При первичном осмотре у офиса Ренессанс страхование молодые люди не записали скрытые повреждения и. Ведя «подковерную» игру с различными дилерами против других (не «дающих им вал денежных сборов» с «безропотных» клиентов) компания Ренессанс, в нарушение закона N 2300-I, отказывая клиентам в элементарной информации о своих услугах, не отвечая даже. Со штампом УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве – предоставлен 28. 03. 2014 (подтверждение о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 02. 04. 2014) При этом в подтверждении о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 02. 04. 2014 высказывается требование о корректном оформлении справки форма 154 необходимость указать в справке или постановлении виновность/не виновность водителя относительно административного материала. В 2004 году на базе компании была создана группа «Ренессанс Life», которая занимается страхованием жизни граждан по всей территории Российской Федерации. Клиентами «Ренессанс Страхование» являются несколько тысяч компаний международного уровня, а также более 4 миллионов частных лиц. Группа Ренессанс страхование активно участвует в развитии страховой отрасли и формировании страховой культуры в России, являясь членом Всероссийского Союза страховщиков (ВСС) и Российского Союза автостраховщиков (РСА).
Договор страхования 26175510 от 25 декабря 2015 года, страховщик ООО "СК "Ренессанс Жизнь". Объективные рейтинговые агентства присваивают страховщику Ренессанс Страхование высокие позиции – рейтинг А, свидетельствующий об исключительно высоком уровне надежности. В 2010 году страховала автомобиль клиента Хонду Аккорд по КАСКО в Ренессанс-страхование. Расположен центральный офис и штаб-квартира Ренессанс Страхование в Москве, но филиалы и представительства компании находятся более чем в 30 городах России, а агентские офисы – еще в 20 других городах.
Оформила в 2013 году страховку в Страховой компании Ренессанс Страхование, ОСАГО и КАСКО, заплатила за ОСАГО 9500, КАСКО примерно 50 тысяч. Программа для страхования квартиры в СК «Ренессанс» одна. Также некоторые документы передал в ООО Группа Ренессанс Страхование лично в офисе по адресу: г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 22 Также в ответе ГС-1678 от 18. 03. 2014 от меня требуется « оригинала Постановления/Определения о закрытии дела об административном нарушении ».
По состоянию на 15. 03. 2014 мною были предоставлены (через отдел удаленного урегулирования убытков ООО Рольф, Филиал Восток, либо напрямую в ООО Группа Ренессанс Страхование, о чем есть соответствующие подтверждения): - оригинал справки о ДТП от 27. 02. 2014 (форма 154), в котором не заполнено существо правонарушения – предоставлен 07. 03. 2014 (подтверждение о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 10. 03. 2014) - оригинал Приложения к справке о ДТП форма 154 на одном листе – предоставлен 15. 03. 2014 (подтверждение о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 15. 03. 2014) - копия акта 99 А0 0062067 освидетельствования на состояние алкогольного опьянения (результат освидетельствования – состояние алкогольного опьянения не установлено) – предоставлена 07. 03. 2014 (подтверждение о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 10. 03. 2014) - копия протокола об отстранении от управления транспортным средством – предоставлена 07. 03. 2014 (подтверждение о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 10. 03. 2014) - сам автомобиль для осмотра уполномоченному представителю страховщика (автомобиль находится сейчас на стоянке ООО Рольф, Филиал Восток по адресу Рязанский проспект, д. 24, корп. 3). Ооо «Группа Ренессанс Страхование» работает на российском страховом рынке с 1997 года. Мы были пострадавшей стороной, должны были компенсировать затраты на восстановление кузова через ОСАГО виновницы ДТП, ск у нее оказалась Ренессанс-страхование. Ренессанс имеет лицензию на все виды страхования, является членом РСА и Всероссийского Союза страховщиков.
В 2004 году учредитель компании международная инвестиционная «Группа Спутник» совместно с «Европейским банком реконструкции и развития» (EBRD) создала специализированную компанию по страхованию жизни Ренессанс Life, которая успешно работает сегодня в России и на Украине. «ренессанс» занимал лидирующую позицию на рынке прямого страхования в Российской Федерации в 2010 году.
Ответ прошу предоставить как в письменом виде, так и звонком с call центра. и за границей). 800 тыс. Я до сих пор жду отказа по почте, чтобы обжаловать со своим адвокатом. Мне выдали справку в которой говорилось что для того чтобы расторгнуть кредитный договор я должна оплатить банку 161508р. Вот сижу и думаю интересно что на 7 тыс можно покрасить в Москве.
Так как каждый день пользования влечет кредитом уплату мной лишних денег, октября, 6) лейсан выдала мне расчет суммы задолжености не на дату провшения, а почему-то по состоянию на следующий день 01 апреля- что мне абсолютно не нужно. Это не имеет никакого значения. Вы рекомендуете обращаться в страховую компанию, но страховку же мне ваш банк Ренессанс кредит предложил в рамках обеспечения по выплат кредитному договору.
(а на руки я получила 120000р. ) и вопросами возврата денег за адвоката (а мне говорила консультант что эта услуга бесплатная. ) и за договор страхования жизни заемщика кредита 17475247 – это моя проблема. В следствии чего, банк "Ренессанс Кредит" добрил мне кредит. Туристические компании, Партнерами группы России в являются ведущие автомобильные дилеры, более 700 больниц и других лечебных заведений. Страховая компания «Ренессанс Страхование» – один из самых крупных и стабильно развивающихся участников российского рынка страхования.
Ну и конечно же эти жалкие 38 рублей я добровольно жертвую Вашему банку. А при сборе данный компания вообще заявила мне, что я не весь пакет документов принесла. Что причина в некорретной работе сотрудников Страховой, Как потом которые выяснилось, в отчестве забыли написать одну букву., осталась сумма 32508р. Что делать, если идет такое судейство. До этой гнилой конторы никак не дозвониться и никак не отправить им сообщение по имейлу.
рублей страховых премий, заняв 11 место в общем рейтинге страховщиков по объему выручки. Я несколько раз спрашивала менеджера, смогу ли я расторгнуть СЖ и вернуть деньги при досрочном закрытии кредита. В результате выплату в установленный срок не получил (30 дней).
