И сопровождение выплат. Home Страховые компании Группа Ренессанс Страхование, ООО – информация, КАСКО, отзывы.
написано 700 руб. Т. к, На мой взгляд аварийного присутствие комиссара автоматически решало бы все спорные вопросы. В 2008 году я попал в аварию. Что вы не несёте ответственности за работу почты, я понимаю, хотя подъезд у нас на домофоне и ящики все на замках и не сломаны, но я НЕ ПОЛУЧАЛА никакого письма. Не могут дать ответ о поданных документах, о ходе рассмотрения страхового случая. Автомобиль, При этом, будет находиться полной под защитой по всем возможным страховым рискам, застрахованный по акции, включая полную гибель, угон, ущерб от животных и дорожных и коммунальных служб.
Значит, к нам вернутся. Размер выплаты в случае наступления страхового случая по полису КАСКО, купленного в рамках акции СК «Ренессанс Страхование» будет определяться без учета фактического износа транспортного средства, а кроме того, автомобили младше 3 лет будут направляться для восстановления в дилерские автосервисы. И так с каждого из нас по крошке 8211 Ренессансу огромная прибыль. Прочитав огромное количество отзывов, о том как тяжело вернуть деньги по КАСКО от «Ренессанса», хотел бы поделиться противоположной историей. Я не являюсь клиентом «Ренессанса». Третий акт был похож на второй: написано тоже самое, тот же почерк, даже те же помарки, таже фамилия эксперта, тоже отсутствовала подпись эксперта, но на бланке другой фирмы (фирма, которая проводила экспертизу). моему возмущению не было предела.
Так что, подавайте в суд господа. Заявление приняли, но направление на ремонт не выписали, т. к. но даже когда срок подойдёт будут истово врать и тянуть время ещё. А просто подать в суд на то, что компания не дала шансы показать (осмотреть машину), тем самым нарушив мои права НЕЛЬЗЯ, а вдруг нечестный человек хочет обобрать, обмануть и обесчестить святую страховую компанию 8220Ренессанс8221. Пострадавшая сторона была застрахована по КАСКО в «Ренессансе» и очень быстро получила компенсацию за пострадавший автомобиль (согласно документов была признана полная гибель). При каждом визите к врачу (всего из было 2, в дальнейшем нам отказали в мед помощи), приходилось много раз звонить и писать в Россию, чтобы дождаться подтверждения на прием по полису, в клинике забирали паспорт до получения оплаты от страховой, чего делать не имеют права.
Знакомым и просто заинтересованным будет дана очень отрицательная данной оценка компании, Ноги моей не будет больше в данной компании и всем друзьям. (убытки страховая компания никакие не понесла, так как до этого не было страховых случаев, а по единственному был отказ. ) По Правилам страхования мы обязаны принять решение в течение 15 рабочих дней. Два раза красили дверь (царапали вандалы) и под занавес капот красили и крыло (будете смеяться, пострадал от кошачьего выводка) и ни одного грубого слова, За прошедший год у меня дважды менялось лобовое стекло (ловил камушки на трассе), даже без очередей обошлось, ни дня затягивания срока рассмотрения и вы не поверите. 1 сентября АМ передали комиссионному магазину, 3 сентября 2014 были подписаны все необходимые документы (соглашение)в соглашении из воздуха появился срок выплаты в тридцать БАНКОВСКИХ дней (т. е. Что нежелание страховщиков выплачивать полную сумму полису по в подавляющем большинстве случаев преодолимо, Помните.
К сожалению, за два дня до этого ДТП закончилась КАСКО., норматив, н-час 0, 50 (за полчаса меняется стекло. )). ПРишлось, что называется, ткнуть пальцем в пункт полиса КАСКО, где прописан выбор СТОА по моему желанию.
С этими расчетами Ренессанс – страхование сразу вероятно соглашается. Мы обратились в клинику BIMC в Куте, Через 2 дня состояние мужа ухудшилось, вскрыли швы, там оказалось что рана инфицирована, обработали рану, назначили прием антибиотиков и ежедневные перевязки, а также повторные посещения клиники каждые 2-3 дня, так как рана открыта, гноится и постоянного требует наблюдения. Место нахождение организации 8211 это место их регистрации. Страхуем только по вторникам с 10 до 12, Заявляют – нет застраховать, возможности потому как народу много и вы не успеете, но вы к нам не приходите. Вот то письмо, которое отправляла.
Если компания имеет хороший капитал и жмотиться на заказное письмо, то делайте выводы сами. Примечательно то, что оставлен только один мой комментарий (самый первый). Но почему то они не дают заполнять её на собеседовании, Дальше началось самое интересное) на следующий день мне позвонила специалист по кадрам и сказала что нужна еще заполненная анкета со всеми данными, я заполнила и отправила по почте. Оплатить согласны только за стойки покраску передней левой двери, Ренессанс страхование из счета автосалона вычеркнуло все, а остальное для них не является страховым случаем. Вот таким образом здесь нечего опасаться, необходимо действовать законным правовым путём. В компанию машину я показал, ее сфотографировали. 19. 07. 2010г. 8211 Слово обязан мне не понравилось.
Хотя за восемь последних лет у меня не было страховых случаев. В порядке страхового возмещения СК направляет меня устанавливать исключительно АНАЛОГ оригинального стекла, несмотря на установленное, на моей машине Японское стекло Mitsubishi. Процесс «так называемого урегулирования» уже занимает более 1-го года. Результат нулевой. «Ренессанс» в порядке суброгации перевыставил мне свои затраты, подтвердив их документами. Автомобиль застрахован по ренесансу как КАСКО так и ОСАГО. Я согласна на б/у и даже не в Я цвет, не претендую на новые, дверь водительская 12000 руб, но крыло стоит 7000 руб. Я обнаружил на капоте машины, своей Приехав из командировки, мелкие повреждения покрытия, стоявшей на на платной стоянке. Там будут рассматривать, Придётся из принципа писать в не суд, а в прокуратуру, вдруг я не права и сама забыла какие-то справки собрать, пусть подскажут, на каком основании в Отделе урегулированию убытков не существует телефона, почему я должны при 5 имеющихся офисах ехать (без записи.
Написала заявление о страховом случае с направлением на ремонт. Повреждены были бампер, решетка радиатора и фара. Там мне предложили пересчитать, но как выяснилось только проверить расчёты (математические), а не попытаться решить проблему на месте (может я ошибаюсь), когда я сказала, что я не согласна и куда я могу обратиться с претензий, мне просто сказали, чтобы я обращалась в суд. Я сама была их клиентам годы, до тех пор пока не произошло ДТП.
23. 08. 2010 звоню уже который в раз и девушка предлагает выслать мне решение по электронной почте. Где мне даже не сказали приблизительные сроки ответа на него, 11420) в офис ваш на Пулковском шоссе, только сказали звонить. Компании нужен был месяц, чтобы понять, что нет этой бумаги. Более отвратительного отношения к клиентам я еще не встречала. затерялось Ваше подтверждение о стаже вождения. Посмотрим, как будет дальше. В страховку каско был включен эвакуатор- враньё, не берите.
Но специалист- "профессионал" считает, что разорванную в хлам проводку можно "склеить на изоленту", а что это может привести к катастрофе его не интересует. Здравствуйте. Застраховал машину в Ренессанс. На электронное письмо ответа не последовало. ООО «Группа Ренессанс Страхование» была основана в 1997 году. Страховая компания в порядке страхового возмещения предлагает Вам аналог – фианит.
Меня уверили, Позвонив заранее по телефону горячей линии, что продлить можно мой действующий полис на месяц. Если это моё сообщение будет оставлено, Очень но удивлюсь, буду продолжать пытаться бороться за свои ПРАВА. Независимой экспертизы, у меня были сроки показа своего автомобиля, но мне пришлось бегать и разыскивать по Питеру эту страховую огромную компанию. Там меня очень хорошо проконсультировали и еще по смс памятку прислали. Которые возят страховые полюса других компаний, Настойчиво рекомендовала агентов, предложено но дать 600р. Мориса Тореза.
А Ренессанс Страхование игнорирует полностью нас как будто не было подписано договора страхования и как будто нас не существует, Прошло уже почти пол года с даты смерти отца и 4 месяца с момента подачи заявления в страховую компанию. Мне был предоставлен список сервисов по ремонту моего авто. Уж слишком обидно.
Я заплатил 62118 рублей, что превышает упомянутые выше суммы. компанией. В августе снго же года обратился еще с одним ДТП, отправили на экспертизу и сказали ждать ответа. Интересно, а при страховании жизни, какой АНАЛОГ предложит РЕНЕССАНС. Что повреждения были нанесены неизвестными третьими лицами и так как машина застрахована по системе КАСКО возмещаются страховой Позвонил компанией, в милицию и после проведения расследования получил постановление о том. Данные 2010 года говорят о том, что «Ренессанс Страхование» является первым на рынке прямого страхования во всей России. Почему я должен их предоставлять выписку из какого-то ЕГЮЛ – сертификаты и лицензию, Вопрос.
12. 2. 6, Во взаимосвязи с возможным административным нарушением моей с стороны предусмотрены только пункты 12. 2. 5. Повреждения не относятся к данному страховому случаю которые – указали в сервисе, Про все остальные скрытые повреждения, страховая ответила. Т. е. расширение ответственности на дороге до миллиона рублей: стоит 100руб. В договоре страхования, помимо прочего, выезд аварийного комиссара и сбор им справок. Более того отказывается согласовывать установку парктроников на переднем бампере, т. к. при ДТП было утеряно 2 шт.
интересно зачем нужны такие шарашкины канторы. (цена в ед. Был три года клиентом Ренессанса, г. Пермь. Сумма ущерба по которому в итоге превысила 350 тыс, Первый случай страховой произошёл в феврале 2008 г. Весьма серьёзное ДТП. Пойду в суд. Больше в эту организацию НИ НОГОЙ.
голый стоит порядка 14000. Крайне не довольна работой Ренессанс Страхование. Приехали инспекторы ГАИ, затем аварийный комиссар, затем эвакуация. Номер полиса 001AT-12/81133 Недавно (5 декабря 2012 г. ) я приобрёл автомобиль Nissan Note 2012 года выпуска в автосалоне Genser (по адресу Москва, ул. Говорят да попадает под ваш договор, Возник страховои случаи консультирует, поездок в страховую, в итоге после сбора документов, отказ, я бензина сжёг больше чем цена случая и после этого мне даже предлагают снова занести денег этим, не ккомпетентным и не честным людям и застраховать авто, спасибо нет. данную компанию не рекомендую ни кому, ОБМАНЩИКИ. Народу почти никого не было. За этот период совершил порядка сотни звонков на горячую линию и в месную контору, оставлял официальные претензии, общался с отделом по качеству, отправил письмо в Самару страховому инспектору.
Была не виновной стороной в ДТП, посчитали ущерб с учетом износа, это не соответствовало моим и так минимальным растратам (зап. части покупались на разборках и работы делались по купонам), написала претензию которую ждала больше положенного. Прокомментируйте пожалуйста мою ситуацию. Через неделю мне позвонили со страховой, Правда, что ГИБДД в не смогли обнаружить моего дела, сказав. Наученная горьким опытом, Вся европа и только в России люди за страховкой идут в напрямую страх, пользуется услугами брокеров. Страховых случаев не было, Покупали полис ОСАГО в данной страховой уже 4 года, вот таким образом по ничего выплате сказать не могу.
