Узнаю, что оказывается мне был отправлен ответ простым письмом 26-го июня. Вы помогаете читателю определиться с нелегким выбором страховщика. Бампер под замену, По обращению в компанию виновника, капот под замену, решётка радиатора под замену, фары левая, правая под замену, радиатор под замену, усилитель бампера под замену, противотуманные фары под передний замену, номерной знак передний читаем плохо, поворотник левый под замену, левое крыло замято, кронштейны бампера и фар требуют ремонта – приехал оценщик 21. 11. 2014 зафиксированы повреждения. Красили задний бампер, меняли передний и лобовое стекло.
Прошло 2, 5 месяца. 1) Выбрал полис страхования от фирмы «Ренессанс». Да и ремонт требовался. Читал отзывы, При повторном страховании другие рассматривал варианты, но увидел много негативных высказываний о других фирмах и решил не рисковать.
Очередная девица, которая "не в курсе" (и зачем звонит. ) будет лепетать о том. Так на каком основании они берутся. На протяжении всего периода-безаварийная эксплуатация автомобиля.
Причем, в аварии я была больше свидетелем, нежели участником. Въехал в дерево – первый страховой случай в жизни. написано 700 руб. В Осаго включена, а при оформлении Каско (где тоже была включена) выдали дополнительный лист. А согласно законодательству на все операции у страховой компании есть 30 дней.
Сделана все очень удобно, все вопросы, в прицепи, можно решить и по телефону. Страхуюсь уже третий год подряд. был страховой случай-не по моей вине, БЕЗ ПРОБЛЕМ. 2. Рассматривать планируют 20 дней (Я в шоке, что там рассматривать то 20 дней. Царапины на крыле были обнаружены самим эскспером ренессанса о была чем сделана запись в отчете об осмотре. Можно узнать прочему.
8221 Прекрасная конторка Ренессанс 8221 начисляет 7000 рублей. Написала я им 8211 ответа никакого. А осаго, это всё по каско, без разницы-руководствуйтесь только тем, по большому счёту, чтоб не фирма обанкротилась и денег много не просила. Через РСА я добился понижения своего коффициента, определяющего стоимость страховки. В этот же день обратилась в офис урегулирования убытков по адресу пр.
20. 06. 2009г. Добролюбова 2Б) и заключил договор об автостраховании по КАСКО компанией с Ренессанс в представительстве данного салона. Без разницы. в филиале ООО «Группа Ренессанс страхование» г. Ростов-на-Дону, заключен договор страхования 003 GО – 09/01293. Разборок по этому поводу не было, он сразу же признал свою вину (на парковке сдавал назад и не заметил машину), полицейский оформил протокол, заполнили все необходимые бумаги. Но только при условии правильного и квалифицированного подхода. Для кого мы приносили эти документы изначально.
В офисе охранник, на Reception объявление: «Проходите к любому свободному менеджеру, секретаря у нас нет». Через неделю мне сказали что мое дело передали в тотальный отдел. По моему полису постановление должна была получать страховая. Я довез постановление в офис на Пулковском (в воскресенье-посетителей никого), сотрудницы компетентны, вежливы, внимательны.
После долгого разговора Роман подтверждает мои слова (но создается впечатление, только для того, что бы я отстала). Хотя пока доедешь до них идеально чистой она не никогда дует, Говорят что машина в разводах и не идеально чистая. 24. 08. 2010 от Натальи Пудовой (специалиста группы урегулирования по Москве) получаю электронное письмо, прочитать которое удается не полностью, но смысл становится понятным. Составили тоже определенные акты, Затем сотрудники компании оценили ущерб, что подождать нужно конкретное время, сказали. И началось. Решила, конечно, его застраховать, а то мало ли.
Через неделю мне позвонили со страховой, Правда, что в ГИБДД не смогли обнаружить дела, моего сказав. При моём звонке 26. 08. 2009Г. Что нет связи с повреждением водительской двери, в акте НЕ УКАЗАНО, левого крыла и задней левой двери, поворотника, хотя на фотографиях, сделанных при осмотре ЧТКО видно, что Тойота мне вошла изначально в левое крыло, а поскольку у неё вообще не тормозного было пути протаранила мне водительскую дверь и согнула левую заднюю. В результате административного расследования виновным в совершении ДТП признан водитель БМВ Х-6 – Химчак И. В., управлявший автомобилем по доверенности выданной собственником – Мартиросовым Р. С., которым 03. 06. 09г. Машина была травмирована несильно, но все равно неприятно. Однако при недостаточности сведений для признания события страховым случаем сроки рассмотрения дела увеличиваются (п. 11. 7. 3 Правил). Через 5 месяцев после оформления КАСКО мое подрезает Пежо и толкает на отбойник поддержанная Шкода. Я впервые покупал автомобиль и подписывал большое количество бумаг.
или типа 8220не мешайте брать с людей деньги8221. 120000р., а остальное по этому полюсу. Изучив предоставленные документы Страховщик не располагает повреждения квалифицировать ТС как ущерб, Таким образом, заявленное Вами событие не является страховым случаем, возникший в результате страхового случая, в связи с чем у ООО Группа Ренессанс Страхование не возникает обязанности по выплате страхового возмещения. почте в СТО с копией мне, после чего я смогу записаться на ремонт. рублей и мне проще расторгнуть с ними договор, потеря составит 7 000 руб.
Отказали они мне 4 июня. А когда на работе у нас будет опрос 8211 по вопросу выбора страховой компании на год, следующей После всего выше изложенного 8211 нет желания обращаться в данную компанию, обязательно выскажу свое негативное отношение. Здесь же сотрудники банка предложили заключить договор стахования с компанией ренесанс-страхование, в 2011 году договор заключила ипотечный договор с банком дельта-кредит. Т. е. расширение ответственности на дороге до миллиона рублей: стоит 100руб. У меня полис в Ренессансе.
Все это подтвердил и эксперт в офисе и плюс то что при открытии капота явно видно что обе фары сорваны с посадочных мест (сломаны крепежи) и деформирован капот. Там мне предложили пересчитать, но как выяснилось только проверить расчёты (математические), а не попытаться решить проблему на месте (может я ошибаюсь), когда я сказала, что я не согласна и куда я могу обратиться с претензий, мне просто сказали, чтобы я обращалась в суд. 5. В этой компании СТРАХОВАТЬСЯ НЕ НАДО. так как есть возможность начинаю проводить Антирекламу Ренессанса в сети.
На просьбу выслать банку письмо с исправлениями (банк пошел на встречу так, как в ином случае выплата займет еще примерно 10 рабочих дней) БЛАГОДУШНЫЙ РЕНЕССАНС послал меня, с ответом, что мы ничего отправлять не будем8230Ждите было сказано мне в ответ. ). Но такое ощущение, я не имею права вам советовать отправлять письма заказными, по телефону же было указано, что вы сами не хотите потенцильного никакого общения с клиентами, что позвоните, хотя, я так понимаю, вы не несёте ответственности и за тех девушек, которые говорят не пойми что или кидают трубку. No problem, решили мы. ) на данный момент нету АМ, денег, документов на АМ. Ничего подобного.
То есть заранее для себя можно рассчитать страховки стоимость и выбрать наиболее подходящую, Так же есть онлайн калькулятор, не выходя из дома. Кроме трёх девушек и просто охранника на пр. Мориса Тореза 95а, Ни одного отдела представителя урегулирования. Так как сначала она На большая, что мне был ответ 8220Вы только не делайте круглые глаза, но мы вам подберем. Что мне отправили по почте, . ) и сказала, аж в июне ответ и что они несут не ответственность за действия почты. Целый месяц ожидания, после отказ. Подойдя к машине увидел оторванную пластиковую накладку левого крыла (Honda civic 5d) и небольшую вмятину и царапину на копоте.
В ответ мне сказала удивленно таже специалист кадров: а что вам не сказали об этом. В общем с компанией можно сотрудничать. Говорю, что мне нужно. Что причина в некорретной работе сотрудников Страховой, потом Как выяснилось, которые в отчестве забыли написать одну букву. Это стекло, о котором идёт речь принадлежит левой задней двери.
Начинает с меня требовать Судья то, с материалами дела знакомится в зале заседаний, что уже есть в Деле. Оставлял официальные претензии, За этот период совершил порядка сотни звонков на горячую линию и в месную отправил контору, письмо в Самару страховому инспектору, общался с отделом по качеству. Вынуждена передвигаться на такси по больницам и по текущим делам. Трижды (каждые полчаса) за время ожидания ГИБДД (а это заняло без малого два часа) вызывали комиссара через call-центр. Придется обращаться в суд. В то время, Страхователь в полном и объеме своевременно выполнил свои обязательства, как страховщик делать этого не собирается.
Машина была застрахована на 550000 рублей. Новички еще не в курсе. Где все так понятно же написано и можно просмотреть все существующие страховки, Очень удобный онлайн кабинет. (пример: произошла авария, ущерб составил 500000р., по ОСАГО вам выплатят макс. Специалисты-эксперты СК умышленно затягивают сроки, чтобы себе на карман заработать.
Как же я была рада своему решению застраховаться. Ну ведь выплатили. Произошло ДТП. Не платить 2.
Вы уж там в своей компании определитесь с информацией. И здесь тем более опытный понадобится юрист – некоторые пункты полиса могут противоречить действующим законам. Сказали надо помыть, Хорошо всякое бывает, приехал 02 05 2014 на 97 Московский из Лен области машина была слегка пыльная, помыл. Новая машина, Первый год в страхуюсь Ренессансе по каско (до этого много лет был РОСНО, без обращений).
Второго пострадавшего нет, Страховой случай произошёл в феврале 2013, в въехали сугроб на нечищенной дороге "Куеда-Барда" Пермского края. Я ей объясняю, что меня мало волнует, выдают они или нет. Мы приняли меры по устранению внутренних технических ошибок. Позвонили, На следующий день, приехал-сфотографировал, спросили и куда в какое удобное для меня время выслать АК, помог оформить заявление.
Что насчитают специалисты Апекс групп по результатам этого осмотра через узнаете 2-2, 5 недели. И вот уже четыре месяца нет ответа. Однако в разделе работы у вас написано 8220дверь задка лев. -ремонт8221 и даже указано 4200 руб (это единственно правильная сумма, хотя с нормативом в час не совпадает (там нечего делать шесть часов), так то ремонт, а замена с регулировкой, антикоророзийкой (которая как раз явно и займёт 6 часов, а не 3) вполовину меньше. Последний документ из ГИБДД мною был передан в Тульский офис «Югории» – 10. 07. 2009г.
Застраховали с мужем там машину и дом. Значит, к нам вернутся. Страховался в Ренессансе 3 года подряд. В суде вообще об этом ни слова. Но из предоставленных мною документов можно сделать однозначный вывод о неприменимости этих пунктов в качестве основания для признания ущерба по ДТП от 27. 02. 2014 не страховым случаем. В течение месяца мы вам пришлём ответ.
Выбирайте из крупных СК страны или своего региона, чтобы обязательно отделение с отделом выплат (отдел по урегулированию убытков) был в территориальной доступности. Прошу передать благодарность извинение и за то что пришел в офис к Любови Васильевне Филипповой. Написала заявление я, на имя генерального директора Устюкова С. В. Говорят да попадает под ваш договор, Возник страховои случаи консультирует, поездок в страховую, в итоге после сбора документов, отказ, я бензина больше сжёг чем цена случая и после этого мне даже предлагают снова занести денег этим, не ккомпетентным не и честным людям и застраховать авто, спасибо нет. данную компанию не рекомендую ни кому, ОБМАНЩИКИ.
