Это что за индивидуальное ответвление Ренессанса. Я послала второй раз 8211 опять не может быть доставлено, но через 3 дня. Если будете оценивать машину в офилированной Ренессансом Апекс-групп, то получите примерно 60 возмещения убытков, но в установленные законом сроки (это если случай бесспорный, а сумма-небольшая). Я довез постановление в офис на Пулковском (в воскресенье-посетителей никого), сотрудницы компетентны, вежливы, внимательны. И так с каждого из нас по крошке 8211 Ренессансу огромная прибыль.
Целый месяц ожидания, после отказ. Просидела я 10 минут пришла специалист8230очень странная девушка, занят специалист своими делами, мне сказали что на рассмотрение моей кандидатуры нужна неделя, в принципе собеседование прошло не плохо, но сейчас нужно пройти еще одно собеседование с непосредственным специалистом которому архива и нужен помощник. Аварийный комиссар (АК), сообщили, сможет прибыть часа через два (аварий-немерено. ), я отказался. Новички еще не в курсе.
Места для парковок поврежденных автомобилей нет. На электронное письмо ответа не последовало. С боем выбила адрес. Это Отдел УРЕГУЛИРОВАНИЯ. При обращении за страховой выплатой дальше диспетчера Вас не допустят. Когда ждать выплату назначили и ли уже сумму, Еженедельно звонили в компанию и узнавали все ли нормально.
Что если я подам на 8220Ренессанс8221 в суд, в юридической конторе мне объяснили, то судебные составят издержки около 20 тыс. Даже, если не брать во внимание, что вы не поставили меня в известность о расчётах, то хотелось бы знать, чьими расценками в работе и какого автосервиса вы руководствовались, если замена двери, включая с/у, все обивки, перестановку, регулировку и антикоррозийное покрытие составляет 2100 руб., замена стекла (его не ремонтируют) 350 руб. Т. е. Почему всё в одностороннем порядке. С этими расчетами Ренессанс – страхование сразу вероятно соглашается.
Ну я, конечно, первым делом позвонила в СК. Выбор за вами. Цель Ренессанса. Мы ведь типа бедные, заказным отправить не можем.
Практика показывает, что обивание порогов кабинетов страховой компании в надежде доказать свою правоту является бесцельной тратой времени. Вот таким образом здесь нечего опасаться, необходимо действовать законным правовым путём. Ренессанс 8211 начальник, я 8211 дурак.
В общем-то, мы не прогадали. Тут слов не было. Ответ был 8211 время выезда не регламентировано. Рублей Нам доверяют страховую защиту бизнеса своего несколько тысяч корпоративных клиентов.
Если Вы обратите внимание информация подается по кругу. 89к. Сумму ожидайте в указанные сроки, Все нормально ответы, следовали ее пока не обозначили – были ответы.
Что речь сейчас не идёт о ДТП, я когда объясняю, я получу ответ на своё заявление 8211 она кидает трубку, мне нужно узнать. Кто работает оценщиком. Девочки-мальчики, с которыми Вы общаетесь 8211 это запрограммированные программы,, у которых есть четкая установка этого забаррикадированного руководства. Город и общество, культура и образование, бизнес и недвижимость, отдых и развлечения вот только некоторые из тем, которые освещает ведущее царскосельское интернет-издание.
1. Прошел месяц никакого звонка не последовало. Там мне предложили пересчитать, но как выяснилось только проверить расчёты (математические), а не попытаться решить проблему на месте (может я ошибаюсь), когда я сказала, что я не согласна и куда я могу обратиться с претензий, мне просто сказали, чтобы я обращалась в суд. Для кого мы приносили эти документы изначально. Никто не отзвонился, не появился вообще. Как мне сказали: продление от 2-х недель, оформление нового от 3-х месяцев. Зачем. Позвонив через 10 дней узнала, что ответ я буду ждать в течение месяца, что мне позвонят.
Какое аннулирование. Я понимаю, что машина у меня не новая, но передняя дверь, как и переднее крыло (поскольку стойка согнута) ПОД ЗАМЕНУ. 8211 Слово обязан мне не понравилось. Страхуюсь уже третий год подряд. настроение испортилось (И как это так.
Мошенники. К тому же каждый день продают новые машины и выдают новые права. Уж слишком обидно. Износ посчитали в совокупности с дверью передней 60. Позитивная реклама располагающая к себе.
Не верьте тому что Вам говорят при заключении договора. очень надеюсь, что мой отзыв не будет удален82308230. А утомлять своей историей не буду. То насчитают нормальные деньги, Если обратитесь в действительно независимую экспертную компанию, скорее всего, но, придется судиться получать и их с Ренессанса по исполнительному листу, что многие его клиенты уже на практике делают.
Мне поставил диагноз не совсем корректно и мое самочувствие только ухудшалось, Но на этом история не закончилась 8211 врач, врача я смогу вызвать понедельник, ну в а скорую вам не зачем вызывать 8211 тк у вас нет острой необходимости, позвонив в субботу 8211 хотела повторно вызвать врача- мне сказали. После я дозвонилась ещё раз, меня выслушали и я поставила в известности об инцинденте. Она типична началась. 1, 5 месяца) хотя в правилах страхования указывается срок в семь банковских дней. Что компании не хватает документа, а спустя месяц выясняется, т. е, надо который предоставить и далее ждать рассмотрения в указанные стандартные сроки. В прошлом в 2012г. А то никак ведь не дозвониться, Как только напишу отрицательный отзыв о компании так 8211 сразу и по телефону отвечают.
а кто мать вашу должен мне об этом сказать. Если исков много 8211 в значит компании принято судебное урегулирование исков и значит компания недобросовестная. Узнаю, что оказывается мне был отправлен ответ простым письмом 26-го июня. Для меня, который уже имел неприятности с такими страховыми компаниями, как Эргорусь и Югория (с последней даже судился и выиграл), такое обслуживание стало приятной неожиданностью.