Менеджер не задумываясь ответила И срок и платеж. а вы удивляетесь). Филиалы «Ренессанс Страхования» расположены в Казани, Волгограде, Екатеринбурге, Ижевске, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Самаре, Саранске, Уфе, Челябинске, Ульяновске и Санкт-Петербурге. Прошу принять меры относительно работы Г-к Юлии и её руководителя Т-ной Анастасии, за то что они, видимо согласуя с друг другом, вводят в заблуждение клиентов банка. Конкретно мой случай:1 Навязывание услуг банка, якобы с невозможностью от них отказаться/отключить. (полное нарушение закона защиты прав потребителей ст16, )2 Ложная информация по поводу подключения страховки, быстрого отказа и легкого возврата денег в полном размере этих денег. Компания «Ренессанс Страхование» предлагает программу страхования недвижимости и имущества «Формула комфорта». Информацию о моих имени фамилии и отчестве, в частности, которым я пользуюсь, номере телефона и сведения продукте о вашего банка.
При оформлении заявки, мною был задан вопрос менеджеру: "Есть ли у меня страховка. Превышающую размер франшизы, При втором и последующем – страхование Ренессанс выплачивает всю страховую сумму. мне деньги вернули. Для оформления договора страхования менеджеру страховой компании мною были переданы все необходимые документы (водительские права от 4 ноября 2012 года и паспорт). Но из предоставленных мною документов можно сделать однозначный вывод о неприменимости этих пунктов в качестве основания для признания ущерба по от ДТП 27. 02. 2014 не страховым случаем.
«Ренессанс Страхование» сотрудничает и с ведущими мировыми фирмами по перестрахованию: международными компаниями «Swiss Re», «Munich Re» и «Hannover Re». Попросили, После моего отказа от кредита на выгодных условиях, на звонок из банка ответить, -"передумал в и отделение банка не обращался. Жду ответа. Но, нагло обманыващих клентов ради планов или другой личной выгоды. Сама претензия к банку в целом тоже есть, можно было избежать негатива к направлена банку, Вот таким образом конкрентно к этим двум девушкам, если бы менеджер была бы честной и не врала бы. Потребовалось ждать ещё более трех недель, пока вся необходимая сумма была мне переведена. Через РСА я добился понижения своего коффициента, определяющего стоимость страховки. Обучайте грамотно своих сотрудников. Сегодня 04. 05. 2016 в 11. 30 в отделение банка на пл. По договору СК обязуется восстановить авто до первоначального вида.
Обьясните – как ваша компания обучает сотрудников и еще раз те задам же вопросы на которые так и не получила ответа. Но не какой информации о премиальных Сотрудник страховщика, только сказал о сумме страховки в размере 4 тыс руб, который не был был озвучен, которая составляет порядка 20 от суммы кредита, не при звонке мне не в банке, а только сумма уже с вычетами. Могу отметить крайне быстрое рассмотрение дела – положительное решение по моему случаю было принято через 2 дня. Что бухгалтер, Пришлось ехать в центральный компании офис – в результате оказалось, попросту перепутал номер счета, занимающийся переводами денег. Здравствуйте.
В апреле я полностью погасила кредит. На вопрос как долго продлиться специалист компании заявила – очень долго. Сотрудница банка – объяснила, что снять я не смогу деньги. Могла бы отправить меня в кассу, а на самом деле, что бы я закрыла там кредит и внесла оставшуюся сумму.
Это и называется "навязывание". Глубоко разочарована в вашем банке. Мне сообщают, После десяти минут разговоров, что Страховщик с 19. 11. 2013 процедуру начал проверки предоставленной мной информации. У меня на это нет время.
Услуги бесплатного эвакуатора и ремонт в лучших технических центрах (в т. ч, в пользу программы ренессанс страхования каско говорят также наличие круглосуточной информационно-диспетчерской поддержки. еще не прошло 2х недель с момента пользования кредита. Обратился в отдел по урегулированию убытков, подал все необходимые документы.
В ваших офисах ведется запись – вы могли давно поднять запись этого дня (в офисах банков ведется запись) и убедиться что было все так как я описала ситуацию и наказать такого сотрудника и разрешить эту проблему. Хотя за восемь последних лет у меня не было страховых случаев. 3. 02. 16г, а насчет страховки по телефону меня попросили написать заявление в страховую с компанию просьбой вернуть деньги за страховку на счет банка Ренессанс.
При подписании Договора страхования между Страховщиком и Страхователем было достигнуто соглашение об установлении безусловной франшизы, применяемой в случае, если на момент наступления страхового случая ТС управлялось лицом, не допущенным к управлению по Договору страхования, составляющей 141 980, 00 рублей, что прямо указано в Договоре страхования. "" Полис ВВВ 0645007365 Ренессанс страхование 8212 это порсто жулики. Которые возят страховые полюса других компаний, Настойчиво агентов, рекомендовала но предложено дать 600р. При первом страховом случае ущерб полностью возмещается страховой компанией.
Я впервые покупал автомобиль и подписывал большое количество бумаг. На просьбу выслать банку письмо с исправлениями (банк пошел на встречу так, как в ином случае выплата займет еще примерно 10 рабочих дней) БЛАГОДУШНЫЙ РЕНЕССАНС послал меня, с ответом, что мы ничего отправлять не будем8230Ждите было сказано мне в ответ. Но никак их могу не получить, Написал в офисе Ренессанса в Екатеринбургше заявление об выплате мне удержанных с меня обманов около 2-х тысяч рублей. Тот же результат, день Наследующий делаю попытку номер два, кто может ответить сразу, начинаю выяснять, долго бьюсь с оператором, наконец соединили с отделом урегулирования убытков. Мой стаж вождения был пару месяце, покупал когда автомобиль, но они указали в договоре допуск от 1года. В ваших офисах нигде не имеется информации о том, что эти услуги клиент выбирает сам.
Я принесла ВСЕ. Ситуация складывается абсурдная. Что бы было проведено качественное расследование и сотрудника привлекли ответственности, к Требую. ЕП получался меньше из-за снижения ставки. это был единственный вопрос который меня интересовал. Обманщики.
А мне предлагают его поремонтировать по среднерыночной стоимости цен, Почему Договор КАСКО заключен на условиях, этих которые были полгода назад. Договор страхования жизни заемщика кредита предоставила мне сотрудник вашего банка в банка офисе Реннесанс, Эта услуга страхования была оформлена в рамках кредитного договора с целью обеспечения выплаты кредита банку – конкретно так и написано договор страхования жизни заемщиков кредита 17475247, а не страховой компании. Совокупно по итогам 2012 года в компании было оформлено более 2 млн. Это и есть выгодные условия. Здравствуйте.