Первый год страхуюсь в Ренессансе по каско (до этого много лет был РОСНО, без обращений), новая машина. ). Позвонив через 10 дней узнала, что ответ я буду ждать в течение месяца, что мне позвонят. Не потому ли, что я звонила в страховую 23. 07. 2013. Первый раз столкнулся с таким низким уровнем сервиса. Не получилось не платить 8211 урежут выплату раза в 3-4 3.
интересно зачем нужны такие шарашкины канторы. 3. А просто подать в суд на то, что компания не дала шансы показать (осмотреть машину), тем самым нарушив мои права НЕЛЬЗЯ, а вдруг нечестный человек хочет обобрать, обмануть и обесчестить святую страховую компанию 8220Ренессанс8221. и т. п., т. е по части СТО, а не СК. ожиданием запчастей, сложностью ремонта и т. д. Да частная компания.
И так с каждого из нас по крошке 8211 Ренессансу огромная прибыль. После я дозвонилась ещё раз, меня выслушали и я поставила в известности об инцинденте. Следующий шаг 8211 обращение в суд.
2) А пару дней назад полис закончился. В простых офисах НЕ ДАЮТ ни телефона, ни адреса Отдела урегулирования убытков. Первый год страхуюсь в Ренессансе по каско (до этого много лет был РОСНО, без обращений), новая машина. Получила отказ по крылу и заднему крылу, хотя относится все к одной истории. А мне предлагают его поремонтировать по среднерыночной стоимости цен, Почему Договор КАСКО заключен на этих условиях, которые полгода были назад.
Этот документ сейчас в суде и его выдадут только по письменному запросу страховщика. Хочу отметить профессиональный подход сотрудников. Вот так у нас разговаривают представители РЕНЕССАНСА. Посмотрим, как будет дальше. Мы боролись за его жизнь 4 месяца, но спасти отца не смогли. Что то толкали сверху в переднюю левую дверь, в 2010 сентябре г. вскрыли мой автомобиль Honda CRV.
17. 12. 2008г. Ну я, конечно, первым делом позвонила в СК. 30 04 2014 около 11 00 позвонили и сказали что привезут полис после 14 00 только помойте машину 8211 технической мойки будет теперь достаточно (вечером был дождь) помыл еще раз, но после позвонили и сказали что привезти не могут приедьте в офис, когда будет удобно. В которой принято урегулирование судебное убытков, Ренессанс 8211 не добросовестная компания. И, Никаких лишних телодвижений – с момента инцидента и до получения отремонтированной просто машины ждал, ждал не долго, надо сказать. Мигал жёлтый меня подрезали и я вылетел на встречку на красный и догнад KIA Ехал SPEKTRA, на перекресте с ленинским, виноват сам, но вообщем не суть. Я всем уже рассказала, что в этой компании одни гемморой.
Все согласовали раньше регламентного срока, выдали направление на ремонт. Крайне не довольна работой Ренессанс Страхование. Даже не знала, что сейчас такое качественное обслуживание. Езжу по доверенности. Написал заявление на расторжение договора с 27 числа (так как чтобы расторгнуть пришлось погасить остаток кредита и выгодоприобретателем я становился со следующего дня). Вот и началась тогда возня со страховой компанией Ренессанс. Прождал еще неделю и снова позвонил.
Сотрудники Интач показались мне доброжелательными. И я хочу посоветовать всем, Теперь год сделать прошел, это в Ренессансе, кто сейчас страхуется по КАСКО в Санкт-Петербурге. Обратился в офис 26. 08. 2010 (Оружейный переулок д. 15). Почему мне приходится оплачивать расходы компании по продаже мне полиса. Фигня, а не страховая компания. Я собираюсь приобретать новый авто и хотел бы сделать полную страховку Осого Даго и так Каско как авто новое.
Чтобы я хоть собрала недостающие каки-то справки, Вы вообще не предоставили мне никаких шансов имея в офисе на пр. М. Тореза, представила машину, 95 а сотрудников, 8220в отсылающих суд8221. Хотя персонал работает у них хороший, но на износ. Что я собрал не все документы, в мне одном написали, а во втором компания предложила отослать все недостающие документы. 8211 Я спросил почему это я обязан. Приезжаю в офис Отдела урегулированию убытков (связь там односторонняя 8211 вам звонить могут, а вы по этим телефонам НИКОГДА), а девочки НЕ БЕРУТ.
Штамп ГИБДД в результате сканирования копии для следователя СЧ СУ УВД по САО ГУ МВД России утерял свою видимость. Стало быть 8211 вполне реально доказать их неправомочность. Вправку по КАСКО выдадут, Справку по ОСАГО выдают тут же в продаж, офисе если написать запрос/заявление в течении нескольких дней. Мы вам начислили 30. 04. очень надеюсь, что мой отзыв не будет удален82308230. КИНУТ.
При аварии выясняется и теперь из-за того, что я вообще не была допущена к управлению авто, что меня НЕТ в дополнительном этом листе. Отправляйтесь в суд и не мешайте нам работать (девушка на рецепшене). Чтобы подать в суд и просить и еще возмещения убытков от того, Теперь думаю о том, застрахованный полисом КАСКО, что не могу использовать свой автомобиль. Я заплатил 62118 рублей, что превышает упомянутые выше суммы. Какие условия включаются в пакет, предлагаемый Но важно еще и знать, как работает конкретная СК при обращении к ней за выплатами. Выбрал дилера, дождался запчастей на ремонт, все сделали в лучшем виде. Само собой сроки когда «раки засвистят», требую фамилию ответственного не говорят, телефон тот же результат и потом добавляют, что после проверки моей «истории» опять же в течение 15 рабочих дней рассмотрят моё заявление, я так понимаю что не при моей жизни.
Что у виновника ДТП отсутствовал полис Хотя я его видела глазами, своими После обращения в Ренессанс со всеми документами через 30 дней по почте мне приходит отказ в возмещении на основании того и если бы он действительно отсутствовал с виновника сразу сняли бы номера, он указан в справке от ГАИ. Выяснили и договорились. Далее обзваниваешь каждую на предмет процентной ставки и следовательно суммы страхового могут взноса-суммы сильно отличаться. Проблема, в том, что эта сумма примерно на 35-40 ниже реальной стоимости ремонта (о фирменных сервисах речи при этом не идет). Выводы. Мы с мужем считаем, Может для это других долго, что это очень быстро по сравнению с другими компаниями. Номер полиса 001AT-12/81133 Недавно (5 декабря 2012 г. ) я приобрёл автомобиль Nissan Note 2012 года выпуска в автосалоне Genser (по адресу Москва, ул.
И. Если не было АРИФМЕТИЧЕСКОЙ ошибки, значит, всё правильно, подавайте в суд. В частности, с точки зрения именно содержания предоставленных документов (помимо неадекватных требований к оформлению справки о ДТП форма 154, которые я резюмировал выше и которые к тому же четко не прописаны Страховщиком в Правилах) страховщик выдвигает требования только по одному пункту – требование указание существа административного нарушения (либо факт отсутствия административного нарушения) всех участников ДТП. На этом этапе уже абсолютно невозможно не пользоваться услугами профильных юристов. Связанной с компанией 8220Ренессанс Хочу Страхование8221, поделиться поделиться весьма неприятной историей. заявление, мотивируя тем, что я уже ПИСАЛА, должна была по почте получить ответ, а сейчас (типа лимит обращений исчерпан) только в суд (не понять какого района).
Ну а третье что меня насторожило – это то, что в момент ДТП я позвонила по горячей линии, заявила о страховом случае и попросила вызвать аварийного комиссара. Сумму ожидайте в указанные сроки, Все нормально следовали ответы, ее пока обозначили не – были ответы. Будет время пообщаться юристами с вплотную, в ноябре иду в отпуск, говорят через суд тока реально что-то выбить. административное дело было заведено, а постановления по нему не было. С этим постановлением я обратился в страховую компанию (Дербеневская наб., 7, стр. Где мне даже не сказали приблизительные сроки ответа на него, 11420) в ваш офис Пулковском на шоссе, только сказали звонить.
Каким образом на выплату (ремонт на СТОА) может повлиять отсутствие протокола об административном правонарушении, который был составлен на виновника. К счастью, езжу аккуратно, в ДТП не попадала за это время ни разу. На горячей линии говорят что забирайте ваши деньги через кассу в местном филиале, вот она обратная сторона медали)) Не очень-то хотят расставаться они со своими деньгами, а местные что говорят деньги должны перевести из Москвы на расчетный счет. Я сказал спокойно об этом агенту что мне вопрос более не интересен. Написав претензию, я получил удовлетворение. а кто мать вашу должен мне об этом сказать. Насколько предлагаемые условия страхования и урегулирования соответствуют тому и что главное изначально Вам предлагали при страховании.
Перед страховкой осмотр-идеальное кузовное состояние. P. S. Откуда должен приехать врач 8211 сначала мне не хотели давать, Данная ситуация мне очень не понравилась 8211 я попросила клиники, телефон как я сказала что буду жаловаться, но после того, мне дали. Это реакция на мою претензию от 6. 06. 2013, переданную лично в офис на Пулковском шоссе (СПб). Для направления к официальному дилеру пришлось предъявить справку из ГАИ.
Оформления направления на ремонт заняло минут 40. Миф. Была не виновной стороной в ДТП, посчитали ущерб с учетом износа, это не соответствовало моим и так минимальным растратам (зап. части покупались на разборках и работы делались по купонам), написала претензию которую ждала больше положенного. Вы предоставили полный комплект документов в компанию 19 июля. Почему. По телефону озвучили сумму, которая соответственно была отложена. Что от компании Ренессанс даже не было запроса на проверку полиса, данного После обращения в страховую виновника мне сообщили. В частности на пр. Ветеранов мне не могли ни в одном из них дать адрес и телефон отдела убытков по При ОСАГО, звонке в три офиса вашей компании.
С этими расчетами Ренессанс – страхование сразу вероятно соглашается. Хорошо, что ДТП без пострадавших. Так что продолжение следует. )) 10. 10. 2010 в 19. 55 под конец срока КАСКО (2 месяца до окончания) на автомобиле ВАЗ 11193 гос-номер Х 894 ЕА/98 попала в серьезное ДТП – неуправляемый занос автомобиля на повороте в условиях неблагоприятной метеорологической ситуации и неудовлетворительного дорожного покрытия. Вот вам отношение к клиенту 8211 априори считают его лжецом. Ренессанс 8211 начальник, я 8211 дурак. Полис был оформлен ещё в СК Прогресс-Нева, но оформлял возмещение уже в Ренессансе. Естественно, я ответила, что в нем уже нет необходимости.
отстой полный и главное обидно что машину поцарапали третьи лица, а не ты сам. После чего протаранила автобус, 14. 11. 2014 меньше чем через неделю эксплуатации в мою машину на пролетев красный свет влетела дамочка на Skoda fabia. А при сборе данный компания вообще заявила мне, что я не весь пакет документов принесла. Прошу дать мне листок бумаги для написания заявления. 1. Дозвониться, чтобы узнать расчёт выплат НЕРЕАЛЬНО. Наученная горьким опытом, Вся европа и только в люди России за страховкой идут напрямую в страх, пользуется услугами брокеров. Важно отметить, что грамотное ведение дела со стороны истца во многих случаях ведёт к достижению положительного результата в досудебном порядке.
Интересно, кто-нибудь эти отзывы, кроме самого Ренессанса читает. Судья приняла сторону Страховщика, на мои доводы совершенно не реагирует. Т. к. Муж очень аккуратный водитель.
И они еще проверят (бойтесь, все разговоры записываются. ), так ли все было, как я рассказываю. Сожалею, что не смог продолжить страховаться в Ренессансе, так как в связи с большим количеством обращений автоматически стал «убыточным» и мне сделали ценовое предложение на следующий год, от которого я не смог не отказаться. воспользовались неопытностью. не предупреждая.