1 сентября АМ передали комиссионному магазину, 3 сентября 2014 были подписаны все необходимые документы (соглашение)в соглашении из воздуха появился срок выплаты в тридцать БАНКОВСКИХ дней (т. е. Не называют 8211 есть что скрывать. Когда мы приехали в офис страховой, сотрудник сказала, что продление тоже от 3-х месяцев. Повторюсь в ЭТОЙ КОМПАНИИ СТРАХОВАТЬСЯ НЕЛЬЗЯ. На следующий я год меняю компанию страховщика, а эта остаётся как страшный сон. Буду ремонтировать за свои деньги, а с ними теперь только через суд. 8211 Я спросил почему это я обязан. Но, видит бог, даже в мыслях не было затевать такие склоки.
Изобилие всевозможной рекламы вашей компании привело меня в офис в Санкт-Петербурге на улице Кузницова пр-т д. 22 особенно впечатлила фраза 8220Уверенный в себе водитель8221. Затем оказалось, что ответ посылали почтой и это не их вина, что письмо не дошло. Компания-ПРИЗРАК. Страховая компания «Ренессанс-Страхование» в г. Санкт-Петербург, ведущая свою деятельность на российском рынке страховых услуг с 1999 года, является одним из лидеров рынка и оценивается наивысшим рейтингом платежеспособности «А» по данным «РА Эксперт». Написала я им 8211 ответа никакого. Это при том что только один бампер.
На компанию. А когда на работе у нас будет опрос 8211 по вопросу выбора страховой компании на следующей После год, всего выше изложенного 8211 нет желания обращаться в данную компанию, обязательно выскажу свое негативное отношение. 8211 я это уже писала. Компания Ренессанс страхование: Получила наивысший рейтинг надежности А агентства Эксперт РА, что говорит о том, что Компания гарантирует оперативное и полное выполнение взятых на себя обязательств Входит в топ-10 лидеров страхового рынка (по отдельным видам страхования в топ-5) Имеет филиалы во всех крупных городах России Обладает лицензиями на все основные виды страхования Более 10 лет работает на страховом рынке Один из крупнейших среди страховых компаний уставный капитал – 2. 2 млрд. Похоже, что нет. Теперь год прошел и я хочу посоветовать всем, кто сейчас страхуется по КАСКО в Санкт-Петербурге, сделать это в Ренессансе. Я обнаружил на капоте своей машины, Приехав из командировки, мелкие повреждения покрытия, на стоявшей на платной стоянке. Так что делайте выводы.
Дозвониться, чтобы узнать расчёт выплат НЕРЕАЛЬНО. Девушка, принимающая документы сказала, что это свидетельство лишнее, оно не нужно. Хотя пока доедешь до идеально них чистой она никогда не дует, Говорят что машина в разводах и не идеально чистая. Что вы насчитали сумму, Как и куда подать можно документы на то, равную трети фактического убытку. На что я услышала -врач приедет в течении дня, Время 11 часов мне никто звонит не 8211 я решила сама позвонить, не зависимо что я позвонила в 8 часов.
По акту убытка ( 002GS13-006058 я выясняю, что описано 9 повреждений, семь помечены галочкой, а к оплате 1, 5 (дверь, а от пассажирской двери только стекло, судя по сумме). Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всем сотрудникам ООО «Группа Ренессанс Страхование» в Питере, страхуюсь по КАСКО второй год. Предоставили все необходимые документы и оплатили страховые полюса за год, оформления Для этих страховых полюсов родители обратились в СК Ренессанс Страхование в г. Ставрополе. Безобразная компания. Пытаюсь узнать, Сегодня, девушка пытается выяснить у меня номер ОСАГО той Тойоты, когда я смогу получить хоть какую-либо реакцию на своё которая заявление, врезалась в меня.
Значит страховое возмещения, которое Вам полагается по Закону будет урезано в 2, а то и в 3-4 раза. Простите, но никакого УРЕГУЛИРОВАНИЯ убытков не было. независимый информационный портал Пушкинского района Санкт-Петербурга. Вы насчитали стоимость стекла 6500 без учёта износа.
Однако в разделе работы у вас написано 8220дверь задка лев. -ремонт8221 и даже указано 4200 руб (это единственно правильная сумма, хотя с нормативом в час не совпадает (там нечего делать шесть часов), так то ремонт, а замена с регулировкой, антикоророзийкой (которая как раз явно и займёт 6 часов, а не 3) вполовину меньше. И за 20мин до конца рабочего дня мне позвонили и сказали подписать трудовой я договор, провела весь рабочий день там. Стало быть 8211 вполне реально доказать их неправомочность. Что у виновника ДТП отсутствовал полис Хотя я его видела глазами, своими После обращения в Ренессанс со всеми документами через 30 дней по почте мне приходит отказ в возмещении на основании того и если бы он действительно отсутствовал с виновника сразу сняли бы номера, он указан в справке от ГАИ. Но оставил. Сославшись, в офисе по урегулированию убытков НЕ письмо ПРИНЯЛИ, что я уже отправляла на электронный адрес. И, казалось бы, нет проблем.
Новости городов Пушкина Павловска и Здесь вы найдете наиболее значимые происшествия, репортажи, культурные новости, новости спорта, новости пушкинских школ, а также интервью с известными и не очень известными царскоселами. КОМПАНИЯ ЛОХОТРОН. Миф. Там меня очень хорошо проконсультировали и еще по смс памятку прислали. На перекрестке догнали, Купил КАСКО в этой компании, с аварийным комиссаром передал СК, в собрал документы.
Никаких боксов и подъемников. Все на глазок эксперта. Написал заявление–жалобу (3 сентября 2014)8230 на неё так же на данный не поступило ответа. Офисов может быть много. А она мне говорит нужно написать заявление на аннулирование тд, утром приехала за документами.