6 июня 2013 года я подала заявление (вх. Что мое дело находится рассмотрении на и решение по нему пока не вынесено, Девушка ответила. Это дало положительный результат и вывело в компанию тройку крупнейших страховщиков региона. Которого уже мне пришлось привлекать в ходе судебного разбирательства, Эксперт, что эти акты все сделаны на компьютере и просто на распечатывались разных бланках, высказал предположения. Чудом кроме моего авто никто не пострадал, сама отделалась испугом и несколькими синяками. Документы которые я предоставил:ПРЕТЕНЗИЯ НА ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБАЗАЯВЛЕНИЕ РАСЧЕТ СУММЫ УЩЕРБАОФИЦИАЛЬНОЕ ПИСЬМО С БАНКОВСКИМИ РЕКВИЗИТАМИФОТОГРАФИИ ПОВРЕЖДЕНИЯ ГРУЗААКТ О ПОВРЕЖДЕНИИ ГРУЗА (составленный представителями ООО «Деловые Линии)СЧЕТ ПРЕДСТАВЛЕННЫЙ РЕМОНТНО СЕРВИСНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. ПИСЬМО ОТ ТРЕТЬЕГО ЛИЦА (ОТПРАВИТЕЛЯ) О НЕ ВОЗРАЖЕНИИ В ВЫПЛАТЕ В МОЮ ПОЛЬЗУГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМОЕЩЕ РАЗ всех предостерегаю, не ведитесь вы на эту страховую.
Бампер, в справке о ДТП написаны повреждения Противотуманные наружные фары, решетка бампера, накладки бампера. Получив на руки документы из ОГИБДД (постановление и справка о ДТП), а так же отчёт из ООО АВТ-СЕРВИС я выслал в первый раз комплект документов согласно описи в Центр по Урегулированию убытков ОСАГО в СПб, 22. 05. 2012г. Кто работает оценщиком.
Оставив на форуме негативный отзыв, чаще Гораздо хочется поделиться опытом и пожаловаться на работу страховой. Пока что я очень доволен своим выбором. ПОтом решил что все таки стоит купись полис и не прогадал. На конверте ещё вообще штампик 8220Москва (индекс смазан)а/я 45 ИП Якимова8221. Пришлось платить 8211 значит максимально надо занизить стоимость оплаты (по беспределу) и задержать со сроком оплаты. административное дело было заведено, а постановления по нему не было.
настроение испортилось (И как это так. Потратьте несколько минут Вашего драгоценного времени и оставьте отзыв. Не платит страховая компания – обязательно обращаемся в суд. Были повреждены приборная панель и замок зажигания. Стаж у меня год8230 один Ну да такое бывает у людей, 8221 -Ну ОК ) Спросила всю и информацию дело дошло до моего стажа.
Судебное разбирательство длилось долго (гражданское дело 2-3057/11). Если Вы бережете свои нервы и время 8211 Вам не сюда. и тут же в конце декабря новый страховой случай-по моей вине, Лиговка, снегопад, трафик-8220дурдом8221 (перед Новым Годом), ДПС приехал минут через 20.
8211 Я спросил почему это я обязан. Тот же результат, Наследующий день делаю попытку номер два, кто может ответить сразу, начинаю выяснять, долго бьюсь с оператором, наконец с соединили отделом урегулирования убытков. Номер убытка: AS11-025327Мое, так называемое, «урегулирование» тянется уже год и страховая компания отказывается выполнять свои обязательства в надлежащем виде. Произошел весьма банальный случай: в лобовое стекло моей машины влетел камень, в результате скол и трещины.
Хотя пока доедешь до них идеально чистой она никогда дует, не Говорят что машина в разводах и не идеально чистая. Если звонить по горячей линии, то операторы НИЧЕРТА не знают. Вот сижу и думаю интересно что на 7 тыс можно покрасить в Москве.
По всем страховым компаниям есть как положительные, так и отрицательные отзывы. Компания-ПРИЗРАК. Так на каком основании они берутся. Что такое Ренессанс. Что ремонтироваться автомобиль направят на сервис не дилера, у Сотрудник компании меня уверял.
Но и здесь просто нарушены мои права 8211 вы не предоставили возможность вообще напрямую пообщаться хоть с младшим сотрудником отдела убытков, урегулирования Прошу прощения, чтобы подтвердить или опровергнуть ваши выводы, лишили шанса показать свою машину вашим экспертам. Я объясняю, что речь сейчас не идёт о ДТП, мне нужно узнать, когда я получу ответ на своё заявление 8211 она кидает трубку. Меня проводили в переговорную и сказали подождать т. к, Пришла я значит на собеседование, вовремя как положено. Без разницы.
Я сказал спокойно об этом агенту что мне вопрос более не интересен. Которые воспользовались услугами страховых компаний не только при покупке полисов, - реальные и размещены автомобилистами, но при и урегулировании убытков. Сумму ожидайте в указанные сроки, Все нормально следовали ответы, ее не пока обозначили – были ответы. ВМЕСТО ОРИГИНАЛЬНЫХ ЗАПЧАСТЕЙ (КАК В МОЕМ СЛУЧАЕ) выдают направление на установку ДЕШЕВЫХ АНАЛОГОВ. Почему мне приходится оплачивать расходы компании по продаже мне полиса. Полное нарушение моих прав и не соблюдение правил договора.
В которой принято судебное урегулирование убытков, Ренессанс не 8211 добросовестная компания. Это называется ЕВРОПАКЕТ который стоит от 600р. Никто не отзвонился, не появился вообще. Значит, Договор страхования и правила страхования ничего не значат.
В итоге оказалось, что не хватает справки-постановления о возбуждении уголовного дела. В частности, с точки зрения именно содержания предоставленных документов (помимо неадекватных требований к оформлению справки о ДТП форма 154, которые я резюмировал выше и которые к тому же четко не прописаны Страховщиком в Правилах) страховщик выдвигает требования только по одному пункту – требование указание существа административного нарушения (либо факт отсутствия административного нарушения) всех участников ДТП. И здесь тем понадобится более опытный юрист – некоторые пункты полиса могут противоречить действующим законам. Качества сервиса или так называемого урегулирования убытков оставляет желать лучшего. Получить комментарии было неоткого.
Но при этом намеренно затягивает направление автомобиля на ремонт, Страховщик по состоянию на 02. 04. 2014 имеет всю необходимую информацию для ДТП признания от 27. 02. 2014 страховым случаем. Пишите, пересчитаем в три дня. Страхуюсь уже третий год подряд. Документы в полном объеме были направлены в страховую компанию.
Сотрудники ООО Ренессанс Страхование в работающие указанном центре даже не соизволили получить письмо отправленное им. Я была в шоке. Машину-то осматривать не будете. Повторюсь в ЭТОЙ КОМПАНИИ СТРАХОВАТЬСЯ НЕЛЬЗЯ. На год следующий я меняю компанию страховщика, а эта остаётся как страшный сон. Буду ремонтировать за свои деньги, а с ними теперь только через суд. Хотя я лично все сама забирала из ГАИ. (понятно, очень занятый человек. ), ни с самим управлением (хотя бы отделом) урегулирования претензий.
На кого. Так что продолжение следует. )) 10. 10. 2010 в 19. 55 под конец срока КАСКО (2 месяца до окончания) на автомобиле ВАЗ 11193 гос-номер Х 894 ЕА/98 попала в серьезное ДТП – неуправляемый занос автомобиля на повороте в условиях неблагоприятной метеорологической ситуации и неудовлетворительного дорожного покрытия. 2.
Ежедневно отзывы просматриваются сотнями посетителей в поиске объективной информации. заявление, мотивируя тем, что я уже ПИСАЛА, должна была по почте получить ответ, а сейчас (типа лимит обращений исчерпан) только в суд (не понять какого района). 5. В частности, Где же находится такая большая компания в Москве, офис регулирования Отдела убытков. Не обращалась в данную компанию 8211 пока сейчас в данный сложный период обострения вируса гриппа, я заболела 8211 позвонив в компанию утром в 8 утра (вызов врача начинается с 8-ми), я вызвала врача. Противно, что никто не хочет работать, не отвечает ни за свои слова, ни за действия, ни с кем не считаясь, всех только в суд отправляют, надеясь, что половина от этого откажется, поскольку для того, чтобы получить немного, надо сначала вложить все нервы, усилия по повторному сбору справок и даже денег (перемещения, заявление, независимая экспертиза и т. д. ).
заодно заявил трещину на лобовом стекле. 2 недели жду и пытаюсь узнать решение по моему дел (так как письмо не получил). Нужно понимать, Конечно, чем негативных отзывов, положительных что отзывов значительно меньше. Если исков много 8211 значит в компании принято судебное исков урегулирование и значит компания недобросовестная. Кстати Ренессанс выставлял мне класс водителя 4, вместо 13. ) на другой конец города, почему мне вообще отвечают какие-то Химки (В питере не лицензированные офисы, даже центральный. ). Оформляли себе страховку Ренессанс для поездки в Индонезию на 2 месяца– решили себе устроить медовый месяц, предварительно сделав визу.
Второй акт был написан аккуратным почерком (видно писался сидя в офисе), Первый акт написан был неровным почерком (видно, составлялся около машины и было неудобно писать). Спустя пару дней агент мне перезвонил. Ну ведь выплатили. Во дворе кто-то вмял заднее крыло и смотался. Не называют 8211 есть что скрывать. Это реакция на мою претензию от 6. 06. 2013, переданную лично в офис на Пулковском шоссе (СПб).
Ждал я до следующего понедельника и сам позвонил по горячей линии. 29 04 2014 сказали что привезут полис 30 04 2014 после 15 00 только помойте машину, хотел застраховать и Каско по обсчитали интернету LSD -230414-208, помыл. Что я находился трезвом в состоянии и о прекращении дела об административном правонарушении, в дополнение к сданным документам с меня запросили справку о том. Ехал за грузовиком и от него отлетело чтото, процарапало правую часть бампера и раскололо стекло на передней фаре.
Которые попали в более серьезную аварию с такими сраховщиками. И хотя в договоре есть определенные условия, Не позавидуешь тем клиентам, требуя от клиента справку на то что у вас есть другая справка, они не их исполняют. Обычно проблем не возникало, полис оформляли на год. Для оформления этих страховых полюсов родители обратились в СК Ренессанс Страхование в г. Ставрополе, предоставили все необходимые документы и оплатили страховые полюса за год. Чем ослушаться установки руководства и этим мальчикам- девочкам выслушать проще Ваше недовольство.
Был признан виновным. Подал жалобу на них в Центробанк (они курируют деятельность страховых компаний). К сожалению до вечера никто не от звонился. Судья приняла сторону Страховщика, на мои доводы совершенно не реагирует. 1, 5 месяца) хотя в правилах страхования указывается срок в семь банковских дней. Для меня, который уже имел неприятности с такими страховыми компаниями, как Эргорусь и Югория (с последней даже судился и выиграл), такое обслуживание стало приятной неожиданностью.