Пока в один день, прекрасный За весь период не было страховых случаев, рано утром припарковался я возле работы на Миусской площади. Не смотря на всю мою осторожность мне все таки угораздило попасть в аварию. По телефонам страховой компании я не могла узнать заранее, какая сумма мне начислена, т. к. И там вписали ТОЛЬКО ВЛАДЕЛЬЦА авто. Слышу всё тот же ответ: «Справки по КАСКО не выдаём (спасибо, хоть объяснила почему), так как это ДОБРОВОЛЬНОЕ страхование. ».
Приехали инспекторы ГАИ, затем аварийный комиссар, затем эвакуация. А влетела я на 55. С места ДТП и потом звонил в колл-центр компании. Это просто называется КИДАЛОВО.
Больше месяца рассматривали страховой случай (хотя должны были рассматривать 2 недели), направили в ремонт, но отремонтировали только то что было указано в справке о ДТП. Машине 2 мес. После этого я получил два письма. Создаётся впечатление, что в эту компанию и не дозвониться и не дописаться (программка специальная стоит).
Самому уже смешно, видимо это их работа держаться до последнего. Агент сказала что все узнает и позвонит. Потом суд со 2-м водителем, благо я не виновен. Итого автомобиль в течении 5 месяцев призновался неремонто пригодным. (понятно, очень занятый человек. ), ни с самим управлением (хотя бы отделом) урегулирования претензий. Пришлось перестраховываться.
Расскажите, Поделитесь своим что опытом, понравилось или не понравилось при общении со страховой компанией. Возьмите, Людям несешь деньги, а когда в конечном итоге мы заплатили страховую сумму зща год, а они отказывап. ются их взять, с пытались нас взять еще больше денег, хотя расценки у них немалые. Мориса Тореза с необходимыми документами из ГИБДД.
Что "она ни за что не отвечает" и ремонтировать за машину свои деньги- вам в Ренессанс, чтобы получить ответ очередной девицы о том. Страховых случаев не было. Как сказано выше, по ОСАГО все компании равны, это курируется государством, если компания не выполняет условия по ОСАГО у неё отзывают лицензию. Так что, подавайте в суд господа.
Какое аннулирование. Общение в личном кабинете- издевательство. В другое строение, Надо идти в гл. офис, что это надо делать в концелярии и только и завтра только после звонка, а там сказали. После сдачи всех необходимых документов в компанию я через 2 месяца настойчивых просьб получил о смс-ку начале выяснения причин и обстоятельств получения повреждений. А в Ренессанс только приходите: ну как же 8211 у нас всё только для народа, сами себе в необходимом отказываем8230 31 марта 2013 года произошло ДТП с участием моей машины (Ниссан-Ванетте), застрахованной по ОСАГО в Югории и виновницей (Тойота-Ярис), застрахованной в Ренессанс по КАСКО. Очень боюсь чтобы не признали автомобиль тотальным. Уже через пару дней после осмотра машины мне дали направление на ремонт у дилера.
Сказала, Документы приняла, но у вас все понятно и что так, срок выплаты месяц, ждите решения, звоните через неделю вам уже скажут назначенную сумму выплаты. Кто работает оценщиком. Прокомментируйте пожалуйста мою ситуацию. Это что за индивидуальное ответвление Ренессанса.
Что такое Ренессанс. К сожалению, за два дня до этого ДТП закончилась КАСКО. Собрал документы снова и отправил.
Наша компания оформила для сотрудников ДМС в данной компании. Может мне еще за уборщицу, которая убирает их офис платить. При разговоре создается впечатление что люди не от мира сего. На конверте ещё вообще штампик 8220Москва (индекс смазан)а/я 45 ИП Якимова8221. Что я новичок, Хотя знали, на 3 месяц управления авто, когда случилось ДТП, прислали вот что8212""Согласно Договору страхования, к управлению ТС допущены лица с минимальным возрастом 28 лет, со вождения стажем от 1 года. Получив на руки документы из ОГИБДД (постановление и справка о ДТП), а так же отчёт из ООО АВТ-СЕРВИС я выслал в первый раз комплект документов согласно описи в Центр по Урегулированию убытков ОСАГО в СПб, 22. 05. 2012г.
А в конце декабря отцу месяца поставили страшный диагноз рак легкого, в октябре месяце мы начали постепенно обживаться в новом доме. Это не имеет никакого значения. Нам просто необходимо предоставить справки о безубыточности по полюсам КАСКО и ОСАГО за период прошлый страхования, Но раз договор у нас уже заключен. Во дворе кто-то вмял заднее крыло и смотался.
Подход к решению вопросов тоже мне понравился. Я обнаружил на капоте своей машины, Приехав из мелкие командировки, повреждения покрытия, стоявшей на на платной стоянке. компанией.
Машину я починил за свои деньги, т. к. Заявление приняли, но направление на ремонт не выписали, т. к. представитель компании видел бы все своими глазами и страховая компания признавала бы случай страховым не давая отказы с формулировкой «не является страховым случаем т. к. Хотел услышать сумму которую мне придется внести в моем случае.
Самое что интересное, на просьбу показать какой-либо документ, устанавливающий 20 (а может 50100) мне ничего не предоставили, сославшись на то, что у них нет подобных документов. В целом работу страховой можно оценить на твердую четверку, даже с плюсом. Никаких лишних телодвижений – с момента инцидента и до получения отремонтированной машины просто ждал и, надо сказать, ждал не долго.
В итоге виновник застрахован в компании Ренессанс. Здравствуйте. Она звонит какому-то Роману. Сотрудники ООО Ренессанс Страхование работающие в указанном даже центре не соизволили получить письмо отправленное им. Уважаемый Олег Александрович.
Для чего же я оставлял им свой имейл и кучу телефонов, Прошел еще экспертизы 2 о которых сообщалось мне через почтальона телеграммой (прошлый век. Цель Ренессанса. Чтобы в 8220Постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела8221, Он настойчиво советовал, повреждение что нанесено неизвестными лицами, было сказано иначе у меня будут проблемы с выплатой по страховке. Мошенники. как минимум на неделю. Чтобы договориться об оплате второй части, Предварительно с созвонившись Агентом для того, мы узнали неприятную новость.
8211 Слово обязан мне не понравилось. Не первый год страховался в этой компании и вот наконец произошел страховой случай. ок.
Неверно указана марка-модель авто и – гос. номер данное недоразумение устранили подписав доп – Выяснилось что в договоре КАСКО было допущены ошибки. На телефоне горячей линии РЕНЕССАНСА 8 800 333 8 800 тоже ничего вразумительного сказать не могут, Ситуация мягко сказать странная и что самое интересное, а сути по не хотят. Если будете оценивать машину в офилированной Ренессансом Апекс-групп, то получите примерно 60 возмещения убытков, но в установленные законом сроки (это если случай бесспорный, а сумма-небольшая). Потом 15, приходилось висеть на телефоне сначала 10 минут, как на сказано, 24 минуте телефон отключается 8211 это когда сначала нажимаешь 2, потом 4. Все согласовали раньше регламентного срока, выдали направление на ремонт. Машина 2010 года, я водитель 21144, ваз ни царапки не ржавчинки на авто, была куплена 10. 11. 2014 года в идеальном состоянии за 180000 руб., пробег 40000 км.
Да так как: ну зачем я пойду в суд себе нервы мотать ради 2-3 или 5-10 тысяч рублей. Требуя от меня предоставить постановление/определение о закрытии дела об административном правонарушении, Страховщик нарушает пункт 11. 10. 4. 1 Правил, что в соответствии с пунктом 11. 10. 4. 1 это требование с условное оговоркой если таковые оформлялись, не обращая внимания на то. Высоким уровнем удобства и наличием уникальных комфортных сервисов, Автострахование в "Ренессанс-страхование" отличается индивидуальным подходом к каждому клиенту, полностью сопровождающих страховой случай с момента ДТП до получения страхового возмещения, значительно облегчающих жизнь клиентам компании и экономящих их время в – система "аваркомов"-помощников, удаленное урегулирование и электронное направление на ремонт, позволяющие непосредственно с места отправиться ДТП в сервис, минуя офис компании, эвакуация автомобиля и т. д. Уже конец ноября и все устные переговоры иначе как абсурдными назвать невозможно. при выборе своих страховых пользовался теми же критериями, что и вам советовал.
1 сентября АМ передали комиссионному магазину, 3 сентября 2014 были подписаны все необходимые документы (соглашение)в соглашении из воздуха появился срок выплаты в тридцать БАНКОВСКИХ дней (т. е. Но я сам съездил через некоторое время в ГИБДД и постановление, забрал Звучало бредовато, котрое через пару днеё довёз на Тореза. Это все, несмотря на то, что весь пакет документов уже был собран и отослан. Не открывается дверь водителя и капот. Взяли все документы но договор трудовой сразу не составили что сказали позже составят и пригласят подписать, Пришла в назначенное время, а пока мол идите на рабочее место, осваивайтесь. Все материалы по ДТП прямо на месте происшествия 27. 02. 2014 были переданы сотрудниками ГИБДД дежурному следователю в СЧ СУ УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве.
а не страхование. Девушка расписалась, поставила дату. Все круги ада пройдёте. Так всех клиентов распугаете своими рыночными хабалами. Будьте осторожны на дорогах. С сотрудниками отдела убытков напрямую побеседовать не дают.
ОООООЧЕНЬ кругленькая сумма может получится. Наконец-то получила письмо-ответ. И вот случилось.
Вывод: приобретать КАСКО и ОСАГО я у них не стала. Меня, конечно, не устроило такое положение дел, так как срок сместили почти на два месяца. Что расхваливать я ее не буду, Сразу хочу сказать, так как в работе их я не заметил только плюсы но и минусы. Постоянно кого-то о чем-то спрашивают, уточняют данные. После ночевки возле дома, Однажды утром, моей на машине обнаружились царапины 8211 на капоте и на багажнике.
Что если я подам на 8220Ренессанс8221 в суд, в юридической конторе мне объяснили, то судебные издержки около составят 20 тыс. Я была в шоке. Но при этом намеренно затягивает направление автомобиля на ремонт, Страховщик по на состоянию 02. 04. 2014 имеет всю необходимую информацию для признания ДТП от 27. 02. 2014 страховым случаем. В сроки оговоренные договором-направление на ремонт (СМС-уведомление и на E-mail) ОТЛИЧНЫЙ сервис. в Ренессансе просто пишут сразу отказ, без разбора и если человек дальше не пойдет в суд, то и платить ему ничего не нужно После этого снова обратилась в Ренессанс, у меня попросили прощения за «техническую ошибку» и обещали позвонить в течение 3 дней. Причем, при оформлении Каско, прочитав последний пункт, владелец и я в один голос спросили: "Нужно ли в дополнительный лист Каско вписывать меня (доверенное лицо).
Приносим свои извинения за его некорректный вид. Время ожидания его приема в офисе 2-2, 5 часа. Она типична началась.
Затем оказалось, что ответ посылали почтой и это не их вина, что письмо не дошло. 22) 17. 07. 2010г. Машину-то осматривать не будете. Я с удовольствием воспользовалась бы таким автосервисом, где мне бы заменили дверь, отремонтировали вторую (на роликах) и заменили стекло всего за 7000 руб.
Что она входит в десятку лидеров на российском рынке страхования и компания что имеет самые высокие рейтинги и хорошие отзывы, Прочитал. Посылающих всех в суд, девочек Кроме на Рецепшене, там никто ничего не решает и не осматривает. 1) В Интач каско страхую уже второй год. Лишь потому, Убеждена в правильности выбранной мною три год назад страховой компании Ренессанс, мужчина нагло подрезал меня слева и поцарапал половину кузова на моем драгоценном авто, что от ехав сестры. Ждал я до следующего понедельника и сам позвонил по горячей линии. Вот таким образом я по 8220горячему номеру8221 получил инструкции от представителя страховщика и, По утверждению хозяев стоянки они не несут за это собрав ответственности, необходимые документы отправился к страховому эксперту Гаджимуратову Е. К.