Что от компании Ренессанс даже не было запроса проверку на данного полиса, После обращения в страховую виновника мне сообщили. так как есть возможность начинаю проводить Антирекламу Ренессанса в сети. Что мне отправили письмо ещё в июне, Хотя мне уже указывали, на самом деле оно от было правлено 24. 07. 2013. Повреждения не относятся к данному страховому случаю – которые указали в сервисе, Про остальные все скрытые повреждения, страховая ответила. КИНУТ.
Я не хотел давать свой номер телефона, так как очень впечатлили 8220КРУГЛЫЕ ГЛАЗА8221 и настроение было испорчено. Поинтересовалась, Потом я позвонила в центр контроля Ренессанс, качества сколько же обычно люди дожидаются оказания оплаченной им по договору услуги 8220выезд аварийного комиссара8221. Количество частных клиентов компании превышает 1 млн.
Началась история с ДТП в котором виновен водитель другого транспортного средства. Во всяком случае, гораздо лучше, чем я ожидала, начитавшись всяких негативных отзывов. Поскольку руководство Ренессанса отделено от персонала множеством закрытых на замки дверей, Ни в офисе одном до руководства Вы не добежите. Крайне не довольна работой Ренессанс Страхование. Пришлось платить 8211 значит максимально надо занизить стоимость оплаты (по беспределу) и задержать со сроком оплаты.
Передали страховой компании все документы, которые они запросили. Направленных на выяснение причин и повреждения, обстоятельств в конце концов я получил на руки 14 000 вместо 21 000 рублей в связи с 82208230 удержанием в ходе проводимых мероприятий. Это просто называется КИДАЛОВО. Время ожидания ответа от диспетчера от 20 минут и более. Оформлял документы в офисе на Московском проспекте 97 А. Продают там полисы 4-5 сотрудников Ренессанс-Страхование (время ожидания минут 5), а вот принимает документы по ущербу по ОСАГО уже сотрудник офилированной, но якобы независимой экспертной компании Апекс – групп, который сидит в офисе страховой компании Ренессанс – страхование. Если Вы бережете свои нервы и время 8211 Вам не сюда. Думаю, вывод ясен 8211 никаких дел с 8220Ренессанс-Страхованием8221.
Чтобы продлить КАСКО и ОСАГО я была крайне просто удивлена непрофессиональности 8220специалистов8221, М. Тереза 95. Компания которая на позитиве таком рекламируется и утверждают её агенты что они нас так любят и сами же нас так обижают., норматив, н-час 0, 50 (за полчаса меняется стекло. )). 29 04 2014 сказали что привезут полис 30 04 2014 после 15 00 только помойте машину, хотел застраховать и Каско по обсчитали интернету LSD -230414-208, помыл. Уже через пару дней после осмотра машины мне дали направление на ремонт у дилера. Чем ослушаться установки руководства и этим мальчикам- девочкам выслушать проще Ваше недовольство.
Отправляйтесь в суд и не мешайте нам работать (девушка на рецепшене). 28. 06. 2012 года принято Постановление Пленума ВС РФ, в соответствии с которым в отношении страховых компаний действует ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, то есть при обращении в суд с иском госпошлина не оплачивается, обратится в суд можно по месту своего жительства (раньше только по месту нахождения страховой), взыскивается компенсация морального вреда и. Так сразу же ответили с любой кнопки8230 Сначала мне никак не могли перевести НИКАКИЕ деньги, Как только в интернете оставила отрицательный отзыв об обслуживании в Ренессанс-Страховании, поскольку в самой Сберкнижке имя и отчество были написаны от руки и указана была неправильно буква. Связанной с компанией 8220Ренессанс Страхование8221, поделиться Хочу поделиться весьма неприятной историей. Это я узнала, приехав на пр. Мориса Тореза, 95а (адрес узнавала так, как будто это секретное предприятие). Ничего подобного.
Создаётся впечатление, что в эту компанию и не дозвониться и не дописаться (программка специальная стоит). Поклялся себе, Когда год назад застраховался в Ренессансе, непременно оставлю свой положительный отзыв на форуме, что ни если разу не подведут с выплатами. Просто пересчитаем. В очередной раз обратившись в информационный центр компании ООО Ренессанс Страхование я после долгих препираний где меня уверяли что по почте они документы не принимают я всё-таки получил адрес куда можно выслать документы почтой и выслал их согласно описи 10. 07. 2012г. Эксперт пишет Все под замену.
С сотрудниками отдела убытков напрямую побеседовать не дают. Не первый год страховался в этой компании и вот наконец произошел страховой случай. Хотел услышать сумму которую мне придется внести в моем случае. Опять оставила отрицательный отзыв о компании и информации о ней 8211 сразу же дали адрес (телефона отдел урегулирования убытков НЕ ИМЕЕТ. ), а то всё говорили, чтобы звонить по многоканальному 8-8008230). Не обращалась в данную компанию 8211 пока сейчас в данный сложный период обострения вируса гриппа, я заболела 8211 позвонив в компанию утром в 8 утра (вызов врача начинается с 8-ми), я вызвала врача.
Ну как, там тоже пришлось и ждать и доделывать, но в итоге все прошло хорошо. Деятели культуры, Наша аудитория бизнесмены и чиновники, а также простые горожане, общественные деятели, которым родной небезразличен город. А Ренессанс Страхование полностью игнорирует нас как будто не было подписано договора страхования и как будто нас не существует, Прошло уже почти пол года с смерти даты отца и 4 месяца с момента подачи заявления в страховую компанию. Что по телефону было сказали обратное, Когда мной было озвучено, что у меня информация, недостоверная мне только ответили. Написала. Вот вам отношение к клиенту 8211 априори считают его лжецом.
Независимой экспертизы, у меня были показа сроки своего автомобиля, но мне пришлось бегать и разыскивать по Питеру эту огромную страховую компанию. Что такое Ренессанс. Компания для тех кто сам недобросовестно поступает. Я собираюсь приобретать новый авто и хотел сделать бы полную страховку Осого Даго и Каско так как авто новое.
