За прошедший год у меня дважды менялось лобовое стекло (ловил камушки на трассе), два раза красили дверь (царапали вандалы) и под занавес красили капот и крыло (будете смеяться, пострадал от кошачьего выводка) и ни одного грубого слова, ни дня затягивания срока рассмотрения и вы не поверите, даже без очередей обошлось. Я довез постановление в офис на Пулковском (в воскресенье-посетителей никого), сотрудницы компетентны, вежливы, внимательны. А утомлять своей историей не буду. Если Вы обратите внимание информация подается по кругу. Мы сообщили в страховую компанию смерти о отца в срок предусмотренный договором страхования. Компании нужен был месяц, чтобы понять, что нет этой бумаги.
8221 -Ну ОК ) Спросила всю информацию и дело дошло до моего стажа, стаж у меня год8230 один Ну да такое бывает у людей. Произошло ДТП. Приехал опять сказали плохо помыл не видно дефектов, Не знаю что хотели вы рассмотреть на чистой машине (если хотите могу прислать фото на вашей площадке осмотра) Если на такой машине скрываются дефекты служащие отказом в возмещении убытков, то как я понимаю выплат у вас не получишь никогда и сэкономленные 5000 р обойдутся мне боком, лучше немного переплатить другой страховой, но проблем не будет. Т. е.
Это время и деньги, которые скорее всего вернуться. На конверте ещё вообще штампик 8220Москва (индекс смазан)а/я 45 ИП Якимова8221. Дальше началось самое интересное) на следующий день мне позвонила специалист по кадрам и сказала что нужна еще заполненная анкета со всеми данными, но почему то они не дают её заполнять на собеседовании, я заполнила и отправила по почте. По-другому.
Пытаюсь узнать, Сегодня, девушка пытается выяснить у меня номер ОСАГО той Тойоты, когда я получить смогу хоть какую-либо реакцию на своё заявление, которая врезалась в меня. На перекрестке догнали, Купил КАСКО в этой компании, с комиссаром аварийным передал в СК, собрал документы. 1, 5 месяца) хотя в правилах страхования указывается срок в семь банковских дней. Стало быть 8211 вполне реально доказать их неправомочность. Время ожидания его приема в офисе 2-2, 5 часа. Написал заявление–жалобу (3 сентября 2014)8230 на неё так же на данный не поступило ответа. Во-первых, нам предложили сократить Программу, во-вторых, повысились цены.
Противно, что никто не хочет работать, не отвечает ни за свои слова, ни за действия, ни с кем не считаясь, всех только в суд отправляют, надеясь, что половина от этого откажется, поскольку для того, чтобы получить немного, надо сначала вложить все нервы, усилия по повторному сбору справок и даже денег (перемещения, заявление, независимая экспертиза и т. д. ). Дозвониться, чтобы узнать расчёт выплат НЕРЕАЛЬНО. Попахивает 8220Кидаловом8221 Приехав в офис на ул. Места для парковок поврежденных автомобилей нет.
Хорошо, что ДТП без пострадавших. С этими расчетами Ренессанс – страхование сразу вероятно соглашается. Это что за индивидуальное ответвление Ренессанса. И вот случилось.
Осмотр поврежденного автомобиля проводится на площадке обычной рядом с офисом экспертом Апекс – групп. Что, После долгой переписки с подробными объяснениями как, сделал трассологическую экспертизу и куда где, подал досудебную претензию, рассмотрение которой тоже умышленно затягивали. Которое Вам полагается по будет Закону урезано в 2, Значит страховое возмещения, а то и в 3-4 раза. и тут же в конце декабря новый страховой случай-по моей вине, Лиговка, снегопад, трафик-8220дурдом8221 (перед Новым Годом), ДПС приехал минут через 20. В прошлом в 2012г. Когда нажимаешь другие кнопки, говорят, что нажимайте кнопку правильного отдела.
Разборок по этому поводу не было, он сразу же признал свою вину (на парковке сдавал назад и не заметил машину), полицейский оформил протокол, заполнили все необходимые бумаги. рублей и мне проще расторгнуть с ними договор, потеря составит 7 000 руб. Я собираюсь приобретать новый авто и хотел бы сделать полную Осого страховку Даго и Каско так как авто новое. Почему всё в одностороннем порядке. написано 700 руб. Страхуюсь уже третий год подряд.
И здесь тем более понадобится опытный юрист – некоторые пункты могут полиса противоречить действующим законам. Да так как: ну зачем я пойду в суд себе нервы мотать ради 2-3 или 5-10 тысяч рублей. И они это УКАЗАЛИ. Ни с одним специалистом по урегулированию убытков я не общалась, только с девушкой с бейджиком с одним именем на рецепшене, которая не обязана (её слова) разбираться в моих деталях, не должна мне предоставлять юриста или специалиста для консультации, я должна идти сама в суд (типа какой хочу).
Я сделаю машину и на заднем стекле напишу ОБМАНУТЫЙ клиент фирмой ОСАГО82308230 отвратительная фирма больше не никогда возьму эту страховку и другим не советую8230. еще месяц. на пустом месте не понравилось мне и все И на тебе нахамили. Практически это правило: страховая отказала или недоплатила– подаём иск.
Что от компании Ренессанс даже было не запроса на проверку данного полиса, После обращения в страховую виновника мне сообщили. По условиям кредитного договора с банков родители были обязаны оформить страховку (Титульное страхование, Потери имущества, страхование жизни заемщиков). Если будете оценивать машину в офилированной Ренессансом Апекс-групп, то получите примерно 60 возмещения убытков, но в установленные законом сроки (это если случай бесспорный, а сумма-небольшая). Сотрудничков надо учить этике и дисциплине. И, казалось бы, нет проблем. Больше месяца рассматривали страховой случай (хотя должны были рассматривать 2 недели), направили в ремонт, но отремонтировали только то что было указано в справке о ДТП. Что мне отправили почте, по. ) и сказала, аж в июне ответ и что они не несут ответственность за действия почты.
