Кризис уже заставляет покупателей выбирать дешевую технику, сетует генеральный директор торговой компании «Белый ветер цифровой» Илья Тимченко. Информация по организациям, в которых Тимченко Илья Владимирович является учредителем и/или директором приведена с учетом ИНН физического лица. Гендиректор торговой сети «Белый ветер цифровой» Илья Тимченко называет смещение спроса главной тенденцией ритейла в кризисный период.
По словам источника Retailer. RU, первоочередной задачей на новом посту для Ильи Тимченко станет разработка и реализация стратегии роста, усиление управленческой команды и превращение ресурса в значимого розничного игрока non food сегмента. Целесообразность подобных карьерных «прыжков» обсуждают заместитель управляющего директора рекламного агентства BBDO Moscow Макс Такер и генеральный директор торговой сети «Белый Ветер» Илья Тимченко. Илья Тимченко, глава сети магазинов электроники и бытовой техники, рассказал ЧД о том, как должен трансформироваться ритейл в ответ на трансформацию покупателя.
Да, мы выживаем, но при этом бросаем вызов более крупным игрокам. Именно Вот таким образом Многие Управленцы Сейчас Меняют СферыNbsp Деятельности С Той Же Легкостью, С Какой Прежде Они Меняли Работодателей. человек, закрывать дистрибуционные центры или локировать их из Москвы в Калугу и т. д. Если говорить об опыте «Белого Ветра», то два года назад на ряд ключевых позиций к нам пришли люди из сферы FMCG.
По итогам 2015 года этот показатель стремился к нулю. Конечно, Многое Зависит От Конкретного Человека, Его Знаний И Навыков. Эксперты Компании «SQI Management» полностью поддерживают такое решение: магазин XXI века – это магазин сервисов, а не товаров. Существенная часть управленческого персонала будет сокращена. Он хочет забрать свой товар и уйти. Нам не потребовалось увольнять 15 тыс. В 1996-м окончил экономический факультет МГУ им. Любит путешествовать, увлекается историей.
Переговоры с Техношоком велись с лета 2013 года, а уже полностью процесс слияния завершился в ноябре 2014 года. м уже не являются совершенно адекватными рыночным реалиям. Напоминаю, что общая выручка у нас 1 млрд USD. Решайте». Точно так же, как и «Техносила» во многом другом сильнее («Техношока».
– Такие мысли есть, но какой-то конкретной проработки этих вопросов в настоящий момент нет. позиций, сейчас – 40тыс. из них 25 тыс. У нас два офиса, теперь будет один основной. Думаю, ответ очевиден.
Второй важный момент интеграции онлайн и офлайн: магазин дает доступ к сокращенному ассортименту на витрине, при этом ассортимент, который есть в этом магазине, примерно на 30 больше по сравнению с тем ассортиментом, который был до этого. Ломоносова. Мы продаем услугу, а не порошок или дачный инструмент. В начале 2010 года управлявшее сетью ООО Техносила подало иск о собственном банкротстве. Сокращение во многом граничит с тем, что мы закрывали все неинтересные убыточные магазины.
позиций. Вот таким образом этот вопрос не стоит даже в среднесрочной перспективе. Несмотря на превалирование онлайн-продаж над офлайновыми, через 3 года 70 этих продаж будет исполняться непосредственно в магазинах. Будущее за персонализацией в отношениях с клиентом.
Наши пессимистичные прогнозы оправдались. В 2007 году стал генеральным директором торговой сети «Белый ветер Цифровой», проработав в этой должности до января 2011 года. Мы сейчас наблюдаем, что многие региональные игроки постепенно уходят с рынка, а крупные мультиканальные ритейлеры сокращают свое присутствие в рознице и активно развивают онлайн-торговлю, расширяют ассортимент продаваемой продукции. Видео» и т. д. ), то мы будем, думаю, входить в Топ-3 или Топ-4.
Вот таким образом все должно быть точно и быстро. Сегодня «Техносила» предлагает покупателям не только бытовую технику и цифровую электронику, но и мебель игрушки, товары для дома и спортивные товары – ассортимент насчитывает уже более 30 000 позиций и растет каждый день. Первая – развитие онлайн-продаж. В настоящее время сеть объединяет 85 собственных магазинов в 56 городах РФ.
Это без учета разных цветов и размеров. Хотя, если говорить об эффективности «Техношока», то по целому ряду параметров компания сильнее, чем «Техносила». Окончил экономический факультет МГУ. Продажа бытовой техники и электроники становится лишь частью бизнеса. – В их оценке мы осторожно оптимистичны.
