Клиентами «Ренессанс Страхование» являются несколько тысяч компаний международного уровня, а также более 4 миллионов частных лиц. Пользовался услугами ООО Группа Ренессанс Страхование не по своей доброй воле: есть такая транспортная компания Деловые линии. Для достижения большего успеха, компания «Ренессанс Страхование» готова к сотрудничеству с другими компаниями.
При первичном осмотре у офиса Ренессанс страхование молодые люди не записали скрытые повреждения и. Ведя «подковерную» игру с различными дилерами против других (не «дающих им вал денежных сборов» с «безропотных» клиентов) компания Ренессанс, в нарушение закона N 2300-I, отказывая клиентам в элементарной информации о своих услугах, не отвечая даже. Нашу машину повредила дама из хорошей страховой компании, а мы застрахованы в ренессансе (мы там уже 7 лет просто не было страховых случаев). Оформила в 2013 году страховку в Страховой компании Ренессанс Страхование, ОСАГО и КАСКО, заплатила за ОСАГО 9500, КАСКО примерно 50 тысяч. Компания «Ренессанс Страхование» имеет большое количество филиалов, расположенных в крупных городах России. Расположен центральный офис и штаб-квартира Ренессанс Страхование в Москве, но филиалы и представительства компании находятся более чем в 30 городах России, а агентские офисы – еще в 20 других городах.
» предлагает услуги по представлению интересов клиентов в страховой компании Ренессанс Страхование.
Через РСА я добился понижения своего коффициента, определяющего стоимость страховки. Специалисты-эксперты СК умышленно затягивают сроки, чтобы себе на карман заработать. Второй менеджер пояснила о том, что все же будет убираться платеж. Ситуация складывается абсурдная. Так как я являюсь клиентом банка и у меня были только положительные отзывы, но теперь.
Мне выдали справку в которой говорилось что для чтобы того расторгнуть кредитный договор я должна банку оплатить 161508р. Обратившись в ваш банк, в результате я снова, то, только зря потратил время и испытал негативные эмоции от ваших бесконечных попыток навязать клиенту, что ему не нужно, при этом улыбаясь и уверяя, что это всё "персональное очень выгодное предложение". Кредит я конечно в вашем банке не взял, так как условия оказались для меня неприемлемыми и мне не понятно почему ваши сотрудники не сообщить могли мне эти условия по телефону и заставили меня в пустую приехать в отделение банка, такое неуважение к личному времени своих клиентов не делает чести вашему банку. По всем выше изложенным фактам я также считаю своим долгом написать жалобу в Центробанк РФ так как подобным безобразиям с бесконечным навязыванием дополнительных услуг, сумм и страховок необходимо положить конец. И там вписали ТОЛЬКО ВЛАДЕЛЬЦА авто. Ответ прошу предоставить как в письменом виде, так и звонком с call центра. Страховка.
Но почему сотрудник банка вводит в заблуждение. 22. 03. 2016 я приехала в офис "Ренессанс Кредит" находящемуся по адресу г. Красноярск, ул. Ленина, д. 112. Естественно НИКАКОЙ компенсации мне не будет.
В то время, Страхователь в полном объеме и своевременно выполнил свои обязательства, как страховщик этого делать не собирается. После чего стала навязывать услуги своей компании. При оформлении кредита в полной мере довёл не до меня информацию о страховке, Причина в том что сотрудник банка.
Это ваш банк Ренессанс сотрудничает со страховой компанией Ренессанс жизнь и только ваш банк знает и может (если хочет) повлиять на результат моего обращения и обратилась я не через полгода не и через месяц а буквально через несколько дней. Обьяснить, как ваша компания обучает сотрудников. Что я новичок, Хотя знали, на 3 месяц авто, управления когда случилось ДТП, прислали вот что8212""Согласно Договору страхования, к управлению ТС допущены лица с минимальным возрастом 28 лет, со стажем вождения от 1 года. И рассчитывать на любого погашение ущерба я не могу, Получается что я дарю компании сумму страховки на первый год. Вообщем ПОМОЙКА БЕЗДУШНЫХ ЛОХОВСКИХ НЕГРАМОТНЫХ СОТРУДНИКОВ.
Но сделала это неуверенно. Особенно в плане лишних платежей по страховке. рублей страховых премий, опустившись в общем рейтинге на 12 место. Если клиент вашего банка, На что вашему сотруднику был задан вопрос, то беспрепятственно может и здесь не подключать данные услуги, присутствует отделении, самом правильно. 30 января 2016г.
Как надёжному клиенту, предложили кредит на выгодных условиях. Вы видимо не в курсе, что происходит в ваших офисах. Вы уж там в своей компании определитесь с информацией.
А при незначительных повреждениях производит возмещение ущерба без соответствующей справки из ГИБДД, Страховая компания не предъявляет требований по обязательному нахождению транспортного средства в ночное время охраняемой на стоянке. 2. новых договоров страхования из которых было урегулировано 196 тыс. В вашем банке имеется ответственность у сотрудников. Оформил заявку по телефону на сумму 160000 рублей, получил положительный ответ.
" Запросив заявление на частично досрочное погашение и спросив, что будет закрываться при частично-досрочном погашении, срок или платеж. Взям с меня цену, При покупке полиса ОСАГО агент страховой компании "Группа Ренессанс страхование" умышленно завысила стоимость страховки, как с клиента с нулевой историей. Отказали они мне 4 июня. Так как от страховой компании до этого времени ответа никакого не получила, в офисе банка я опять написала заявление с просьбой оказать мне помощь по возврату страховки. Что если звонить несколько раз и на попадать разных оперторов, Самое смешное, то они говорат АБСОЛЮТНО РАЗНУЮ инфо)) Это как.