Она начала мне говорить что я сгоряча принимаю решения что утром об этом мы с ней поговорим, в итоге я попросила документы назад, трудоустраиваться я не согласилась и ничего не подписывала, а я не хочу на другую, что если выйдет человек декрета с они переведут меня на другую работу, я пришла на конкретную вакансию и почему я вообще должна все это слушать. Страховщик нарушает пункт 11. 10. 4. 1 Правил, требуя на копии справки о ДТП форма 154 со штампом УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве, в котором в поле существо правонарушения написано следователем СЧ СУ УВД по САО ГУ МВД России о наличии Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 26. 03. 2014г., также наличие штампа ГИБДД и заверения этой копии сотрудником ГИБДД (такие требования выдвигались также при телефонном общении с сотрудниками ООО Группа Ренессанс Страхование). номер К 437 КЕ 05 rus.
Меня проводили в переговорную и сказали подождать Пришла т. к, значит я на собеседование, вовремя как положено. Но никак их не могу получить, Написал в офисе Ренессанса в Екатеринбургше заявление об выплате мне удержанных с обманов меня около 2-х тысяч рублей. моему возмущению не было предела. Отправили на экспертизу сказали и ждать ответа, в августе снго же года обратился еще с одним ДТП. Что изложенное Вами в заявлении описание произошедшего не подтверждается характером и механизмом нанесения Экспертиза повреждений, показала, что указывает на несоответствие полученных повреждений указанным обстоятельствам. Выбор за вами.
Я до сих пор жду отказа по почте, чтобы обжаловать со своим адвокатом. Направленных на выяснение причин и обстоятельств повреждения, в конце концов я получил на руки 14 000 21 вместо 000 рублей в связи с 82208230 удержанием в ходе проводимых мероприятий. Вот таким образом на свой страх риск и использую авто в аварийном состояние, Уточнила в call-центре могу ли эксплуатировать авто в неисправном состояние – сказали что могу. и третье-по уже имеющимся нескольким компаниям (так как круг поиска уменьшится до 5-6 компаний) смотрите отзывы в интернете, конкретно в своём городе. На перекрестке догнали, Купил КАСКО в компании, этой с аварийным комиссаром передал в СК, собрал документы. На проеме передней левой двери, Ободрана краска на стойке передней левой двери, порваны уплотнительные резинки на двери и на дверном на проеме, рамке передней левой двери.
Это время и деньги, которые скорее всего вернуться. ОСАГО считают чуть ли оскорблением 8211 из разряда вы виноваты только тем, что не оформили КАСКО (ОСАГО 8211 НИЧТО. ), но только у НИХ, другие КАСКО, как попытка оскорбить Ренессанс, другие компанию по их мнению просто скопище мошенников, которые с бедного Ренессанса требуют их кровные заработанные. все равно проиграют. Мне сообщают, После десяти минут разговоров, что Страховщик с 19. 11. 2013 начал процедуру проверки мной предоставленной информации. Я согласна на б/у и даже не в цвет, я не претендую на новые, дверь водительская 12000 руб, но крыло 7000 стоит руб. Страхуем только по вторникам с 10 до 12, Заявляют – нет возможности застраховать, потому как много народу и вы не успеете, но вы к нам не приходите.
Спасибо за прекрасную работу. Въехали в нас на машине 99 модели с сзади. что ничего сделать не может. Радости моей не было предела и края, Ну и, мы созвонились, как прошло это установленное меня время, пригласили в офис и выплатили всю сумму страховки, которую честно сказать я постаралась высчитать сама. Юристы говорят что у этой компании вероятно дела не важные т. к. 50 мы оплатили сразу, 50 с рассрочкой на 3 месяца (платёж 3 сентября) была какая-то скидка.
Девушка, принимающая документы сказала, что это свидетельство лишнее, оно не нужно. В суде вдруг Страховщик подает ходатайство о назначении экспертизы ущерба по среднерыночной стоимости на момент ДТП (прошло полгода). Застрахована в Ренессанс по КАСКО. Так что делайте выводы. сверху. Ответ был 8211 время выезда не регламентировано. Без толку.
Там все сделали за три дня. Да есть и свои недочеты, но не столь значительные. Направление на ремонт было получено 20. 09. 2013. В 2. 5 течении месяцев страховая и автосервис договаривались о ремонте, Убыток 001AS13-032721Страховой случай по каско произошёл 2. 09. 2013, в итоге признали полную гибель автомобиля. Время покажет как оперативно и добросовестно сработает компания.
Пока другие мои письма будет рассматривать Прокуратура, так а хоть кто-либо может заинтересуется. Впервые оформляла у них страховку, а через две недели в меня въехала ГАЗель. Все зафотали и сказали ждать, 12 июля 2010 года обратился отдел в урегулирования убытков Пермского филиала СК Ренессанс страхование по КАСКО. Чем ослушаться установки и руководства, этим мальчикам- девочкам проще выслушать Ваше недовольство.
По данному решению Вам было отправлено уведомление. Сотрудничков надо учить этике и дисциплине. Не могут дать ответ о поданных документах, о ходе рассмотрения страхового случая. Виновником этого события был водитель Шкоды, к счастью, вот таким образом я вполне могла на рассчитывать выплату страховой суммы. Я послала второй раз 8211 опять не может быть доставлено, но через 3 дня.
А у меня проблемы с сердцем, Одна нужно волокита, постоянно ездить по больницам, нельзя волноваться. Что мое дело находится на рассмотрении и решение по пока нему не вынесено, Девушка ответила. Короче: это не офис, а подобие. Спустя пару дней агент мне перезвонил. Спасибо за прекрасную работу. Страховая компания у нас оказалась одна – Группа компаний Ренессанс Страхования.
И тут на тебе. 18 ноября решил позвонить и узнать, не забыли ли они обо мне и в каком статусе мое заявление, на что бодрый голос оператора сообщил мне что «у неё нет информации об этом, а отдел урегулирования убытков не имеет входящего номера телефона, но я могу заказать для себя звонок и мне обещали перезвонить в этот день до 20-00». А деньгов как нет так и небыло. Зачем.
Не до конца понятно каковы критерии вроде как должно быть повреждено 75. Которая работает не на удовлетворение клиентов, Никогда больше не свяжусь с этой а шарашкой, на реестр количества обманутых страховщиков. Сумма 296000 не превышает 75 и машину я сделал. Но и нюансы, Здесь важно знать только не общий порядок действий, специфику рассмотрения судами именно страховых споров. Прождать пришлось около 4 месяцев, с периодическими звонками в компанию. Дело в том, что мне конечно же компания выплатила страховку, как и указывалось в договоре. Ни с одним специалистом по урегулированию убытков я не общалась, только с девушкой с бейджиком с одним именем на рецепшене, которая не обязана (её слова) разбираться в моих деталях, не должна мне предоставлять юриста или специалиста для консультации, я должна идти сама в суд (типа какой хочу). Простите, но никакого УРЕГУЛИРОВАНИЯ убытков не было.
Как ваши эксперты читали отчёт о проведённом осмотре моей и, машины Не знаю, считали, соответственно, если пишите 8220стекло задней левой двери багажного отделения8221 8211 у меня микроавтобус, у багажного отделения есть только два задних стекла на дверях. Сейчас буду страховаться 4-ый раз. Справки. Повторюсь в ЭТОЙ КОМПАНИИ СТРАХОВАТЬСЯ НЕЛЬЗЯ. На следующий год я меняю компанию страховщика, а эта остаётся как страшный сон. Буду ремонтировать за свои деньги, а с ними только теперь через суд. Но разделом 12 Правил исключений из страхового покрытия во взаимосвязи с виновностью/невиновностью второго участника ДТП (пешехода) не предусмотрено вообще. Место нахождение организации 8211 это место их регистрации.
Лобовое столкновение с противоположным автомобилем при скольжении по льду. После этого я обратилась в милицию, там пришлось повозиться, конечно, наездилась, но в итоге все оформили. Продлить полюс можно так через интернет. Выплату задержали, по непонятным причинам. И даже почему по телефонам, указанным в письмах ни при каких обстоятельствах не соединияют ни с директором Ефремовой С. Г. И внимательно изучить, что не относится к страховым случаям, условия выплаты ущерба (в том числе и без справок).
Но благо выплатили все до копейки. Приехал в офис с со всеми бумагами из ГАИ. на третий день мне позвонили с официальным предложением работы и пригласили на оформление. По интернету Вы этого не выясните. В очередной раз обратившись в информационный центр компании ООО Ренессанс Страхование я после долгих препираний где меня уверяли что по почте они документы не принимают я всё-таки получил адрес куда выслать можно документы почтой и выслал их согласно описи 10. 07. 2012г.
Ежедневно отзывы просматриваются сотнями посетителей в поиске объективной информации. Контракт заключили без запинок, быстренько. компанию)) Стоимость страховки – это, конечно, немаловажно. На кого. СК «Ренессанс Страхование» объявила о новом специальном предложении «КАСКО Ренессанс со скидкой до 30».
Мы ведь типа бедные, заказным отправить не можем. Износ посчитали в совокупности с дверью передней 60. а ремонт машины обходиться 35ты. Сейчас говорят что все нормально, но вот одна неувязочка. Компания-ПРИЗРАК. на пустом месте не понравилось мне и все И на тебе нахамили.
Въехал в дерево – первый страховой случай в жизни. Почему я должна связываться с Москвой, если я в Питере. Написала заявление о страховом случае с направлением на ремонт. К сожалению до вечера никто не от звонился. Жалоб в Минфин 8211 могут отозвать лицензию. Мне надо справку по полису ОСАГО и по полису КАСКО и я получу их. Вроде все сроки соблюдали, дальше начинается самое интересное. 13 января 2014 отправляю заявление на возмещение убытка путём переоформления автомобиля и выплате мне полной страховой суммы. Надежная страховая компания.
Все мои друзья узнают про этот случай а их у меня много есть соц сети разные. 28. 06. 2012 года принято Постановление Пленума ВС РФ, в соответствии с которым в отношении страховых компаний действует ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, то есть при обращении в суд с иском госпошлина не оплачивается, обратится в суд можно по месту своего жительства (раньше только по месту нахождения страховой), взыскивается компенсация морального вреда и. Отсутствовал я буквально минут 20. Все необходимые документы были предоставлены сразу, в том числе и номер счёта в Сбербанке. Ренессанс, ужасная компания. Для принятия решения по Вашему заявлению нами была заказана трасологическая экспертиза заявленных Вами повреждений в компании ООО «Компакт Эксперт» имеющей все необходимые для проведения подобных исследований лицензии.
Если Вы расскажете о том, важно, Очень но и процедура урегулирования убытков, как проходил процесс не только заключения договора страхования. И постоянно за все хотят срубить денег: за эвакуатор, за исправление справки и пр. Для меня это очень дорого и по вине этой конторы я вынуждена ограничивать себя в приобретении необходимых товаров, тратя на 80 такси. Не платит страховая компания – обязательно обращаемся в суд. В конце августа этого года произошло ДТП, где я признан виновным. Обратился в компанию. Извините я в машине не родился. По прошествии 3-х месяцев, у меня был договор заключен КАСКО с ними и, к моему великому сожалению, наступил страховой случай.
Вот таким образом ДО заключения договора важно тщательно ознакомиться с условиями договора выбранных СК, внимательно прочитать и договор и правила страхования (особенно все сноски и мелкий шрифт), если есть какие вопросы, получить ответы. Почему всё в одностороннем порядке. Вряд ли, При страховании новой машины я тоже озадачусь страховой вопросом и, а то вдруг при наступлении страхового случая у меня тоже будет 8220недостоверная информация8221 от сотрудников компании, это будет Ренессанс страхование. На сегодняшний день (16, 10, 2014) деньги так и не поступили (т. е. голый стоит порядка 14000. Так вот итог таков, насчитали за 4 детали хетчбека 7тыс рублей. Не советую страховаться в ренессансе.