Сегодня свыше 20 000 жителей Пушкинского района подписаны на новости «Город Пушкин. ИНФО». Так как она работала и напрягалась в поиске информации для меня8221, Далее агент сказал 8220Что ОБЯЗАН я ей предоставить информацию о той компании которая мне понравилась. Короче: это не офис, а подобие. Наша компания оформила для сотрудников ДМС в данной компании. Естественно, я ответила, что в нем уже нет необходимости. В Центральном офисе меня даже не хотят слушать, отправляют в Отдел по урегулированию убытков, а те просто 8211 в суд. Не платит страховая компания – обязательно обращаемся в суд.
Трижды (каждые полчаса) за время ожидания ГИБДД (а это заняло без малого два часа) вызывали комиссара через call-центр. Во-первых, нам предложили сократить Программу, во-вторых, повысились цены. Что, После долгой переписки с подробными объяснениями как, сделал трассологическую экспертизу, куда и где, подал досудебную претензию, которой рассмотрение тоже умышленно затягивали. Где мне даже не сказали приблизительные сроки ответа на него, 11420) в ваш офис на Пулковском только шоссе, сказали звонить. Без толку.
В 2011 году заключила договор ипотечный договор с банком дельта-кредит, здесь же сотрудники банка предложили заключить договор стахования с компанией ренесанс-страхование. Стаж у меня год8230 один да Ну такое бывает у людей, 8221 -Ну ОК ) Спросила всю информацию и дело дошло до моего стажа. Осмотр поврежденного автомобиля проводится на обычной площадке с рядом офисом экспертом Апекс – групп. Я ничего не подписывала.
Застрахована в Ренессанс по КАСКО. 30 04 2014 около 11 00 позвонили и сказали что привезут полис после 14 00 только помойте машину 8211 технической мойки будет теперь достаточно (вечером был дождь) помыл еще раз, но после позвонили и сказали что привезти не могут приедьте в офис, когда будет удобно. Вот так у нас разговаривают представители РЕНЕССАНСА. и тут же в конце декабря новый страховой случай-по моей вине, Лиговка, снегопад, трафик-8220дурдом8221 (перед Новым Годом), ДПС приехал минут через 20. еще месяц. Меня проводили в и переговорную сказали подождать т. к, Пришла значит я на собеседование, вовремя как положено.
Вывод: приобретать КАСКО и ОСАГО я у них не стала. У меня была надежда что я не из того числа которых так нагло обманывают, но я ошибся. Сказав ей об этом мне был ответ 8220А теперь я делаю круглые глаза8221 затем сумма в 52 000руб. Не платить 2. Когда почта переполнена, Такое бывает, но сообщение приходит в от течение 2 минут до 1 часа.
8221. Да так как: ну зачем я пойду в суд себе нервы мотать ради 2-3 или 5-10 тысяч рублей. Что нет связи с повреждением водительской двери, в акте НЕ УКАЗАНО, левого крыла и задней левой двери, поворотника, хотя на фотографиях, сделанных при осмотре ЧТКО видно, что Тойота мне вошла изначально в левое крыло, а у поскольку неё вообще не было тормозного пути протаранила мне водительскую дверь и согнула левую заднюю. И здесь тем более понадобится опытный юрист некоторые – пункты полиса могут противоречить действующим законам. В этот момент Вы для них только кошелёк и не более, как только им придётся платить, сразу меняется отношение. После ночевки возле дома, Однажды утром, на моей машине обнаружились царапины 8211 на и капоте на багажнике.
Кроме трёх девушек и просто охранника пр. Мориса на Тореза 95а, Ни одного представителя отдела урегулирования. Это время и деньги, которые скорее всего вернуться. Я прошла 2 собеседования и ни один человек мне не сказал что это декретная ставка. Что мне отправили по почте, . ) и сказала, аж в ответ июне и что они не несут ответственность за действия почты. написано 700 руб. ) на другой конец города, почему мне вообще отвечают какие-то Химки (В питере не лицензированные офисы, даже центральный. ). Мы боролись за его жизнь 4 месяца, но спасти отца не смогли.
Бампер, в справке о ДТП написаны повреждения наружные Противотуманные фары, бампера, решетка накладки бампера. Есть другие страховые компании 8211 где к клиентам относятся с уважением и пониманием. Интересно, кто-нибудь эти отзывы, кроме самого Ренессанса читает.
Я не имела возможности даже в интернете найти адрес отдела урегулирования убытков, Поскольку с вашей компании не поступало никаких требований о предоставлении на осмотр вашими экспертами, что нарушены мои права в том, считаю, чтобы сразу связаться вами с и придти к взаимовыгодному соглашению. Я сделаю машину и на заднем напишу стекле ОБМАНУТЫЙ клиент фирмой ОСАГО82308230 отвратительная фирма больше никогда не возьму эту страховку и другим не советую8230. К сожалению, за два дня до этого ДТП закончилась КАСКО. даже в срок тридцать банковских дней СК не укладывается. В сроки оговоренные договором-направление на ремонт (СМС-уведомление и на E-mail) ОТЛИЧНЫЙ сервис.
я согласилась, и уточнила по какой причине требуется сотрудник, мне сказала специалист что девочка увольняется т. к. Есть платная парковка под зданием. Прошу передать благодарность и извинение за то что пришел офис в к Любови Васильевне Филипповой. 8221 Прекрасная конторка Ренессанс 8221 начисляет 7000 рублей. Доброго времени суток. Все было неплохо до той поры, пока у них не началась реогранизация и от них отпочковалась компания «Прогресс-Гарант».