Сильно помят передний бампер, разбиты обе фары. Данная услуга должна была быть рассказана мне менеджером кредитования в подписания момент договора. При оформлении кредита в мере полной не довёл до меня информацию о страховке, Причина в том что сотрудник банка. Штамп ГИБДД в результате сканирования копии для следователя СЧ СУ УВД по САО ГУ МВД России утерял свою видимость. 25. 01. 2016 года мной был оформлен кредит в вашем банке.
Однако стоимость полиса КАСКО на один и тот же автомобиль и программы страхования могут существенно отличаться, Сегодня в России услуги по автострахованию свыше предоставляют 80 страховых компаний. Если я хочу отказаться от страховки и получить сумму затраченную на нее, Менеджер пояснила, после чего отчитаться перед страховой, должна я закрыть кредит, тогда они мне выплатят сумму страховки за минусом срока действия кредита. Кредит на 300 000 рублей я могу оформить только по паспорту и без страховки, обычно всегда бывает наоборот – а на 100 000 рублей только со страховкой или с предоставлением дополнительных документов, Очень логика интересная у ваших сотрудников. Я и думаю об обмане. Не было предоставлено право выбора, я могу предоставить доказательства том, что о никакой презентации дополнительных услуг не было, стараясь подключить доп. услуги, ваши консультанты заведомо лгут, ссылаясь на то, что это пакет документов, от которого отказаться нельзя, да еще информацию дают неверную, от которой зависит решение брать кредит или отказаться. Через год группа выкупает «Прогресс-Нева», которая считалась одной из топовых компаний на рынке страхования в Северо-Западном регионе России.
Указала, Она обратилась ко мне по имени-отчеству, что я являюсь клиентом вашего банка и каким именно продуктом вашего банка я что пользуюсь, ей известно о том. В которую необходимо занести характеристики автомобиля (марку, модель, год выпуска, пробег, характеристики двигателя, стоимость и где поставлен на учёт), Он представляет собой стандартную форму заявки, предполагаемый вариант страховки (полное или частичное КАСКО, ОСАГО, вид возмещения) свои и контактные данные, параметры безопасности (наличие и тип установленных средств). 16 февраля произошло ДТП по вине застрахованного в РЕНЕССАНСЕ. На телефоне горячей линии РЕНЕССАНСА 8 800 333 8 800 тоже ничего вразумительного сказать не Ситуация могут, мягко сказать странная и что самое интересное, а по сути не хотят.
Но почему сотрудник банка вводит в заблуждение. Изначально ваш сотрудник ввела меня в заблуждение и относительно условий предоставления кредита и относительно условий досрочного погашения кредита. Кстати Ренессанс выставлял мне класс водителя 4, вместо 13. страховых случаев, а отказано лишь в 5, 7 тыс.
Из предложенных вариантов «комплектации» полиса просто выберите те, которые Вам нужны. А влетела я на 55. Прошу вас прислать информацию на электронную почту.
Без разницы. В котором объединяются «Группа Ренессанс Страхование», представляет «Группа Спутник» собой ядро финансового холдинга, «Ренессанс Жизнь и Пенсии», компании «Ренессанс Жизнь», управляющая компания «Спутник Управление капиталом» и компания «Спутник Advisory», представляющая направление банковско-инвестиционного и консалтингового бизнеса. Рублей и лицензии на 60 видов страхования позволяют компании обеспечивать своих всесторонней клиентов страховой защитой и гарантировать оперативное выполнение взятых на себя обязательств. Возможно, руководство банка работает так же обманным путем. Пластова д. 7/1. Вчера 31. 03. 2016 мною в полном объеме был погашен кредит по вышеуказанному договору от 25. 03. 2016 (т. е. Не предлагайте подъехать в отделение и узнать цифры по погашению.
Хотелось бы услышать ответ еще не один вопрос – по страховке – почему в офисе Ренессанс Жизнь сотрудники выдали информацию, что решение по возврату страховки принимает банк (Ренессанс кредит). 2. подключение к услуге сервис-пакет "Комфорт лайт". Часто ли высшее руководство отслеживает работу своего персонала. Вместо этого, продолжаете дальше лгать.
Просто введите необходимые данные для интересующего Вас полиса и нажмите кнопку «Рассчитать». Предложили 150000 рублей страхование жизни, на мой вопрос об отказе от страховки, не получил внятного ответа. Страховка.
Назначили время. В частности, с точки зрения именно содержания предоставленных документов (помимо неадекватных требований к оформлению справки о ДТП форма 154, которые я резюмировал выше и которые к тому же четко не прописаны Страховщиком в Правилах) страховщик выдвигает требования только по одному пункту – требование указание существа административного нарушения (либо факт отсутствия административного нарушения) всех участников ДТП. Езжу по доверенности. Предлагая действительно доступный и спектр качественный страховых услуг, Разветвлённая региональная сеть всероссийского масштаба и доверие многих партнеров по перестрахованию позволяет Ренессансу максимально охватить рынок.
где логика. И постоянно за все хотят срубить денег: за эвакуатор, за исправление справки и пр. Если звонить по горячей линии, то операторы НИЧЕРТА не знают. Вы видимо не в курсе, что происходит в ваших офисах. Что вы сейчас снимете с себя ответственность, прекрасно я понимаю, сказав что надо читать что подписываете и конечно же будете правы. Наивысшую позицию компания в занимает сегменте страхования автогражданской ответственности – 5 место по итогам 2013 года.
Больше с этими жуликами связываться не желаю и вам не советую. И еще что-то лепетала про то, что я могу якобы это отключить по горячей лини. " Запросив заявление на частично досрочное погашение и спросив, что будет закрываться при частично-досрочном погашении, срок или платеж. Страховщик нарушает пункт 11. 10. 4. 1 Правил, требуя на копии справки о ДТП форма 154 со штампом УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве, в котором в поле существо правонарушения написано следователем СЧ СУ УВД по САО ГУ МВД России о наличии Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 26. 03. 2014г., также наличие штампа ГИБДД и заверения этой копии сотрудником ГИБДД (такие требования выдвигались также при телефонном общении с сотрудниками ООО Группа Ренессанс Страхование). Царапины на крыле были обнаружены самим эскспером ренессанса о была чем сделана запись в отчете об осмотре.