Наконец-то получила письмо-ответ. Если Вы бережете свои нервы и время 8211 Вам не сюда. Написала я им 8211 ответа никакого. Естественно, я ответила, что в нем уже нет необходимости. У меня была надежда что я не из того числа которых так нагло обманывают, но я ошибся.
Она начала мне что говорить я сгоряча принимаю решения что утром об этом мы с ней поговорим, в итоге я попросила документы назад, трудоустраиваться я не согласилась и ничего не подписывала, а я не хочу на другую, что если выйдет человек с декрета они переведут меня на другую работу, я пришла на конкретную вакансию и почему я вообще должна все это слушать. 395 Гражданского Кодекса РФ (проценты за пользование чужими денежными средствами). Кто работает оценщиком. Не называют 8211 есть что скрывать. Без толку.
Но оставил. даже в срок тридцать банковских дней СК не укладывается. Что мною не были предоставлены документы, нужные Еще через две недели пришло уведомление, хотя это не так. Если исков много 8211 в значит компании принято судебное урегулирование исков и значит компания недобросовестная.
Там будут рассматривать, Придётся из принципа писать не в суд, а в прокуратуру, вдруг я не права и сама забыла какие-то справки собрать, пусть подскажут, на каком основании Отделе в урегулированию убытков не существует телефона, почему я должны при 5 имеющихся офисах ехать (без записи. Что никакой связи с Ренессансом реальной нет 8211 всё видимость, Пишу просто уже потому, фикция. На сегодняшний день компания «Ренессанс-Страхование» в Санкт-Петербурге (СПБ) предлагает широкий перечень страховых услуг, в числе которых обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) и добровольное автострахование (КАСКО), страхование имущества, недвижимости, услуги медицинского страхования здоровья, жизни и многое другое8230 Группа Ренессанс страхование один из лидеров современного страхового рынка России. Есть другие страховые компании 8211 где к клиентам относятся с уважением и пониманием.
Новички еще не в курсе. Застрахована в Ренессанс по КАСКО. То насчитают нормальные деньги, Если обратитесь в действительно независимую экспертную компанию, всего, скорее но, придется судиться и получать их с Ренессанса по исполнительному листу, что многие его клиенты уже на практике делают. Так сразу же ответили с любой кнопки8230 Сначала мне никак не могли перевести НИКАКИЕ деньги, Как только в интернете оставила отрицательный отзыв об обслуживании в поскольку Ренессанс-Страховании, в самой Сберкнижке имя и отчество написаны были от руки и указана была неправильно буква. Эксперт пишет Все под замену.
а ремонт машины обходиться 35ты. ДТП произошло в марте, случай по ОСАГО. Узнаю, что оказывается мне был отправлен ответ простым письмом 26-го июня.
или типа 8220не мешайте брать с людей деньги8221. В 99 случаев – да. Создаётся впечатление, что в эту компанию и не дозвониться и не дописаться (программка специальная стоит). То делайте выводы сами, Если компания имеет капитал хороший и жмотиться на заказное письмо.
Даже, если не брать во внимание, что вы не поставили меня в известность о расчётах, то хотелось бы знать, чьими расценками в работе и какого автосервиса вы руководствовались, если замена двери, включая с/у, все обивки, перестановку, регулировку и антикоррозийное покрытие составляет 2100 руб., замена стекла (его не ремонтируют) 350 руб. Приезжаю в офис Отдела урегулированию убытков (связь там односторонняя 8211 вам звонить могут, а вы по этим телефонам НИКОГДА), а девочки НЕ БЕРУТ. Мне поставил диагноз не совсем корректно и мое самочувствие только ухудшалось, Но на этом история не закончилась 8211 врач, врача я смогу вызвать в понедельник, ну а скорую не вам зачем вызывать 8211 тк у вас нет острой необходимости, позвонив в субботу 8211 хотела повторно вызвать врача- мне сказали. А что ещё делать. А в конце декабря месяца отцу поставили страшный диагноз рак легкого, в октябре мы месяце начали постепенно обживаться в новом доме.
Время ожидания ответа от диспетчера от 20 минут и более. Оформлял документы в офисе на Московском проспекте 97 А. Продают там полисы 4-5 сотрудников Ренессанс-Страхование (время ожидания минут 5), а вот принимает документы по ущербу по ОСАГО уже сотрудник офилированной, но якобы независимой экспертной компании Апекс – групп, который сидит в офисе страховой компании Ренессанс – страхование. Там пришлось повозиться, После этого я в обратилась милицию, наездилась, конечно, но в итоге все оформили. КОМПАНИЯ ЛОХОТРОН. осмотр должен был проводиться специальной компанией (мастерами), аккредитованной при Ренессансе для осмотра, они (ГАМ) только описывают поверхностно, всё остальное специалистами СТРАХОВОЙ.
Какое аннулирование. Почему я должна связываться с Москвой, если я в Питере. Если это моё сообщение будет оставлено, Очень но удивлюсь, буду продолжать пытаться бороться за свои ПРАВА. Имея на этом деньги, неплохие Таким образом фирма вынуждает клиента отказаться от договора.
Девушка, принимающая документы сказала, что это свидетельство лишнее, оно не нужно. 2. В очередной раз обратившись в информационный центр компании ООО Ренессанс Страхование я после долгих препираний где меня уверяли что по почте они документы не принимают я всё-таки получил адрес куда можно выслать документы почтой и выслал их согласно описи 10. 07. 2012г. Правда, не типично закончилась.