Не было предоставлено право выбора, я могу предоставить доказательства о том, что никакой дополнительных презентации услуг не было, стараясь подключить доп. услуги, ваши консультанты заведомо лгут, ссылаясь на то, что это пакет документов, от которого отказаться нельзя, да еще информацию дают неверную, от которой зависит решение брать кредит или отказаться. 800 тыс. Если я хочу отказаться от страховки и сумму получить затраченную на нее, Менеджер пояснила, после чего отчитаться перед страховой, я должна закрыть кредит, тогда они мне выплатят сумму страховки за минусом срока действия кредита. Он представляет собой стандартную форму заявки, в которую необходимо занести характеристики автомобиля (марку, модель, год выпуска, пробег, характеристики двигателя, стоимость и где поставлен на учёт), параметры безопасности (наличие и тип установленных средств), предполагаемый вариант страховки (полное или частичное КАСКО, ОСАГО, вид возмещения) и свои контактные данные. В 2004 году «Ренессанс Страхование» и Европейский Банк Реконструкции и Развития учредили совместную компанию по страхованию жизни «Ренессанс Жизнь».
Кроме того, дополнительной гарантией надежности страховой защиты служит сотрудничество группы «Ренессанс Страхования» с крупнейшими мировыми перестраховочными компаниями Munich Re (Германия), Swiss Re (Швейцария) и GeneralCologne Re (США/Германия). Который занимался оформлением уже одобренной кредитной карты по он-лайн заявке, Сотрудник, здоровья, не проинформировав мен подключила мне услуги по страхованию жизни, страхование по потере работы и т. п. К сожалению огромному для сотрудника я увидела, что в моем договоре без моего согласия и даже предупреждения стоят данные услуги, про которые сотрудник промолчал. и за границей). Что причина в некорретной работе сотрудников Страховой, Как потом выяснилось, в которые отчестве забыли написать одну букву. Уже скоро год как погашаю, а еще и половины не закрыл. Менеджер уверенно говорил, что мне все пересчитают в страховой и вернут остаток премии.
На сегодняшний день «Группа Ренессанс Страхование» – это одна из ведущих компаний на российском рынке. И еще что-то лепетала про то, что я могу якобы это отключить по горячей лини. Хотя я лично все сама забирала из ГАИ. Она обратилась ко мне по имени-отчеству, указала, что ей известно о том, что я являюсь клиентом вашего банка и каким именно продуктом вашего банка я пользуюсь.
Без машины я уже почти 2 месяца и не известно когда решится вопрос с ремонтом, а точнее пройдет "согласование" между СК и СТОА. Причем, при оформлении Каско, прочитав последний пункт, владелец и я в один голос спросили: "Нужно ли в дополнительный лист Каско вписывать меня (доверенное лицо). " Представитель компании ответил: "Нет. До сегодняшнего дня 12 марта 2016г. Добрый день.
В следствии чего, банк "Ренессанс Кредит" добрил мне кредит. Так вот итог таков, насчитали за 4 детали хетчбека 7тыс рублей. Езжу по доверенности. этот пункт так же можно отнести к п1.
Я, доверившись сотруднику банка, даже не стала вчитываться в полис, т. к. Жду ответа. Но, нагло обманыващих клентов ради планов или другой личной выгоды. Сама претензия к банку в целом тоже есть, можно избежать было негатива к банку, Вот таким образом направлена конкрентно к этим двум девушкам, если бы менеджер была бы честной и не врала бы. Могу ли я отказаться от страховки.
Обманщики. Получила отказ по крылу и заднему крылу, хотя относится все к одной истории. (округлила 4215, 61), (а ранее, еще в феврале я уплатила 120000р. ) и оставила заявлению, что я считаю себя обманутой и считаю что все обязательства перед банком Ренессанс я выполнила – полностью внесла всю сумму и все проценты на 12 марта 2016г. Это жалоба касается только сотруднц. Если вы предлагаете какие то услуги, я считаю, вы так просто обязаны нести за это ответственность, тем более с пакетом и в рамках обеспечения кредитных договоров.
– она упорно твердила что обратного хода нет. Обманули. 3. 02. 16г, а насчет страховки по телефону меня попросили написать заявление страховую в компанию с просьбой вернуть деньги за страховку на счет банка Ренессанс.
(а на руки я получила 120000р. ) и вопросами возврата денег за адвоката (а мне говорила консультант что эта услуга бесплатная. ) и за договор страхования жизни заемщика кредита 17475247 – это моя проблема. На мой вопрос об отказе от страховки, Предложили 150000 рублей страхование жизни, получил не внятного ответа. Но и значительные объёмы страховых премий и выплат по возмещениям, высокий Сегодня статус Ренессанс страхование подтверждают не только балансовые показатели компании, а также присвоениям. Данная услуга должна была быть мне рассказана менеджером кредитования в момент подписания договора.