Там пришлось повозиться, После этого я обратилась в наездилась, милицию, конечно, но в итоге все оформили. Технологий и сервиса, Компания следует западным стандартам качества услуг, страховых способствует экономическому развитию и процветанию своих клиентов. В ответ мне сказала удивленно таже специалист кадров: а что вам не сказали об этом.
Правда, не типично закончилась. Что мною не были предоставлены документы, нужные Еще через две недели пришло уведомление, хотя это не так. То есть, речь уже не шла о возмещении мне ущерба, а только о минимализации потерь. приходилось висеть на телефоне сначала 10 минут, потом 15, на 24 минуте телефон отключается 8211 это когда сначала нажимаешь 2, как сказано, потом 4.
Все необходимые документы были предоставлены сразу, в том числе и номер счёта в Сбербанке. на третий день мне позвонили с официальным предложением работы и пригласили на оформление. Что насчитают специалисты Апекс групп по результатам осмотра этого узнаете через 2-2, 5 недели.
Машину-то осматривать не будете. Имея на этом неплохие деньги, Таким образом фирма вынуждает отказаться клиента от договора. К счастью, езжу аккуратно, в ДТП не попадала за это время ни разу. 2. Сожалею, что не смог продолжить страховаться в Ренессансе, так как в связи с большим количеством обращений автоматически стал «убыточным» и мне сделали ценовое предложение на следующий год, от которого я не смог не отказаться.
Время ожидания его приема в офисе 2-2, 5 часа. Мы сообщили в страховую компанию о отца смерти в срок предусмотренный договором страхования. А просто подать в суд на то, что компания не дала шансы показать (осмотреть машину), тем самым нарушив мои права НЕЛЬЗЯ, а вдруг нечестный человек хочет обобрать, обмануть и обесчестить святую страховую компанию 8220Ренессанс8221. В которой принято судебное урегулирование убытков, 8211 Ренессанс не добросовестная компания. В этом году решили продавать машину, полис нужен был только на месяц. Посылающих всех в суд, девочек Кроме на Рецепшене, там никто ничего не решает и не осматривает. Больше месяца рассматривали страховой случай (хотя должны были рассматривать 2 недели), направили в ремонт, но отремонтировали только то что было указано в справке о ДТП.
Чтобы сообщить, Это так долго рассматривали мою претензию, что т. к, 8220не представляется возможным установить причинно-следственную связь повреждённых элементов. В простых офисах НЕ ДАЮТ ни телефона, ни адреса Отдела урегулирования убытков. Но и нюансы, важно Здесь знать не только общий порядок действий, специфику рассмотрения судами именно страховых споров. ОСАГО считают чуть ли оскорблением 8211 из разряда вы виноваты только тем, что не оформили КАСКО (ОСАГО 8211 НИЧТО. ), но только у НИХ, другие КАСКО, как попытка оскорбить Ренессанс, другие компанию по их мнению просто скопище мошенников, которые с бедного Ренессанса требуют их кровные заработанные. Здорово, правда. Страховая компания у нас оказалась одна – Группа компаний Ренессанс Страхования. Когда мы уже давным-давно все оформили и разъехались, Спустя почти четыре часа, ждем ли мы еще позвонила комиссара, некая дама и поинтересовалась.
Сейчас я в Росгосстрахе, через год поделюсь информацией. Сотрудничков надо учить этике и дисциплине. интересно зачем нужны такие шарашкины канторы. Практически это правило: страховая отказала или недоплатила– подаём иск. В 99 случаев – да. По прошествии 3-х месяцев, у меня был заключен договор КАСКО с ними и, к великому моему сожалению, наступил страховой случай.
Для страховой компании Ренессанс они, НО и есть тянется это история уже два месяца, оказывается. заявление, мотивируя тем, что я уже ПИСАЛА, должна была по почте получить ответ, а сейчас (типа лимит обращений исчерпан) только в суд (не понять какого района). Господа, Ждите, что звонили трижды и будет вам счастье8230 Заодно на мою претензию, а результат нулевой, ответили, мы что сами, оказывается, отказались от выезда.
Ушел практически целый отдел и сразу начались какие-то проблемы с Договором. моему возмущению не было предела. Хорошо, что ДТП без пострадавших. Что дверь и стекло я должна купить за 10381 руб., Так получается, что а за ремонт отдать 7000 руб. Оплату очередного платежа, Хочу поделиться наболевшим, мы с мужем пытались заплатиьб в течение месяца, т. е страховой взнос за 2012 год, причем офис страховой компании, который занеимается ипотекой один на пятитимиллионный Санкт-Петрербург и специалист похоже тоже один, безобразное отношение своим к клиентам и непрофессиональное выполнение своих обязанностей.
Я сказал спокойно об этом агенту что мне вопрос более не интересен. Была не виновной стороной в ДТП, посчитали ущерб с учетом износа, это не соответствовало моим и так минимальным растратам (зап. части покупались на разборках и работы делались по купонам), написала претензию которую ждала больше положенного. Почему. был страховой случай-не по моей вине, БЕЗ ПРОБЛЕМ.
В результате Вы получаете выплату полностью и максимально быстро. Кто-нибудь это мне сразу указал в Отделе урегулирования убытков. Агент сказала что все узнает и позвонит. Чтобы расширили список дилеров Рено – я вообще боялась, Честно говоря, а то от них мало где принимают, что откажут мне в ремонте8230 а так замечание к Ренессанс Страхование только одно. Можно узнать прочему.
Пока другие мои письма будет рассматривать Прокуратура, а так кто-либо хоть может заинтересуется. На сегодняшний день компания «Ренессанс-Страхование» в Санкт-Петербурге (СПБ) предлагает широкий перечень страховых услуг, в числе которых обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) и добровольное автострахование (КАСКО), страхование имущества, недвижимости, услуги медицинского страхования здоровья, жизни и многое другое8230 Группа Ренессанс страхование один из лидеров современного страхового рынка России. У меня на руках только заключение о стоимости и ремонта НЕТ заключения о расчёте износа, Однако, вы мне не предоставили возможность показать вам транспортное средство, тем самым, независимую экспертизу, а расчёт производили только основываясь по году машины. Сотрудники ООО Ренессанс Страхование работающие в указанном центре не даже соизволили получить письмо отправленное им. голый стоит порядка 14000. Наконец-то получила письмо-ответ.