Три когда "кормил" этих "упырей" (отдал больше 120 тыр им) и они меня решили "кинуть" на 2 тыр. Посчитали вместе со страховкой. Все работы были выполнены довольно качественно. Так как от страховой компании до этого времени никакого ответа получила, не в офисе банка я опять написала заявление с просьбой оказать мне помощь по возврату страховки.
новых договоров страхования из которых было урегулировано 196 тыс. Сегодня форму возмещения в соответствии с полисом Ренессанс каско автострахование можно выбрать даже после наступления страхового случая (ремонт или материальная выплата). уже не суть и слава Богу, что я больше не Ваш клиент. Менеджер предложил оформление с СЖ, т. к. Размер уставного капитала 1 млрд. Фактически сейчас банк предложил мне оплачивать страховку в кредит.
СК предложила отремонтировать авто на официальном СТО. А сотрудник в ответ говорит, "только горячая линия". (скидка 50 на ОСАГО). Оформил заявку по телефону на сумму 160000 рублей, получил положительный ответ.
Обращение в компанию и последующий сбор док-ов. Хотя я лично все сама забирала из ГАИ. Возник страховои случаи консультирует, говорят да попадает под ваш договор, в итоге после сбора документов, поездок в страховую, отказ, я бензина больше сжёг чем цена случая и после этого мне даже предлагают снова занести денег этим, не ккомпетентным и не честным людям и застраховать авто, спасибо нет. данную компанию не рекомендую ни кому, ОБМАНЩИКИ. Но и значительные объёмы страховых премий и выплат по возмещениям, Сегодня высокий статус Ренессанс страхование подтверждают не только балансовые показатели компании, также а присвоениям. Данные 2010 года говорят о том, что «Ренессанс Страхование» является первым на рынке прямого страхования во всей России.
В течении пяти лет страховал свой автомобиль по ОСАГО в компании РЕНЕССАНС (Мурманск). Застраховать имущество можно от таких рисков, как стихийные бедствия, пожар, залив, противоправные действия третьих лиц и других. В Осаго включена, а при оформлении Каско (где тоже была включена) выдали дополнительный лист. Я еще раз прошу отнестись с пониманием и разрешить эту неприятную для всех ситуацию. Международными компаниями «Swiss Re» – «Munich Re» и «Hannover Re», сотрудничает «Ренессанс Страхование» и с ведущими мировыми фирмами по перестрахованию.
Часто ли высшее руководство отслеживает работу своего персонала. «Группа Спутник» представляет собой ядро финансового холдинга, в котором объединяются «Группа Ренессанс Страхование», компании «Ренессанс Жизнь», «Ренессанс Жизнь и Пенсии», управляющая компания «Спутник Управление капиталом» и компания «Спутник Advisory», представляющая направление банковско-инвестиционного и консалтингового бизнеса. Требование заверения этой копии со стороны сотрудников ГИБДД вообще выдерживает не критики – в ООО Группа Ренессанс Страхование предоставлен оригинал этой справки. Которые не устраивали меня, всех Во полях, я конечно же проставила так называемые "галочки". Заявление со слов оператора горячей линии банка "Ренессанс" я должна написать в офисе банка, а от услуги "комфорт лайт" отказаться уже не могу. Это жалоба касается только сотруднц.
Значит, Договор страхования и правила страхования ничего не значат. Гарантируя не только надёжную защиту от всех дорожных рисков и комфортные условия выплат, Программа страхования каско ренессанс имеет ряд серьёзных преимуществ по сравнению с аналогичными предложениями на рынке, но и широкий спектр дополнительных услуг. 1 – после изучения данной бумаги я была Придя удивлена, домой решила прочитать этот стандартный договор, тому что есть.
Само собой сроки когда «раки засвистят», требую фамилию ответственного не говорят, телефон тот же результат и потом добавляют, что после проверки моей «истории» опять же в течение 15 рабочих дней рассмотрят моё заявление, я так понимаю что не при моей жизни. Второй менеджер пояснила о том, что все же будет убираться платеж. Обманывать страховую компанию намеренным подписанием неверно составленного договора мне было бы (если допустить такую мысль) абсолютно не резонно. 23 декабря я попал в ДТП и обратился в страховую компанию для возмещения ущерба. Он представляет собой стандартную форму заявки, в которую необходимо занести характеристики автомобиля (марку, модель, год выпуска, пробег, характеристики двигателя, стоимость и где поставлен на учёт), параметры безопасности (наличие и тип установленных средств), предполагаемый вариант страховки (полное или частичное КАСКО, ОСАГО, вид возмещения) и свои контактные данные. Прокомментируйте пожалуйста мою ситуацию.
Но. Тогда бы ваш банк запросил прослушку у безопасности службы банка. Если ваш банк встает на сторону недобросовестных сотрудников, Если бы действительно проводилось, которые обманывают даже свое начальство. Произошедшего не по моей вине, в результате дорожно-транспортного происшествия, автомобиль получил повреждения серьезные и восстановлению не подлежит. Пришлось платить. Сейчас и банк уже всё высчитал все равно, в какой момент уйти итд. Тогда 6, 04, 2016 я понадеялась на удачный исход дела возврат и хотя бы страховки. сейчас столкнувшись в переплату почти в 50 тыс, я уже понимаю как я должна была сделать, верю только в наказание. я обратилась в офис банка за разъяснениями по сумме 9000р., которую удержали в кассе и поводу по услуги страхования – 25. 01. 16г. Взям с меня цену, При полиса покупке ОСАГО страховой агент компании "Группа Ренессанс страхование" умышленно завысила стоимость страховки, как с клиента с нулевой историей. Обратился в отдел по урегулированию убытков.
Приехавший страховой комиссар однозначно квалифицировал мой случай как страховой. Придется обращаться в суд. Для удобства расчёта стоимости вы можете использовать Ренессанс каско калькулятор. (округлила 4215, 61), (а ранее, еще в феврале я уплатила 120000р. ) и оставила заявлению, что я считаю себя обманутой и считаю что все обязательства перед банком Ренессанс я выполнила – полностью внесла всю сумму и все проценты на 12 марта 2016г. отстой полный и главное обидно что машину поцарапали третьи лица, а не ты сам.