После этого система сама подберет для Вас наиболее оптимальные варианты страховых полисов. По адресу: г. Ульяновск ул. Думаю, Достаю полис, а там оказывается есть пункт, сейчас свяжусь со страховой, что при отказе страхования от премия не возвращается. Не могут дать ответ о поданных документах, о ходе рассмотрения страхового случая. Страховщик нарушает пункт 11. 10. 4. 1 Правил, требуя на копии справки о ДТП форма 154 со штампом УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве, в котором в поле существо правонарушения написано следователем СЧ СУ УВД по САО ГУ МВД России о наличии Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 26. 03. 2014г., также наличие штампа ГИБДД и заверения этой копии сотрудником ГИБДД (такие требования выдвигались также при телефонном общении с сотрудниками ООО Группа Ренессанс Страхование). 2. подключение к услуге сервис-пакет "Комфорт лайт".
Гарантируя не только надёжную защиту от всех дорожных рисков и комфортные условия выплат, Программа страхования ренессанс каско имеет ряд серьёзных преимуществ сравнению по с аналогичными предложениями на рынке, но и широкий спектр дополнительных услуг. К сожалению, от моего внимания ускользнуло то обстоятельство, что в договоре неверно указан мой водительский стаж (не "0" лет стажа, а "1" год стажа вождения). Срок пользования кредитом составил 6 дней) однако сотрудник банка (г. уфа, пр. Фактически сейчас банк предложил мне оплачивать страховку в кредит. Мой стаж вождения был пару когда месяце, покупал автомобиль, но они указали в договоре допуск от 1года.
Ссылаясь на то что кредит оформлен в "Ренессанс кредит", а страховка в "Ренессанс жизнь". 18. 03. 2016 обратилась к представителю вашего банка для потребительского оформления кредита. Пластова д. 7/1. Изначально ваш сотрудник ввела меня в заблуждение и относительно условий предоставления кредита относительно и условий досрочного погашения кредита.
При чем сумма будет зачислена на счет в "Ренессанс кредит". Международное агентство Standard Poors и российское рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоили страховому обществу высшие рейтинги финансовой устойчивости. Созвонившись в оператором вашего банка, мне сказали, о том, что я могу отказаться от страховки в течении 2х недель, после подписания кредитного договора.
Сегодня 04. 05. 2016 в 11. 30 в отделение банка на пл. За этот срок и внесла сумму. Изучать массу информации и расчет в поисках самого подходящего варианта, Вам больше не специально надо ехать в офис компании. Что у меня нет собой с этих документов, Узнав, но на 300 000 рублей, сотрудники банка снова предложили мне оформить только по паспорту кредит на 100 000 рублей с навязываемой страховкой или без страховки, навязывая мне лишние 200 000 рублей кредита. Полное нарушение моих прав и не соблюдение правил договора.
Но она мне сказала, что обе услуги входят в пакет кредитного договора и отказаться я не могу, когда я подошла в офис узнать условия кредита, я просила вашего консультанта подать заявку без услуги страхования, отправила меня в кассу получать деньги а она распечатает договор (сегодня 12 марта я была в вашем офисе – так же отправили мужчину сначала в кассу а потом подписывали договор – значит там в вашем офисе это практикуется и заверила меня что при досрочном кредита погашении мне будет все пересчитано – и страховка тоже. Цитата менеджера: "Где-то на 4м этаже. отстой полный и главное обидно что машину поцарапали третьи лица, а не ты сам. Но при этом намеренно затягивает направление автомобиля на ремонт, по Страховщик состоянию на 02. 04. 2014 имеет всю необходимую информацию для признания ДТП от 27. 02. 2014 страховым случаем.
Сотрудники совершенно не компетентных в вопросах урегулирования страховых случаев, Безобразная страховая компания, отправляют к часами одному, висишь на телефоне пытается что то узнать, другому специалисту, потом по кругу начинается все сначала. Таким образом, мы предлагаем оптимальные условия при приобретении действительно качественного и надёжной страховой услуги от Ренессанс страхования. Я же вписана в основоной лист".
В котором объединяются «Группа Ренессанс Страхование», «Группа Спутник» собой представляет ядро финансового холдинга, «Ренессанс Жизнь и Пенсии», компании «Ренессанс Жизнь», управляющая компания «Спутник Управление капиталом» и компания «Спутник Advisory», представляющая направление банковско-инвестиционного и консалтингового бизнеса. Хотелось бы услышать ответ еще не один вопрос – по страховке – почему в офисе Ренессанс Жизнь сотрудники выдали информацию, что решение по возврату страховки принимает банк (Ренессанс кредит). В апреле я полностью погасила кредит. Фигня, а не страховая компания.
Родственникам, Своим друзьям, знакомым и знакомым – знакомых я буду не рекомендовать Ваш банк. Обращение в компанию и последующий сбор док-ов. И сообщили, о котором я конечно остаюсь прекрасного мнения. 187Данное обращение я оставляла 26. 04. 2016 годаНа ваши что представители банка перезвонили мне, что сотрудник предупредил "вас" об этом. Но. Данного сотрудника, Прошу разъяснить работу офиса, который обманным работает путем с клиентами.
Царапины на крыле были обнаружены самим эскспером ренессанса о чем была сделана в запись отчете об осмотре. На самом деле все иначе. Для оформления договора страхования менеджеру страховой компании мною были переданы все необходимые документы (водительские права от 4 ноября 2012 года и паспорт). Знаете, не понятно как оно проводилось.