Родился 30 апреля 1973 года в Туле. Во-вторых, «Европейский» – это одна из самых успешных площадок с огромным трафиком и высокими продажами. Общее число сотрудников компании составляет 2800 человек.
К примеру, для первых лиц компании (исполнительных или финансовых директоров, директоров по операциям) наличие опыта работы в аналогичной отрасли является второстепенным требованием. рублей с НДС и на более чем 15 превысил показатель аналогичного периода 2013 года. – За счет закрытия убыточных магазинов ситуация в целом по прошлому году улучшилась.
То есть порядка 1 млрд USD по курсу прошлого года. относятся к новым товарным группам. Так Же, Как И Адвокат Не Может Внезапно Стать Фармацевтом.
И я бы выделил несколько главных идей трансформации торгового бизнеса. Еще одним ноу-хау формата является обучение сотрудников. Ввиду объемов закупок мы полагали, что получим более комфортные входные цены от поставщиков, что подтвердилось уже проведенными переговорами.
Но Люди Из Другого Бизнеса Обычно Не Обладают Требующимся Нам Профессионализмом. оборота. И при этом мы очень консервативно подходим к такого рода сделкам.
Целесообразность Подобных Карьерных «прыжков» Обсуждают Заместитель Управляющего ДиректораNbsp Рекламного Агентства Bbdo Moscow Макс Такер И Генеральный Директор Торговой Сети «белый Ветер» Илья Тимченко. Илья Тимченко родился в 1973 г. в Туле. Цифры я оглашать не буду, мы частная компания, не готовы это делать. Редко бывает так, что к нам обращаются и говорят: «У меня такая-то проблема.
И На Новом Месте Приходилось Начинать С Самых Низких Позиций. При этом перераспределение между онлайновыми каналами и офлайном продолжается. До конца года предложение должно увеличиться до 75тыс. С 2000 по 2003 гг.
В этой ситуации ГК «Техносила» решила побороться за лидерские позиции, объединившись с сетью «Техношок». «Техносила» – мультиканальный ритейлер, уже более двадцати лет работающий в сфере розничной торговли. «Задача сотрудников – быстро обслужить и создать ощущение комфортного посещения магазина.
В 1996 г. закончил экономический факультет МГУ им. – заместитель генерального директора мультиканального ритейлера Enter. Илья Тимченко, генеральный директор компании «Техносила». Третья идея – новый образец магазина. Консолидированная выручка двух игроков за 2013 год составила 28 млрд рублей с НДС.
Выручка компании по итогам 2015 года составила 19млрд руб. В Большинстве Случаев Они Не Справлялись И Были Вынуждены Уйти. Эту цифру дают два основных фактора. Таким сотрудникам мы предлагаем начать с базового уровня с возможностью дальнейшего карьерного роста.
9 мая 2016 года сеть заработала свои пять звезд и с тех пор не сдает позиции. «Техносила» не может предложить самую низкую на рынке цену, ведь конкурировать придется с «черной» техникой, привезенной нелегально и, возможно, фальсификатом. работал финансовым контроллером и заместителем финансового директора группы компаний «СладКо». При Активном Участии И Поддержке Владельцев «белого Ветра» Начался Процесс Ребрендинга. На сегодняшний день более 3, 7 млн.
Дословный перевод – склад по продаже телефонов для машин. Цель любого бизнеса выживание в той или иной степени. Редко Бывает Так, Что К Нам Обращаются И Говорят: «у Меня Такая-То Проблема. Года три назад мы не представляли себе магазин без торговых полок, кассового аппарата.
Илья Тимченко рассказал, что выбранная площадка решает несколько задач: «Во-первых, мы знакомим покупателей с новой «Техносилой». Обычно покупают дома в интернет-магазине, выбирая с помощью функции «Сравнить» по характеристикам и заказывая доставку на дом». И это глобальная реальность, к которой бизнесу нужно очень быстро адаптироваться. И на это направлены усилия всех сотрудников», – делится планами Илья. При активном участии и поддержке владельцев «Белого Ветра» начался процесс ребрендинга.
Даже для старшего поколения. Выручка в прошлом году составила около 19млрд руб. Все было профинансировано за счет внутреннего cash flow, который компания генерирует. В отличие от других отраслей ретейла он испытывает давление не только экономического фактора, но и сильнейшее влияние онлайна. В 2010-12 гг.