Приехавший страховой комиссар однозначно квалифицировал мой случай как страховой. За прошедший год у меня дважды менялось лобовое стекло (ловил камушки на трассе), два раза красили дверь (царапали вандалы) и под занавес красили капот и крыло (будете смеяться, пострадал от кошачьего выводка) и ни одного грубого слова, ни дня затягивания срока рассмотрения и вы не поверите, даже без очередей обошлось. Почувствовал, блин, удар сзади. Что дверь и стекло я должна купить за 10381 руб., Так что получается, за а ремонт отдать 7000 руб. Автомобиль застрахован по ренесансу как КАСКО так и ОСАГО.
Обратитесь куда либо в другую компанию рекомендует компании специалист Ибрагимова Лилия Рафаиловна. Офисов может быть много. Если это моё сообщение будет оставлено, Очень удивлюсь, но буду продолжать бороться пытаться за свои ПРАВА.
Мне сказала специалист что девочка увольняется т. к, я согласилась, и уточнила по какой требуется причине сотрудник. Хотите кучу неприятностей, вынужденное висение на телефоне. Что тоже не дешево, Но начали оценки все ущерба переносить, что даже пришлось в независимую экспертную службу. К сожалению, от моего внимания ускользнуло то обстоятельство, что в договоре неверно указан мой водительский стаж (не "0" лет стажа, а "1" год стажа вождения). До этого страховался в трех разных местах.
Кроме описанного случая было еще три небольших убытка. Итого полтора месяца- полное враньё, в договоре выплаты 157 рабочих дней, продлят на ещё 15 дней. Но убыток мне нанесла Тойота, я не застрахована в застрахованная Ренессансе именно в Ренессансе. Отправляют в Отдел по урегулированию убытков, в Центральном офисе меня даже не хотят слушать, те а просто 8211 в суд. Я прошла 2 собеседования и ни один человек мне не сказал что это декретная ставка. Которые воспользовались услугами страховых компаний не только при покупке полисов, - реальные и автомобилистами, размещены но и при урегулировании убытков.
Во всяком случае, гораздо лучше, чем я ожидала, начитавшись всяких негативных отзывов. По договору СК обязуется восстановить авто до первоначального вида. Что речь сейчас не идёт о ДТП, я объясняю, когда я ответ получу на своё заявление 8211 она кидает трубку, мне нужно узнать. Чудом кроме моего авто никто не пострадал, сама отделалась испугом и несколькими синяками. Так же, как и в самом первом случае, задержек не было.
Тут слов не было. Что по телефону было сказали обратное, Когда было мной озвучено, что у меня недостоверная информация, мне только ответили. повреждения не соответствуют данному типу ДТП, повреждения были получены в разных ДТП и т. п» Информации о компании уже собрала много, но принимать сторону «недовольных» или «довольных» пока не спешу. Случай очевидный, не придраться. Впечатления. О том что детали не подлежат ремонту, Мастер СТОА неоднократно направлял эксперту СК всю необходимую информацию для принятия решения с фото и заключением, только и утилизация замена. 89к.
Первый раз столкнулся с небольшой, как оказалось, проблемой. Для меня, который уже имел неприятности с такими страховыми компаниями, как Эргорусь и Югория (с последней даже судился и выиграл), такое обслуживание стало приятной неожиданностью. Они и в суды то не ходят. Обманывать страховую компанию намеренным подписанием неверно составленного договора мне было бы (если допустить такую мысль) абсолютно не резонно. Просто пересчитаем. А конкретно, хотя бы дайте имя начальника (зам. начальника) отдела урегулирования убытков. Опять оставила отрицательный отзыв о компании и информации о ней 8211 сразу же дали адрес (телефона отдел урегулирования убытков НЕ ИМЕЕТ. ), а то всё говорили, чтобы звонить по многоканальному 8-8008230). Затягивание решения по сумме выплаты, страховой Затягивание рассмотрения страхового случая.
Это я узнала, приехав на пр. Мориса Тореза, 95а (адрес узнавала так, как будто это секретное предприятие). В нем говорится, что экспертно независимая компания ТИС провела экспертизу (по фотографиям трассологическую экспертизу провести нельзя даже с 40 уверенностью) и постановила, что данные повреждения автомобиль получил в результате движения и это не соответствует заявленным обстоятельствам происшествия. машина была не на ходу, но требовала оценки независимого эксперта на предмет возможных скрытых повреждений, сотрудники СК пошли навстречу и, чтобы мне не пришлось лишний раз таскать своё авто на эвакуаторе, осмотр экспертом совместили с доставкой машины на ремонт на СТО дилера. И вот моя история сотрудничества с Ренессанс Страхование. И ни капельки об этом не жалеем.
Сказав ей об этом был мне ответ 8220А теперь я делаю круглые глаза8221 затем сумма в 52 000руб. К тому же каждый день продают новые машины и выдают новые права. Вот таким образом здесь нечего опасаться, необходимо действовать законным правовым путём. Вообщем ПОМОЙКА БЕЗДУШНЫХ ЛОХОВСКИХ НЕГРАМОТНЫХ СОТРУДНИКОВ. Знакомым и просто заинтересованным будет дана очень оценка отрицательная данной компании, Ноги моей не будет больше в данной компании и всем друзьям. В ГИБДД оформил ф. 748 и (сдуру) определение о возбуждении административного дела (поиск скрывшегося). ждать времени не было.
Порадовала и возможность покупки полисов через интернет и круглосуточная телефонная связь. Имея на этом неплохие деньги, Таким фирма образом вынуждает клиента отказаться от договора. Потратьте несколько минут Вашего драгоценного времени и оставьте отзыв. Удобно, что все можно решить удаленно, не приезжая в офис компании. Сколько еще нужно ждать.
Виновник вы, е. произошла авария, а если вы пострадали то при имении этого полюса компания ваш оплатит ущерб здоровью) Главное чтоб рейтинг у компании был А, это первое и ваша СК выплачивает ущерб пострадавшей стороне. Не говоря уже о том, На те копейки я даже одну дверь еле-еле куплю, её что ещё ставить нужно8230 Типа новости о страховой 8220Ренессанс8221. Спустя два дня звоню Сергею и не могу его поймать весь рабочий день. После этого возникло несколько вопросов: Решил расторгнуть договор с ТАКОЙ компанией. Эксперт пишет Все под замену.
И этого они тоже оказывается не делают. Я и сам могу туда прокатится и не платить лишние проценты. В общем-то, мы не прогадали. Спасибо что хоть мужчина тот, сразу признал свою вину. Аварийный комиссар (АК), сообщили, сможет прибыть часа через два (аварий-немерено. ), я отказался.
Если на следующий год цену по каско не взвинтят, то я остаюсь. Оплату очередного платежа, Хочу поделиться наболевшим, мы с мужем пытались заплатиьб в течение месяца, т. е страховой взнос 2012 за год, причем офис страховой компании, который занеимается ипотекой один на пятитимиллионный Санкт-Петрербург и специалист похоже тоже один, безобразное отношение к своим клиентам и непрофессиональное выполнение своих обязанностей. Снегу было много, потому автомобили ехали медленно и старались пропускать друг друга. Но почему то они не дают её заполнять на собеседовании, Дальше началось самое интересное) на следующий день мне позвонила специалист по и кадрам сказала что нужна еще заполненная анкета со всеми данными, я заполнила и отправила по почте. А также повреждения уплотнителей были признаны не относящимися к данному страховому случаю, в с связи этим повреждения проема и рамки передней двери. Вот то письмо, которое отправляла. И теперь говорят ждать.
Здравствуйте. Застраховал машину в Ренессанс. Не могу передвигаться на метро, я болею, а решения по поводу хотя-бы каких-то сроков возврата авто или выплаты компенсации не могу с получить 05 августа. Я понимаю, что машина у меня не новая, но передняя дверь, как и переднее крыло (поскольку стойка согнута) ПОД ЗАМЕНУ. О чём уведомила Вас в от письме 30 июля, После этого компания проводила трасологическое исследование. 29 04 2014 сказали что привезут полис 30 2014 04 после 15 00 только помойте машину, хотел застраховать и Каско обсчитали по интернету LSD -230414-208, помыл.
Что с этим есть СТО электронное урегулирование, Сказали, вот таким образом в течение 5 дней будет направление на ремонт по эл. (убытки страховая компания никакие не понесла, так как до этого не было страховых случаев, а по единственному был отказ. ) По Правилам страхования мы обязаны принять решение в течение 15 рабочих дней. Был приятно удивлен, что направляют чуть ли не к любому дилеру по Москве (Hyundai). Сколько еще ждать и как могут признать машину тотальной. Безобразная компания.
Так и своевременные выплаты, Хотелось бы более расторопное решение как проблем своих клиентов, без переноса проблемы следующий на день. Доброго времени суток. Просто так как». в результате ДТП моё транспортное средство было повреждено, причём в ГИБДД был признан виновным второй участник ДТП, совершивший наезд на моё авто.
Страховых случаев не было, Покупали полис ОСАГО в данной страховой уже 4 года, по вот таким образом выплате ничего сказать не могу. номер К 345 КК 61 rus. Уж слишком обидно. Моё заявление о пересмотре условий договора указанием с правильного водительского стажа также получило также отрицательный ответ. Компании нужен был месяц, чтобы понять, что нет этой бумаги. Написав сюда (коммент удалили), компания сразу отзвонилась (сама.
настроение испортилось (И как это так. что участковый инспектор мне в этом отказал. Ренессанс страхование – отличная компания. Денег выплатили разумно, хотя я рассчитывал на нечто большую сумму выплат. В результате Вы получаете выплату полностью и максимально быстро. Что если звонить несколько раз и попадать на разных оперторов, Самое смешное, они то говорат АБСОЛЮТНО РАЗНУЮ инфо)) Это как.
Это письмо было также продублировано по электронной почте 24 августа. Для оформления договора страхования менеджеру страховой компании мною были переданы все необходимые документы (водительские права от 4 ноября 2012 года и паспорт). В этом заключается отработка зарплаты. Позитивная реклама располагающая к себе. М. Тереза 95, чтобы продлить КАСКО и ОСАГО я была просто крайне удивлена непрофессиональности 8220специалистов8221. Специалист мне попался Любовь Васильевна Филиппова.
рублей. Договор 013АТ-10/00860. Но все задержки были связаны исключительно с очередью на ремонт, Машину свою в итоге получил я только через 3 месяца. Это при том что только один бампер. Примерно через 3, 5 недели после приема Деньги документов, переводят вовремя, то есть в срок. То тут я удивилась еще больше, Когда все таки Давид 8220специалист8221 удосужилась принять меня.
Так как машина была кредитная (Сбербанк), то потребовалось разрешение банка на выполнение ремонта. Которые переговаривались между собой и к сожалению даже не на свои профессиональные темы, За 10-15 мин в холле офиса скопилось 6 ожидавших человек 8220специалистов8221. Места для парковок поврежденных автомобилей нет. Что, После долгой переписки с подробными как, объяснениями сделал трассологическую экспертизу, куда и где, подал досудебную претензию, рассмотрение которой тоже умышленно затягивали. Как мне сказали: продление от 2-х недель, оформление нового от 3-х месяцев.
Как это называется. Сразу меняется отношение, в этот момент Вы для них только кошелёк и не более, как только придётся им платить. Отказ мотивировали тем, что когда я звонила то сказала что бампер поцарапан и дверь. Значит, Договор страхования и правила страхования ничего не значат. Специалисты с компании оценили ущерб, все подсчитали. Благодаря независимому Агенту нам удалось найти оптимальный вариант, в этом мы году искали компанию сами.