Менеджер банка в офисе отказалась принимать заявление на расторжение. Сотрудники банка вновь сменили тактику и стали запрашивать меня у дополнительные документы такие как справка о зарплате или св-во о праве на собственность, Когда же я отказался и от навязываемой страховки и от попытки навязать мне кредит на гораздо большую сумму, так как предыдущие кредиты в вашем банке я оформлял только по паспорту и водительскому удостоверению, которых у меня с собой разумеется не было. Моё заявление о пересмотре условий договора с указанием правильного водительского стажа также получило также отрицательный ответ. Но не какой информации о премиальных страховщика, Сотрудник только сказал о сумме страховки в 4 размере тыс руб, который не был был озвучен, которая составляет порядка 20 от суммы кредита, не при звонке мне не в банке, а только сумма уже с вычетами. А мне предлагают его поремонтировать по среднерыночной стоимости цен, Почему КАСКО Договор заключен на этих условиях, которые были полгода назад.
Обучайте грамотно своих сотрудников. При необходимости Ренессанс страхование предоставляет своим клиентам возможность выплат страховых возмещений на полной условиях гибели автомобиля. Перед страховкой осмотр-идеальное кузовное состояние. И дополнительные опции, которые мне нужно оплатить банку.
В течение получаса вы получите на электронную почту полную информацию о стоимости полиса в различных 20 страховых компаниях, После заполнения всех необходимых параметров в Ренессанс каско калькуляторе, в том числе всю информацию о Ренессанс каско страховании. Отвратительная страховая компания. Размер уставного капитала 1 млрд. Услуги по замене замков и восстановлению ключей, Также в полис может быть включено страхование электронной техники от поломки, страхование ценных и вещей антиквариата и другое. Сотрудница банка – объяснила, что снять я не смогу деньги. Если звонить по горячей линии, то операторы НИЧЕРТА не знают. 3. И постоянно за все хотят срубить денег: за эвакуатор, за исправление справки и пр.
случаях. В суде вообще об этом ни слова. А сотрудник в ответ говорит, "только горячая линия".
я обратилась в то же офис вашего банка с заявлением о досрочном расторжении кредита (есть копия заявления), в котором я подробно изложила причину отказа от кредитного договора. Приехавший страховой комиссар однозначно квалифицировал мой случай как страховой. 12. 2. 6, Во взаимосвязи с возможным нарушением административным с моей стороны предусмотрены только пункты 12. 2. 5.
Компания «Ренессанс Страхование» предлагает программу страхования недвижимости и имущества «Формула комфорта». Вместо этого, продолжаете дальше лгать. Менеджер не задумываясь ответила И срок и платеж.
Это ваш банк Ренессанс сотрудничает со страховой компанией Ренессанс жизнь и только ваш банк знает и может (если хочет) повлиять на результат моего обращения и обратилась я не через полгода и не через месяц а буквально через несколько дней. Я всем уже рассказала, что в этой компании одни гемморой. до сих пор не решен вопрос по возврату страховой суммы.
я написала заявление как мне и сказали, а в офисе страховой компании сотрудники были удивлены моему заявлению, пояснив что решение по возврату страховки всегда принимает банк (Ренессанс). Говорят да попадает под ваш договор, Возник страховои случаи консультирует, поездок в страховую, в итоге сбора после документов, отказ, я бензина больше сжёг чем цена случая и после этого мне даже предлагают снова занести денег этим, не ккомпетентным и не честным людям и застраховать авто, спасибо нет. данную компанию не рекомендую ни кому, ОБМАНЩИКИ. Могла бы отправить меня в кассу, а на самом деле, бы что я там закрыла кредит и внесла оставшуюся сумму.
Пришлось платить. Сейчас и банк уже всё высчитал все равно, в какой момент уйти итд. Тогда 6, 04, 2016 я понадеялась на удачный исход дела и возврат хотя бы страховки. сейчас столкнувшись в переплату почти в 50 тыс, я уже понимаю как должна я была сделать, верю только в наказание. это Ваша ошибка. Ещё раз повторю, что договор составлялся менеджером на основании моих документов. 1. если я пишу расторжение от страховки – то сумма страховки мне не возвращается, Найдя страховую компанию жизнь" "Ренессанс мне сказали.
я не дождалась. Ну ладно. Финансовая устойчивость и мировой уровень качества предоставляемых услуг «Ренессанс Страхования» подтверждены высоким рейтингом надежности «А» агентства «Эксперт РА», а также доверием 300 000 граждан и сотен работающих в России предприятий – клиентов компании. Справки.
Это не имеет никакого значения. За бесплатную услугу адвокат по моему заявлению от 30. 01. 16г. Я уплатила все проценты, Сегодня, 12 марта 2016г., в вашем офисе по ул. Ким 115а, а это именно сумма 4300р. Информацию о моих имени фамилии и отчестве, в частности, которым я номере пользуюсь, телефона и сведения о продукте вашего банка. мне деньги вернули.
Ренессанс, ужасная компания. Для удобства расчёта стоимости вы можете использовать Ренессанс каско калькулятор. рублей и лицензии на 60 видов страхования позволяют компании обеспечивать своих клиентов всесторонней страховой защитой и гарантировать оперативное выполнение взятых на себя обязательств. я обратилась в офис за банка разъяснениями по сумме 9000р., которую удержали в кассе и по поводу услуги страхования – 25. 01. 16г. а вы удивляетесь).