или типа 8220не мешайте брать с людей деньги8221. Ведущая свою деятельность на рынке российском страховых услуг с 1999 года, Страховая компания «Ренессанс-Страхование» в г. Санкт-Петербург, является одним из лидеров рынка и оценивается наивысшим рейтингом платежеспособности «А» по данным «РА Эксперт». Получила наивысший рейтинг надежности а агентства Эксперт РА, что Компания гарантирует оперативное и полное выполнение взятых на себя обязательств Входит в топ-10 лидеров страхового рынка (по отдельным видам страхования в топ-5) Имеет филиалы во всех крупных городах России Обладает лицензиями на все основные виды страхования Более 10 лет работает на страховом рынке Один из крупнейших среди страховых компаний уставный капитал – 2. 2 – млрд что говорит о том, Компания Ренессанс страхование. прошла собеседование в архиве, все нормально.
Там все сделали за три дня. Не потому ли, что я звонила в страховую 23. 07. 2013. Вот таким образом я по 8220горячему номеру8221 получил инструкции от представителя страховщика и, По утверждению хозяев стоянки они не несут за это ответственности, собрав необходимые документы отправился к эксперту страховому Гаджимуратову Е. К.
что участковый инспектор мне в этом отказал. Что грамотное ведение дела со стороны истца во многих случаях ведёт к достижению положительного в результата досудебном порядке, Важно отметить. Меня зовут Сергей, фамилия Арсеньев, номер убытка 8211 а 003ВS10-012770. Но только при условии правильного и квалифицированного подхода. Я была в шоке.
Примерно через 3, 5 недели после документов, приема Деньги переводят вовремя, то есть в срок. Я не застрахована в Ренессансе, но убыток мне нанесла Тойота, застрахованная именно в Ренессансе. На конверте ещё вообще штампик 8220Москва (индекс смазан)а/я 45 ИП Якимова8221. Приезжаю в офис Отдела урегулированию убытков (связь там односторонняя 8211 вам звонить могут, а вы по этим телефонам НИКОГДА), а девочки НЕ БЕРУТ.
После сдачи всех необходимых документов в компанию я через 2 месяца настойчивых просьб получил о смс-ку начале выяснения причин и обстоятельств получения повреждений. Продлил страхование в ноябре 2012г. И они еще проверят (бойтесь, все разговоры записываются. ), так ли все было, как я рассказываю.
Естественно. 6 июня 2013 года я подала заявление (вх. Да еще неустойка по ОСАГО и по КАСКО ст. ДТП произошло в марте, случай по ОСАГО. По телефону озвучили сумму, которая соответственно была отложена. Как ваши эксперты читали отчёт проведённом о осмотре моей машины и, Не знаю, считали, соответственно, если пишите 8220стекло задней левой двери багажного отделения8221 8211 у меня микроавтобус, у багажного отделения есть только два задних стекла на дверях.
Указанным в письмах ни при каких обстоятельствах не соединияют ни с директором Ефремовой С. Г, даже и почему по телефонам. Проблема, в том, что эта сумма примерно на 35-40 ниже реальной стоимости ремонта (о фирменных сервисах речи при этом не идет). Выводы. Ни с одним специалистом по урегулированию убытков я не общалась, только с девушкой с бейджиком с одним именем на рецепшене, которая не обязана (её слова) разбираться в моих деталях, не должна мне предоставлять юриста или специалиста для консультации, я должна идти сама в суд (типа какой хочу). Репутация Ренессанс не волнует 8211 она давно испорчена.
А конкретно, хотя бы дайте имя начальника (зам. начальника) отдела урегулирования убытков. Собственного сервиса, Кстати, которые закладываются расценки в по работе у Апекс – групп нет, где можно починить машину за деньги. Меня уверили, Позвонив заранее по телефону горячей линии, что можно мой продлить действующий полис на месяц. 395 Гражданского Кодекса РФ (проценты за пользование чужими денежными средствами).
Обычно проблем не возникало, полис оформляли на год. Это стекло, о котором идёт речь принадлежит левой задней двери. Извините я в машине не родился. Разборок по этому поводу не было, он сразу же признал свою вину (на парковке сдавал назад и не заметил машину), полицейский оформил протокол, заполнили все необходимые бумаги. Опыт вождения у меня небольшой при общении с агентом я об этом сказал. Попахивает 8220Кидаловом8221 Приехав в офис на ул.
Так как сначала она большая, На что мне был ответ 8220Вы только не делайте круглые глаза, но вам мы подберем. Не говоря уже о том, На те копейки я даже одну еле-еле дверь куплю, что её ещё ставить нужно8230 Типа новости о страховой 8220Ренессанс8221. На этом этапе уже абсолютно невозможно не пользоваться услугами профильных юристов. И они это УКАЗАЛИ. Через день приходит ссылочка, что письмо отправлено быть не может. рублей и мне проще расторгнуть с ними договор, потеря составит 7 000 руб. Работали с этой компанией несколько лет назад по добровольному медицинскому страхованию.
Сидя друг против друга она болтала я так понимаю с коллегой (хамоватая дама), далее к ней пришел какой то родственник и не извинившись что вклинился начал ей передавать документы и кофеёчек. хотя я интересовалась почему требуется специалист. Там будут рассматривать, Придётся из писать принципа не в суд, а в прокуратуру, вдруг я не права и сама забыла какие-то справки собрать, пусть подскажут, на каком основании в Отделе урегулированию убытков не существует телефона, почему я должны при 5 имеющихся офисах ехать (без записи. ) на данный момент нету АМ, денег, документов на АМ. Я сама была их клиентам годы, до тех пор пока не произошло ДТП.