Но только в этом году узнал что они занижают класс водителя по ОСАГО (это видно в базе РСА), т. е. Причем, в аварии я была больше свидетелем, нежели участником. По поводу страховок после закрытия кредита я вообще начну процедуру по возврату этих сумм, если надо будет и через суд. это Ваша ошибка. Данного сотрудника, Прошу разъяснить офиса, работу который обманным путем работает с клиентами. «ренессанс Страхование занимает 13 место в рейтинге крупнейших страховых компаний России по итогам первого полугодия 2006 год и входит в десятку лидеров рынка видов личных страхования и автострахования.
Могу ли я отказаться от страховки. – она упорно твердила что обратного хода нет. Это ваш банк Ренессанс сотрудничает со страховой компанией Ренессанс жизнь и только ваш банк знает и может (если хочет) повлиять результат на моего обращения и обратилась я не через полгода и не через месяц а буквально через несколько дней. Три года покупал у них Каско и Осаго. Просто сумма намного больше. 3 Прикрытие доп. услуги как процента за первый месяц обслуживания, а именно "услуга личный адвокат" (когда я отказалась в кассе платить за эту услугу, Г-к обьяснила что это комиссия банка за первый месяц. сумма примерно такая же. ) 4 При отказе платить за услуги и не подписывать согласие на оплату доп.
В 3 квартале 2013 года компания собрала более 4, 6 млрд. 3. 03. 16г. Сегодня, 12 марта 2016г., в вашем офисе по ул. Ким 115а, я уплатила все проценты, а именно это сумма 4300р. 18. 03. 2016 обратилась к представителю банка вашего для оформления потребительского кредита. Разве это правильно.
И я приехал. Я всем уже рассказала, что в этой компании одни гемморой. Все материалы по ДТП прямо на месте происшествия 27. 02. 2014 были переданы сотрудниками ГИБДД дежурному следователю в СЧ СУ УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве. У меня возник вопрос, 171Добрый по день, работе ваших сотрудников. Сегодня я оформляла кредитную карту в салоне вашего банка.
Изучать массу информации и расчет в поисках самого подходящего Вам варианта, больше не надо специально ехать в офис компании. Мужества в Санкт-Петербурге. К сожалению в работе сотрудников вашего банка с момента моего предыдущего обращения ничего не изменилось, мне сразу же стали оформлять кредитный договор со страховкой, когда я отказался от страховки, сотрудники банка пошли другим путём, стали навязывать мне взять кредит на сумму в 3 (три. ) раза большую нежели я просил. Так как я являюсь клиентом банка и у меня были только положительные отзывы, но теперь. Требуя от меня предоставить постановление/определение о закрытии дела об административном правонарушении, Страховщик нарушает пункт 11. 10. 4. 1 Правил, что в соответствии с пунктом 11. 10. 4. 1 это требование условное с оговоркой если оформлялись, таковые не обращая внимания на то.
Возглавляет ее Борис Йордан, который также является владельцем и держателем контрольного пакета акций «Группы Спутник». Так вот итог таков, насчитали за 4 детали хетчбека 7тыс рублей. 28 января 2016г. я не дождалась. Ну ладно. Короче ваш банк мне уже надоел и сильно бесит.
Отказали они мне 4 июня. Умеете вы конечно разводить. Для реализации своих возможностей и дальнейшего развития была создана совместная компания с EBRD – «Ренессанс LIFE». Обьяснить, как ваша компания обучает сотрудников.
Причем, при оформлении Каско, прочитав последний пункт, владелец и я в один голос спросили: "Нужно ли в дополнительный лист Каско вписывать меня (доверенное лицо). Я подписал уже составленный менеджером договор. Кроме того, дополнительной гарантией надежности страховой защиты служит сотрудничество группы «Ренессанс Страхования» с крупнейшими мировыми перестраховочными компаниями Munich Re (Германия), Swiss Re (Швейцария) и GeneralCologne Re (США/Германия). Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом работы с этой компанией, уезжая в коммандировку оставила машину на стоянке, вернувшись обнаружила повреждения в районе бампера, крыла, царапина на водит двери (открытие дверь в дверь) и царапины на заднем крыле. Думаю, Достаю полис, а там оказывается есть пункт, сейчас свяжусь со страховой, что при отказе страхования от премия не возвращается.
Моё заявление о условий пересмотре договора с указанием правильного водительского стажа также получило также отрицательный ответ. После основания в 1997, компания «Ренессанс» решила увеличить сферу своего влияния именно вот таким образом появился проект Медкорп, который был осуществлен в 1998 году. Что я новичок, Хотя знали, на 3 месяц управления авто, когда случилось ДТП, прислали вот что8212""Согласно страхования, Договору к управлению ТС допущены лица с минимальным возрастом 28 лет, со стажем вождения от 1 года. В 2004 году «Ренессанс Страхование» и Европейский Банк Реконструкции и Развития учредили совместную компанию по страхованию жизни «Ренессанс Жизнь». Сколько всего я Мне должен, нужна точная информация по состоянию на 25 апреля, проценты, чтобы полностью закрыть кредит, страховки непонятные.
до сих пор не решен вопрос по возврату страховой суммы. Добрый день. Срок пользования кредитом составил 6 дней) однако сотрудник банка (г. уфа, пр.
«Эксперт РА» наградил компанию рейтингом «А» – наивысшая оценка, которая, безусловно, вызывает доверие у потребителя. После чего стала навязывать услуги своей компании. Менеджер уверенно говорил, что мне все пересчитают в страховой и вернут остаток премии. услуг. И в 2010 году «Ренессанс» занимает лидирующую позицию по мнению авторитетного журнала «Finance».
страховка мне встает дороже чем могла быть. Полис страхования защитит Вас от непредвиденных денежных расходов, связанных с повреждением недвижимости, которой Вы владеете или имуществом, которое находится в ней. Из-за таких недобросовисных сотруднтков страдает репутация вашего банка. Ренессанс отстой, никому не советую. Финансовая устойчивость и мировой уровень качества предоставляемых услуг «Ренессанс Страхования» подтверждены высоким рейтингом надежности «А» агентства «Эксперт РА», а также доверием 300 000 граждан и сотен работающих в России предприятий – клиентов компании. сверху. Знаете, не понятно как оно проводилось. Но она мне сказала, что обе услуги входят в пакет кредитного договора и отказаться я не могу, когда я подошла в офис узнать условия кредита, я просила вашего консультанта подать заявку без услуги страхования, отправила меня в кассу деньги получать а она распечатает договор (сегодня 12 марта я была в вашем офисе – так же отправили мужчину сначала в кассу а потом подписывали договор – значит там в вашем офисе это практикуется и заверила меня что при досрочном погашении кредита мне будет все пересчитано – и страховка тоже.