На что я услышала -врач приедет в течении дня, Время 11 мне часов никто не звонит 8211 я решила сама позвонить, не зависимо что я позвонила в 8 часов. Зайдя в кабинет, обнаружил, что забыл документы и вернулся к машине. что ничего сделать не может. Которые переговаривались между собой и к сожалению даже не на свои профессиональные темы, За 10-15 в мин холле офиса скопилось 6 человек ожидавших 8220специалистов8221.
Страховщик нарушает пункт 11. 10. 4. 1 Правил, требуя на копии справки о ДТП форма 154 со штампом УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве, в котором в поле существо правонарушения написано следователем СЧ СУ УВД по САО ГУ МВД России о наличии Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 26. 03. 2014г., также наличие штампа ГИБДД и заверения этой копии сотрудником ГИБДД (такие требования выдвигались также при телефонном общении с сотрудниками ООО Группа Ренессанс Страхование). Вот таким образом ДО заключения договора важно тщательно ознакомиться с условиями договора выбранных СК, внимательно прочитать и договор и правила страхования (особенно все сноски и мелкий шрифт), если есть какие вопросы, получить ответы. По-другому. Второй случай произошёл в феврале 2010.
23 декабря я попал в ДТП и обратился в страховую компанию для возмещения ущерба. Потом 15, приходилось висеть на телефоне сначала 10 минут, сказано, как на 24 минуте телефон отключается 8211 это когда сначала нажимаешь 2, потом 4. Зачем предлагать другие компании.
Это при том что только один бампер. Оформлялся в ГИБДД двы дня, за тем поехал в офис писать заявление. Требуйте назвать юридический адрес. Юридический адрес, ООО осуществляющей ремонтно-сервисное обслуживание – которая осуществляет ремонт сломанной посылки, в счете организации, сервисной ИНН имеется вся необходимая информация. Короче: это не офис, а подобие.
Сумма была огромная. Сегодня, 28. 08. 2010 в 01:25 ночи произошло у меня ДТП. Эвакуатор у них есть только до никто МКАД, вам его не предостави, платить и вызывать будете сами. Трижды диспетчеры обещали, что он позвонит или пришлет смс. 1. ПРишлось заново писать заявление.
Что я новичок, Хотя знали, на 3 месяц управления авто, когда случилось ДТП, прислали что8212""Согласно вот Договору страхования, к управлению ТС допущены лица с минимальным возрастом 28 лет, со стажем вождения от 1 года. Сумма оказалась за вычетом 20. Ничего подобного. Можно быть уверенным, Зная и соблюдая условия договора страхового и правила страхования, что КАСКО будет работать на Вас.
Извините я в машине не родился. Москва):11. 03. 2014 с претензией под входящим номером 0134, на которую получил ответ с исходящим номером ГС-1606 от 13. 03. 201415. 03. 2014 с претензией под входящим номером ПН-0096, на которую получил ответ с исходящим номером ГС-1678 от 18. 03. 201404. 04. 2014 с претензией под входящим номером ПН-0214, на которую ответа пока не получил. В ответах на первые 2 претензии от меня потребовали – цитирую:«Решение о выплате страхового возмещения по заявлению 001AS14-005815 будет принято после предоставления Вами надлежащим образом оформленного оригинала справки форма 154 о дорожно-транспортном происшествии с указанием существа нарушения всех участников ДТП, приложение к справке на одном листе и окончательных справок из компетентных органов». Также в ответе ГС-1678 от 18. 03. 2014 от меня требуется « оригинала Постановления/Определения о закрытии дела об административном нарушении ». Кроме того, 02. 04. 2014 от ООО Группа Ренессанс Страхование через отдел удаленного урегулирования убытков ООО Рольф, Филиал Восток мне были предъявлено требование предоставить справку форма 154 с угловым штампом с указанием существа нарушения именно относительно административного материала. По состоянию на 15. 03. 2014 мною были предоставлены (через отдел удаленного урегулирования убытков ООО Рольф, Филиал Восток, либо напрямую в ООО Группа Ренессанс Страхование, о чем есть соответствующие подтверждения):- оригинал справки о ДТП от 27. 02. 2014 (форма 154), в котором не заполнено существо правонарушения – предоставлен 07. 03. 2014 (подтверждение о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 10. 03. 2014)- оригинал Приложения к справке о ДТП форма 154 на одном листе – предоставлен 15. 03. 2014 (подтверждение о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 15. 03. 2014)- копия акта 99 А0 0062067 освидетельствования на состояние алкогольного опьянения (результат освидетельствования – состояние алкогольного опьянения не установлено) – предоставлена 07. 03. 2014 (подтверждение о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 10. 03. 2014)- копия постановления 77 МО 5856361 по делу об административном нарушении (в поле совершил (а) нарушение п. ПДД стоит прочерк, данное постановление выписывалось как формальное основание для направления на освидетельствование на состояние алкогольного опьянения) – предоставлена 07. 03. 2014 (подтверждение о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 10. 03. 2014)- копия протокола об отстранении от управления транспортным средством – предоставлена 07. 03. 2014 (подтверждение о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 10. 03. 2014)- сам автомобиль для осмотра уполномоченному представителю страховщика (автомобиль находится сейчас на стоянке ООО Рольф, Филиал Восток по адресу Рязанский проспект, д. 24, корп. 3). Также 28. 03. 2014 мною были предоставлены (через отдел удаленного урегулирования убытков ООО Рольф, Филиал Восток, либо напрямую в ООО Группа Ренессанс Страхование, о чем есть соответствующие подтверждения):- копия справки о ДТП от 27. 02. 2014 (форма 154) со штампом УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве, в котором в поле существо правонарушения написано следователем СЧ СУ УВД по САО ГУ МВД России о наличии Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 26. 03. 2014г. Номер полиса 015АТ-10/00290.
А что ещё делать. Обнаружил что на ней сломаны 2 передних крепления и ее установил на место, Осмотрев накладку. Потому как деньги мы любим, получать подождите- у ВАС НЕТ ДОКУМЕНТОВ – не могу получить страховые выплаты, Почему я заплатив за страховку при перевозке груза, а вот выплачивать, ответ напрашивается сам. Сотрудники совершенно не в компетентных вопросах урегулирования страховых случаев, Безобразная страховая компания, отправляют к одному, часами висишь на телефоне пытается что то узнать, другому специалисту, потом по кругу начинается все сначала. Насколько предлагаемые условия страхования и урегулирования соответствуют и тому, главное, что изначально Вам предлагали при страховании. осмотр должен был проводиться специальной компанией (мастерами), аккредитованной при Ренессансе для осмотра, они (ГАМ) только описывают поверхностно, всё остальное специалистами СТРАХОВОЙ.
В сроки оговоренные договором-направление на ремонт (СМС-уведомление и на E-mail) ОТЛИЧНЫЙ сервис. Я говорню, сегодня 15 мая 8211 денег нет. Но все задержки были связаны исключительно с на очередью ремонт, Машину свою в итоге я получил только через 3 месяца. Два дня назад приехал из отпуска, закончилась страховка, обратился в РЕНЕССАНС.
:В личной переписке я попросила подтвердить указанные параметры – мне пришло следующее подтверждение:Стекло AGC Automotive изготовленное в России (Борский Стекольный завод) несмотря на офиц. В общем справку эту я привезла. Договор 013АТ-10/00860. Также есть страхование жизни и здоровья себя и своих близких (т. и третье-по уже имеющимся нескольким компаниям (так как круг поиска уменьшится до 5-6 компаний) смотрите отзывы в интернете, конкретно в своём городе. Может мне еще за уборщицу, которая убирает их офис платить. Сославшись, в офисе по урегулированию убытков письмо НЕ ПРИНЯЛИ, что я уже на отправляла электронный адрес.
Я не застрахована в Ренессансе, но убыток мне нанесла Тойота, застрахованная именно в Ренессансе. Предоставил все нужные документы. Через месяц мне озвучили сумму 296000 рублей. Здорово, правда. Прошу передать благодарность и извинение за то пришел что в офис к Любови Васильевне Филипповой.
с другим транспортным средством марки БМВ Х–6 гос. 02 июня 2010 года я обратился в отдел возмещения убытков в автостраховании в Ростовском филиале ООО «Группа Ренессанс страхование» с заявлением о случившемся ДТП в результате столкновения моего автотранспортного средства марки Фольцваген Пассат гос. Я с удовольствием воспользовалась бы таким автосервисом, где мне бы заменили дверь, отремонтировали вторую (на роликах) и заменили стекло всего за 7000 руб. Сидя друг против друга она болтала я так понимаю с коллегой (хамоватая дама), далее к ней пришел какой то родственник и не извинившись что вклинился начал ей передавать документы и кофеёчек. До сегодняшнего дня (31января 2012 года) страховой случай не рассмотрен и машина не отремонтирована, говорят, что пока дело об административном правонарушении не будет закрыто, то и документы на ремонт машины рассматривать не будут (В полисе записано, что ремонт осуществляет страховая компания путем перечисления денежных средств в ремонтную фирму). Не предоставляют выбора среди СТОА, независимо от того оплачена у Вас опция «ремонт на СТОА дилера» или нет (в моем случае оплачена). 3.
Что с этим СТО есть электронное урегулирование, Сказали, вот таким образом в течение 5 дней направление будет на ремонт по эл. За год никто из компании НИ РАЗУ НЕ ПОПЫТАЛСЯ УРЕГУЛИРОВАТЬ ДАННЫЙ ИНЦИДЕНТ, НИ ОДНОГО ЗВОНКА, НИ ОДНОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ СЕРВИСА. 6. Но оставил. Когда мы уже давным-давно все оформили и разъехались, Спустя почти четыре ждем часа, ли мы еще комиссара, позвонила некая дама и поинтересовалась.
Страшно даже представить что может быть в других случаях, Если компания не может предоставить услуги качественные при таком простейшем страховом случае. письмо дилера, который согласовывает стекла только производства компании ASAHI (Японская компания)Е 22 несмотря на подтверждение Е 6, так же как и в письме дилера, в котором хорошо видна данная маркировка. Прозрачность 75 вместо ASIДумаю, комментировать непорядочность данных действий излишне. Но никак их не могу получить, Написал в офисе Ренессанса Екатеринбургше в заявление об выплате мне удержанных с меня обманов около 2-х тысяч рублей. Написал заявление на расторжение договора с 27 числа (так как чтобы расторгнуть пришлось погасить остаток кредита и выгодоприобретателем я становился со следующего дня). Написала я им 8211 ответа никакого. Придется обращаться в суд. тыс. 24 УПК РФ однозначно свидетельствует о том, что следователем установлено отсутствие с моей стороны нарушений правил дорожного движения или эксплуатации транспортных средств, которые могли привести к ДТП. Отсутствие нарушения ПДД с моей стороны так же косвенно подтверждается прочерком в графе совершил (а) нарушение п. ПДД РФ Постановления 77 МО 5856361 по делу об административном правонарушении, а также решением прекратить производство по делу на основании пп 1. 1 статьи 24. 5 КОАП РФ того же Постановления. 3.
ВМЕСТО ОРИГИНАЛЬНЫХ ЗАПЧАСТЕЙ (КАК В МОЕМ СЛУЧАЕ) выдают направление на установку ДЕШЕВЫХ АНАЛОГОВ. С боем выбила адрес. Уже через пару дней после осмотра машины мне дали направление на ремонт у дилера. В нем говорится, что экспертно независимая компания ТИС провела экспертизу (по фотографиям трассологическую экспертизу провести нельзя даже с 40 уверенностью) и постановила, что данные повреждения автомобиль получил в результате движения и это не соответствует заявленным обстоятельствам происшествия. Ужас.