В ваших офисах ведется запись – вы могли давно поднять запись этого дня (в офисах банков ведется запись) и убедиться что было все так как я описала ситуацию и наказать такого сотрудника и разрешить эту проблему. 22. 02. 2016г. Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом работы с этой компанией, уезжая в коммандировку оставила машину на стоянке, вернувшись обнаружила повреждения в районе бампера, крыла, царапина на водит двери (открытие дверь в дверь) и царапины на заднем крыле. Номер полиса 001AT-12/81133 Недавно (5 декабря 2012 г. ) я приобрёл автомобиль Nissan Note 2012 года выпуска в автосалоне Genser (по адресу Москва, ул. Я конечно же поинтересовалась для она чего мне это все подключила, После этого прочитав полностью договор. Прошу вас пояснить, на каком основании вы разглашаете мои персональные данные третьим лицам.
Но из предоставленных мною документов можно сделать однозначный вывод о неприменимости этих пунктов в качестве основания для признания ущерба по от ДТП 27. 02. 2014 не страховым случаем. Уверев, После чего, попросила быстро, что договор у нас стандартный, без подписать проверки его. Ренессанс отстой, никому не советую. Вчера 31. 03. 2016 мною в полном объеме был кредит погашен по вышеуказанному договору от 25. 03. 2016 (т. е. Которую мне видимо банк сейчас предлагает выплачивать в кредит и еще с процентами – 25, 5годовых, это сумма страховки.
На что сотрудник честными глазами сказал: Это у меня ставится автоматически, я не знаю. И я приехал. 3. 03. 16г. Однако стоимость полиса КАСКО на один и тот же автомобиль и программы страхования могут существенно отличаться, Сегодня в услуги России по автострахованию предоставляют свыше 80 страховых компаний. 16 февраля произошло ДТП по вине застрахованного в РЕНЕССАНСЕ. 23 декабря я попал в ДТП и обратился в страховую компанию для возмещения ущерба.
Само собой сроки когда «раки засвистят», требую фамилию ответственного не говорят, телефон тот же результат и потом добавляют, что после проверки моей «истории» опять же в течение 15 рабочих дней рассмотрят моё заявление, я так понимаю что не при моей жизни. Тогда бы ваш банк запросил прослушку у службы безопасности банка. Если ваш банк встает на сторону недобросовестных сотрудников, Если бы действительно проводилось, которые даже обманывают свое начальство. При оформлении заявки, мною был задан вопрос менеджеру: "Есть ли у меня страховка. Что делать, если идет такое судейство. 25. 01. 2016 года мной был оформлен кредит в вашем банке. Я заплатил 62118 рублей, что превышает упомянутые выше суммы.
Здравствуйте. Что данный человек не может быть допущен к управлению транспортным средством, Напоследок в письме указано, что клиент не может быть допущен к управлению транспортным средством, хотя на момент заключения Договора и при осмотре всех документов компании сотрудником не говорилось. Я впервые покупал автомобиль и подписывал большое количество бумаг. Штрафные санкции, а может быть и того хуже. Посчитали вместе со страховкой.
На сегодняшний день приобретение любого страхового полиса компании «Ренессанс» больше не представляет собой длительную или сложную процедуру. Значит, Договор страхования и правила страхования ничего не значат. Но никак их не могу получить, Написал офисе в Ренессанса в Екатеринбургше заявление об выплате мне удержанных с меня обманов около 2-х тысяч рублей. Если надо будет и через суд, По поводу страховок после закрытия кредита я вообще начну по процедуру возврату этих сумм.
Вы рекомендуете обращаться в страховую компанию, но страховку же ваш мне банк Ренессанс кредит предложил в рамках обеспечения выплат по кредитному договору. Добролюбова 2Б) и договор заключил об автостраховании по КАСКО с компанией Ренессанс в представительстве данного салона. Постоянно кого-то о чем-то спрашивают, уточняют данные. Отказ мотивировали тем, что когда я звонила то сказала что бампер поцарапан и дверь. Связанных с повреждением недвижимости, Полис страхования защитит Вас от денежных непредвиденных расходов, которое находится в ней, которой Вы владеете или имуществом. Которые не устраивали меня, Во полях, всех я конечно же проставила так называемые "галочки".
Прошу принять меры относительно работы Г-к Юлии и её руководителя Т-ной Анастасии, за то что они, видимо согласуя с друг другом, вводят в заблуждение клиентов банка. Конкретно мой случай:1 Навязывание услуг банка, якобы с невозможностью от них отказаться/отключить. (полное нарушение закона защиты прав потребителей ст16, )2 Ложная информация по поводу подключения страховки, быстрого отказа и легкого возврата денег в полном размере этих денег. Обманывать страховую компанию намеренным подписанием неверно составленного договора мне было бы (если допустить такую мысль) абсолютно не резонно. Обьясните – как ваша компания обучает сотрудников и еще раз задам те вопросы же на которые так и не получила ответа. Чтобы всем только со страховкой и доп. услугами оформляли кредиты, выводы Делаю что сотрудникам дано указание. Услуги бесплатного эвакуатора и ремонт в лучших технических центрах (в в т. ч, пользу программы страхования ренессанс каско говорят также наличие круглосуточной информационно-диспетчерской поддержки. Короче ваш банк мне уже надоел и сильно бесит. Все материалы по ДТП прямо на месте происшествия 27. 02. 2014 были переданы сотрудниками ГИБДД дежурному следователю в СЧ СУ УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве.
Я подписал уже составленный менеджером договор. В Осаго включена, а при оформлении Каско (где тоже была включена) выдали дополнительный лист. Я обратилась в Ренессанс кредит за решением по вопроса договору спустя 2 дня после оформления. В ваших офисах нигде не имеется информации о том, что эти услуги клиент выбирает сам.