Магазин в ТРЦ «Европейский» презентует не только ребрендинг, но и новый формат торгового зала. Более Полезным Является Навык Решения Подобных Задач В Другой Сфере Бизнеса. Задайте владельцу компании или ее генеральному директору вопрос, какой финансовый директор ему необходим: организовавший финансирование в период быстрого роста компании, внедривший информационную систему и умеющий работать с независимыми западными инвесторами или «свой» отраслевик. В 2004 году перешел в холдинг «Белый ветер». В 2012-14 гг. Да, раз в сутки по утрам через Wi-Fi. К Примеру, Для Первых Лиц Компании (Исполнительных Или Финансовых Директоров, Директоров По Операциям) Наличие Опыта Работы В Аналогичной Отрасли Является Второстепенным Требованием.
рублей с НДС. Менеджер – Специалист На Все Руки. Клиент будет забирать заказ из магазина или каким-то образом генерация этого заказа будет связана с магазином. Безусловно, маржинальность в прошлом году снизилась по сравнению с 2014 годом. Это нормальная история развития любого мультиканального бизнеса.
То есть мы говорим о повышении на 3 – 5 – 7. Общее число сотрудников – 2, 8тыс. Но если говорить про продажи сопоставимых магазинов, падение у нас было около 18 в прошлом году, что примерно соответствует ситуации на рынке, даже цифры чуть лучше по сравнению с рынком. Если учитывать также вновь появившиеся и сейчас активно развивающиеся форматы, которые в основном выросли из онлайна, то это будет Топ-5 или Топ-7 (включая всех розничных продавцов цифровой техники и электроники). Продолжаем работать над функционалом терминалов. С 1994 по 2000 гг.
Целевой для нас показатель, чтобы они приносили до 40 общей выручки. Уверен, данной траекторией будет следовать большинство игроков. Ломоносова. Но самое главное преимущество от слияния – это последовательное расширение ассортимента Техносилы за счет товара Техношока и расширение ассортимента северо-западного дивизиона за счет продуктового портфеля Техносилы. Зачем и что мы планируем делать.
В 2015 году оно усилится. – Ъ). Окончил экономический факультет МГУ имени М. В.
В «Enter Связной» он пришел в феврале 2011 г. (однако об этом «Связной» объявил лишь в июле 2011 г. ) и изначально занимал должность директора департамента, управляющего товарными направлениями, затем операционного директора и после заместителя генерального. В эту историю можно попробовать сыграть. В этом году нужно начать расти. Разные по высоте, по ширине, с разными «внутренностями» они позволяют продемонстрировать покупателю ключевые характеристики: «200 см – это вот такой высоты», «цвет металлик – вот такой», «отсек нулевой температуры – вот он» и так далее.
Первое, на что обратим внимание, это рационализация издержек по всем направлениям. Вторая идея – видоизмененная роль магазина. рублей с НДС. В феврале 2011 года Тимченко присоединился к недавно созданному владельцем «Связного» Максимом Ноготковым проекту «Enter Связной» – первой российской сети мультиканальной розницы, соединяющей элементы онлайн- и офлайн-торговли. С 2000 по 2003 год работал финансовым контролером группы компаний «СладКо».
– В большинстве ретейлеров – электроники, одежды, косметики, спорттоваров – через три – пять лет терминал станет неотъемлемой частью магазина: будет ли это большой экран с тачскрином, планшет либо какая-то штуковина, с которой расхаживает по торговом залу продавец, неважно. Более полезным является навык решения подобных задач в другой сфере бизнеса. Большое количество мелких ретейлеров все чаще стали уходить из бизнеса. Система электронных ценников транслирует это изменение фактически мгновенно.
– Да. Разверните свободный Wi-Fi на всей территории торговой площадки. И да, это болезненный процесс, всегда непростое упражнение для любого бизнеса.
Данный Менеджер Этого Не Знал, Вот таким образом Не Смог Эффективно Работать На Новом Месте. Плюс мы увидели хорошие результаты по онлайн-продажам. – Издержки не носили космический характер. В сентябре 2014 года Техносила объединилась с компанией Техношок.
Естественно, он не мог не сказаться на выручке. В Британии мы это уже наблюдаем, у нас они только начинают приживаться. Обычно при выборе техники покупатели долго «гуглят» понравившуюся модель, сравнивают ее характеристики и уже знают, зачем пришли. Илья Тимченко: Вопрос по поводу выживания является несколько философским. Раньше Подобное «непостоянство» Подразумевало, Что У Человека Не Заладилась Работа В Той Области, Из Которой Он Уходит. Инициатором сделки был я, в свое время вышел на акционеров «Техносилы».