По почтовой печати следует, что письмо отправлено из ХИМОК. (понятно, очень занятый человек. ), ни с самим управлением (хотя бы отделом) урегулирования претензий. Специалист мне попался Любовь Васильевна Филиппова. Что нежелание страховщиков выплачивать полную сумму полису по в подавляющем большинстве случаев преодолимо, Помните. В договоре страхования, помимо прочего, выезд аварийного комиссара и сбор им справок. Хотя персонал работает у них хороший, но на износ. в Ренессансе просто пишут сразу отказ, без разбора и если человек дальше не пойдет в суд, то и платить ему ничего не нужно После этого снова обратилась в Ренессанс, у меня попросили прощения за «техническую ошибку» и обещали позвонить в течение 3 дней.
На век Ренессанса хватит. Что вы не несёте ответственности за работу я почты, понимаю, хотя подъезд у нас на домофоне и все ящики на замках и не сломаны, но я НЕ ПОЛУЧАЛА никакого письма. Которые переговаривались между собой и к сожалению даже не на свои профессиональные темы, За 10-15 мин в холле офиса скопилось 6 ожидавших человек 8220специалистов8221.
Не получилось не платить 8211 урежут выплату раза в 3-4 3. Компании нужен был месяц, чтобы понять, что нет этой бумаги. Были одни эмоции и не цензурные слова крутились на языке. осмотр должен был проводиться специальной компанией (мастерами), аккредитованной при Ренессансе для осмотра, они (ГАМ) только описывают поверхностно, всё остальное специалистами СТРАХОВОЙ. Но такое ощущение, я не имею вам права советовать отправлять письма заказными, по телефону же было указано, что вы сами не хотите никакого потенцильного общения с клиентами, что позвоните, хотя, я так понимаю, вы не несёте ответственности и за тех девушек, которые говорят не пойми что или кидают трубку. Но и здесь просто нарушены мои права 8211 вы не предоставили возможность вообще напрямую пообщаться хоть с младшим сотрудником отдела урегулирования убытков, Прошу прощения, чтобы или подтвердить опровергнуть ваши выводы, лишили шанса показать свою машину вашим экспертам. На следующий день, позвонили, спросили куда и в какое удобное для меня время выслать АК, приехал-сфотографировал, помог оформить заявление.
Значит, к нам вернутся. Сказали надо помыть, Хорошо всякое бывает, приехал 02 05 2014 Московский на 97 из Лен области машина была слегка пыльная, помыл. Я с удовольствием воспользовалась бы таким автосервисом, где мне бы заменили дверь, отремонтировали вторую (на роликах) и заменили стекло всего за 7000 руб. В частности на пр. Ветеранов мне не могли ни в одном из них дать адрес и телефон отдела убытков по ОСАГО, При звонке в три вашей офиса компании. Не мешайте работать. Ну ведь выплатили.
Я говорню, сегодня 15 мая 8211 денег нет. Написав сюда (коммент удалили), компания сразу отзвонилась (сама. Только с девушкой с бейджиком с одним именем на рецепшене, Ни с одним специалистом по урегулированию убытков я не общалась, не должна мне предоставлять юриста или специалиста для консультации, которая не обязана (её слова) разбираться моих в деталях, я должна идти сама в суд (типа какой хочу). Место нахождение организации 8211 это место их регистрации. Отвратительная некомпетентная ни в чём компания, Отвратительное обращение, кроме всучить как всем полис.
У меня полис в Ренессансе. Ну как так. Пишите, пересчитаем в три дня. установленный законом. Противно, что никто не хочет работать, не отвечает ни за свои слова, ни за действия, ни с кем не считаясь, всех только в суд отправляют, надеясь, что половина от этого откажется, поскольку для того, чтобы получить немного, надо сначала вложить все нервы, усилия по повторному сбору справок и даже денег (перемещения, заявление, независимая экспертиза и т. д. ). Требуйте назвать юридический адрес. ОООООЧЕНЬ кругленькая сумма может получится. Так всех клиентов распугаете своими рыночными хабалами.
Приехал опять сказали плохо помыл не видно дефектов, Не знаю что хотели вы рассмотреть на чистой машине (если хотите могу прислать фото на вашей площадке осмотра) Если на такой машине скрываются дефекты служащие отказом в возмещении убытков, то как я понимаю выплат у вас не получишь никогда и сэкономленные 5000 р обойдутся мне боком, лучше немного переплатить другой страховой, но проблем не будет. С места ДТП и потом звонил в колл-центр компании. Спустя пару дней агент мне перезвонил. То тут я удивилась еще больше, Когда все таки Давид 8220специалист8221 удосужилась принять меня. Все мои друзья узнают про этот случай а их у меня много есть соц сети разные.
За прошедший год у меня дважды менялось лобовое стекло (ловил камушки на трассе), два раза красили дверь (царапали вандалы) и под занавес красили капот и крыло (будете смеяться, пострадал от кошачьего выводка) и ни одного грубого слова, ни дня затягивания срока рассмотрения и вы не поверите, даже без очередей обошлось. Я согласна на б/у и даже не в цвет, я не претендую на новые, дверь водительская 12000 но руб, крыло стоит 7000 руб. И. Если не было АРИФМЕТИЧЕСКОЙ ошибки, значит, всё правильно, подавайте в суд. Откуда должен приехать врач 8211 сначала мне хотели не давать, Данная ситуация мне очень не понравилась 8211 я попросила телефон клиники, как я сказала что буду жаловаться, но после того, мне дали. ок. Чтобы в 8220Постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела8221, Он настойчиво советовал, что повреждение неизвестными нанесено лицами, было сказано иначе у меня будут проблемы с выплатой по страховке. По условиям кредитного договора с банков родители были обязаны оформить страховку (Титульное страхование, Потери имущества, страхование жизни заемщиков).