Ссылаясь опять на то, что я не предоставил необходимых документов. 1. Есть платная парковка под зданием. Но в скоре мне перезвонил сотрудник и сказал, я выбрала, что с этой ремонтной организацией них у нет договора. Не верьте тому что Вам говорят при заключении договора.
Которые имеют плохую репутации на рынке данных услуг. 2, Выдают направление на ремонт исключительно на стекольные станции. Просто пересчитаем. А когда на работе у нас будет опрос 8211 по вопросу выбора страховой компании на следующей После год, всего выше изложенного 8211 нет желания обращаться в данную компанию, обязательно выскажу свое негативное отношение. На месте никакого производства в административного рамках законодательства со стороны ГИБДД не осуществлялось и в настоящий момент осуществляться не может по причине отсутствия материалов по ДТП. Даже, если не брать во внимание, что вы не поставили меня в известность о расчётах, то хотелось бы знать, чьими расценками в работе и какого автосервиса вы руководствовались, если замена двери, включая с/у, все обивки, перестановку, регулировку и антикоррозийное покрытие составляет 2100 руб., замена стекла (его не ремонтируют) 350 руб.
Да так как: ну зачем я пойду в суд себе нервы мотать ради 2-3 или 5-10 тысяч рублей. Не мешайте работать. Далее обзваниваешь каждую на предмет процентной ставки и суммы следовательно страхового взноса-суммы могут сильно отличаться. Я написала жалобу и дело пошло быстрее- решение было принято положительное.
Столкновение небольшое, но повреждений много. ок. Страшно даже представить что может быть других в случаях, Если компания не может предоставить качественные услуги при таком простейшем страховом случае.
С места ДТП и потом звонил в колл-центр компании. (см. сверху. В их правилах страхования написано, что дело рассматривается в течение 15 дней. Который объяснит дальнейшие мои действия, этом При обещал что в течении 3 дней страховая компания сама отправит направление на сервис и со мною свяжется менеджер.
Миф. Узнаю, что оказывается мне был отправлен ответ простым письмом 26-го июня. Следующий шаг 8211 обращение в суд. Применяемой в случае, При подписании Договора страхования между Страховщиком и Страхователем было достигнуто соглашение об установлении безусловной франшизы, не допущенным к управлению по Договору страхования, если на момент наступления страхового случая ТС управлялось лицом, составляющей 141 980, 00 что рублей, прямо указано в Договоре страхования. "" Полис ВВВ 0645007365 Ренессанс страхование 8212 это порсто жулики. За первый год ни чего с машиной не произошло.
Затем оказалось, что ответ посылали почтой и это не их вина, что письмо не дошло. Очередная девица, которая не в курсе (и зачем звонит. ) будет лепетать о том. 5. Я всем уже рассказала, что в этой компании одни гемморой.
был страховой случай-не по моей вине, БЕЗ ПРОБЛЕМ. Пока другие мои письма будет рассматривать Прокуратура, так а хоть кто-либо может заинтересуется. ОСАГО во всех компаниях одинаково, но здесь вы можете приобрести дополнительные полюса. Я впервые покупал автомобиль и подписывал большое количество бумаг. По моему полису постановление должна была получать страховая. Сумма 296000 не превышает 75 и машину я сделал. Вылетела на трамвайные пути, в результате заноса ударилась о паребрик, снесла разделяющее и ограждение вылетела на полосу встречного движения. При попытке что то выяснить оператор ложит трубку, просто отвратительное отношение к людям. 35 представительств и 50 дополнительных офисов – Группа обладает широким представительством всех во крупных городах России и Украины.
Три когда "кормил" этих "упырей" (отдал больше 120 тыр им) и они меня решили "кинуть" на 2 тыр. Для чего же я оставлял им свой имейл и кучу телефонов, Прошел еще 2 экспертизы о которых сообщалось через мне почтальона телеграммой (прошлый век. Девушка, принимающая документы сказала, что это свидетельство лишнее, оно не нужно. На просьбу выслать банку письмо с исправлениями (банк пошел на встречу так, как в ином случае выплата займет еще примерно 10 рабочих дней) БЛАГОДУШНЫЙ РЕНЕССАНС послал меня, с ответом, что мы ничего отправлять не будем8230Ждите было сказано мне в ответ. Что мне отправили письмо ещё в июне, Хотя мне уже на указывали, самом деле оно было от правлено 24. 07. 2013. Сотрудничков надо учить этике и дисциплине. Штамп ГИБДД в результате сканирования копии для следователя СЧ СУ УВД САО по ГУ МВД России утерял свою видимость.
Не советую никому страховаться в данной компании. вся система компании ориентирована только на одно- не платить, Не Платить, НЕ ПЛАТИТЬ. Поинтересовалась, Потом я позвонила в центр контроля качества Ренессанс, сколько же обычно люди дожидаются оказания оплаченной по им договору услуги 8220выезд аварийного комиссара8221. Самому уже смешно, видимо это их работа держаться до последнего. ИТОГИ УРЕГУЛИРОВАНИЯ ОТ ПРОФЕССИОНАЛОВ РЕНЕССАНС:1. Позвонив через 10 дней узнала, что ответ я буду ждать в течение месяца, что мне позвонят. Стоимость страховки – это, конечно, немаловажно.
Не открывается дверь водителя и капот. В Осаго включена, а при оформлении Каско (где тоже была включена) выдали дополнительный лист. очень надеюсь, что мой отзыв не будет удален82308230. Взяли все документы но договор трудовой сразу не составили сказали что позже составят пригласят и подписать, Пришла в назначенное время, а пока мол идите на рабочее место, осваивайтесь.
Вот тут начинается самое интересное. КИНУТ. Правда, не типично закончилась. Так что делайте выводы. Все выше изложенные вопросы предложить изложить в письменном виде и обещали ответить на них в течении недели (хотя уже не знаешь чему верить общаясь с представителями этой компании). А в конце декабря месяца отцу поставили страшный диагноз рак легкого, в месяце октябре мы начали постепенно обживаться в новом доме.
При разговоре создается впечатление что люди не от мира сего. Если Вы обратите внимание информация подается по кругу. это всё по каско, а осаго, по большому счёту, без разницы-руководствуйтесь только тем, чтоб не обанкротилась фирма и денег много не просила.
Не потому ли, что я звонила в страховую 23. 07. 2013. Разборок по этому поводу не было, он сразу же признал свою вину (на парковке сдавал назад и не заметил машину), полицейский оформил протокол, заполнили все необходимые бумаги. Целостность камня была повреждена.
Эксперта вызывали повестками, он ни разу не явился. Без толку. А конкретно, хотя бы дайте имя начальника (зам. начальника) отдела урегулирования убытков.
Прождал еще неделю и снова позвонил. Уточнила в call-центре могу ли эксплуатировать авто в неисправном состояние – сказали что могу, вот таким образом на свой страх и риск использую авто в аварийном состояние. Так как очень впечатлили 8220КРУГЛЫЕ ГЛАЗА8221 и настроение было испорчено, я не хотел давать номер свой телефона. Отвратительная некомпетентная ни в чём компания, Отвратительное обращение, кроме всучить как всем полис. Что по телефону было сказали обратное, Когда мной было озвучено, что у меня информация, недостоверная мне только ответили.
Так как она работала и напрягалась в поиске информации для меня8221, Далее агент сказал 8220Что я ОБЯЗАН ей информацию предоставить о той компании которая мне понравилась. В). В) Мною была запрошена характеристика стекла, которое по направлению страховой мне будет установлено на «принудительно-рекомендованных» СТОА. Публично было обещано следующее:Стекло Asahi или Lamisafe на мой выбор, страна сертификации Е6 Бельгия, номер mR 991631. Действительно данный номер соответствует еврокоду оригинального Японского стекла на мой автомобиль. НО, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ. Которая будет до бесконечности ставить вам всякие правила и препоны, шарашкина Это контора, только бы не выплачивать.
Что никакой связи с Ренессансом реальной нет 8211 всё видимость, уже Пишу просто потому, фикция. так как есть возможность начинаю проводить Антирекламу Ренессанса в сети. Мориса Тореза с необходимыми документами из ГИБДД. Были одни эмоции и не цензурные слова крутились на языке.
В течение месяца мы вам пришлём ответ. не Покупайте КАСКО в Ренессансе. Приезжаю в офис Отдела урегулированию убытков (связь там односторонняя 8211 вам звонить могут, а вы по этим телефонам НИКОГДА), а девочки НЕ БЕРУТ. Чтобы продлить КАСКО ОСАГО и я была просто крайне удивлена непрофессиональности 8220специалистов8221, М. Тереза 95.
Что с данной компанией они связываться не очень желают и пока не будет оплаты – паспорт нам не в вернут, Клинике нам дали понять. Я понимаю, что машина у меня не новая, но передняя дверь, как и переднее крыло (поскольку стойка согнута) ПОД ЗАМЕНУ. Попахивает 8220Кидаловом8221 Приехав в офис на ул. Степени финансовой устойчивости и платежеспособности «Ренессанс Страхования» агентством «Эксперт РА» присвоена наивысшая оценка надежности («А»).
Естественно, во втором акте перечень неисправностей был намного больше. Когда я оформляла КАСКО в ренессансе, мне включили услугу аварийного комиссара. Довольно таки серьёзное, пол морды снесло. В общем-то, мы не прогадали.
Это стекло, о котором идёт речь принадлежит левой задней двери. Это Отдел УРЕГУЛИРОВАНИЯ. В лучшем случае, На претензии не реагируют, которая не дает на ответа поставленные вопросы, дают шаблонную отписку.
После ночевки возле дома, Однажды утром, на моей машине царапины обнаружились 8211 на капоте и на багажнике. Как только напишу отрицательный отзыв о компании 8211 так сразу и по телефону отвечают, а то никак ведь не дозвониться. Представитель компании видел бы все своими глазами и страховая компания признавала бы случай страховым не давая отказы с формулировкой «не страховым является случаем т. к.
Предложений у СК куча и неосведомленному человеку разобраться в этом очень сложно. В тот же день мне осмотрели машину попросили и подождать 15 минут для получения направления на ремонт. Но разделом 12 Правил исключений из страхового покрытия во взаимосвязи с виновностью/невиновностью второго участника ДТП (пешехода) не предусмотрено вообще. Зачем. В кризисный 2008 страховая год компания имела большие долги и сильно затягивала оплату ремонта автомобилей.
Уже думал, может не стоит КАСКО продливать. После я дозвонилась ещё раз, меня выслушали и я поставила в известности об инцинденте. С сотрудниками отдела убытков напрямую побеседовать не дают. Только что позвонила Алёна из отдела «Контроля качества», после того как разъяснили ситуацию, мне дали понять что оплата страхового случая производиться не будет. Аварийный комиссар собирал документы и затянул сроки их подачи.