Сейчас мы говорим уже о микромаркетинге, когда каждый конкретный потребитель является отдельным клиентом, к которому компания обращается непосредственно, – и это тоже стало возможно благодаря технологиям: мобайл, реклама в социальных сетях, персональные рассылки и таргетированные предложения.
Здесь только основные модели, представляющие разные классы товаров. И осознаем трансформацию восприятия Техносилы, связанную с ними. Мы фиксируем значительное увеличение доли интернет-продаж. В большинстве случаев они не справлялись и были вынуждены уйти. Клиенту, по мнению генерального директора «Техносилы», больше не нужны огромные площади с техникой. Достаточно активные переговоры с собственниками ТЦ уже начались.
В том числе продажи по магазинам составили 7, 5 млрд. Первый экономия на управленческих кадрах. Сказывается опыт предыдущих лет.
Я думаю, что удачный пример такого сотрудничества увидим в среднесрочной перспективе, но это требует определенного перетряхивания и их бизнес-модели в том числе. Такое взаимодействие с онлайн – это и угроза (ведь покупатель ориентируется на предложения, которые могут быть невыгодными магазину) и огромные возможности. В сентябре 2014 года назначен гендиректором «Техносилы» после слияния компании с другим ретейлером в категории электроники и бытовой техники «Техношок». кв.
Идея правильная, но надо фундаментально выстроить систему. Ред. ). Таких примеров можно миллион назвать.
Сеть гарантирует, что товары акции будут иметь минимальную цену. Второе, на что мы обращали внимание, принимая решение о сделке, это последовательное расширение ассортимента «Техносилы» за счет товара «Техношока» и расширение ассортимента северо-западного дивизиона за счет продуктового портфеля «Техносилы». Внутри зала нужно не только продумать логистику помещения, но и найти «фишки» или бонусы для покупателя.
Данный менеджер этого не знал, вот таким образом не смог эффективно работать на новом месте. Форматы масштабом в 3 тыс., 5 тыс., 6 тыс. Дальше жизнь будет только сложнее в этом плане.
Таким образом, спрос был практически полностью удовлетворен. Задайте Владельцу Компании Или Ее Генеральному Директору Вопрос, Какой Финансовый Директор Ему Необходим: Организовавший Финансирование В Период Быстрого Роста Компании, Внедривший Информационную Систему И Умеющий Работать С Независимыми Западными Инвесторами Или «свой» Отраслевик. И пока первые месяцы подтверждают, что мы в рамках этой траектории находимся.
Допустим, вы случайно зашли и увидели космического дизайна чайник. Наличие Такого, На Первый Взгляд «неотраслевого» Опыта У Новой Команды Во Многом Способствовало Переосмыслению Концепции Деятельности Нашей Компании. Если Говорить Об Опыте «белого Ветра», То Два Года Назад На Ряд Ключевых Позиций К Нам Пришли Люди Из Сферы Fmcg. Покупать стали меньше сразу после нового года и даже спрос на технику в канун гендерных праздников был намного ниже по сравнению с показателями 2014 года. А на складе магазина находится на треть товаров больше, чем их было раньше, когда магазин стремился выставить на полки все имеющиеся модели. Ритейл в ответ также начинает меняться.
Кроме того, ОК сэкономит за счет рационализации маркетингового бюджета. Новые категории уже заняли 15 в общем объеме онлайн-продаж. Новый формат розничной точки сети – от 500 до 1000 квадратных метров. финансовый, а затем генеральный директор компании «Белый Ветер ЦИФРОВОЙ». Что касается сотрудничества с FMCG-ритейлом, оно, безусловно, возможно. Думаю, Ответ Очевиден.
Мы также находимся в поиске. Цена меняется не то чтобы раз в неделю, она сейчас меняться может два раза в день. Безусловно, есть некоторые сложности с оформлением доставки, неполная интеграция программы лояльности. «Покупатель не хочет консультироваться или ждать.
Родился в 1973 году в Туле. Мы проводили опросы клиентов. Это реально очень понятные бюджеты – более 27 млрд руб.
Сектор бытовой техники и электроники сегодня находится в самом затруднительном положении. Мы будем двигаться в сторону более компактного формата для продажи электроники в офлайне. Сейчас он выглядит не очень хорошо с точки зрения look and feel и бренда в целом. В сентябре 2014 года произошло слияние компании «Техносила» с петербургской сетью «Техношок». И мы продолжим расширять ассортимент. Тем не менее это был осмысленный шаг. До конца года появится несколько сотен агентских пунктов.