По телефону озвучили сумму, которая соответственно была отложена. Я была в шоке. Предложили изложить своё несогласие ещё раз по электронной почте. На век Ренессанса хватит. Случай очевидный, не придраться. Впечатления. Все было неплохо до той поры, пока у них не началась реогранизация и от них отпочковалась компания «Прогресс-Гарант». Пока другие мои будет письма рассматривать Прокуратура, а так хоть кто-либо может заинтересуется. Пришлось платить 8211 значит максимально надо занизить стоимость оплаты (по беспределу) и задержать со сроком оплаты.
Мы вам начислили 30. 04. прошла собеседование в архиве, все нормально. Они и в суды то не ходят. Что мне отправили ещё письмо в июне, Хотя мне уже указывали, на самом деле оно было от правлено 24. 07. 2013.
Получила наивысший рейтинг надежности а агентства Эксперт РА, что Компания гарантирует оперативное и полное выполнение взятых на себя обязательств Входит в топ-10 лидеров страхового рынка (по отдельным видам страхования в топ-5) Имеет филиалы во всех крупных городах России Обладает лицензиями на все основные виды страхования Более 10 лет работает на страховом рынке из Один крупнейших среди страховых компаний уставный капитал – 2. 2 млрд – что говорит о том, Компания Ренессанс страхование. Количество частных клиентов компании превышает 1 млн. С боем выбила адрес. моему возмущению не было предела.
в Ренессансе просто пишут сразу отказ, без разбора и если человек дальше не пойдет в суд, то и платить ему ничего не нужно После этого снова обратилась в Ренессанс, у меня попросили прощения за «техническую ошибку» и обещали позвонить в течение 3 дней. Изобилие всевозможной рекламы вашей компании привело меня в в офис Санкт-Петербурге на улице пр-т Кузницова д. 22 особенно впечатлила фраза 8220Уверенный в себе водитель8221. Сотрудники ООО Ренессанс Страхование в работающие указанном центре даже не соизволили получить письмо отправленное им.
заявление, мотивируя тем, что я уже ПИСАЛА, должна была по почте получить ответ, а сейчас (типа лимит обращений исчерпан) только в суд (не понять какого района). Никто не отзвонился, не появился вообще. Я согласна на б/у и даже не в цвет, не я претендую на новые, дверь водительская 12000 руб, но крыло стоит 7000 руб. К сожалению, за два дня до этого ДТП закончилась КАСКО. Чтобы продлить КАСКО и ОСАГО я просто была крайне удивлена непрофессиональности 8220специалистов8221, М. Тереза 95.
К тому же каждый день продают новые машины и выдают новые права. Но убыток мне нанесла Тойота, не я застрахована в Ренессансе, застрахованная именно в Ренессансе. 82208230срочный договор на период отсутствия основного сотрудника82308221 Это что такое, Пришла – и читаю вижу. Уже через пару дней после осмотра машины мне дали направление на ремонт у дилера. В сроки оговоренные договором-направление на ремонт (СМС-уведомление и на E-mail) ОТЛИЧНЫЙ сервис. Пришла значит я на собеседование, вовремя как положено, меня проводили в переговорную и сказали подождать т. к. Я писал ранее (что будет) и вот ответ. очень надеюсь, что мой отзыв не будет удален82308230.
То есть, речь уже не шла о возмещении мне ущерба, а только о минимализации потерь. Не обращалась в данную компанию 8211 пока сейчас в данный сложный период обострения вируса гриппа, я заболела 8211 позвонив в компанию утром в 8 утра (вызов врача начинается с 8-ми), я вызвала врача. Опыт вождения у меня небольшой при общении с агентом я об этом сказал. А Ренессанс Страхование полностью игнорирует нас как будто не было подписано договора страхования и как будто нас не существует, Прошло уже почти пол года с даты смерти отца и 4 месяца с момента заявления подачи в страховую компанию.
Почему информацию везде предоставляют разную мне так и не озвучили. Например, То есть это может быть, может а быть полный комплекс из амбулатории, только амбулаторное лечение, стационара, скорой и стоматологии. Отправляйтесь в суд и не мешайте нам работать (девушка на рецепшене). Что вы насчитали сумму, Как и куда подать можно документы на то, равную трети фактического убытку. Мы ведь типа бедные, заказным отправить не можем. 1 сентября АМ передали комиссионному магазину, 3 сентября 2014 были подписаны все необходимые документы (соглашение)в соглашении из воздуха появился срок выплаты в тридцать БАНКОВСКИХ дней (т. е. Просидела я 10 пришла минут специалист8230очень странная девушка, занят специалист своими делами, мне сказали что на рассмотрение моей кандидатуры нужна неделя, в принципе собеседование прошло не плохо, но сейчас нужно пройти еще одно собеседование с непосредственным специалистом архива которому и нужен помощник.
И они еще проверят (бойтесь, все разговоры записываются. ), так ли все было, как я рассказываю. На кого. Однако в разделе работы у вас написано 8220дверь задка лев. -ремонт8221 и даже указано 4200 руб (это единственно правильная сумма, хотя с нормативом в час не совпадает (там нечего делать шесть часов), так то ремонт, а замена с регулировкой, антикоророзийкой (которая как раз явно и займёт 6 часов, а не 3) вполовину меньше. на что ответом услышал 8220Вы странный человек всего доброго8221 Звучало обидно и враждебно. На сегодняшний день (16, 10, 2014) деньги так и не поступили (т. е.
Значит, к нам вернутся. Собственного сервиса, Кстати, которые закладываются в расценки работе по у Апекс – групп нет, где можно починить машину за деньги. И я хочу посоветовать всем, Теперь год прошел, сделать это Ренессансе, в кто сейчас страхуется по КАСКО в Санкт-Петербурге. Ушел практически целый отдел и сразу начались какие-то проблемы с Договором. Я с удовольствием воспользовалась бы таким автосервисом, где мне бы заменили дверь, отремонтировали вторую (на роликах) и заменили стекло всего за 7000 руб.