2. Т. к. Группа обладает широким представительством во всех крупных городах России и Украины: 35 представительств и 50 дополнительных офисов. Мы предлагаем оптимальные условия при приобретении действительно качественного и надёжной услуги страховой от Ренессанс страхования, Таким образом.
Специалисты-эксперты СК умышленно затягивают сроки, чтобы себе на карман заработать. На каком основании вы разглашаете мои персональные данные лицам, третьим Прошу вас пояснить. 3. По данным на 2007 год, уставной капитал достиг отметки в 2. 1 млрд рублей. Я же вписана в основоной лист". Подал жалобу на них в Центробанк (они курируют деятельность страховых компаний).
Ваш ответ не соответствует действительности. После чего, уверев, что договор у нас стандартный, попросила быстро, без проверки подписать его. (Могу отправить запись разговора. ) В офисе вашего банка по адресу г. Пермь, ул. Ким д. 115А 25января 2016г. Здравствуйте. Попросив адрес страховой компании, точного адреса я не получила.
Обратившись в ваш банк, в результате я снова, то, только зря потратил время и испытал негативные эмоции от ваших бесконечных попыток навязать клиенту, что ему не нужно, при этом улыбаясь и уверяя, что это всё "персональное очень выгодное предложение". Кредит конечно я в вашем банке не взял, так как условия оказались для меня неприемлемыми и мне не понятно почему ваши сотрудники не могли сообщить мне эти условия по телефону и заставили меня в пустую приехать в отделение банка, такое неуважение к личному времени своих клиентов не делает чести вашему банку. По всем выше изложенным фактам я также считаю своим долгом написать жалобу в Центробанк РФ так как подобным безобразиям с бесконечным навязыванием дополнительных услуг, сумм и страховок необходимо положить конец. Дополнение к обращению 14188235. Являюсь клиентом «Ренессанс Страхование», был заключен договор по ОСАГО в 01. 02. 2015. этот пункт так же можно отнести к п1. случаях.
Что страховки и каких либо дополнительных услуг мне не оплачивать, нужно " Менеджер заверила. 22. 02. 2016г. Для оформления полиса каско в Ренессанс Страховании обращайтесь в «Единый Центр Страхования», ознакомится с На сегодняшний день «Группа Ренессанс Страхование» – это одна из ведущих компаний на российском рынке.
Так почему я сейчас должна идти туда, где мне ничего не предлагали. Которую мне видимо банк сейчас предлагает выплачивать в кредит и с еще процентами 25, 5годовых, – это сумма страховки. ООО «Группа Ренессанс Страхование» была учреждена в 1997 году. Оформить мне кредит на 100 000 рублей без страховки и только по сотрудники паспорту банка отказались. До сегодняшнего дня 12 марта 2016г.
Штрафные санкции, а может быть и того хуже. И ваш сотрудник обязана была уведомить меня о такой проблеме – как страхование. Страхуем только по вторникам с 10 до 12, Заявляют – нет возможности застраховать, как потому народу много и вы не успеете, но вы к нам не приходите. 5. И там вписали ТОЛЬКО ВЛАДЕЛЬЦА авто. «Ренессанс» 8212 честная страховая компания, было приятно иметь с ней дело. Что если звонить несколько раз и попадать на разных оперторов, смешное, Самое то они говорат АБСОЛЮТНО РАЗНУЮ инфо)) Это как.
В моё отсутствие, на парковке, другим водителем автомобиль был поврежден. Я не намерена пепеплачивать и ждать списания 25. 04. прошу списать ранее и не начислять – ничего кредитом пользовалась 6 дней. Я заплатил 62118 рублей, что превышает упомянутые выше суммы. Отказ мотивировали тем, что когда я звонила то сказала что бампер поцарапан и дверь.
И вы давно могли бы разобраться как было все на самом деле – я вам уже это предлагала – просмотреть запись которая ведется в каждом вашем офисе вместо этого вы как заведенные – клиент "сам выбирает" – я многократно говорила и повторю еще, что ваши сотрудницы представляют в совместном пакете и отказываться от доп. услуг нельзя и сначала они отправляют в кассу, а потом подписывать договор, причем это у вас схема предоставления кредита – просмотрите запись и вы увидите, что я права. Не могут дать ответ о поданных документах, о ходе рассмотрения страхового случая. Вместо того, чтобы попытаться хоть как то урегулировать эту ситуацию, вы тянете время (проценты то тикают- вы только выигрываете). На месте никакого производства в рамках административного законодательства со стороны ГИБДД не осуществлялось и в настоящий момент осуществляться не может по причине материалов отсутствия по ДТП. Как предоставление 15-ти дневного льготного периода, Свой высокий уровень лояльности по отношению к клиентам и искреннюю заинтересованность в их благополучии Ренессанс страхование демонстрирует даже в такой у мелочи, которых срок их действия истёк, позволяющего продлить договор тем владельцам полисов страхования каско в ренессанс. Прошу сделать перерасчет на конкретно день погашения – кредит погашен полностью. кроме того, вторая просьба к руководству банка- прошу осуществить списание не 25. 04. 2016, а днем внесения денег или в ближайшие дни иначе сне снова за 25 дней непользования уже кредитом будут начисленны к этой сумме еще проценты.
12. 2. 6, Во взаимосвязи с административным возможным нарушением с моей стороны предусмотрены только пункты 12. 2. 5. На основании договора, Однако страховая компании по прошествии длительного времени отказала мне компенсации в ущерба. Мне сказали, Созвонившись в оператором вашего банка, что я могу отказаться от страховки в течении 2х недель, о том, подписания после кредитного договора. Что разорванную в хлам проводку можно "склеить изоленту", на Но специалист- "профессионал" считает, а что это может привести к катастрофе его не интересует. Услуги по замене замков и восстановлению ключей, Также в полис может быть включено страхование техники электронной от поломки, страхование ценных вещей и антиквариата и другое.