Для тех кто не хочет оказаться в подобной ситуации, рекомендую не иметь деловых отношений с СК «Ренессанс Страхование». Мы вам начислили 30. 04. Почему я должна связываться с Москвой, если я в Питере. Примечательно то, что оставлен только один мой комментарий (самый первый). Я и сам могу туда прокатится и не платить лишние проценты.
Если это моё сообщение будет оставлено, удивлюсь, Очень но буду продолжать пытаться бороться за свои ПРАВА. Вы вообще не предоставили мне никаких шансов, чтобы я хоть собрала недостающие каки-то справки, представила машину имея в офисе на пр. М. Тореза, 95 а сотрудников, отсылающих 8220в суд8221. В этом заключается отработка зарплаты. А что ещё делать. Чего боится Ренессанс. Зачем предлагать другие компании. Безумно болит голова и горло, Самочувствие было настолько плохое 8211 температура 39, но я должна ждать в течении дня 8211 врач может днем, а приехать может вечером в 9 часов. Что никакой связи с реальной Ренессансом нет 8211 всё видимость, Пишу уже просто потому, фикция.
Предложили изложить своё несогласие ещё раз по электронной почте. И вот случилось. в справке ГАИ их нет8221.
В частности, Где же находится такая большая компания в офис Москве, Отдела регулирования убытков. Получив на руки документы из ОГИБДД (постановление и справка о ДТП), а так же отчёт из ООО АВТ-СЕРВИС я выслал в первый раз комплект документов согласно описи в Центр по Урегулированию убытков ОСАГО в СПб, 22. 05. 2012г. Она начала мне говорить что я сгоряча принимаю решения что утром об этом мы с ней поговорим, в итоге я попросила документы назад, трудоустраиваться я не согласилась и не ничего подписывала, а я не хочу на другую, что если выйдет человек с декрета они переведут меня на другую работу, я пришла на конкретную вакансию и почему я вообще должна все это слушать. В этой компании СТРАХОВАТЬСЯ НЕ НАДО.
По телефонам страховой компании я не могла узнать заранее, какая сумма мне начислена, т. к. А в Ренессанс только приходите: ну как же 8211 у нас всё только для народа, сами себе в необходимом отказываем8230 31 марта 2013 года произошло ДТП с участием моей машины (Ниссан-Ванетте), застрахованной по ОСАГО в Югории и виновницей (Тойота-Ярис), застрахованной в Ренессанс по КАСКО. Сказала, Документы приняла, но вас у все понятно и так, что срок выплаты месяц, ждите решения, звоните через неделю вам уже скажут назначенную сумму выплаты. Я писал ранее (что будет) и вот ответ. Указанному вашей страховой компанией, Через день после ДТП явилась я на осмотр машины по адресу. В течение месяца мы вам пришлём ответ.
на пустом месте не понравилось мне и все И на тебе нахамили. Произошло ДТП. все равно проиграют. а ремонт машины обходиться 35ты. Когда нажимаешь другие кнопки, говорят, что нажимайте кнопку правильного отдела. Трижды диспетчеры обещали, что он позвонит или пришлет смс.
На сегодняшний день (16, 10, 2014) деньги так и не поступили (т. е. Нам предложили и более широкий объем услуг и цены достойные. Страховых случаев не Покупали было, полис ОСАГО в данной страховой уже 4 года, вот таким образом по выплате ничего сказать не могу. Как это называется. Это реакция на мою претензию от 6. 06. 2013, переданную лично в офис на Пулковском шоссе (СПб). 82208230срочный договор на период отсутствия основного сотрудника82308221 Это что такое, Пришла читаю – и вижу. Вот то письмо, которое отправляла.
На что ответом услышал 8220Вы странный человек всего доброго8221 обидно Звучало и враждебно. Почему информацию везде предоставляют разную мне так и не озвучили. При первичной подаче документов в офисе компании мы принесли все необходимые документы, в том числе свидетель о браке (автомобиль зарегистрирован на девичью фамилию жены). Они и в суды то не ходят. 50 ШТРАФ ОТ ПРИСУЖДЕННЫХ СУДОМ СУММ В ПОЛЬЗУ ИСТЦА, то есть обманутого Страховой клиента. Следующий шаг 8211 обращение в суд.
Все это подтвердил и эксперт в офисе и плюс то что при открытии капота явно видно что обе фары сорваны с посадочных мест (сломаны крепежи) и деформирован капот. А в конце декабря месяца отцу поставили страшный диагноз рак легкого, в месяце октябре мы начали постепенно обживаться в новом доме. (цена в ед. Он один. Вряд ли, При страховании новой машины я тоже озадачусь вопросом страховой и, а то вдруг при наступлении страхового случая у тоже меня будет 8220недостоверная информация8221 от сотрудников компании, это будет Ренессанс страхование.
Но почему то они не дают её заполнять на собеседовании, Дальше началось самое интересное) на следующий день мне позвонила специалист по кадрам и сказала что нужна еще заполненная анкета со всеми данными, я и заполнила отправила по почте. Бесчеловечное отношение и не выполнение договорных обязательств со стороны СК Ренессанс страхование, вынуждает нас в тяжелое для нас время обратиться в Суд РФ. Жалоб в Минфин 8211 могут отозвать лицензию. Случай очевидный, не придраться. Впечатления.
Возьмите, Людям несешь деньги, а когда в конечном итоге мы заплатили страховую сумму зща а год, они отказывап. ются их взять, с нас пытались взять еще больше денег, хотя расценки у них немалые. По-другому. На кого. Столкновение небольшое, но повреждений много.
То делайте выводы сами, Если компания хороший имеет капитал и жмотиться на заказное письмо. Взяли все документы но договор трудовой сразу не составили сказали позже что составят и пригласят подписать, Пришла в назначенное время, а пока мол идите на рабочее место, осваивайтесь.