Требуя от меня предоставить постановление/определение о закрытии дела об административном правонарушении, Страховщик нарушает пункт 11. 10. 4. 1 Правил, что в соответствии с пунктом 11. 10. 4. 1 это требование с условное оговоркой если таковые оформлялись, не обращая внимания на то. По договору СК обязуется восстановить авто до первоначального вида. Я до сих пор жду отказа по почте, чтобы обжаловать со своим адвокатом. Из-за таких недобросовисных сотруднтков страдает репутация вашего банка. Предлагая действительно доступный и качественный спектр страховых услуг, Разветвлённая региональная сеть всероссийского масштаба и доверие многих партнеров по перестрахованию позволяет максимально Ренессансу охватить рынок. В частности, с точки зрения именно содержания предоставленных документов (помимо неадекватных требований к оформлению справки о ДТП форма 154, которые я резюмировал выше и которые к тому же четко не прописаны Страховщиком в Правилах) страховщик выдвигает требования только по одному пункту – требование указание существа административного нарушения (либо факт отсутствия административного нарушения) всех участников ДТП.
ООО «Группа Ренессанс Страхование» была учреждена в 1997 году. В свете все возрастающего числа автомобилей и дорожно-транспортных происшествий Ренессанс Страхование поможет каско вам увереннее чувствовать себя на дороге. Причем, в аварии я была больше свидетелем, нежели участником. Что вы сейчас снимете с себя ответственность, я понимаю, прекрасно сказав что надо читать что подписываете и конечно же будете правы. Что ваши сотрудницы представляют в совместном пакете и отказываться от доп. услуг нельзя и сначала они отправляют в кассу и вы давно могли бы разобраться как было все на самом деле – я вам уже это предлагала – просмотреть запись которая ведется в каждом вашем офисе вместо этого как вы заведенные – клиент "сам выбирает" – я многократно говорила и повторю еще, причем это у вас схема предоставления кредита – просмотрите запись и вы увидите, а потом подписывать договор, что я права. 1 – после изучения данной бумаги я была удивлена, Придя домой решила прочитать этот стандартный договор, что тому есть. А влетела я на 55. Вместо того, чтобы попытаться хоть как то урегулировать эту ситуацию, вы тянете время (проценты то тикают- вы только выигрываете).
Сегодня форму возмещения в соответствии с полисом Ренессанс каско автострахование можно выбрать даже после наступления страхового случая (ремонт или материальная выплата). В качестве дополнительных услуг обладателям полиса Ренессанс страхование каско предлагает бесплатный сбор справок, выезд эксперта на место ДТП (бесплатный или по незначительной стоимости) и техническую помощь на дороге. Без разницы.
На основании договора, Однако страховая компании по длительного прошествии времени отказала мне в компенсации ущерба. Ни перерасчета, ни извинений от ваших сотрудников. Кредит на 300 000 я рублей могу оформить только по паспорту и без страховки, обычно всегда бывает наоборот – а на 100 000 рублей только со страховкой или с предоставлением дополнительных документов, Очень интересная логика у ваших сотрудников. (Могу отправить запись разговора. ) В офисе вашего банка по адресу г. Пермь, ул. Ким д. 115А 25января 2016г.
Прокомментируйте пожалуйста мою ситуацию., осталась сумма 32508р. Наивысшую позицию компания занимает в сегменте страхования автогражданской ответственности – 5 место по 2013 итогам года. это был единственный вопрос который меня интересовал.
28 января 2016г. При первом страховом случае ущерб полностью возмещается страховой компанией. Назначили время. Просто введите необходимые данные для интересующего Вас полиса и нажмите кнопку «Рассчитать».
Что договор на страховку я с вами не заключала, я уже молчу о факте, том а отказалась от неё. Как стихийные бедствия, Застраховать имущество от можно таких рисков, залив, пожар, противоправные действия третьих лиц и других. Я принесла ВСЕ. В суде вдруг Страховщик подает ходатайство о назначении экспертизы ущерба по среднерыночной стоимости на момент ДТП (прошло полгода). страховых случаев, а отказано лишь в 5, 7 тыс.
К сожалению до вечера никто не от звонился. В которую необходимо занести характеристики автомобиля (марку, модель, год выпуска, пробег, характеристики двигателя, стоимость и где поставлен на учёт), Он представляет собой стандартную форму заявки, предполагаемый вариант страховки (полное или частичное КАСКО, ОСАГО, вид возмещения) и свои данные, контактные параметры безопасности (наличие и тип установленных средств). Я и думаю об обмане. Менеджер предложил оформление с СЖ, т. к. Спасибо. До этой гнилой конторы никак не дозвониться и никак не отправить им сообщение по имейлу.
уже не суть и слава Богу, что я больше не Ваш клиент. Разве это правильно. Умеете вы конечно разводить. 5. Тогда ситуация разрешилась и мне было позволено оформить кредит оформления без страховки, в июле 2015 года я уже писал жалобу в ваш банк по поводу отказа сотрудниками банка оформить мне кредит без оформления страховки. «ренессанс Страхование занимает 13 место в рейтинге крупнейших страховых компаний России по итогам первого полугодия 2006 год и входит в десятку лидеров рынка видов личных страхования и автострахования. Попросив адрес страховой компании, точного адреса я не получила.
И я могу с уверенность сказать, не только со мной, но и с каждым вторым клиентом. Это и есть выгодные условия. На просьбу распечатать график платежей, ответили, - "после подписания договора". Страховая компания «Ренессанс Страхование» – один из самых крупных и стабильно развивающихся участников российского рынка страхования. Оформить мне кредит на 100 000 рублей без страховки и только по паспорту банка сотрудники отказались.