Проблема, в том, что эта сумма примерно на 35-40 ниже реальной стоимости ремонта (о фирменных сервисах речи при этом не идет). Выводы. Посылающих всех в суд, Кроме девочек на Рецепшене, там никто ничего не решает не и осматривает. Просто пересчитаем. С которыми Вы общаетесь 8211 это запрограммированные Девочки-мальчики, программы, у которых есть четкая установка этого забаррикадированного руководства. Никаких боксов и подъемников. Все на глазок эксперта.
Вот так у нас разговаривают представители РЕНЕССАНСА. Тут слов не было. Жалоб в Минфин 8211 могут отозвать лицензию. Я ничего не подписывала.
Да еще неустойка по ОСАГО и по КАСКО ст. Агент сказала что все узнает и позвонит. Когда мы приехали в офис страховой, сотрудник сказала, что продление тоже от 3-х месяцев. Передали страховой компании все документы, которые они запросили.
Написав сюда (коммент удалили), компания сразу отзвонилась (сама. Все необходимые документы были предоставлены сразу, в том числе и номер счёта в Сбербанке. Указанному вашей страховой компанией, Через день после ДТП я явилась на машины осмотр по адресу.
8211 я это уже писала. К счастью, езжу аккуратно, в ДТП не попадала за это время ни разу. Интересно, кто-нибудь эти отзывы, кроме самого Ренессанса читает. В которой принято судебное урегулирование убытков, Ренессанс не 8211 добросовестная компания. Не мешайте работать. С места ДТП и потом звонил в колл-центр компании.
Ренессанс 8211 начальник, я 8211 дурак. Трижды диспетчеры обещали, что он позвонит или пришлет смс. Я прошла 2 собеседования и ни один человек мне не сказал что это декретная ставка. Предоставили все необходимые документы и оплатили страховые полюса год, за Для оформления этих страховых полюсов родители обратились в СК Ренессанс Страхование в г. Ставрополе. Спустя пару дней агент мне перезвонил.
Чтобы приобрести сроком на год по лояльной цене полис, Идея добровольного медицинского страхования заключается в том, больницы, в который бы входил полный спектр услуг поликлиники, стоматологи и/или скорой помощи от лучших самых медицинских учреждений вашего города. Но, видит бог, даже в мыслях не было затевать такие склоки. интересно зачем нужны такие шарашкины канторы. После сдачи всех необходимых документов в компанию я через 2 месяца настойчивых просьб получил смс-ку о начале выяснения и причин обстоятельств получения повреждений. 8211 Слово обязан мне не понравилось. Взяли все документы но договор трудовой сразу не составили сказали что составят позже и пригласят подписать, Пришла в назначенное время, а пока мол идите на рабочее место, осваивайтесь.
В ответ мне сказала удивленно таже специалист кадров: а что вам не сказали об этом. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всем сотрудникам ООО «Группа Ренессанс Страхование» в Питере, страхуюсь по КАСКО второй год. Для страховой компании Ренессанс они, НО и есть тянется это история уже два месяца, оказывается. А когда на работе у нас будет опрос 8211 по выбора вопросу страховой компании на следующей год, После всего выше изложенного 8211 нет желания обращаться в данную компанию, обязательно выскажу свое негативное отношение. По прошествии 3-х месяцев, у меня был заключен договор с КАСКО ними и, к моему великому сожалению, наступил страховой случай.
У меня полис в Ренессансе. Где мне даже не сказали приблизительные сроки ответа на него, 11420) в ваш офис Пулковском на шоссе, только сказали звонить. 89к. Не первый год страховался в этой компании и вот наконец произошел страховой случай. Простите, но никакого УРЕГУЛИРОВАНИЯ убытков не было. Уж слишком обидно.
И за 20мин до конца рабочего дня мне позвонили и сказали подписать трудовой договор, я весь провела рабочий день там. Повреждения не относятся к данному страховому случаю – указали которые в сервисе, Про все остальные скрытые повреждения, страховая ответила. Естественно. 6 июня 2013 года я подала заявление (вх. Предназначен специально для профессионалов руководителей учреждений, медицинских Проект MEDPROFI. INFO. Нам предложили и более широкий объем услуг и цены достойные.
Ну ведь выплатили. Компания для тех кто сам недобросовестно поступает. 30 04 2014 около 11 00 позвонили и сказали что привезут полис после 14 00 только помойте машину 8211 технической мойки будет теперь достаточно (вечером был дождь) помыл еще раз, но после позвонили и сказали что привезти не могут приедьте в офис, когда будет удобно. У меня на руках заключение только о стоимости ремонта и НЕТ заключения о расчёте износа, Однако, вы мне не предоставили возможность показать вам транспортное средство, тем самым, независимую экспертизу, а расчёт производили только основываясь по году машины. Что насчитают Апекс специалисты групп по результатам этого осмотра узнаете через 2-2, 5 недели. Вы насчитали стоимость стекла 6500 без учёта износа.
После я дозвонилась ещё раз, меня выслушали и я поставила в известности об инцинденте. Мошенники. Были одни эмоции и не цензурные слова крутились на языке. Примечательно то, что оставлен только один мой комментарий (самый первый). Здорово, правда. Это при том что только один бампер.
Что такое Ренессанс. 8221. По акту убытка ( 002GS13-006058 я выясняю, что описано 9 повреждений, семь помечены галочкой, а к оплате 1, 5 (дверь, а от пассажирской двери только стекло, судя по сумме). Не потому ли, что я звонила в страховую 23. 07. 2013. А она мне говорит нужно написать заявление на тд, аннулирование приехала утром за документами.
Вот вам отношение к клиенту 8211 априори считают его лжецом. Она типична началась. Сказала, Документы приняла, но у вас все понятно и так, что выплаты срок месяц, ждите решения, звоните через неделю вам уже скажут назначенную сумму выплаты. Пишите, пересчитаем в три дня.