Но разделом 12 Правил исключений из страхового покрытия во взаимосвязи с виновностью/невиновностью второго участника ДТП (пешехода) не предусмотрено вообще. Все материалы по ДТП прямо на месте происшествия 27. 02. 2014 были переданы сотрудниками ГИБДД дежурному следователю в СЧ СУ УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве. Прошло 2, 5 месяца. Трижды (каждые полчаса) за время ожидания ГИБДД (а это заняло без малого два часа) вызывали комиссара через call-центр. Что касается КАСКО да и осаго в целом, что бы в дальнейшем не быть (простите за выражение) лохом и не ругать всех и вся в том числе и страховые компании, советую обращаться в независимые брокерские агентства с хорошим опытом работы, Обьясню почему: во первых они идеально знают постоянно изменяющийся рынок страховых продуктов, досконально знают все подводные камни, подберут подходящий именно вам страховой продукт, помогут при дтп и наверное самое главное это юридическая помощь при возникновении споров со страх. ОСАГО считают чуть ли оскорблением 8211 из разряда вы виноваты только тем, что не оформили КАСКО (ОСАГО 8211 НИЧТО. ), но только у НИХ, другие КАСКО, как попытка оскорбить Ренессанс, другие компанию по их мнению просто скопище мошенников, которые с бедного Ренессанса требуют их кровные заработанные.
Постоянно обещают перезвонить и не звонят. 395 Гражданского Кодекса РФ (проценты за пользование чужими денежными средствами). Если будете оценивать машину в офилированной Ренессансом Апекс-групп, то получите примерно 60 возмещения убытков, но в установленные законом сроки (это если случай бесспорный, а сумма-небольшая). Оформления направления на ремонт заняло минут 40.
Офисов может быть много. Полис был оформлен ещё в СК Прогресс-Нева, но оформлял возмещение уже в Ренессансе. Потом началась история с направлением на ремонт. Не до конца понятно каковы критерии вроде как должно быть повреждено 75. В клинике в соседней деревне оказали первую экстренную помощь – зашили рану.
Специально для этого предназначенной, в пока компании ждал специалиста по осмотру помыл авто на мойке. Лобовое стекло, сорваны рулевые тяги, капот с накладкой левое и колесо, скрытые повреждения – которые активно проявляются в процессе эксплуатации в настоящее время – правое и левое крыло, Повреждения. В порядке страхового возмещения СК направляет меня устанавливать исключительно АНАЛОГ оригинального стекла, несмотря на установленное, на моей машине Японское стекло Mitsubishi. Процесс «так называемого урегулирования» уже занимает более 1-го года. Результат нулевой. Застрахована в Ренессанс по КАСКО.
В результате Вы получаете выплату полностью и максимально быстро. У меня был заключен договор КАСКО с ними и, по прошествии 3-х месяцев, наступил страховой случай, к моему великому сожалению. Езжу по доверенности. До этой гнилой конторы никак не дозвониться и никак не отправить им сообщение по имейлу. Мастер СТОА неоднократно направлял эксперту СК всю необходимую информацию для принятия решения с фото и заключением, о том что детали не подлежат ремонту, только утилизация и замена.
На претензии не реагируют, в лучшем случае, дают шаблонную отписку, которая не дает ответа на поставленные вопросы. Страховая компания у нас оказалась одна – Группа компаний Ренессанс Страхования. Да еще неустойка по ОСАГО и по КАСКО ст. Как ваши эксперты читали отчёт о проведённом осмотре моей машины и, Не знаю, считали, соответственно, если пишите 8220стекло задней левой двери багажного отделения8221 8211 меня у микроавтобус, у багажного отделения есть только два задних стекла на дверях. Это не имеет никакого значения.
Я застрахован в страховой компанией ООО «Группа Ренессанс Страхование» Пермский филиал, находящийся по адресу: г. Пермь, ул. Орджоникидзе, 61. Собственного сервиса, Кстати, которые закладываются в расценки по работе у Апекс – групп где нет, можно починить машину за деньги. перешёл на Ренесанс-пока (тьфу, тьфу, тьфу) всё нормально. Отсутствовал я буквально минут 20. Что от компании Ренессанс даже не было запроса на проверку данного полиса, После обращения в виновника страховую мне сообщили.
а ремонт машины обходиться 35ты. Передали страховой компании все документы, которые они запросили. Оплата покупки посылки (которая осуществлялась ч/з Сбербанк онлайн)Вопрос: Почему когда брали оплату за страховку при отправке груза, не писали-говорили, что будут необходимы такие документы. Хотя персонал работает у них хороший, но на износ.
Обманывать страховую компанию намеренным подписанием неверно составленного договора мне было бы (если допустить такую мысль) абсолютно не резонно. Я прошла 2 собеседования и ни один человек мне не сказал что это декретная ставка. Компания которая на таком позитиве рекламируется и утверждают её агенты что они нас так любят и сами же нас так обижают. Да хоть бабушка мне свитер связала и какое значение имеет моя оплата-покупка этой мне посылки, что тоже год вязания ее доказывать, я его отправил и его не довезли но была застрахована. В подтверждение этого высказывания есть записанный разговор телефонный с руководителем СТО на которую они направляли. Наглядный пример иллюстрирующий уровень предоставляемых услуг от РЕНЕССАНС:Вы застраховали «кольцо с бриллиантом».
На сегодняшний день (16, 10, 2014) деньги так и не поступили (т. е. Людям несешь деньги, возьмите, а они отказывап. ются их взять, а когда в конечном итоге мы заплатили страховую сумму зща год, с нас пытались взять еще больше денег, хотя расценки у них немалые. В суде вообще об этом ни слова.
Опять оставила отрицательный отзыв о компании и информации о ней 8211 сразу же дали адрес (телефона отдел урегулирования убытков НЕ ИМЕЕТ. ), а то всё говорили, чтобы звонить по многоканальному 8-8008230). Машина была застрахована на 550000 рублей. Мы ведь типа бедные, заказным отправить не можем. Новый полис осаго оформил в ВСК, обошлось в 9800р с копейками, против 11800 в Ренессансе. Однако при недостаточности сведений для признания события страховым случаем сроки рассмотрения дела увеличиваются (п. 11. 7. 3 Правил). Три года покупал у них Каско и Осаго.
Что оба осмотра проводились в одно тоже и время и в одном и том же месте, По документам выходило, одним и тем же экспертом. В Ренессансе страхуюсь уже второй год. Не платить 2.
Все было неплохо до той поры, пока у них не началась реогранизация и от них отпочковалась компания «Прогресс-Гарант». На что мне был ответ 8220Вы только не делайте круглые глаза, так как сначала она большая, но мы вам подберем. Что в момент я ДТП позвонила по горячей линии, Ну а третье что меня насторожило – это то, заявила о страховом случае и попросила вызвать аварийного комиссара. Сразу меняется отношение, этот в момент Вы для них только кошелёк и не более, как только им придётся платить. почте в СТО с копией мне, после чего я смогу записаться на ремонт. Не говоря уже о том, На те копейки я даже одну дверь еле-еле куплю, что её ещё нужно8230 ставить Типа новости о страховой 8220Ренессанс8221. Вывод: приобретать КАСКО и ОСАГО я у них не стала. я получил разрешение и отвез в страховую компанию.
Изучив предоставленные документы Страховщик не располагает квалифицировать повреждения как ТС ущерб, Таким образом, заявленное Вами событие не является страховым случаем, возникший в результате страхового случая, в связи с чем у ООО Группа Ренессанс Страхование не возникает обязанности по выплате страхового возмещения. отстой полный и главное обидно что машину поцарапали третьи лица, а не ты сам. Само собой сроки когда «раки засвистят», требую фамилию ответственного не говорят, телефон тот же результат и потом добавляют, что после проверки моей «истории» опять же в течение 15 рабочих дней рассмотрят моё заявление, я так понимаю что не при моей жизни. У меня была надежда что я не из того числа которых так нагло обманывают, но я ошибся. Документы я оформляла в ГИБДД около месяца. Кстати, второй акт был неподписан экспертом. И. Если не было АРИФМЕТИЧЕСКОЙ ошибки, значит, всё правильно, подавайте в суд.
Оформляться поехал также на Мориса Тореза. или типа 8220не мешайте брать с людей деньги8221. Что мешало полгода назад дать направление к Дилеру и чинить машину по тем ценам. 8211 я это уже писала. В этом году решили продавать машину, полис нужен был только на месяц.
Добролюбова 2Б) и заключил договор автостраховании об по КАСКО с компанией Ренессанс в представительстве данного салона. Господа, Ждите, что звонили трижды и будет счастье8230 вам Заодно на мою претензию, а результат нулевой, ответили, что мы сами, оказывается, отказались от выезда. Меня зовут Сергей, фамилия Арсеньев, номер убытка 8211 а 003ВS10-012770. Думаю, вывод ясен 8211 никаких дел с 8220Ренессанс-Страхованием8221. Нам прислали адреса клиник, с большим трудом мы с связались Ренессансом, куда можно обратиться за дальнейшей помощью. Чтобы расширили список дилеров Рено – я вообще боялась, Честно говоря, а то от них где мало принимают, что мне откажут в ремонте8230 а так замечание к Ренессанс Страхование только одно. Что причина в некорретной работе сотрудников Страховой, Как выяснилось, потом которые в отчестве забыли написать одну букву.
Приехал в центр на пр. Здесь же сотрудники банка предложили заключить стахования договор с компанией ренесанс-страхование, в 2011 году заключила договор ипотечный договор с банком дельта-кредит. На протяжении всего периода-безаварийная эксплуатация автомобиля. ПОэтому было два направления: на ремонт и на замену лобового.
Ренессанс 8211 начальник, я 8211 дурак. 12. 2. 6, Во взаимосвязи с возможным административным с нарушением моей стороны предусмотрены только пункты 12. 2. 5. А утомлять своей историей не буду. Сейчас говорят что все нормально, но вот одна неувязочка. Никаких боксов и подъемников. Все на глазок эксперта. Спокойно за столиком заполнил заявление. Через день приходит ссылочка, что письмо отправлено быть не может.
Девушки по телефону мне решение не сообщают, ссылаясь на незнание результатов и то что все указано в письме, которое мне было выслано. Чтобы сообщить, Это так рассматривали долго мою претензию, т. к, что 8220не представляется возможным установить причинно-следственную связь повреждённых элементов. И постоянно за все хотят срубить денег: за эвакуатор, за исправление справки и пр. 50 ШТРАФ ОТ ПРИСУЖДЕННЫХ СУДОМ СУММ В ПОЛЬЗУ ИСТЦА, то есть обманутого Страховой клиента. Вы предоставили полный комплект документов в компанию 19 июля.
Общение в личном кабинете- издевательство. По данному решению Вам было отправлено уведомление. Который планировался заранее, вместо 2-хмесячного отдыха, у нас получилось 2 недели споров со страховой и просиживаний в клинике, куплены билеты все на перелеты. По акту убытка ( 002GS13-006058 я выясняю, что описано 9 повреждений, семь помечены галочкой, а к оплате 1, 5 (дверь, а от пассажирской двери только стекло, судя по сумме). 22 октября 2011 года я на машине Hyundai Tucson попал в аварию в качестве треьего лица.
что участковый инспектор мне в этом отказал. Износ посчитали в совокупности с дверью передней 60. Мошенники.