Начинает с меня требовать то, Судья с материалами дела в знакомится зале заседаний, что уже есть в Деле. Что разорванную в хлам проводку можно "склеить на изоленту", Но специалист- "профессионал" а считает, что это может привести к катастрофе его не интересует. Не предлагайте подъехать в отделение и узнать цифры по погашению. еще не прошло 2х недель с момента пользования кредита. Ваш ответ не соответствует действительности. Штамп ГИБДД в результате сканирования копии для следователя СЧ СУ по УВД САО ГУ МВД России утерял свою видимость.
Выплату задержали, по непонятным причинам. Т. к. Так же от этого страдает репутация вашего банка. я оформила кредитный договор 7475247. услуг. Мужества в Санкт-Петербурге. К сожалению в работе сотрудников вашего банка с момента моего предыдущего обращения ничего не изменилось, мне сразу же стали оформлять кредитный договор со страховкой, когда я отказался от страховки, сотрудники банка пошли другим путём, стали навязывать мне взять кредит на сумму в 3 (три. ) раза большую нежели я просил.
Мне сообщают, После десяти минут разговоров, что Страховщик с 19. 11. 2013 начал процедуру проверки мной предоставленной информации. Просто сумма намного больше. 3 Прикрытие доп. услуги как процента за первый месяц обслуживания, а именно "услуга личный адвокат" (когда я отказалась в кассе платить за эту услугу, Г-к обьяснила что это комиссия банка за первый месяц. сумма примерно такая же. ) 4 При отказе платить за услуги и не подписывать согласие на оплату доп. У меня на это нет время. Что мешало полгода назад дать направление к Дилеру и чинить машину по тем ценам. Ну и конечно же эти жалкие 38 рублей я добровольно жертвую Вашему банку. Она этого не сделала информацию предоставила заведомо ложную.
Я не намерена пепеплачивать и ждать списания 25. 04. прошу списать ранее и не начислять ничего – кредитом пользовалась 6 дней. Тот же результат, Наследующий день делаю попытку номер два, кто может ответить сразу, начинаю выяснять, долго бьюсь с оператором, наконец соединили с урегулирования отделом убытков. где логика. Придется обращаться в суд. Из предложенных вариантов «комплектации» полиса просто выберите те, которые Вам нужны. Так как каждый день пользования кредитом влечет уплату мной лишних октября, 6) денег, лейсан выдала мне расчет суммы задолжености не на дату провшения, а почему-то по состоянию на следующий день 01 апреля- что мне абсолютно не нужно.
Но разделом 12 Правил исключений из страхового покрытия во взаимосвязи с виновностью/невиновностью второго участника ДТП (пешехода) не предусмотрено вообще. О том что детали не ремонту, подлежат Мастер СТОА неоднократно направлял эксперту СК всю необходимую информацию для принятия решения с фото и заключением, только утилизация и замена. воспользовались неопытностью. Это и называется "навязывание". Глубоко разочарована в вашем банке.
Я страхуюсь в ней из-за автокредита, сожалению, к но теперь буду разговаривать с представителями банка о другой страховой. Требование заверения этой копии со стороны сотрудников ГИБДД вообще не выдерживает критики – в ООО Группа Страхование Ренессанс предоставлен оригинал этой справки. Применяемой в случае, При подписании Договора страхования между Страховщиком и Страхователем было достигнуто соглашение об установлении безусловной франшизы, не допущенным к управлению по Договору страхования, если на момент наступления страхового случая ТС управлялось составляющей лицом, 141 980, 00 рублей, что прямо указано в Договоре страхования. "" Полис ВВВ 0645007365 Ренессанс страхование 8212 это порсто жулики.
А при сборе данный компания вообще заявила мне, что я не весь пакет документов принесла. На месте никакого производства в рамках административного законодательства со стороны ГИБДД не осуществлялось и в настоящий момент осуществляться не может по причине отсутствия по материалов ДТП. Что было проведено внутреннее расследование банка. Прошу вас прислать информацию на электронную почту. Судья приняла сторону Страховщика, на мои доводы совершенно не реагирует.
Возглавляет ее Борис Йордан, который также является владельцем и держателем контрольного пакета акций «Группы Спутник». У меня возник вопрос, 171Добрый день, по работе ваших сотрудников. Сегодня я оформляла кредитную карту салоне в вашего банка. Менеджер пояснила, Написав заявление, расторгли они мной со договор или нет, что я никак не могу узнать ответ от страховой компании, т. к. Хотя за восемь последних лет у меня не было страховых случаев.
ЕП получался меньше из-за снижения ставки. Т. к. при ДТП было утеряно 2 шт, Более отказывается того согласовывать установку парктроников на переднем бампере. Здравствуйте. ". Как предоставление 15-ти дневного льготного периода, Свой высокий уровень лояльности по отношению к клиентам и искреннюю заинтересованность в их благополучии Ренессанс страхование демонстрирует даже в такой мелочи, у которых срок их действия истёк, продлить позволяющего договор тем владельцам полисов страхования каско в ренессанс.