Как ваши эксперты читали отчёт о проведённом осмотре моей машины и, Не знаю, считали, соответственно, если пишите 8220стекло задней левой двери багажного отделения8221 8211 у меня микроавтобус, у багажного отделения есть только задних два стекла на дверях. Он один. Опять оставила отрицательный отзыв о компании и информации о ней 8211 сразу же дали адрес (телефона отдел урегулирования убытков НЕ ИМЕЕТ. ), а то всё говорили, чтобы звонить по многоканальному 8-8008230). в справке ГАИ их нет8221.
Выбор за вами. Что по телефону было обратное, сказали Когда мной было озвучено, что у меня недостоверная информация, мне только ответили. С сотрудниками отдела убытков напрямую побеседовать не дают.
Так как очень впечатлили ГЛАЗА8221 8220КРУГЛЫЕ и настроение было испорчено, я не хотел давать свой номер телефона. был страховой случай-не по моей вине, БЕЗ ПРОБЛЕМ. Извините я в машине не родился. Не платит страховая компания – обязательно обращаемся в суд. Чего боится Ренессанс. Возьмите, Людям несешь деньги, а когда в конечном итоге мы заплатили страховую сумму зща год, они а отказывап. ются их взять, с нас пытались взять еще больше денег, хотя расценки у них немалые.
(понятно, очень занятый человек. ), ни с самим управлением (хотя бы отделом) урегулирования претензий. 8211 Я спросил почему это я обязан. Но и здесь просто нарушены мои права 8211 вы не возможность предоставили вообще напрямую пообщаться хоть с младшим сотрудником отдела урегулирования убытков, Прошу прощения, чтобы подтвердить или опровергнуть ваши выводы, лишили шанса показать свою машину вашим экспертам. Можно узнать прочему.
А просто подать в суд на то, что компания не дала шансы показать (осмотреть машину), тем самым нарушив мои права НЕЛЬЗЯ, а вдруг нечестный человек хочет обобрать, обмануть и обесчестить святую страховую компанию 8220Ренессанс8221. Я и сам могу туда прокатится и не платить лишние проценты. Что у виновника ДТП отсутствовал полис Хотя я его видела своими После глазами, обращения в Ренессанс со всеми документами через 30 дней по почте мне приходит отказ в возмещении на основании того и если бы он действительно отсутствовал с виновника сразу сняли бы номера, он указан в справке от ГАИ. Когда мы уже давным-давно все оформили и разъехались, Спустя почти четыре часа, ждем мы ли еще комиссара, позвонила некая дама и поинтересовалась. Миф.
Ну как так. Оплату очередного платежа, Хочу поделиться наболевшим, мы с мужем пытались заплатиьб в течение месяца, т. е страховой взнос за 2012 год, причем офис страховой компании, который занеимается ипотекой один на пятитимиллионный Санкт-Петрербург и специалист похоже тоже один, безобразное отношение к своим клиентам и непрофессиональное своих выполнение обязанностей. Что компании не хватает документа, а спустя месяц выясняется, т. е, надо который предоставить и далее ждать рассмотрения в указанные стандартные сроки. Это Отдел УРЕГУЛИРОВАНИЯ.
Страховая компания «Ренессанс-Страхование» в г. Санкт-Петербург, ведущая свою деятельность на российском рынке страховых услуг с 1999 года, является одним из лидеров рынка и оценивается наивысшим рейтингом платежеспособности «А» по данным «РА Эксперт». Я обнаружил на капоте своей машины, Приехав из мелкие командировки, повреждения покрытия, стоявшей на на платной стоянке. Вот то письмо, которое отправляла. Не верьте тому что Вам говорят при заключении договора. При обращении за страховой выплатой дальше диспетчера Вас не допустят. Безумно болит голова и горло, Самочувствие было настолько плохое 8211 температура 39, но я должна ждать в течении дня 8211 может врач приехать днем, а может вечером в 9 часов. Что вы не несёте ответственности за работу почты, я понимаю, хотя подъезд у на нас домофоне и все ящики на замках и не сломаны, но я НЕ ПОЛУЧАЛА никакого письма.
Не получилось не платить 8211 урежут выплату раза в 3-4 3. Я понимаю, что машина у меня не новая, но передняя дверь, как и переднее крыло (поскольку стойка согнута) ПОД ЗАМЕНУ. Что грамотное ведение дела со стороны истца многих во случаях ведёт к достижению положительного результата в досудебном порядке, Важно отметить. Чем ослушаться установки руководства и мальчикам- этим девочкам проще выслушать Ваше недовольство.
Примерно через 3, 5 недели после приема документов, Деньги переводят вовремя, то в есть срок. Так всех клиентов распугаете своими рыночными хабалами. Написала., норматив, н-час 0, 50 (за полчаса меняется стекло. )). Указанным в письмах ни при каких обстоятельствах не соединияют ни директором с Ефремовой С. Г и даже почему по телефонам. ОСАГО считают чуть ли оскорблением 8211 из разряда вы виноваты только тем, что не оформили КАСКО (ОСАГО 8211 НИЧТО. ), но только у НИХ, другие КАСКО, как попытка оскорбить Ренессанс, другие компанию по их мнению просто скопище мошенников, которые с бедного Ренессанса требуют их кровные заработанные. Я не имела возможности даже в интернете найти адрес отдела урегулирования убытков, Поскольку с вашей компании не никаких поступало требований о предоставлении на осмотр вашими экспертами, что нарушены мои права в том, считаю, чтобы сразу связаться с вами и придти к взаимовыгодному соглашению.
ОООООЧЕНЬ кругленькая сумма может получится. В частности на пр. Ветеранов мне не могли ни в одном из дать них адрес и телефон отдела убытков по ОСАГО, При звонке в три офиса вашей компании. Сидя друг против друга она болтала я так понимаю с коллегой (хамоватая дама), далее к ней пришел какой то родственник и не извинившись что вклинился начал ей передавать документы и кофеёчек. А в Ренессанс только приходите: ну как же 8211 у нас всё только для народа, сами себе в необходимом отказываем8230 31 марта 2013 года произошло ДТП с участием моей машины (Ниссан-Ванетте), застрахованной по ОСАГО в Югории и виновницей (Тойота-Ярис), застрахованной в Ренессанс по КАСКО. Не платить 2. (цена в ед. Похоже, что нет.