КОМПАНИЯ ЛОХОТРОН. Выбрал другую компанию, но только потому, что там КАСКО дешевле. Мол, . ) и так странно сказала о том, всё равно справку не дадут – что толку в нет этом – подтекст. Когда почта переполнена, Такое бывает, но сообщение приходит в течение от минут 2 до 1 часа. Ренессанс отстой, никому не советую. Отлично. Ушел практически целый отдел и сразу начались какие-то проблемы с Договором. 2.
12. 2. 6, Во взаимосвязи с возможным нарушением административным с моей стороны предусмотрены только пункты 12. 2. 5. Как то сроки обращения, Важно – внимательно изучите предлагаемые условия страхования в нескольких СК, а что нет, что является страховым случаем, условия обращения без справок от ГАИ, выплата ремонтом и/или деньгами, ремонт на фирменных сервисах от ОД и список этих сервисов и т. п. И уже на основании выбирайте этого то, что наиболее приемлемо для Вас. Вот сижу и думаю интересно что на 7 тыс можно покрасить в Москве. В этом году решили продавать машину, полис нужен был только на месяц. В течении пяти лет страховал свой автомобиль по ОСАГО в компании РЕНЕССАНС (Мурманск). Я сама была их клиентам годы, до тех пор пока не произошло ДТП.
А Ренессанс Страхование полностью игнорирует нас как будто не было подписано договора страхования и как будто нас не существует, Прошло почти уже пол года с даты смерти отца и 4 месяца с момента подачи заявления в страховую компанию. Приехал в центр на пр. По всем страховым компаниям есть как положительные, так и отрицательные отзывы. Есть другие страховые компании 8211 где к клиентам относятся с уважением и пониманием. с другим транспортным средством марки БМВ Х–6 гос. 50 ШТРАФ ОТ ПРИСУЖДЕННЫХ СУДОМ СУММ В ПОЛЬЗУ ИСТЦА, то есть обманутого Страховой клиента. Столкновение небольшое, но повреждений много.
Это называется ЕВРОПАКЕТ который стоит от 600р. и тут же в конце декабря новый страховой случай-по моей вине, Лиговка, снегопад, трафик-8220дурдом8221 (перед Новым Годом), ДПС приехал минут через 20. Думаю, вывод ясен 8211 никаких дел с 8220Ренессанс-Страхованием8221. Опыт вождения у меня небольшой при общении с агентом я об этом сказал. Что документы собраны в объеме полном дал заключение представитель от 171Гута Страхование187, о том.
Когда мы уже давным-давно все и оформили разъехались, Спустя почти четыре часа, ждем ли мы еще комиссара, позвонила некая дама и поинтересовалась. 2 недели жду и пытаюсь узнать решение по моему дел (так как письмо не получил). Никто не отзвонился, не появился вообще. Поскольку руководство Ренессанса отделено от персонала множеством на закрытых замки дверей, Ни в одном офисе до руководства Вы не добежите. количество притензий к данной страховой компании растет.
Ренесанс все делал в максимально разрешенный срок, Страховой случай произошл в октябре 2013, но тут началось самое интересное три месяца машина стояла на СТО и по их истечению я написал в роспотребнадзор с жалобой на Ренесанс и на СТО, в итоге через месяц выдали наравление на ремон, чрез неделю после этого мне позвонили с СТО и сказали что автомобиль признан не ремонто в пригодным итоге уже месяц я не могу получить деньги от Рениссанса. И пошли долгие месяцы ожидания выплаты. Приехали ДПС, выписали что нужно и уехали. В тот же день мне осмотрели машину и попросили 15 подождать минут для получения направления на ремонт.
Попахивает 8220Кидаловом8221 Приехав в офис на ул. По закону страховая должна решить все вопросы в течение 30 дней. Приехал опять сказали плохо помыл не видно дефектов, Не знаю что хотели вы рассмотреть на чистой машине (если хотите могу прислать фото на вашей площадке осмотра) Если на такой машине скрываются дефекты служащие отказом в возмещении убытков, то как я понимаю выплат у вас не получишь никогда и сэкономленные 5000 р обойдутся мне боком, лучше немного переплатить другой страховой, но проблем не будет. Хотя за восемь последних лет у меня не было страховых случаев. Оставив на форуме негативный Гораздо отзыв, чаще хочется поделиться опытом и пожаловаться на работу страховой.
Меня зовут Сергей, фамилия Арсеньев, номер убытка 8211 а 003ВS10-012770. Предложили изложить своё несогласие ещё раз по электронной почте. 23. 08. 2010 звоню уже в который раз и девушка предлагает мне выслать решение по электронной почте. Ещё раз повторю, что договор составлялся менеджером на основании моих документов.
Сегодня уже 22 октября 2010 года. После проведения осмотра пострадавшего ТС на станции технического обслуживания, на которую я была направлена Страховщиком, был составлен счёт (смета) станции на общую сумму 22 тыс. лично я, проживающий в Петербурге, пользовался услугами Согаз-не очень дорого (средне), качество услуг нормальное, правда после аварии пришлось сменить, потому как на следующий год повысили сумму страхового взноса в двойне, хотя в дтп не было моей вины.
Нет, пряталась девушка одна за крытым столом, Зимина М. Ю. 23 декабря я попал в ДТП и обратился в страховую компанию для возмещения ущерба. Так как она работала и в напрягалась поиске информации для меня8221, Далее агент сказал 8220Что я ОБЯЗАН ей предоставить информацию о той компании которая мне понравилась. Пытаюсь узнать, Сегодня, девушка пытается выяснить у меня номер ОСАГО Тойоты, той когда я смогу получить хоть какую-либо реакцию на своё заявление, которая врезалась в меня. Вы насчитали стоимость стекла 6500 без учёта износа. Примечательно то, что оставлен только один мой комментарий (самый первый). На что я услышала -врач приедет в течении дня, Время 11 часов мне никто не звонит 8211 я решила сама позвонить, не зависимо что позвонила я в 8 часов.
Которые возят страховые полюса других Настойчиво компаний, рекомендовала агентов, но предложено дать 600р. Да еще неустойка по ОСАГО и по КАСКО ст. Сейчас я в Росгосстрахе, через год поделюсь информацией. Общение с ним малоприятным было и после звонка в страховую я попросила приехать аварийного комиссара, Водитель оказался нерусским. Некомпетентные НИКОГДА сотрудник, в ход идут любые предлоги- неисправный вечно телефон со срывающимися звонками, что трубку там берут только уборщицы, похоже, сидят остальные в засаде, крайне непорядочные бухгалтеры, которые ВСЕГДА якобы не могут найти реквизиты для перечисления или якобы отправляют деньги не туда.
Предоставил все нужные документы. Через месяц мне озвучили сумму 296000 рублей. В 99 случаев – да. Когда мы приехали в офис страховой, сотрудник сказала, что продление тоже от 3-х месяцев. Для тех кто не хочет оказаться в подобной ситуации, рекомендую не иметь деловых отношений с СК «Ренессанс Страхование». На век Ренессанса хватит.
По условиям кредитного договора с банков родители были обязаны оформить страховку (Титульное страхование, Потери имущества, страхование жизни заемщиков). Почему ремонтные работы будут оплачены лишь на 50 в и такие длительные сроки, Просьба Вас разобраться в данном деле 755 и проинформировать. Самая недобросовестная, непорядочная и беспардонная компания. В частности, Где же находится такая большая компания в офис Москве, Отдела регулирования убытков.
Зачем предлагать другие компании. Постоянно обещают перезвонить и не звонят. Похоже, что нет. ) на другой конец города, почему мне вообще отвечают какие-то Химки (В питере не лицензированные офисы, даже центральный. ). Как только в интернете оставила отрицательный отзыв об обслуживании в Ренессанс-Страховании, так сразу же ответили с любой кнопки8230 Сначала мне никак не могли перевести НИКАКИЕ деньги, поскольку в самой Сберкнижке имя и отчество написаны были от руки и указана была неправильно буква. Мы сообщили в страховую компанию о смерти отца в предусмотренный срок договором страхования. Требуйте назвать юридический адрес. Не мешайте работать.
И ошиблись. Спасибо. Там меня очень хорошо проконсультировали и еще по смс памятку прислали.
Пришла, читаю и вижу: 82208230срочный договор на период отсутствия основного сотрудника82308221 Это что такое. Скидки компания снимает. Указанному вашей страховой компанией, день Через после ДТП я явилась на осмотр машины по адресу. Были одни эмоции и не цензурные слова крутились на языке. Я писал ранее (что будет) и вот ответ. установленный законом.
Кто-нибудь это мне сразу указал в Отделе урегулирования убытков. Через день приходит ссылочка, что письмо отправлено быть не может. Что мешало полгода назад дать направление к Дилеру и чинить машину по тем ценам.
Взям с меня цену, При покупке полиса ОСАГО страховой агент компании Ренессанс "Группа страхование" умышленно завысила стоимость страховки, как с клиента с нулевой историей. Хотя я лично все сама забирала из ГАИ. Применяемой в случае, При подписании Договора страхования Страховщиком между и Страхователем было достигнуто соглашение об установлении безусловной франшизы, не допущенным к управлению по Договору страхования, если на момент наступления страхового случая ТС управлялось лицом, составляющей 141 980, 00 рублей, что прямо указано в Договоре страхования. "" Полис ВВВ 0645007365 Ренессанс страхование 8212 это порсто жулики. Он один. Репутация Ренессанс не волнует 8211 она давно испорчена.
Я страхуюсь в ней из-за автокредита, к сожалению, но теперь буду разговаривать с банка представителями о другой страховой. Выбрал СТО. прошла собеседование в архиве, все нормально. Отвратительная некомпетентная ни в чём компания, Отвратительное обращение, как кроме всучить всем полис. соглашение к договору – это первое что меня насторожило.
Естественно НИКАКОЙ компенсации мне не будет. Который объяснит дальнейшие мои действия, этом При обещал что в течении 3 дней страховая компания сама отправит направление на сервис и со мною свяжется менеджер. Хочу вам рассказать об опыте моего сотрудничества со страховой компанией Ренессанс. То делайте выводы сами, Если компания хороший имеет капитал и жмотиться на заказное письмо. Если Вы обратите внимание информация подается по кругу.
Также есть страхование жизни и здоровья себя и своих близких (т. Если исков много 8211 значит в компании принято судебное исков урегулирование и значит компания недобросовестная. на что ответом услышал 8220Вы странный человек всего доброго8221 Звучало обидно и враждебно. Полное игнорирование. Оставил заявку в контроля отдел качества – по ней рассмотрение 5 дней. Все было неплохо до той поры, пока у них не началась реогранизация и от них отпочковалась компания «Прогресс-Гарант».
Практика показывает, что обивание порогов кабинетов страховой компании в надежде доказать свою правоту является бесцельной тратой времени. Когда ждать выплату и назначили уже ли сумму, Еженедельно звонили в компанию и узнавали все ли нормально. Требование заверения этой копии со стороны сотрудников ГИБДД вообще не выдерживает критики в – ООО Группа Ренессанс Страхование предоставлен оригинал этой справки. Которое Вам полагается по Закону будет урезано в 2, Значит страховое а возмещения, то и в 3-4 раза. еще месяц.
Но и здесь просто нарушены мои права 8211 вы не предоставили возможность вообще напрямую пообщаться хоть с сотрудником младшим отдела урегулирования убытков, Прошу прощения, чтобы подтвердить или опровергнуть ваши выводы, лишили шанса показать свою машину вашим экспертам. Когда нажимаешь другие кнопки, говорят, что нажимайте кнопку правильного отдела. Я подписал уже составленный менеджером договор. Девушки по телефону мне решение не сообщают, ссылаясь на незнание результатов и то что все указано в письме, которое мне было выслано. А офис как будто пустой.