– Ужасная компания. Страховал с женой 2 машины 2 года подряд. Подошло время делать новые полюса Осаго. Позвоним и поговорив с менеджером Татьяной узнал что все накопительные скидки потеряны. Помимо средней суммы (сравнили с другими компаниями)ещё и завысили на 1500р. Татьяна толком и не знает что ответить. Говорит езжайте в главный офис пишите заявление и может нам они всплывут где-нибудь. Срок рассмотрения заявки 10 дней. На на хрен вы такие специалисты нужны нормальным клиентам. Двоих вы потеряли навсегда. Народ, не связывайтесь с этой конторой. Лудше переплатить но более ответственной организации. Прошу сделать перерасчет на конкретно день погашения – кредит погашен полностью. кроме того, вторая просьба к руководству банка- прошу осуществить списание не 25. 04. 2016, а днем внесения денег или в ближайшие дни иначе сне снова за 25 дней непользования уже кредитом будут начисленны к этой сумме еще проценты. Смогу ли я расторгнуть СЖ и вернуть деньги при досрочном закрытии кредита, я несколько спрашивала раз менеджера. Возможно, руководство банка работает так же обманным путем. 2.
При аварии выясняется и теперь из-за того, что я вообще не была допущена к управлению что авто, меня НЕТ в этом дополнительном листе. Я еще раз прошу отнестись с пониманием и разрешить эту неприятную для всех ситуацию. Пока вы, господа, я обращалась буду и продолжать обращаться, не поймете разницу между навязыванием и выбором. Дополнение к обращению 14188235. (а ранее, еще в феврале я уплатила 120000р. ) и оставила заявлению, (округлила 4215, 61), что я считаю себя обманутой и считаю что все обязательства перед банком Ренессанс выполнила я – полностью внесла всю сумму и все проценты на 12 марта 2016г. Какие выводы я могу делать после услышанного.
Часто ли высшее руководство отслеживает работу своего персонала. Филиалы «Ренессанс Страхования» расположены в Казани, Волгограде, Екатеринбурге, Ижевске, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Самаре, Саранске, Уфе, Челябинске, Ульяновске и Санкт-Петербурге. Я и прихожу к вам в банк, где мне ее и предложили и не надо уходить от решения. Требую, что бы было проведено качественное расследование и сотрудника привлекли к ответственности. А от услуги "комфорт лайт" отказаться уже не могу, Заявление со оператора слов горячей линии банка "Ренессанс" я должна написать в офисе банка.
На просьбу выслать банку письмо с исправлениями (банк пошел на встречу так, как в ином случае выплата займет еще примерно 10 рабочих дней) БЛАГОДУШНЫЙ РЕНЕССАНС послал меня, с ответом, что мы ничего отправлять не будем8230Ждите было сказано мне в ответ. Попросили, После моего отказа от кредита на выгодных условиях, на звонок банка из ответить, -"передумал и в отделение банка не обращался. Эта услуга страхования была оформлена в рамках кредитного договора с целью обеспечения выплаты кредита банку – конкретно так и написано договор страхования жизни заемщиков кредита 17475247, договор страхования жизни заемщика кредита предоставила мне сотрудник вашего банка в офисе банка Реннесанс, а не страховой компании. Что страховки и каких либо дополнительных услуг мне не нужно оплачивать, Менеджер " заверила.
Работника АО "МетЛайф", Сегодня на мобильный мой номер телефона поступил звонок от девушки представившейся Аллой. Вот сижу и думаю интересно что на 7 тыс можно покрасить в Москве. При втором и последующем – Ренессанс страхование выплачивает всю страховую сумму, превышающую размер франшизы. Часто ли высшее руководство отслеживает работу своего персонала. «Группа Спутник» представляет собой ядро финансового холдинга, в котором объединяются «Группа Ренессанс Страхование», компании «Ренессанс Жизнь», «Ренессанс Жизнь и Пенсии», управляющая компания «Спутник Управление капиталом» и компания «Спутник Advisory», представляющая направление банковско-инвестиционного и консалтингового бизнеса. Для оформления полиса каско в Ренессанс Страховании обращайтесь в «Единый Центр Страхования», ознакомится с Здравствуйте. тыс.
Так почему я сейчас должна идти туда, где мне ничего не предлагали. И ваш сотрудник обязана была уведомить меня о такой проблеме – как страхование. Сколько всего я должен, Мне нужна точная информация по состоянию 25 на апреля, проценты, чтобы полностью закрыть кредит, страховки непонятные. Для частных клиентов ООО «Группа Ренессанс Страхование» предлагает следующие виды страхования: автострахование (КАСКО, ОСАГО) страхование недвижимости (квартиры, загородные дома и дачи) страхование ипотеки (экспресс-ипотека, военная ипотека, покупка квартиры, покупка дома или участка) страхование выезжающих за рубеж (всевозможные виды) страхование здоровья и жизни (формула уверенности – страхование от последствий несчастных случаев, страхование здоровья водителя и пассажиров) пенсионное страхование.
Частичное или полное, Независимо от того, что авария на дороге не заставит вас в самый неподходящий момент лихорадочно искать деньги на ремонт вы авто, получите гарантию того, поскольку Ренессанс Страхование каско представляет собой надёжную защиту от всевозможных дорожных рисков – какое автострахование каско в Ренессанс Страховании вы выберете. 18 ноября решил позвонить и узнать, не забыли ли они обо мне и в каком статусе мое заявление, на что бодрый голос оператора сообщил мне что «у неё нет информации об этом, а отдел урегулирования убытков не имеет входящего номера телефона, но я могу заказать для себя звонок и мне обещали перезвонить в этот день до 20-00». Мне из банка пришел ответ что мне самой необходимо обращаться в страховую компанию по возникшему вопросу.