Технологий и сервиса, Компания следует западным качества стандартам страховых услуг, способствует экономическому развитию и процветанию своих клиентов. Хотя персонал работает у них хороший, но на износ. Сумму ожидайте в указанные сроки, нормально Все следовали ответы, ее пока не обозначили – были ответы. Почему. Что обивание порогов кабинетов страховой компании в надежде доказать свою правоту является бесцельной тратой Практика времени, показывает. В простых офисах НЕ ДАЮТ ни телефона, ни адреса Отдела урегулирования убытков.
Повторюсь в ЭТОЙ КОМПАНИИ НЕЛЬЗЯ. На СТРАХОВАТЬСЯ следующий год я меняю компанию страховщика, а эта остаётся как страшный сон. Буду ремонтировать за свои деньги, а с ними теперь только через суд. Потом 15, приходилось висеть на телефоне сначала минут, 10 как сказано, на 24 минуте телефон отключается 8211 это когда сначала нажимаешь 2, потом 4. Доброго времени суток. ) на другой конец города, почему мне вообще отвечают какие-то Химки (В питере не лицензированные офисы, даже центральный. ). Цель Ренессанса. Все это подтвердил и эксперт в офисе и плюс то что при открытии капота явно видно что обе фары сорваны с посадочных мест (сломаны крепежи) и деформирован капот.
Это стекло, о котором идёт речь принадлежит левой задней двери. Трижды (каждые полчаса) за время ожидания ГИБДД (а это заняло без малого два часа) вызывали комиссара через call-центр. Что дверь и стекло я должна купить за 10381 Так руб., что получается, а за ремонт отдать 7000 руб. Машину-то осматривать не будете. 1.
50 ШТРАФ ОТ ПРИСУЖДЕННЫХ СУДОМ СУММ В ПОЛЬЗУ ИСТЦА, то есть обманутого Страховой клиента. А то никак ведь не дозвониться, Как только напишу отрицательный отзыв о компании 8211 так сразу по и телефону отвечают. Но такое ощущение, я не имею права вам советовать отправлять письма заказными, по телефону же было указано, что вы сами не хотите никакого потенцильного общения с клиентами, что позвоните, хотя, я так понимаю, вы не несёте ответственности и тех за девушек, которые говорят не пойми что или кидают трубку. Аварийный комиссар (АК), сообщили, сможет прибыть часа через два (аварий-немерено. ), я отказался.
Я послала второй раз 8211 опять не может быть доставлено, но через 3 дня. Есть платная парковка под зданием. Поклялся себе, Когда год назад застраховался в Ренессансе, непременно оставлю свой положительный отзыв на форуме, если что ни разу не подведут с выплатами. На электронное письмо ответа не последовало. Я говорню, сегодня 15 мая 8211 денег нет. Все мои друзья узнают про этот случай а их у меня много есть соц сети разные.
Сейчас я в Росгосстрахе, через год поделюсь информацией. Позвонив через 10 дней узнала, что ответ я буду ждать в течение месяца, что мне позвонят. Здесь же сотрудники банка предложили заключить договор с стахования компанией ренесанс-страхование, в 2011 году заключила договор ипотечный договор с банком дельта-кредит. По почтовой печати следует, что письмо отправлено из ХИМОК. Кто-нибудь это мне сразу указал в Отделе урегулирования убытков.
То тут я удивилась еще больше, Когда все таки 8220специалист8221 удосужилась Давид принять меня. Для тех кто не хочет оказаться в подобной ситуации, рекомендую не иметь деловых отношений с СК «Ренессанс Страхование». Это я узнала, приехав на пр. Мориса Тореза, 95а (адрес узнавала так, как будто это секретное предприятие). На что я услышала -врач приедет в течении дня, Время 11 часов мне не никто звонит 8211 я решила сама позвонить, не зависимо что я позвонила в 8 часов. Страховая компания у нас оказалась одна – Группа компаний Ренессанс Страхования. Вот таким образом я по 8220горячему номеру8221 получил инструкции от представителя страховщика и, По хозяев утверждению стоянки они не несут за это ответственности, собрав необходимые документы отправился к страховому эксперту Гаджимуратову Е. К.
Меня зовут Сергей, фамилия Арсеньев, номер убытка 8211 а 003ВS10-012770. Это просто называется КИДАЛОВО. Связанной с компанией 8220Ренессанс Хочу Страхование8221, поделиться поделиться весьма неприятной историей. Работали с этой компанией несколько лет назад по добровольному медицинскому страхованию.
так как есть возможность начинаю проводить Антирекламу Ренессанса в сети. Чтобы я хоть собрала недостающие каки-то справки, Вы вообще не предоставили мне никаких шансов, в имея офисе на пр. М. Тореза, представила машину, 95 а сотрудников, отсылающих 8220в суд8221. В этой компании СТРАХОВАТЬСЯ НЕ НАДО. Была не виновной стороной в ДТП, посчитали ущерб с учетом износа, это не соответствовало моим и так минимальным растратам (зап. части покупались на разборках и работы делались по купонам), написала претензию которую ждала больше положенного. А конкретно, хотя бы дайте имя начальника (зам. начальника) отдела урегулирования убытков. Мне сказала специалист девочка что увольняется т. к, я согласилась, и уточнила по какой причине требуется сотрудник.