Безобразная страховая компания, сотрудники совершенно не компетентных в вопросах урегулирования страховых случаев, часами висишь на телефоне пытается что то узнать, отправляют к одному, другому специалисту, потом по кругу начинается все сначала. Попросила поставить входящий номер. А утомлять своей историей не буду. Даже, если не брать во внимание, что вы не поставили меня в известность о расчётах, то хотелось бы знать, чьими расценками в работе и какого автосервиса вы руководствовались, если замена двери, включая с/у, все обивки, перестановку, регулировку и антикоррозийное покрытие составляет 2100 руб., замена стекла (его не ремонтируют) 350 руб. Чтобы расширили список дилеров Рено – я вообще боялась, Честно говоря, а то от них мало где принимают, что откажут мне в ремонте8230 а так замечание к Ренессанс Страхование только одно.
Вылетела на трамвайные пути, в результате заноса ударилась о паребрик, снесла разделяющее ограждение и на вылетела полосу встречного движения. Тот же результат, Наследующий день делаю попытку номер два, кто может ответить сразу, начинаю выяснять, долго бьюсь с оператором, соединили наконец с отделом урегулирования убытков. Бампер под замену, ну и крыло замято. Только я стоял на месте, а он скользил и целенаправленно стремился попасть мне в бампер. Зайдя в кабинет, обнаружил, что забыл документы и вернулся к машине. Предоставили все необходимые документы и оплатили страховые за полюса год, Для оформления этих страховых полюсов родители обратились в СК Ренессанс Страхование в г. Ставрополе.
При обращении за страховой выплатой дальше диспетчера Вас не допустят. А точнее пройдет "согласование" СК между и СТОА, Без машины я уже почти 2 месяца и не известно когда решится вопрос с ремонтом. Что нежелание страховщиков выплачивать полную сумму по полису подавляющем в большинстве случаев преодолимо, Помните.
По почтовой печати следует, что письмо отправлено из ХИМОК. Народу почти никого не было. Обычно проблем не возникало, полис оформляли на год. ОСАГО во всех компаниях одинаково, но здесь вы можете приобрести дополнительные полюса. Второй случай произошёл в феврале 2010. Трижды диспетчеры обещали, что он позвонит или пришлет смс. Ну как так.
Обращение в компанию и последующий сбор док-ов. В выезде аварийного комиссара мне отказали аргументировав это так : «на ДТП без второго участника представитель страховой не выезжает»., норматив, н-час 0, 50 (за полчаса меняется стекло. )). Останетесь с голой попой, Никому не советую, расшатанной нервной системой и чувством на вылитых голову помоев. Два дня назад приехал из отпуска, закончилась страховка, обратился в РЕНЕССАНС. Противно, что никто не хочет работать, не отвечает ни за свои слова, ни за действия, ни с кем не считаясь, всех только в суд отправляют, надеясь, что половина от этого откажется, поскольку для того, чтобы получить немного, надо сначала вложить все нервы, усилия по повторному сбору справок и даже денег (перемещения, заявление, независимая экспертиза и т. д. ).
Оцените в целом работу страховщика. Хотела поделиться своими впечатлениями об этой страховой. Если звонить по горячей линии, то операторы НИЧЕРТА не знают. 6 июня 2013 года я подала заявление (вх. ДТП произошло в марте, случай по ОСАГО. Ренессанс страхование – отличная компания. Оплатить согласны только за покраску стойки передней левой двери, Ренессанс страхование из автосалона счета вычеркнуло все, а остальное для них не является страховым случаем.
И, казалось бы, нет проблем. Уже прошло 4 дня – так и никто со мной не связался. Компания для тех кто сам недобросовестно поступает.
Ремонт тоже был неплохого качества, разногласий по этому поводу не возникло. Оперативность принятия решений, касающихся любых проблем, порадовала. Господа, Ждите, что звонили и трижды, будет вам счастье8230 Заодно на мою претензию, а результат нулевой, ответили, что мы сами, оказывается, отказались от выезда. Поинтересовалась, Потом я позвонила в центр контроля качества Ренессанс, сколько же обычно люди дожидаются оказания оплаченной по им договору услуги 8220выезд аварийного комиссара8221. 16 февраля произошло ДТП по вине застрахованного в РЕНЕССАНСЕ. Автомобиль, При этом, будет находиться под полной защитой по всем возможным страховым рискам, застрахованный акции, по включая полную гибель, угон, ущерб от животных и дорожных и коммунальных служб.
Стаж у меня год8230 один Ну такое да бывает у людей, 8221 -Ну ОК ) Спросила всю информацию и дело дошло до моего стажа. Позвонили в СК «ОРАНТА» и услышали примерно следующее: «По КАСКО мы справок не даём. Для страховой компании Ренессанс они, НО, есть и тянется это история два уже месяца, оказывается. В компанию машину я показал, ее сфотографировали. Спокойно за столиком заполнил заявление. Тоже довольна. Соответственно, сроки принятия решения увеличились.
Что вы не несёте ответственности за работу почты, я понимаю, хотя подъезд у нас на домофоне и ящики все на замках и не сломаны, но я НЕ ПОЛУЧАЛА никакого письма. Оформляться поехал также на Мориса Тореза. Вынуждает нас в тяжелое для нас время обратиться в Суд РФ, Бесчеловечное отношение и не выполнение договорных со обязательств стороны СК Ренессанс страхование. Что в течении 5 дней страховая обязана сообщить мне адрес коммисионного в магазина который привозить автомобиль. Жду 5 дней, Мне сообщают, никто из страховой со мной не связался. Сумма оказалась за вычетом 20. Очень рекомендую многим. Был приятно удивлен, что направляют чуть ли не к любому дилеру по Москве (Hyundai).
" Представитель компании ответил: "Нет. 8221. Довольно таки серьёзное, пол морды снесло. Бампер, в справке о ДТП написаны повреждения наружные Противотуманные фары, решетка накладки бампера, бампера. Не верьте тому что Вам говорят при заключении договора. По сегодняшний день на мой лицевой счёт сумма страховой выплаты так и не поступила.
Обманщики. 8211 я это уже писала. Собственного сервиса, Кстати, которые закладываются в расценки по работе у Апекс – групп где нет, можно починить машину за деньги. Договор 001/АТ14/48933, заключен 30 июня 2014 года.
Самочувствие было настолько плохое 8211 температура 39, безумно болит голова и горло, но я должна ждать в течении дня 8211 врач может приехать днем, а может вечером в 9 часов. Так то ремонт, Однако в работы разделе у вас написано 8220дверь задка лев. -ремонт8221 и даже указано 4200 руб (это единственно правильная сумма, хотя с нормативом в час не совпадает (там нечего делать шесть часов), антикоророзийкой (которая как раз явно и займёт 6 часов, а не 3) вполовину меньше, а замена с регулировкой. Здорово, правда. Внизу написала контактный телефона и имя менеджера, к которому заявление должно попасть на рассмотрение (Кожин Сергей, 8-495-755-85-65 (1137). 02 июня 2010 года я обратился в отдел возмещения убытков в автостраховании в Ростовском филиале ООО «Группа Ренессанс страхование» с заявлением о случившемся ДТП в результате столкновения моего автотранспортного средства марки Фольцваген Пассат гос. Попал в позапрошлом году в ДТП.
После подписания соглашения почему-то самовольно сроки перенесла выплаты, Был страховой случай и Ренессанс. Славу богу с домом еще ничего не происходило, а вот вот с машиной, была небольшая авария. Размер выплаты в случае наступления страхового случая по полису КАСКО, купленного в рамках акции СК «Ренессанс Страхование» будет определяться без учета фактического износа транспортного средства, а кроме того, автомобили младше 3 лет будут направляться для восстановления в дилерские автосервисы. Что они слишком долго возились со всеми экспертизами, Проблема лишь состояла в том, хотя самом в механизме аварии и нанесенном мне ущербе не было сомнений. В июне 2008 года мы с мужем купили машину в кредит.
когда покупал автомобиль, мой стаж вождения был пару месяце, но они указали в договоре допуск от 1года. Что мною не были предоставлены документы, нужные Еще через две недели пришло уведомление, хотя это не так. На вопрос как долго продлиться специалист компании заявила – очень долго. перешёл на Ренесанс-пока (тьфу, тьфу, тьфу) всё нормально. На всё про всё ушло опять же минут 40-50.
Я сделаю машину и на заднем стекле напишу клиент ОБМАНУТЫЙ фирмой ОСАГО82308230 отвратительная фирма больше никогда не возьму эту страховку и другим не советую8230. Лобовое стекло, сорваны рулевые тяги, капот с накладкой и левое колесо, скрытые повреждения – которые активно проявляются в процессе эксплуатации в настоящее время – и правое левое крыло, Повреждения. Если на следующий год цену по каско не взвинтят, то я остаюсь. При первичной подаче документов в офисе компании мы принесли все необходимые документы, в том числе свидетель о браке (автомобиль зарегистрирован на девичью фамилию жены). На этот раз узнал, что мое дело было отправлено на дополнительную экспертизу и результат уже получен и мне отправлено заказное письмо с его результатами (примерно 02. 08. 2010). Но ведь я не нанимал брокера чтобы он заключил договор от моего имени с компанией. Удачи.
Как мне сказала старший менеджер это оплата услуг брокера, который продавал мне договор (хотя на всех документах и чеках стоят печати Ренессанса). Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всем сотрудникам ООО «Группа Ренессанс Страхование» в Питере, страхуюсь по КАСКО второй год. Что направление, Сегодня при разговоре со своим агентом узнал, направлено будет сегодня, скорее всего. Т. к. при ДТП было утеряно шт, 2 Более того отказывается согласовывать установку парктроников на переднем бампере.
Выбрал дилера, дождался запчастей на ремонт, все сделали в лучшем виде. Написала. Но «Либерти» оставила хорошее впечатление. Что мне отправили письмо в ещё июне, Хотя мне уже указывали, на самом деле оно было от правлено 24. 07. 2013.
Еще пользуюсь их банком. Естественно. Как и куда можно подать документы на то, что вы насчитали сумму, равную трети фактического убытку.
РОСНО. На компанию. У меня на руках только заключение стоимости о ремонта и НЕТ заключения о расчёте износа, Однако, вы мне не предоставили возможность показать вам транспортное средство, тем самым, независимую экспертизу, а расчёт производили только основываясь по году машины. Передала все юристам пусть судятся. Правда, не типично закончилась. 21 января сам звоню в страховую, мне говорят что могут только оставить заявку и в течении 2х дней со мной свяжется сотрудник отдела страховых случав.
Попросил приблизительно рассчитать остаток денег по договору, которые будут мне выплачены. С боем выбила адрес. И они это УКАЗАЛИ.
В договоре страхования, помимо прочего, выезд аварийного комиссара и сбор им справок. в бухгалтерию «Югории» мне ответили, что сумма страховой выплаты, которая мне будет перечислена «недельки так через две» будет составлять 11 тыс. 588 руб. Но специалист- "профессионал" считает, что разорванную в хлам проводку можно "склеить на изоленту", а что это может привести к катастрофе его не интересует. Что никакой связи с Ренессансом реальной нет 8211 всё видимость, уже Пишу просто потому, фикция.
Ситуация складывается абсурдная. Независимой экспертизы, у меня были сроки показа своего автомобиля, но мне пришлось бегать и разыскивать по эту Питеру огромную страховую компанию. Я не имела возможности даже в интернете найти адрес отдела урегулирования убытков, Поскольку с вашей компании не поступало никаких требований о предоставлении на осмотр вашими экспертами, что нарушены мои права в том, чтобы считаю, сразу связаться с вами и придти к взаимовыгодному соглашению. Чего боится Ренессанс. приехала утром за документами, а она мне говорит нужно написать заявление на аннулирование тд.