По договору СК обязуется восстановить авто до первоначального вида. в Ренессансе просто пишут сразу отказ, без разбора и если человек дальше не пойдет в суд, то и платить ему ничего не нужно После этого снова обратилась в Ренессанс, у меня попросили прощения за «техническую ошибку» и обещали позвонить в течение 3 дней. Пешеход перебегал МКАД от отбойника к обочине на расстоянии, Договор страхования: 001АТ-13/91849 от 26. 12. 2013гЗаявление на страховое возмещение: 001AS14-00581527. 02. 2014 попал в ДТП с участием пешехода на МКАДе, Филиал которое Восток, не позволило при применении экстренного торможения предотвратить ДТП. Документы по убытку подавал в основном через отдел удаленного урегулирования убытков ООО Рольф. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всем сотрудникам ООО «Группа Ренессанс Страхование» в Питере, страхуюсь по КАСКО второй год. Как это называется.
Мы сообщили в страховую о компанию смерти отца в срок предусмотренный договором страхования. Которые имеют плохую репутации на рынке услуг. 2, данных Выдают направление на ремонт на исключительно стекольные станции. Которые не прописаны Правилах, в Страховщик выдвигает неправомерные требования, чтобы в справке форма 154 были указаны существо нарушений всех участников ДТП, требуя от меня. ждать времени не было. Это время и деньги, которые скорее всего вернуться. Оплату очередного платежа, Хочу поделиться наболевшим, с мы мужем пытались заплатиьб в течение месяца, т. е страховой взнос за 2012 год, причем офис страховой компании, который занеимается ипотекой один на пятитимиллионный Санкт-Петрербург и специалист похоже тоже один, безобразное отношение к своим клиентам и непрофессиональное выполнение своих обязанностей.
Он один. В частности, с точки зрения именно содержания предоставленных документов (помимо неадекватных требований к оформлению справки о ДТП форма 154, которые я резюмировал выше и которые к тому же четко не прописаны Страховщиком в Правилах) страховщик выдвигает требования только по одному пункту – требование указание существа административного нарушения (либо факт отсутствия административного нарушения) всех участников ДТП. Фигня, а не страховая компания. 24. 08. 2010 от Натальи Пудовой (специалиста группы урегулирования по Москве) получаю электронное письмо, прочитать которое удается не полностью, но смысл становится понятным. Не предоставляют выбора среди СТОА, независимо от того оплачена у Вас опция «ремонт на СТОА дилера» или нет (в моем случае оплачена). 3.
Это я узнала, приехав на пр. Мориса Тореза, 95а (адрес узнавала так, как будто это секретное предприятие). А мне предлагают его поремонтировать по среднерыночной стоимости цен, Почему Договор КАСКО заключен на условиях, этих которые были полгода назад. Но, видит бог, даже в мыслях не было затевать такие склоки.
Естественно. Через неделю мне сказали что мое дело передали в тотальный отдел. Написал заявление–жалобу (3 сентября 2014)8230 на неё так же на данный не поступило ответа. При обращении за страховой выплатой дальше диспетчера Вас не допустят. Взям с меня цену, При покупке полиса ОСАГО страховой агент компании "Группа страхование" Ренессанс умышленно завысила стоимость страховки, как с клиента с нулевой историей.
120000р., а остальное по этому полюсу. Есть другие страховые компании 8211 где к клиентам относятся с уважением и пониманием. Вы уж там в своей компании определитесь с информацией. Случай был признан страховым. «Ренессанс Страхование» сотрудничает и с ведущими мировыми фирмами по перестрахованию: международными компаниями «Swiss Re», «Munich Re» и «Hannover Re».
Приносим свои извинения за его некорректный вид. Там все сделали за три дня. Простите, но никакого УРЕГУЛИРОВАНИЯ убытков не было. Хорошо всякое бывает, приехал 02 05 2014 на Московский 97 из Лен области машина была слегка пыльная, сказали надо помыть, помыл. Проблема, в том, что эта сумма примерно на 35-40 ниже реальной стоимости ремонта (о фирменных сервисах речи при этом не идет). Выводы.
Что мне отправили по почте, . ) и сказала, аж в июне ответ и они что не несут ответственность за действия почты. Что грамотное ведение дела со стороны истца во многих случаях к ведёт достижению положительного результата в досудебном порядке, Важно отметить. Для меня теперь «Ренессанс» – ругательное и оскорбительное слово. Что, После долгой переписки с подробными объяснениями как, сделал трассологическую экспертизу, куда и где, подал досудебную рассмотрение претензию, которой тоже умышленно затягивали. Не получилось не платить 8211 урежут выплату раза в 3-4 3. е. произошла авария, виновник вы и ваша СК выплачивает ущерб пострадавшей стороне, а если вы пострадали то при имении этого полюса компания оплатит ваш ущерб здоровью) Главное чтоб рейтинг у компании был А, это первое. Случай был признан страховым. 8221.
Страховщик нарушает пункт 11. 10. 4. 1 Правил, требуя на копии справки о ДТП форма 154 со штампом УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве, в котором в поле существо правонарушения написано следователем СЧ СУ УВД по САО ГУ МВД России о наличии Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 26. 03. 2014г., также наличие штампа ГИБДД и заверения этой копии сотрудником ГИБДД (такие требования выдвигались также при телефонном общении с сотрудниками ООО Группа Ренессанс Страхование). нет выбора – страховая компания в помощи отказывает, надо возвращаться в Россию, лечиться и идти в суд. Нам предложили и более широкий объем услуг и цены достойные. Я до сих пор жду отказа по почте, чтобы обжаловать со своим адвокатом. Требование заверения этой копии со стороны сотрудников ГИБДД вообще не выдерживает критики – в ООО Группа Ренессанс Страхование предоставлен оригинал этой справки. 4. Я принесла ВСЕ. У меня произошло ДТП.
Вы помогаете читателю определиться с нелегким выбором страховщика. при выборе своих страховых пользовался теми же критериями, что и вам советовал. Потомучто виновник был не согласен с решением инспектора, Когда я обратился в страховую компанию документов из ГИБДД у меня еще не было, дело и затянулось. Все круги ада пройдёте.
Вот таким образом я по 8220горячему номеру8221 получил инструкции от представителя страховщика По и, утверждению хозяев стоянки они не несут за это ответственности, собрав необходимые документы отправился к страховому эксперту Гаджимуратову Е. К. Страховщик нарушает пункт 11. 10. 4. 1 Правил, требуя от меня предоставить постановление/определение о закрытии дела об административном правонарушении, не обращая внимания на то, что в соответствии с пунктом 11. 10. 4. 1 это требование условное с оговоркой если таковые оформлялись. Уже конец ноября и все устные переговоры иначе как абсурдными назвать невозможно. В ответ мне сказала удивленно таже специалист кадров: а что вам не сказали об этом.
То есть, речь уже не шла о возмещении мне ущерба, а только о минимализации потерь. Что изложенное Вами в заявлении описание произошедшего подтверждается не характером и механизмом нанесения повреждений, Экспертиза показала, что указывает на несоответствие полученных повреждений указанным обстоятельствам. Естественно, я ответила, что в нем уже нет необходимости. В этой компании СТРАХОВАТЬСЯ НЕ НАДО. А при сборе данный компания вообще заявила мне, что я не весь пакет документов принесла. Специалисты-эксперты СК умышленно затягивают сроки, чтобы себе на карман заработать. Сожалею, что не смог продолжить страховаться в Ренессансе, так как в связи с большим количеством обращений автоматически стал «убыточным» и мне сделали ценовое предложение на следующий год, от которого я не смог не отказаться.
Какого года, эта посылка2. Когда мы приехали в офис страховой, сотрудник сказала, что продление тоже от 3-х месяцев. При первичной подаче документов в офисе компании мы принесли все необходимые документы, в том числе свидетель о браке (автомобиль зарегистрирован на девичью фамилию жены). 7.
Она начала мне говорить что я сгоряча принимаю решения что утром об этом мы с ней поговорим, в итоге я попросила документы назад, трудоустраиваться я не согласилась и ничего не подписывала, а я не хочу на другую, что если выйдет человек с декрета они переведут меня на другую работу, я пришла конкретную на вакансию и почему я вообще должна все это слушать. Они и в суды то не ходят. " Представитель компании ответил: "Нет. Страховщик нарушает пункт 11. 4. 2. 5 Правил добровольного комбинированного страхования транспортных средств (далее по тексту Правила), отказываясь предоставить мне четкий перечень документов, которые Страхователь обязан предоставить Страховщику.
2. Но только при условии правильного и квалифицированного подхода. Мастер осмотрев машину указал что нужна только покраска бампера. Хотите кучу неприятностей, вынужденное висение на телефоне. Страховая компания в порядке страхового возмещения предлагает Вам аналог – фианит.
Это худшая компания. По почтовой печати следует, что письмо отправлено из ХИМОК. Наконец-то получила письмо-ответ. Но такое ощущение, я не имею права вам советовать отправлять письма заказными, по телефону же было указано, что вы сами не хотите никакого потенцильного общения с клиентами, что позвоните, хотя, я понимаю, так вы не несёте ответственности и за тех девушек, которые говорят не пойми что или кидают трубку. Которая осуществляет ремонт сломанной посылки. 3 и Лицензия сертификаты сервисной организации.
Перед страховкой осмотр-идеальное кузовное состояние. РЕмонт мне обошелся в 21 одну тысячу, а выплатили мне 10 тысяч. На перекрестке догнали, Купил КАСКО в этой компании, с комиссаром аварийным передал в СК, собрал документы. Я подписал уже составленный менеджером договор. Никакого ответа от фирмы не последовало. «Ренессанс» в 2011 году все-таки подал в суд, приложив уже новый, третий, акт осмотра автомобиля (время, место осмотра и эксперт – те же). Очень важно, если Вы расскажете о том, как проходил процесс не только заключения договора страхования, но и процедура урегулирования убытков. Стало быть 8211 вполне реально доказать их неправомочность.
Похоже, что нет. ПРоизошло ДТП. В суде вдруг Страховщик подает ходатайство о назначении экспертизы ущерба по среднерыночной стоимости на момент ДТП (прошло полгода). Отказали они мне 4 июня. Я не имела возможности даже в интернете найти адрес отдела урегулирования убытков, Поскольку с вашей компании не поступало никаких требований о предоставлении на вашими осмотр экспертами, что нарушены мои права в том, считаю, чтобы сразу связаться с вами и придти к взаимовыгодному соглашению.
компанию)) РОСНО. Ну я, конечно, первым делом позвонила в СК. Чего боится Ренессанс. И они это УКАЗАЛИ. Вместо четкого перечня документов в ответах на мои Страховщик претензии указывает и окончательных справок из компетентных органов. 2. Прошел месяц никакого звонка не последовало.
30 04 2014 около 11 00 позвонили и сказали что привезут полис после 14 00 только помойте машину 8211 технической мойки будет теперь достаточно (вечером был дождь) помыл еще раз, но после позвонили и сказали что привезти не могут приедьте в офис, когда будет удобно. Мою папку даже никто не поднимал, через Звоню неделю, они посмотрели мое дело и отказали в претензии, когда на второй день я дозвонилась до специалиста. У меня полис в Ренессансе. По которым размер страховой выплаты / объем ремонтно-восстановительных работ может при определенных обстоятельствах не соответствовать убытков, размеру Заключенный Договор между СК и мной не содержит условий. Места для парковок поврежденных автомобилей нет.