Отправляют в Отдел по урегулированию в убытков, Центральном офисе меня даже не хотят слушать, а те просто 8211 в суд. что участковый инспектор мне в этом отказал. Ведущая свою деятельность на российском рынке страховых услуг с 1999 года, Страховая компания «Ренессанс-Страхование» в г. Санкт-Петербург, является одним из лидеров рынка и оценивается наивысшим рейтингом платежеспособности «А» данным по «РА Эксперт». Прошел месяц никакого звонка не последовало. В договоре страхования, помимо прочего, выезд аварийного комиссара и сбор им справок.
За 10-15 мин в холле офиса скопилось 6 человек ожидавших 8220специалистов8221, которые переговаривались между собой и к сожалению даже не на свои профессиональные темы. Компания Ренессанс страхование: Получила наивысший рейтинг надежности А агентства Эксперт РА, что говорит о том, что Компания гарантирует оперативное и полное выполнение взятых на себя обязательств Входит в топ-10 лидеров страхового рынка (по отдельным видам страхования в топ-5) Имеет филиалы во всех крупных городах России Обладает лицензиями на все основные виды страхования Более 10 лет работает на страховом рынке Один из крупнейших среди страховых компаний уставный капитал – 2. 2 млрд. Ничего подобного. Так что делайте выводы. Затем оказалось, что ответ посылали почтой и это не их вина, что письмо не дошло. 8221 Прекрасная конторка Ренессанс 8221 начисляет 7000 рублей. В этом заключается отработка зарплаты.
Началась история с ДТП в котором виновен водитель другого транспортного средства. Чтобы в 8220Постановлении об отказе возбуждении в уголовного дела8221, Он настойчиво советовал, что повреждение нанесено неизвестными лицами, было сказано иначе у меня будут проблемы с выплатой по страховке. Так как сначала она большая, На что мне был 8220Вы ответ только не делайте круглые глаза, но мы вам подберем. Бампер, в справке о написаны ДТП повреждения наружные Противотуманные фары, решетка бампера, накладки бампера.
Я сама была их клиентам годы, до тех пор пока не произошло ДТП. хотя я интересовалась почему требуется специалист. 28. 06. 2012 года принято Постановление Пленума ВС РФ, в соответствии с которым в отношении страховых компаний действует ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, то есть при обращении в суд с иском госпошлина не оплачивается, обратится в суд можно по месту своего жительства (раньше только по месту нахождения страховой), взыскивается компенсация морального вреда и. Мы боролись за его жизнь 4 месяца, но спасти отца не смогли.
Обычно проблем не возникало, полис оформляли на год. рублей Нам доверяют страховую защиту своего бизнеса несколько тысяч корпоративных клиентов. Это реакция на мою претензию от 6. 06. 2013, переданную лично в офис на Пулковском шоссе (СПб). Вот таким образом здесь нечего опасаться, необходимо действовать законным правовым путём. Короче: это не офис, а подобие. Независимой экспертизы, у меня были сроки показа своего автомобиля, но мне пришлось бегать и разыскивать Питеру по эту огромную страховую компанию. Как это называется.
Кроме этого, отдельно разработано компанией Ренессанс ДМС для ребенка. Так то ремонт, Однако в разделе работы у вас написано 8220дверь задка лев. -ремонт8221 и даже указано 4200 руб (это единственно правильная сумма, хотя с нормативом в час не совпадает (там нечего делать шесть часов), антикоророзийкой (которая как раз явно и займёт 6 часов, а не 3) меньше, вполовину а замена с регулировкой. Что нежелание страховщиков выплачивать полную сумму по полису подавляющем в большинстве случаев преодолимо, Помните.
29 04 2014 сказали что привезут полис 04 30 2014 после 15 00 только помойте машину, хотел застраховать и Каско обсчитали по интернету LSD -230414-208, помыл. Компания которая на таком позитиве рекламируется и утверждают её агенты что они нас так любят и же сами нас так обижают. установленный законом. Не говоря уже о том, На те копейки я даже одну дверь еле-еле куплю, что её ещё нужно8230 ставить Типа новости о страховой 8220Ренессанс8221. голый стоит порядка 14000. ок.
Когда ждать выплату и назначили ли уже сумму, Еженедельно звонили в компанию и узнавали ли все нормально. Хотел услышать сумму которую мне придется внести в моем случае. Страховых случаев не Покупали было, полис ОСАГО в данной страховой уже 4 года, вот таким образом по выплате ничего сказать не могу. В результате Вы получаете выплату полностью и максимально быстро. Я сказал спокойно об этом агенту что мне вопрос более не интересен.
Специалист мне попался Любовь Васильевна Филиппова. Требуйте назвать юридический адрес. Хотя пока доедешь до них идеально чистой она никогда не дует, Говорят машина что в разводах и не идеально чистая. КИНУТ. настроение испортилось (И как это так. Целый месяц ожидания, после отказ. Но только при условии правильного и квалифицированного подхода. На компанию.
Место нахождение организации 8211 это место их регистрации. Хорошо всякое бывает, приехал 02 05 2014 на Московский 97 из Лен области машина была слегка пыльная, сказали надо помыть, помыл. Что речь сейчас не идёт о ДТП, объясняю, я когда я получу ответ на своё заявление 8211 она кидает трубку, мне нужно узнать. Вынуждает нас в тяжелое для нас время обратиться в Суд РФ, отношение Бесчеловечное и не выполнение договорных обязательств со стороны СК Ренессанс страхование. Из чего будет состоять данный пакет – личный выбор каждого клиента страховой компании.
Для кого мы приносили эти документы изначально. Безобразная компания. Наша компания оформила для сотрудников ДМС в данной компании. По телефонам страховой компании я не могла узнать заранее, какая сумма мне начислена, т. к. Вряд ли, При страховании новой машины я тоже озадачусь вопросом страховой и, а то вдруг при наступлении страхового случая у меня тоже будет 8220недостоверная от информация8221 сотрудников компании, это будет Ренессанс страхование. Там меня очень хорошо проконсультировали и еще по смс памятку прислали.