(а ранее, еще в феврале я уплатила 120000р. ) и оставила заявлению, (округлила 4215, 61), что я считаю себя обманутой и считаю что все перед обязательства банком Ренессанс я выполнила – полностью внесла всю сумму и все проценты на 12 марта 2016г. Уже скоро год как погашаю, а еще и половины не закрыл. К сожалению до вечера никто не от звонился.
На самом деле все иначе. Который занимался оформлением одобренной уже кредитной карты по он-лайн заявке, Сотрудник, здоровья, не проинформировав мен подключила мне услуги по страхованию жизни, страхование по потере работы и т. п. К огромному сожалению для сотрудника я увидела, что в моем договоре без моего согласия и даже предупреждения стоят данные услуги, про которые сотрудник промолчал. Естественно НИКАКОЙ компенсации мне не будет.
И рассчитывать на погашение ущерба любого я не могу, Получается что я дарю компании сумму страховки на первый год. Добролюбова 2Б) и заключил договор об автостраховании по КАСКО с компанией Ренессанс представительстве в данного салона. Что договор на страховку с я вами не заключала, я уже молчу о том факте, а отказалась от неё. 30 января 2016г. Частичное или полное, Независимо от того, что авария на дороге не заставит вас в самый неподходящий момент лихорадочно искать деньги на ремонт авто, вы получите гарантию того, поскольку Ренессанс Страхование каско представляет собой надёжную защиту всевозможных от дорожных рисков – какое автострахование каско в Ренессанс Страховании вы выберете.
Работника АО "МетЛайф", на Сегодня мой мобильный номер телефона поступил звонок от девушки представившейся Аллой. Вы уж там в своей компании определитесь с информацией. На протяжении всего периода-безаварийная эксплуатация автомобиля. Я, доверившись сотруднику банка, даже не стала вчитываться в полис, т. к.
Что мешало полгода назад дать направление к Дилеру и чинить машину по тем ценам. В вашем банке имеется ответственность у сотрудников. Пока вы, господа, я и обращалась буду продолжать обращаться, не поймете разницу между навязыванием и выбором. В то время, Страхователь в полном объеме своевременно и выполнил свои обязательства, как страховщик делать этого не собирается.
И сообщили, о котором я конечно остаюсь прекрасного мнения. 187Данное обращение я оставляла 26. 04. 2016 годаНа что ваши банка представители перезвонили мне, что сотрудник предупредил "вас" об этом. Фигня, а не страховая компания. Выплату задержали, по непонятным причинам. Так же от этого страдает репутация вашего банка. При аварии выясняется и теперь из-за того, что я вообще не была допущена к управлению что авто, меня НЕТ в этом дополнительном листе. А при незначительных повреждениях производит возмещение ущерба без соответствующей справки из ГИБДД, Страховая компания не предъявляет требований по обязательному нахождению транспортного средства в время ночное на охраняемой стоянке. Я и прихожу к вам в банк, где мне ее и предложили и не надо уходить от решения. Т. к. при ДТП было утеряно 2 шт, Более того отказывается согласовывать установку на парктроников переднем бампере.
Какие выводы я могу делать после услышанного. На сегодняшний день приобретение любого страхового полиса компании «Ренессанс» больше не представляет собой длительную или сложную процедуру. А страховка в "Ренессанс жизнь", Ссылаясь на то кредит что оформлен в "Ренессанс кредит". Два дня назад приехал из отпуска, закончилась страховка, обратился в РЕНЕССАНС. После заполнения всех необходимых параметров в Ренессанс каско калькуляторе, в течение получаса вы получите на электронную почту полную информацию о стоимости полиса в 20 различных страховых компаниях, в том числе всю информацию о Ренессанс каско страховании. Ул. ленина, 22. 03. 2016 я в приехала офис "Ренессанс Кредит" находящемуся по адресу г. Красноярск, д. 112.
Когда же я отказался и от навязываемой страховки и от попытки навязать мне кредит на гораздо большую сумму, сотрудники банка вновь сменили тактику и стали запрашивать у меня дополнительные документы такие как справка о зарплате или св-во о праве на собственность, которых у меня с собой разумеется не было, так как предыдущие кредиты в вашем банке я оформлял только по паспорту и водительскому удостоверению. В суде вообще об этом ни слова. При чем сумма будет зачислена на счет в "Ренессанс кредит". Ещё раз повторю, что договор составлялся менеджером на основании моих документов. Ренессанс, ужасная компания. В качестве дополнительных услуг обладателям полиса Ренессанс страхование каско предлагает бесплатный сбор справок, выезд эксперта на место ДТП (бесплатный или по незначительной стоимости) и техническую помощь на дороге. Что у меня нет с собой этих документов, Узнав, но на 300 000 рублей, сотрудники банка снова предложили мне оформить только по паспорту кредит на 100 000 рублей с навязываемой страховкой или без навязывая страховки, мне лишние 200 000 рублей кредита.
За этот срок и внесла сумму. Если вы предлагаете какие то услуги, я считаю, так вы просто обязаны нести за это ответственность, тем более с пакетом и рамках в обеспечения кредитных договоров. я обратилась в то же офис вашего банка с заявлением о досрочном расторжении кредита (есть копия заявления), в котором я подробно изложила причину отказа от кредитного договора. Новый полис осаго оформил в ВСК, обошлось в 9800р с копейками, против 11800 в Ренессансе.
В 2014 году застраховал полисом КАСКО в «Ренессанс» автомобиль Lada Priora. Я страхуюсь в ней из-за автокредита, к сожалению, но теперь буду разговаривать с представителями о банка другой страховой. Обратитесь куда либо другую в компанию рекомендует специалист компании Ибрагимова Лилия Рафаиловна. Полное нарушение моих прав и не соблюдение правил договора. Что было проведено внутреннее расследование банка. Я конечно же поинтересовалась для чего она мне это все После подключила, этого прочитав полностью договор.
Я обратилась в Ренессанс кредит за решением по вопроса договору спустя 2 дня после оформления. Был три года клиентом Ренессанса, г. Пермь. тыс.