Второй закупочная сила. Чаще Приходится Самим Разбираться В Проблемах Клиента, Досконально Изучать Сферу Его Деятельности. Мы точно ожидаем падения сопоставимых продаж. Просто его роль, миссия очень будет отличаться от того, что мы имеем на данный момент: магазин должен помогать делать онлайн-продажи. Взлетели даже те категории, от которых мы не ожидали быстрого роста, например мебель. То есть на полках – выборочный ассортимент. Речь идет о новых ассортиментных линейках и о новых брендах.
«Онлайн и рядом» – новый слоган компании. Так, объем продаж сети Техносила в четвертом квартале 2014 года составил более 9, 7 млрд. Продажи в онлайн увеличились более чем в два раза и превысили 2 млрд. Так как, наверное, (я сейчас не буду называть эти компании) крупные игроки по-прежнему не раскрывают честно свои обороты, объемы бизнеса в России.
Если же доставка – быстрая (менеджеры Сети обещают, что самое долгое – три дня, против двух недель у конкурентов, также в Москве и Санкт-Петербурге есть возможность доставить заказ прямо в день оформления (с 20:00 до 00:00) при условии, что заказ был подтвержден оператором до 16:00. ), подъем – бесплатный, а грузчик – трезвый, цены такому сервису не будет. Например, полтора года назад – в 2014 – на сервисе Яндекс. Маркет за качество работы сеть имела «позорные три звезды», – вспоминает Илья. Его результатом стало новое название торговой сети «Белый Ветер – твой цифровой магазин». человек.
Если в 2006 году в России через интернет продавалось не более 5 товаров, то сегодня это уже 20. В 2012 году Техносила перешла под контроль инвесткомпании First Russian Recovery (FRR), которую связывали с МДМ-банком. В ноябре 2010 года Техносилу приобрела группа Dauria Михаила Кокорича. Решайте». Ломоносова. Ритейл от масс-маркетинга перешел к профессиональному маркетингу: сегментации, фокусу на определенную группу клиентов.
Но люди из другого бизнеса обычно не обладают требующимся нам профессионализмом. Если говорить про операционные показатели в части цифр ими мы более чем довольны. Мы Продаем Услугу, А Не Порошок Или Дачный Инструмент. А точнее, head-офис в Москве и вспомогательный в Петербурге. Тем не менее сделка с E96 для нас выглядит простой и прозрачной с точки зрения реализации. Возможно, падение будет и более глубоким. Сеть, как и рекомендуют в руководствах по продажам в условиях экономики newnormal, не только предлагает сервис и человеческое тепло, вместо одинаковых у всех технических характеристик, но и пытается строить с клиентами «прозрачные отношения». – Мы договорились пока не называть эту цифру. Это одна из самых важных частей работы нового формата.
Это очевидно и на российском и на западном рынках. Любая сделка, связанная с поглощением имеет большое количество операционных рисков, прежде всего в части интеграции, налоговых вопросов, вплоть до столкновения разного рода культур. консультант, затем один из партнеров консультационной компании FS Consulting, оказывающей услуги в области management consulting.
– Да. Сейчас Смена Отрасли Говорит О Том, Что Менеджер «стремится Получить Разнообразный Профессиональный Опыт». Тем не менее динамика очень неплохая.
Нам кажется, клиенты начинают голосовать ногами и деньгами за присутствие новых категорий. Так же, как и адвокат не может внезапно стать фармацевтом. Или товары импульсного спроса. Сейчас вся логистика устроена традиционным образом. клиентов имеют карты постоянных покупателей. Конечно, многое зависит от конкретного человека, его знаний и навыков.
Начиная с 2003 по 2010 г. сначала исполнительный, затем генеральный директор «Белого Ветра Цифрового». Консолидация дает большие возможности по оптимизации затратной базы всей компании. В 2004-10 гг. В сентябре 2014 года назначен гендиректором Техносилы после слияния компании с Техношоком.
Наступило насыщение рынка по линейкам крупной бытовой техники – холодильники, стиральные машины, телевизоры. Распространение смартфонов, планшетов делает переход к ней очень плавным и логичным. Альтернатив этой технологии нет, она удобна и полезна. Его Результатом Стало Новое Название Торговой Сети «белый Ветер – Твой Цифровой Магазин».
Мы планируем усилить перераспределение между онлайновыми каналами и офлайном. Но нет худа без добра – даже столь негативные перемены подтолкнули ритейл к модернизации своей концепции. В новые категории мы вышли навсегда. Ввиду объемов закупок мы получили более комфортные входные цены от поставщиков. Вот таким образом вопрос, будем ли мы делать терминалы, как Enter, принципиально неправильный.