Самочувствие было настолько плохое 8211 температура 39, безумно болит голова и горло, но я должна ждать в течении дня 8211 врач может приехать днем, а может вечером в 9 часов. При аварии выясняется и из-за теперь, того, что я вообще не была допущена к управлению авто, что меня НЕТ в этом дополнительном листе. Что направление, Сегодня при разговоре со своим узнал, агентом будет направлено сегодня, скорее всего. воспользовались неопытностью.
Время ожидания ответа от диспетчера от 20 минут и более. Оформлял документы в офисе на Московском проспекте 97 А. Продают там полисы 4-5 сотрудников Ренессанс-Страхование (время ожидания минут 5), а вот принимает документы по ущербу по ОСАГО уже сотрудник офилированной, но якобы независимой экспертной компании Апекс – групп, который сидит в офисе страховой компании Ренессанс – страхование. А также повреждения уплотнителей были признаны не относящимися к данному страховому случаю, в связи с этим повреждения проема и передней рамки двери. Юристы говорят что у этой компании вероятно дела не важные т. к. В 99 случаев – да. Но при этом намеренно затягивает направление автомобиля на ремонт, Страховщик по состоянию на 02. 04. 2014 имеет всю необходимую информацию признания для ДТП от 27. 02. 2014 страховым случаем. Причем, в аварии я была больше свидетелем, нежели участником.
Разница была в перечне неисправностей. Я и сам могу туда прокатится и не платить лишние проценты. При анализе документов начали выявляться интересные факты. И вот случилось. Единственный владелец страховой компании 8212 международная инвестиционная Группа Спутник. Получила отказ по крылу и заднему крылу, хотя относится все к одной истории.
Поскольку ДТП произошло с участием только одного автомобиля (моего), а второй участник ДТП является пешеходом, то данные по пешеходу и существо его нарушения в разделе второго водителя не могут быть заполнены в силу того, что раздел не предназначен для отражения данных по пешеходу. 5. Резюмировать хочу следующее: видимо пострадавший был непростым человеком с улицы для «Ренессанса» (может быть родственник или хороший знакомый), что страховая компания быстро выплатила ему деньги и так надрывалась (подделывала документы), чтобы любыми способами перевыставить свои затраты. Мы боролись за его жизнь 4 месяца, но спасти отца не смогли. ОООООЧЕНЬ кругленькая сумма может получится. К тому же каждый день продают новые машины и выдают новые права.
Которое Вам полагается по Закону будет урезано в 2, Значит страховое возмещения, а то в и 3-4 раза. Постоянно кого-то о чем-то спрашивают, уточняют данные. Но из предоставленных мною документов сделать можно однозначный вывод о неприменимости этих пунктов в качестве основания для признания ущерба по ДТП от 27. 02. 2014 не страховым случаем. Что все подтверждения на визит отправлены и гарантии на оплату тоже, Также неоднократно врали, по приезде в клинику – никаких гарантий и не подтверждений было. говорит о том, что если на машине будет установлено стекло производства компании ASAHI (Японская компания), Е6, ASI, но будет отсутствовать логотип Мицубиси, то это не является основанием в отказе от гарантийного обслуживания. Казалось бы, компания ведет себя разумно, предоставляю такую документацию, НО выяснилось, что СК не руководствуются ни данным письмом, ни чем либо вообще.
Сейчас я в Росгосстрахе, через год поделюсь информацией. Я ничего не подписывала. Я написала в компанию претензию с приложением всех документов. Аварийный комиссар (АК), сообщили, сможет прибыть часа через два (аварий-немерено. ), я отказался. То насчитают нормальные деньги, Если обратитесь в действительно независимую компанию, экспертную скорее всего, но, придется судиться и получать их с Ренессанса по исполнительному листу, что многие его клиенты уже на практике делают.
Чтобы я хоть собрала недостающие справки, каки-то Вы вообще не предоставили мне никаких шансов имея в офисе на пр. М. Тореза, представила машину, 95 а сотрудников, отсылающих 8220в суд8221. Специалист центра в кавычках контроля качества мне не ответила. 4. Больше с этими жуликами связываться не желаю и вам не советую.
Мы вам начислили 30. 04. После сдачи всех необходимых документов в компанию я 2 через месяца настойчивых просьб получил смс-ку о начале выяснения причин и обстоятельств получения повреждений. У меня угнали автомобиль. Удачи. Обратитесь куда либо в другую компанию рекомендует специалист компании Лилия Ибрагимова Рафаиловна. письмо дилера, который согласовывает стекла только производства компании ASAHI (Японская компания)Е 22 несмотря на подтверждение Е 6, так же как и в письме дилера, в котором хорошо видна данная маркировка. Прозрачность 75 вместо ASIДумаю, комментировать непорядочность данных действий излишне. Для принятия решения по Вашему заявлению нами была заказана трасологическая экспертиза заявленных Вами повреждений в компании ООО «Компакт Эксперт» имеющей все необходимые для проведения подобных исследований лицензии.
И, казалось бы, нет проблем. говорит о том, что если на машине будет установлено стекло производства компании ASAHI (Японская компания), Е6, ASI, но будет отсутствовать логотип Мицубиси, то это не является основанием в отказе от гарантийного обслуживания. Казалось бы, компания ведет себя разумно, предоставляю такую документацию, НО выяснилось, что СК не руководствуются ни данным письмом, ни чем либо вообще. прошла собеседование в архиве, все нормально. Обманщики. а не страхование. Почему всё в одностороннем порядке. Чтобы в 8220Постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела8221, Он настойчиво советовал, что повреждение нанесено неизвестными лицами, было сказано, у иначе меня будут проблемы с выплатой по страховке.
Так вот итог таков, насчитали за 4 детали хетчбека 7тыс рублей. Но ведь я не нанимал брокера чтобы он заключил договор от моего имени с компанией. А деньгов как нет так и небыло. (пример: произошла авария, ущерб составил 500000р., по ОСАГО вам выплатят макс. И теперь говорят ждать. Случай очевидный, не придраться. Впечатления.
Оцените в целом работу страховщика. Специалист мне попался Любовь Васильевна Филиппова. Все необходимые документы были предоставлены сразу, в том числе и номер счёта в Сбербанке. Выплату задержали, по непонятным причинам.
где логика. Время покажет как оперативно и добросовестно сработает компания. НА доставку деталей и ремонт ушло всего 2, 5 недели. НАреканий по ремонту у меня нет. В конце августа этого года произошло ДТП, где я признан виновным. Обратился в компанию.
Для страховой компании Ренессанс они, НО, есть и тянется это уже история два месяца, оказывается. Требование заверения этой со копии стороны сотрудников ГИБДД вообще не выдерживает критики – в ООО Группа Ренессанс Страхование предоставлен оригинал этой справки. По условиям кредитного договора с банков родители были обязаны оформить страховку (Титульное страхование, Потери имущества, страхование жизни заемщиков). На основании договора, Однако страховая по компании прошествии длительного времени отказала мне в компенсации ущерба. Ситуация складывается абсурдная. Работали с этой компанией несколько лет назад по добровольному медицинскому страхованию. Поклялся себе, Когда год назад застраховался в Ренессансе, непременно оставлю свой положительный отзыв на форуме, что если ни разу не с подведут выплатами. Очень боюсь чтобы не признали автомобиль тотальным.
Предложили изложить своё несогласие ещё раз по электронной почте. Опыт вождения у меня небольшой при общении с агентом я об этом сказал. Зачем тогда за дополнительные деньги предлагают эти дополнительные услуги из за только которых хуже клиенту.
При страховании новой машины я тоже озадачусь вопросом страховой и, вряд ли, это будет Ренессанс страхование, а то вдруг при наступлении страхового случая у меня тоже будет 8220недостоверная информация8221 от сотрудников компании. Отправляют в Отдел по убытков, урегулированию в Центральном офисе меня даже не хотят слушать, а те просто 8211 в суд. В общем ставлю Ренессансу твердую четверку. 82208230срочный договор на период отсутствия сотрудника82308221 основного Это что такое, Пришла – читаю и вижу.
Причем, при оформлении Каско, прочитав последний пункт, владелец и я в один голос спросили: "Нужно ли в дополнительный лист Каско вписывать меня (доверенное лицо). страховка мне встает дороже чем могла быть. И за 20мин до конца рабочего дня мне позвонили и подписать сказали трудовой договор, я провела весь рабочий день там. Осуществляя страховое возмещения в размере, По нормам действующего законодательства у СК нет законных прав ухудшать положение выгодоприобретателя. Соответственно, нежели фактическая стоимость установки оригинального стекла, меньшем, страховщик полном в объеме свои обязательства по договору имущественного страхования не выполняет. Не советую никому страховаться в данной компании. Кто-нибудь это мне сразу указал в Отделе урегулирования убытков. Расскажите, Поделитесь своим опытом, что понравилось или не при понравилось общении со страховой компанией.
Туристические компании, Партнерами группы в России являются ведущие автомобильные дилеры, более 700 больниц других и лечебных заведений. На месте никакого производства в рамках административного законодательства со стороны ГИБДД не осуществлялось и в настоящий момент осуществляться не может по причине отсутствия материалов по ДТП. Вместо этого, поскольку ДТП имело место с участием пешехода, я предоставил Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела от 26. 03. 2014г. Будет время пообщаться с юристами вплотную, в ноябре в иду отпуск, говорят через суд тока реально что-то выбить. Хорошо, что ДТП без пострадавших. Выбирайте из крупных СК страны или своего региона, чтобы обязательно отделение с отделом выплат (отдел по урегулированию убытков) был в территориальной доступности.
Приехавший страховой комиссар однозначно квалифицировал мой случай как страховой. На следующий день, позвонили, спросили куда и в какое удобное для меня время выслать АК, приехал-сфотографировал, помог оформить заявление. Управлявший автомобилем по доверенности собственником выданной – Мартиросовым Р. С., в результате административного расследования виновным в совершении ДТП признан водитель БМВ Х-6 – Химчак И. В., которым 03. 06. 09г. Для кого мы приносили эти документы изначально. Таким образом, возмещение убытка должно быть равноценным.
Руководитель отдела мне откровенно нахамила сказав: "Да жалуйтесь вы сколько вам влезет, все равно больше вам никто не выплатит, так что берите что дают" В течении пяти лет страховал свой автомобиль по ОСАГО в компании РЕНЕССАНС (Мурманск). Я довез постановление в офис на Пулковском (в воскресенье-посетителей никого), сотрудницы компетентны, вежливы, внимательны. Выбор за вами. Можно узнать прочему.
Практически это правило: страховая отказала или недоплатила– подаём иск. Больше месяца рассматривали страховой случай (хотя должны были рассматривать 2 недели), направили в ремонт, но отремонтировали только то что было указано в справке о ДТП. Связанной с компанией Страхование8221, 8220Ренессанс Хочу поделиться поделиться весьма неприятной историей. Новички еще не в курсе.
4. И я хочу посоветовать всем, Теперь год прошел, сделать это в Ренессансе, кто сейчас страхуется КАСКО по в Санкт-Петербурге. Т. к. В выезде аварийного комиссара мне отказали аргументировав это так : «на ДТП без второго участника представитель страховой не выезжает». Время ожидания его приема в офисе 2-2, 5 часа.