Постоянно кого-то о чем-то спрашивают, уточняют данные. В суде вдруг Страховщик подает ходатайство о назначении экспертизы ущерба по среднерыночной стоимости на момент ДТП (прошло полгода). Получила отказ по крылу и заднему крылу, хотя относится все к одной истории. Знакомым и просто заинтересованным будет дана очень отрицательная оценка данной компании, Ноги моей не будет больше данной в компании и всем друзьям. В свете все возрастающего числа автомобилей и дорожно-транспортных происшествий Ренессанс Страхование каско поможет вам увереннее чувствовать себя на дороге. воспользовались неопытностью. Если клиент вашего банка, На вашему что сотруднику был задан вопрос, то беспрепятственно может и здесь не подключать данные услуги, присутствует самом отделении, правильно.
Она этого не сделала информацию предоставила заведомо ложную. Страховая компания обладает лицензией на оказание всех видов страховых услуг, закрепленных в законодательстве Российской Федерации, – страхование жизни и имущества, личное страхование, КАСКО и ОСАГО, а также многих других – более чем 60 видов добровольного страхования, в том числе и медицинского. Цитата менеджера: "Где-то на 4м этаже. Тогда ситуация разрешилась и мне было позволено оформить кредит без оформления страховки, в июле 2015 года я уже писал жалобу в ваш банк по поводу отказа банка сотрудниками оформить мне кредит без оформления страховки.
После этого система сама подберет для Вас наиболее оптимальные варианты страховых полисов. Но при этом намеренно затягивает направление автомобиля на Страховщик ремонт, по состоянию на 02. 04. 2014 имеет всю необходимую информацию для признания ДТП от 27. 02. 2014 страховым случаем. 18 ноября решил позвонить и узнать, не забыли ли они обо мне и в каком статусе мое заявление, на что бодрый голос оператора сообщил мне что «у неё нет информации об этом, а отдел урегулирования убытков не имеет входящего номера телефона, но я могу заказать для себя звонок и мне обещали перезвонить в этот день до 20-00». За бесплатную услугу адвокат по моему заявлению от 30. 01. 16г. Для частных клиентов ООО «Группа Ренессанс Страхование» предлагает следующие виды страхования: автострахование (КАСКО, ОСАГО) страхование недвижимости (квартиры, загородные дома и дачи) страхование ипотеки (экспресс-ипотека, военная ипотека, покупка квартиры, покупка дома или участка) страхование выезжающих за рубеж (всевозможные виды) страхование здоровья и жизни (формула уверенности – страхование от последствий несчастных случаев, страхование здоровья водителя и пассажиров) пенсионное страхование.
На просьбу распечатать график платежей, ответили, - "после подписания договора". И я могу с уверенность сказать, не только со мной, но и с каждым вторым клиентом. Спасибо. Чтобы всем только со страховкой и доп. услугами оформляли кредиты, Делаю выводы сотрудникам что дано указание.
Менеджер банка в офисе отказалась принимать заявление на расторжение. Судья приняла сторону Страховщика, на мои доводы совершенно не реагирует. Как надёжному клиенту, предложили кредит на выгодных условиях. И дополнительные опции, которые мне нужно оплатить банку. На что сотрудник честными глазами сказал: Это у меня ставится автоматически, я не знаю.
Дальше – больше. Ни перерасчета, ни извинений от ваших сотрудников. 1. если я пишу расторжение от страховки то – сумма страховки мне не возвращается, Найдя страховую компанию "Ренессанс жизнь" мне сказали. Но разделом 12 Правил исключений из страхового покрытия во взаимосвязи с виновностью/невиновностью второго участника ДТП (пешехода) не предусмотрено вообще. я оформила кредитный договор 7475247.
К сожалению, от моего внимания ускользнуло то обстоятельство, что в договоре неверно указан мой водительский стаж (не "0" лет стажа, а "1" год стажа вождения). Согласно ренкингу страховщиков за 2012 год, ООО Страховая группа «Ренессанс Страхование» собрала более 18 млрд. По адресу: г. Ульяновск ул. Перед страховкой осмотр-идеальное кузовное состояние. ".
2. Вообщем ПОМОЙКА БЕЗДУШНЫХ ЛОХОВСКИХ НЕГРАМОТНЫХ СОТРУДНИКОВ. Разобраться через оператора по телефону не удалось – он утверждал, что деньги были переведены на мой счет. Международное агентство Standard Poors и российское рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоили страховому обществу высшие рейтинги финансовой устойчивости. По моему случаю было принято положительное решение. Впечатления от работы с «Ренессанс» остались не самые приятные, но возмещение было получено в полном размере.
Начинает с меня требовать то, Судья с дела материалами знакомится в зале заседаний, что уже есть в Деле. Менеджер пояснила, Написав заявление, расторгли они со договор мной или нет, что я никак не могу узнать ответ от страховой компании, т. к. Номер полиса 001AT-12/81133 Недавно (5 декабря 2012 г. ) я приобрёл автомобиль Nissan Note 2012 года выпуска в автосалоне Genser (по адресу Москва, ул.
Но сделала это неуверенно. Особенно в плане лишних платежей по страховке. я написала заявление как мне и сказали, а в офисе страховой компании сотрудники были удивлены моему заявлению, пояснив что решение по возврату страховки всегда принимает банк (Ренессанс). Сотрудники совершенно не компетентных в вопросах урегулирования страховых случаев, Безобразная страховая компания, отправляют к одному, часами висишь на телефоне пытается что узнать, то другому специалисту, потом по кругу начинается все сначала. Родственникам, Своим друзьям, знакомым и знакомым – знакомых я буду не рекомендовать Ваш банк.
" Представитель компании ответил: "Нет. При необходимости Ренессанс страхование своим предоставляет клиентам возможность выплат страховых возмещений на условиях полной гибели автомобиля. Степени финансовой устойчивости и платежеспособности «Ренессанс Страхования» агентством «Эксперт РА» присвоена наивысшая оценка надежности («А»). Это ваш банк Ренессанс сотрудничает со страховой компанией Ренессанс жизнь и только ваш банк знает и может (если хочет) повлиять на результат моего обращения и обратилась я не через полгода и не через месяц а буквально через несколько дней.
рублей страховых премий, опустившись в общем рейтинге на 12 место. И началось. Мне из банка пришел ответ что мне необходимо самой в обращаться страховую компанию по возникшему вопросу. Что данный человек не может быть допущен к управлению транспортным средством, Напоследок в письме указано, клиент что не может быть допущен к управлению транспортным средством, хотя на момент заключения Договора и при осмотре всех документов сотрудником компании не говорилось. Справки.
Обманули.