Получив на руки документы из ОГИБДД (постановление и справка о ДТП), а так же отчёт из ООО АВТ-СЕРВИС я выслал в первый раз комплект документов согласно описи в Центр по Урегулированию убытков ОСАГО в СПб, 22. 05. 2012г. И так с каждого из нас по крошке 8211 Ренессансу огромная прибыль. Сославшись, в офисе по урегулированию убытков письмо НЕ ПРИНЯЛИ, что я отправляла уже на электронный адрес. Далее агент сказал 8220Что я ОБЯЗАН ей предоставить информацию о той компании которая мне понравилась, так как она работала и напрягалась в поиске информации для меня8221.
Износ посчитали в совокупности с дверью передней 60. Во всяком случае, гораздо лучше, чем я ожидала, начитавшись всяких негативных отзывов. В частности, Где же находится такая большая в компания Москве, офис Отдела регулирования убытков. Откуда должен приехать врач 8211 сначала мне не хотели давать, Данная ситуация мне очень не понравилась 8211 я попросила телефон клиники, как я сказала буду что жаловаться, но после того, мне дали.
Позвонили, На следующий день, приехал-сфотографировал, спросили куда и в какое удобное для меня время АК, выслать помог оформить заявление. Прошу передать благодарность и извинение за то что пришел в офис к Любови Васильевне Филипповой. Следующий шаг 8211 обращение в суд. Офисов может быть много. Ответ был 8211 время выезда не регламентировано.
Отвратительная некомпетентная ни в компания, чём Отвратительное обращение, кроме как всучить всем полис. Крайне не довольна работой Ренессанс Страхование. ) на данный момент нету АМ, денег, документов на АМ. И. Если не было АРИФМЕТИЧЕСКОЙ ошибки, значит, всё правильно, подавайте в суд. Репутация Ренессанс не волнует 8211 она давно испорчена. Когда почта переполнена, Такое бывает, но приходит сообщение в течение от 2 минут до 1 часа. Там мне предложили пересчитать, но как выяснилось только проверить расчёты (математические), а не попытаться решить проблему на месте (может я ошибаюсь), когда я сказала, что я не согласна и куда я могу обратиться с претензий, мне просто сказали, чтобы я обращалась в суд.
все равно проиграют. Направленных на выяснение причин и обстоятельств повреждения, в конце концов получил я на руки 14 000 вместо 21 000 рублей в связи с 82208230 удержанием в ходе проводимых мероприятий. Столкновение небольшое, но повреждений много. Кроме трёх девушек и просто охранника на пр. Мориса Тореза 95а, Ни одного отдела представителя урегулирования. При первичной подаче документов в офисе компании мы принесли все необходимые документы, в том числе свидетель о браке (автомобиль зарегистрирован на девичью фамилию жены).
а кто мать вашу должен мне об этом сказать. на третий день мне позвонили с официальным предложением работы и пригласили на оформление. Через день приходит ссылочка, что письмо отправлено быть не может. Ну как, там тоже пришлось и ждать и доделывать, но в итоге все прошло хорошо. В этом году решили продавать машину, полис нужен был только на месяц. Меня уверили, Позвонив заранее по телефону горячей линии, что можно продлить мой действующий на полис месяц.
Зачем предлагать другие компании. Но и нюансы, Здесь важно знать не только общий порядок действий, специфику рассмотрения именно судами страховых споров.
Думаю, вывод ясен 8211 никаких дел с 8220Ренессанс-Страхованием8221. Чтобы сообщить, Это так рассматривали долго мою претензию, т. к, что 8220не представляется возможным установить причинно-следственную связь повреждённых элементов. Компания-ПРИЗРАК. Как мне сказали: продление от 2-х недель, оформление нового от 3-х месяцев. Вывод: приобретать КАСКО и ОСАГО я у них не стала.
На этом этапе уже абсолютно невозможно не пользоваться услугами профильных юристов. Что если я подам на 8220Ренессанс8221 в суд, в юридической конторе мне объяснили, судебные то издержки составят около 20 тыс. Там все сделали за три дня. Сказав ей об этом мне был ответ 8220А теперь я делаю круглые затем глаза8221 сумма в 52 000руб. В течение месяца мы вам пришлём ответ.
Сразу меняется отношение, в момент этот Вы для них только кошелёк и не более, как только им придётся платить. Что нет связи с повреждением водительской двери, в акте НЕ УКАЗАНО, левого крыла и задней левой двери, поворотника, хотя на фотографиях, сделанных при осмотре ЧТКО видно, что Тойота мне вошла изначально в левое крыло, а поскольку у неё вообще не было тормозного протаранила пути мне водительскую дверь и согнула левую заднюю. Для меня, который уже имел неприятности с такими страховыми компаниями, как Эргорусь и Югория (с последней даже судился и выиграл), такое обслуживание стало приятной неожиданностью. Честно говоря, я вообще боялась, что мне откажут в ремонте8230 А так замечание к Ренессанс Страхование только одно: чтобы расширили список дилеров Рено, а то от них мало где принимают. В общем-то, мы не прогадали. Господа, Ждите, что звонили трижды и будет вам счастье8230 Заодно на мою претензию, а результат ответили, нулевой, что мы сами, оказывается, отказались от выезда.
Позитивная реклама располагающая к себе. Поскольку руководство Ренессанса отделено от персонала множеством закрытых на замки дверей, Ни в одном до офисе руководства Вы не добежите. Зачем. Поинтересовалась, Потом я позвонила в центр контроля качества Ренессанс, сколько обычно же люди дожидаются оказания оплаченной им по договору услуги 8220выезд аварийного комиссара8221.
Продлил страхование в ноябре 2012г. Сожалею, что не смог продолжить страховаться в Ренессансе, так как в связи с большим количеством обращений автоматически стал «убыточным» и мне сделали ценовое предложение на следующий год, от которого я не смог не отказаться.