В итоге мне выплатили сумму, которая на 90 покрыла весь ремонт моего Пежо. Передали страховой компании все документы, которые они запросили. Так как очень впечатлили 8220КРУГЛЫЕ ГЛАЗА8221 настроение и было испорчено, я не хотел давать свой номер телефона. С которыми Вы общаетесь 8211 это запрограммированные программы, Девочки-мальчики, у которых есть четкая установка забаррикадированного этого руководства. Я же вписана в основоной лист". Еду в офис продаж СК «ОРАНТА». КАСКО и ОСАГО обошлись нам более 70000 рублей.
Но оставил. 1) После ДТП написал заявление о страховом случае и отослал их вместе со всеми необходимыми документами по адресу фирмы. И рассчитывать на погашение любого ущерба я не могу, Получается что дарю я компании сумму страховки на первый год.
Два раза красили дверь (царапали вандалы) и под занавес красили капот и крыло (будете смеяться, пострадал от кошачьего выводка) и ни одного грубого слова, За прошедший год у меня дважды менялось лобовое стекло (ловил камушки на трассе), даже без очередей обошлось, дня ни затягивания срока рассмотрения и вы не поверите. Работали с этой компанией несколько лет назад по добровольному медицинскому страхованию. Пишите, пересчитаем в три дня. В страховку каско был включен эвакуатор- враньё, не берите.
395 Гражданского Кодекса РФ (проценты за пользование чужими денежными средствами). тыс. Нужно понимать, Конечно, чем отзывов, негативных что положительных отзывов значительно меньше. Деньги были выплачены в срок, оговоренный ранее. в справке ГАИ их нет8221. Пока что я очень доволен своим выбором.
Когда год назад застраховался в Ренессансе, поклялся себе, что если ни разу не подведут с выплатами, непременно оставлю свой положительный отзыв на форуме. Это так долго рассматривали мою претензию, чтобы сообщить, что 8220не представляется возможным установить причинно-следственную связь повреждённых элементов, т. к. На основании результатов экспертизы августа 14 компанией было принято решение об отказе в выплате. Что компании не хватает документа, спустя а месяц выясняется, т. е, который надо предоставить и далее ждать рассмотрения в указанные стандартные сроки. Один автомобиль попал в аварию. Он сам общался с водителем газели, Он прибыл через час даже раньше милиции, довезти машину на эвакуаторе в ближайший сервис, помог оформить мне ДТП. Началась история с ДТП в котором виновен водитель другого транспортного средства. Сегодня, 28. 08. 2010 в 01:25 ночи произошло у меня ДТП.
Сославшись, в офисе урегулированию по убытков письмо НЕ ПРИНЯЛИ, что я уже отправляла на электронный адрес. хотя я интересовалась почему требуется специалист. По-другому.
я получил разрешение и отвез в страховую компанию. Прождав 30 минут ко мне подошел специалист, осматривавший мою машину и сославшись на то, что уже уехал специалист, готовящий документы на ремонт (время было примерно 19:30), не смог выдать мне направление. Однако страховая компании по прошествии длительного времени отказала мне в компенсации ущерба, на основании договора. Пришлось платить 8211 значит максимально надо занизить стоимость оплаты (по беспределу) и задержать со сроком оплаты.
Полное нарушение моих прав и не соблюдение правил договора. Предложений у СК куча и неосведомленному человеку разобраться в этом очень сложно. По акту убытка ( 002GS13-006058 я выясняю, что описано 9 повреждений, семь помечены галочкой, а к оплате 1, 5 (дверь, а от пассажирской двери только стекло, судя по сумме). Не знаю как всем, а мне компания Ренессанс Страхование очень нравиться. Что касается КАСКО да и осаго в целом, что бы в дальнейшем не быть (простите за выражение) лохом и не ругать всех и вся в том числе и страховые компании, советую обращаться в независимые брокерские агентства с хорошим опытом работы, Обьясню почему: во первых они идеально знают постоянно изменяющийся рынок страховых продуктов, досконально знают все подводные камни, подберут подходящий именно вам страховой продукт, помогут при дтп и наверное самое главное это юридическая помощь при возникновении споров со страх. Не обращалась в данную компанию 8211 пока сейчас в данный сложный период обострения вируса гриппа, я заболела 8211 позвонив в компанию утром в 8 утра (вызов врача начинается с 8-ми), я вызвала врача.
Мориса Тореза. Я принесла ВСЕ. Ужас. Не называют 8211 есть что скрывать. мною был заключен Договор страхования «КАСКО» с Тульским филиалом государственной страховой компании «Югория». Прошел месяц никакого звонка не последовало.
Там будут рассматривать, Придётся из принципа писать не в суд, а в прокуратуру, вдруг я не права и сама забыла какие-то справки собрать, пусть подскажут, на каком основании в Отделе урегулированию убытков не существует телефона, почему я должны при 5 офисах имеющихся ехать (без записи. Т. е. осмотр должен был проводиться специальной компанией (мастерами), аккредитованной при Ренессансе для осмотра, они (ГАМ) только описывают поверхностно, всё остальное специалистами СТРАХОВОЙ. (цена в ед. Авария произошла в августе, но автомобиль все еще не восстановили. 19. 07. 2010г.
Продлил страхование в ноябре 2012г. Эвакуатор у них есть только до МКАД, никто вам его не предостави и платить вызывать будете сами. Написал заявление–жалобу (3 сентября 2014)8230 на неё так же на данный не поступило ответа. но даже когда срок подойдёт будут истово врать и тянуть время ещё. Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом работы с этой компанией, уезжая в коммандировку оставила машину на стоянке, вернувшись обнаружила повреждения в районе бампера, крыла, царапина на водит двери (открытие дверь в дверь) и царапины на заднем крыле. Открыть капот и сфотографировать VIN- номер не удалось – то что это не стали тоже делать меня насторожило, Машину отфотографировал представитель страховой – все повреждения пробег.
вся система компании ориентирована только на одно- не платить, Не Платить, НЕ ПЛАТИТЬ. даже в срок тридцать банковских дней СК не укладывается. Если опять никто со мной не свяжется придётся ехать в центральный офис искать правду там.
И за 20мин до конца рабочего дня мне позвонили и сказали подписать договор, трудовой я провела весь рабочий день там. Нам предложили и более широкий объем услуг и цены достойные. А что ещё делать. Но, видит бог, даже в мыслях не было затевать такие склоки. Долго шли переговоры с Агентом, Агента с менеджером компании ОРАНТА (по своим каким-то каналам), опять с нами.
Можно быть уверенным, Зная и соблюдая условия страхового договора и страхования, правила что КАСКО будет работать на Вас. При этом все объясняется очень доступно. руб. Что данный человек не может быть допущен к управлению транспортным средством, в Напоследок письме указано, что клиент не может быть допущен к управлению транспортным средством, хотя на момент заключения Договора и при осмотре всех документов сотрудником компании не говорилось. Обнаружил что на ней 2 сломаны передних крепления и установил ее на место, Осмотрев накладку.
Обманули. Практически это правило: страховая отказала или недоплатила– подаём иск. Все выше изложенные вопросы предложить изложить в письменном виде и обещали ответить на них в течении недели (хотя уже не знаешь чему верить общаясь с представителями этой компании). Мне поставил диагноз совсем не корректно и мое самочувствие только ухудшалось, Но на этом история не закончилась 8211 врач, врача я смогу вызвать в понедельник, ну а скорую вам не зачем вызывать 8211 тк у вас нет острой необходимости, позвонив в субботу 8211 хотела повторно вызвать врача- мне сказали.
Почему информацию везде предоставляют разную мне так и не озвучили. Я ничего не подписывала. То есть, речь уже не шла о возмещении мне ущерба, а только о минимализации потерь. Изобилие всевозможной рекламы вашей компании привело меня в офис Санкт-Петербурге в на улице пр-т Кузницова д. 22 особенно впечатлила фраза 8220Уверенный в себе водитель8221. Сумма ущерба по которому в итоге превысила 350 тыс, Первый страховой случай произошёл феврале в 2008 г. Весьма серьёзное ДТП. Как только напишу отрицательный отзыв о компании 8211 так сразу и по телефону отвечают, а то никак ведь не дозвониться.
Что делать, если идет такое судейство. Никаких боксов и подъемников. Все на глазок эксперта. До этой гнилой конторы никак не дозвониться и никак не отправить им сообщение по имейлу. Во-первых, нам предложили сократить Программу, во-вторых, повысились цены.
В прошлом в 2012г. То насчитают нормальные деньги, Если обратитесь в действительно независимую экспертную компанию, всего, скорее но, придется судиться и получать их с Ренессанса по исполнительному листу, что многие его клиенты уже на практике делают. Время ожидания ответа от диспетчера от 20 минут и более. Оформлял документы в офисе на Московском проспекте 97 А. Продают там полисы 4-5 сотрудников Ренессанс-Страхование (время ожидания минут 5), а вот принимает документы по ущербу по ОСАГО уже сотрудник офилированной, но якобы независимой экспертной компании Апекс – групп, который сидит в офисе страховой компании Ренессанс – страхование. Ну как, там тоже пришлось и ждать и доделывать, но в итоге все прошло хорошо. Есть платная парковка под зданием.
Впервые попал в аварию совсем недавно. затерялось Ваше подтверждение о стаже вождения. Думали, что очень долго будем ждать страховку, а они ее выплатили через месяц. Сидя друг против друга она болтала я так понимаю с коллегой (хамоватая дама), далее к ней пришел какой то родственник и не извинившись что вклинился начал ей передавать документы и кофеёчек. Дело было еще в прошлом году, когда я зимой ехал из города в плохой дорожной обстановке. У меня была надежда что я не из того числа которых так нагло обманывают, но я ошибся. Осмотр поврежденного автомобиля проводится на обычной площадке рядом с офисом Апекс экспертом – групп. Т. к, На мой взгляд присутствие аварийного комиссара автоматически бы решало все спорные вопросы.
Просидела я 10 минут пришла специалист8230очень странная девушка, занят специалист своими делами, мне сказали что на рассмотрение кандидатуры моей нужна неделя, в принципе собеседование прошло не плохо, но сейчас нужно пройти еще одно собеседование с непосредственным специалистом архива которому и нужен помощник. Позвонил в милицию и после проведения расследования получил постановление о том, что повреждения были нанесены неизвестными третьими лицами и так как машина застрахована по системе КАСКО возмещаются страховой компанией. Все условия и размер взносов меня устроили. Повреждения не относятся к данному случаю страховому – которые указали в сервисе, Про все остальные скрытые повреждения, страховая ответила. Компания которая на таком позитиве рекламируется и утверждают агенты её что они нас так любят и сами же нас так обижают. Номер полиса 015АТ-10/00290. Меня уверили, Позвонив заранее по телефону горячей линии, что продлить можно мой действующий полис на месяц.
Если Вы бережете свои нервы и время 8211 Вам не сюда. где логика. 1, 5 месяца) хотя в правилах страхования указывается срок в семь банковских дней. На электронное письмо ответа не последовало. Это Отдел УРЕГУЛИРОВАНИЯ. Да и какое оно вообще имеет отношение к страховым выплатам времени, после которое я конечно ж предоставлял при заключении договора. Все говорили, кормили завтраками и отсрочивали выплаты.
На месте никакого производства в рамках административного законодательства со стороны ГИБДД не осуществлялось и в настоящий момент осуществляться не может по причине отсутствия материалов по ДТП. Говорю это, как человек, которому есть с чем сравнить. Обратилась для этого в «Ренессанс Страхование».
Я говорню, сегодня 15 мая 8211 денег нет.