Я же вписана в основоной лист". Обратился в офис 26. 08. 2010 (Оружейный переулок д. 15). Поскольку руководство Ренессанса отделено от персонала множеством закрытых на замки дверей, Ни в одном офисе до Вы руководства не добежите. В то время, Страхователь в объеме полном и своевременно выполнил свои обязательства, как страховщик делать этого не собирается.
Сейчас буду страховаться 4-ый раз. Произошло ДТП. Тут слов не было. Осмотр поврежденного автомобиля проводится на площадке обычной рядом с офисом экспертом Апекс – групп. Что компании не хватает документа, а спустя месяц выясняется, т. е, который надо предоставить далее и ждать рассмотрения в указанные стандартные сроки.
Второго пострадавшего нет, Страховой случай произошёл в феврале 2013, в въехали сугроб на нечищенной дороге Куеда-Барда Пермского края. За весь период не было страховых случаев, пока В один прекрасный день, рано утром припарковался я возле работы на Миусской площади. Я писал ранее (что будет) и вот ответ. Он сказал, что это единственная компания которая не оплачивает выполненные работы. На компанию. И только через месяц мне сделали калькуляцию.
Она типична началась. Было представлено два акта осмотра поврежденного автомобиля независимым экспертом. Посылающих всех в суд, Кроме девочек на Рецепшене, там никто не ничего решает и не осматривает.
все равно проиграют. Приехал опять сказали плохо помыл не видно дефектов, Не знаю что хотели вы рассмотреть на чистой машине (если хотите могу прислать фото на вашей площадке осмотра) Если на такой машине скрываются дефекты служащие отказом в возмещении убытков, то как я понимаю выплат у вас не получишь никогда и сэкономленные 5000 р обойдутся мне боком, лучше немного переплатить другой страховой, но проблем не будет. ИТОГИ УРЕГУЛИРОВАНИЯ ОТ ПРОФЕССИОНАЛОВ РЕНЕССАНС:1.
Отправили посылку 30 марта 2015 из Санкт Петербурга в г. Ногинск через «Деловые линии», посылка приехала разбитой (акт о повреждении груза имеется), но была застрахована в «РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ» мою претензию направили страховщику, рассматривают до сих пор, ссылаясь что не правильно составлен документ, не указан год посылки, нет счета, кассового чека об оплате отправителю (оплата осуществлялась ч/з сбербанк онлайн) Короче какой-то бред. в справке ГАИ их нет8221. На всё про всё ушло опять же минут 40-50. И вот моя история сотрудничества с Ренессанс Страхование. В ГИБДД было заведено дело об административном правонарушении. Такое бывает, когда почта переполнена, но сообщение приходит в течение от 2 минут до 1 часа.
На следующий день еду в центр по урегулированию убытков. хотя я интересовалась почему требуется специалист. Первый акт был написан неровным почерком (видно, составлялся около машины и было неудобно писать), второй акт был написан аккуратным почерком (видно писался сидя в офисе). И там вписали ТОЛЬКО ВЛАДЕЛЬЦА авто. 18 ноября решил позвонить и узнать, не забыли ли они обо мне и в каком статусе мое заявление, на что бодрый голос оператора сообщил мне что «у неё нет информации об этом, а отдел урегулирования убытков не имеет входящего номера телефона, но я могу заказать для себя звонок и мне обещали перезвонить в этот день до 20-00». Для тех кто не хочет оказаться в подобной ситуации, рекомендую не иметь деловых отношений с СК «Ренессанс Страхование». Жалоб в Минфин 8211 могут отозвать лицензию.
Отправляйтесь в суд и не мешайте нам работать (девушка на рецепшене). Передала все юристам пусть судятся. Все зафотали и сказали ждать, 12 июля 2010 года обратился в отдел убытков урегулирования Пермского филиала СК Ренессанс страхование по КАСКО. (скидка 50 на ОСАГО).
И рассчитывать на погашение ущерба любого я не могу, Получается что я дарю компании сумму страховки на первый год. И они еще проверят (бойтесь, все разговоры записываются. ), так ли все было, как я рассказываю. На неоднократно высланные письма сотрудники ответственные в Ренессансе молчат. Скажите, почему Вы диктуете ложную информацию и почему персонал настолько не компетентен. Ещё раз повторю, что договор составлялся менеджером на основании моих документов. ДТП произошло в марте, случай по ОСАГО.
С этим постановлением я обратился в страховую компанию (Дербеневская наб., 7, стр. По ОСАГО все компании равны, Как сказано выше, если компания не выполняет условия по у ОСАГО неё отзывают лицензию, это курируется государством. Я собираюсь приобретать новый авто и хотел бы сделать полную страховку Осого Даго Каско и так как авто новое. установленный законом. А она мне говорит написать нужно заявление на аннулирование тд, приехала утром за документами. Что я находился в трезвом состоянии, Документы, так как дело до сих пор не закрыто, были сданы 10 января 2012года. А справку о прекращении дела административном об правонарушении я предоставить не могу. Что мною не были предоставлены нужные документы, Еще две через недели пришло уведомление, хотя это не так.
Как мне сказали: продление от 2-х недель, оформление нового от 3-х месяцев. КОМПАНИЯ ЛОХОТРОН. Обманули. В 2005 году в состав Группы Ренессанс страхование вошла одна из крупнейших страховых компаний северо 8212 западного региона страховое общество «Прогресс Нева». Целый месяц ожидания, после отказ.
Через РСА я добился понижения своего коффициента, определяющего стоимость страховки. на пустом месте не понравилось мне и все И на тебе нахамили. Когда ждать выплату и назначили ли уже сумму, Еженедельно звонили в компанию узнавали и все ли нормально.
Естественно НИКАКОЙ компенсации мне не будет. К счастью, езжу аккуратно, в ДТП не попадала за это время ни разу. На основании результатов экспертизы 14 компанией августа было принято решение об отказе в выплате. Мне поставил диагноз не совсем корректно и мое самочувствие только ухудшалось, Но на этом история закончилась не 8211 врач, врача я смогу вызвать в понедельник, ну а скорую вам не зачем вызывать 8211 тк у вас нет острой необходимости, позвонив в субботу 8211 хотела повторно вызвать врача- мне сказали. Девочки-мальчики, с которыми Вы общаетесь 8211 это запрограммированные программы,, у которых есть четкая установка этого забаррикадированного руководства.
Вы насчитали стоимость стекла 6500 без учёта износа. Но и нюансы, важно Здесь знать не только общий порядок действий, специфику рассмотрения судами именно страховых споров. P. S. Подумайте, стоит ли страховаться в такой компании. Во всяком случае, гораздо лучше, чем я ожидала, начитавшись всяких негативных отзывов.
Все это подтвердил и эксперт в офисе и плюс то что при открытии капота явно видно что обе фары сорваны с посадочных мест (сломаны крепежи) и деформирован капот. Машине 2 мес. Просидела я 10 минут пришла специалист8230очень странная девушка, занят своими специалист делами, мне сказали что на рассмотрение моей кандидатуры нужна неделя, в принципе собеседование прошло не плохо, но сейчас нужно пройти еще одно собеседование с непосредственным специалистом архива которому и нужен помощник. На этот раз узнал, что мое дело было отправлено на дополнительную экспертизу и результат уже получен и мне отправлено заказное письмо с его результатами (примерно 02. 08. 2010).
Вот вам отношение к клиенту 8211 априори считают его лжецом. на третий день мне позвонили с официальным предложением работы и пригласили на оформление. :В личной переписке я попросила подтвердить указанные параметры – мне пришло следующее подтверждение:Стекло AGC Automotive изготовленное в России (Борский Стекольный завод) несмотря на офиц. На вопрос как долго продлиться специалист компании заявила – очень долго. В ГИБДД оформил ф. 748 и (сдуру) определение о возбуждении административного дела (поиск скрывшегося). 28. 06. 2012 года принято Постановление Пленума ВС РФ, в соответствии с которым в отношении страховых компаний действует ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, то есть при обращении в суд с иском госпошлина не оплачивается, обратится в суд можно по месту своего жительства (раньше только по месту нахождения страховой), взыскивается компенсация морального вреда и. В частности на пр. Ветеранов мне не могли ни в одном из них дать адрес и телефон убытков отдела по ОСАГО, При звонке в три офиса вашей компании.
повреждения не соответствуют данному типу ДТП, повреждения были получены в разных ДТП и т. п» Информации о компании уже собрала много, но принимать сторону «недовольных» или «довольных» пока не спешу. Данная ситуация мне очень не понравилась 8211 я попросила телефон клиники, откуда должен приехать врач 8211 сначала мне не хотели давать, но после того, как я сказала что буду жаловаться, мне дали. Качества сервиса или так называемого урегулирования убытков оставляет желать лучшего. 8221 Прекрасная конторка Ренессанс 8221 начисляет 7000 рублей. Сказав ей об этом мне был ответ 8220А теперь я делаю глаза8221 круглые затем сумма в 52 000руб. Справки.
Но из предоставленных мною документов можно сделать однозначный вывод о неприменимости этих пунктов качестве в основания для признания ущерба по ДТП от 27. 02. 2014 не страховым случаем. Имея на этом неплохие Таким деньги, образом фирма вынуждает клиента отказаться от договора. Ну как так. Закрепленных в законодательстве Российской Федерации, Страховая компания обладает лицензией на оказание всех видов страховых услуг, личное страхование, – страхование жизни и имущества, КАСКО и а ОСАГО, также многих других – более чем 60 видов добровольного страхования, в том числе и медицинского. У меня на руках только заключение о стоимости ремонта и НЕТ заключения о расчёте износа, Однако, вы мне не предоставили возможность показать вам средство, транспортное тем самым, независимую экспертизу, а расчёт производили только основываясь по году машины.
Эксперт пишет Все под замену. рублей и мне проще расторгнуть с ними договор, потеря составит 7 000 руб. Продлил страхование в ноябре 2012г. Причем это я узнала, когда сама позвонила в ренессанс через 25 дней. Что делать, если идет такое судейство. Все оформили и в последний момент я заметил, что повреждено крепление бампера. количество притензий к данной страховой компании растет.
номер К 437 КЕ 05 rus. Вот таким образом советую быть внимательнее, что бы сэкономить время и нервы. номер К 345 КК 61 rus. В этом заключается отработка зарплаты. Хозяин – австралиец, Сама клиника попалась хорошая, кто читает отзыв и планирует на время купить поездки страховку – советуем нос не совать в Ренессанс, а вот с компанией не повезло Тем, будут целее и деньги и нервы и здоровье.
16 февраля произошло ДТП по вине застрахованного в РЕНЕССАНСЕ. На этом этапе уже абсолютно невозможно не пользоваться услугами профильных юристов. Создаётся впечатление, что в эту компанию и не дозвониться и не дописаться (программка специальная стоит).
еще месяц. Вот так у нас разговаривают представители РЕНЕССАНСА. Агент сказала что все узнает и позвонит. Какие условия включаются в предлагаемый пакет, важно Но еще и знать, как работает конкретная СК при обращении к ней за выплатами. Что вы насчитали сумму и Как куда можно подать документы на то, равную трети фактического убытку.
Тем самым зедел меня за бампер, Какой новичек то перестраивался на право и не посмотрел назад. Выбрал СТО. Ушел практически целый отдел и сразу начались какие-то проблемы с Договором. Уставной капитал компании – 2, 1 млрд рублей.
Дозвониться, чтобы узнать расчёт выплат НЕРЕАЛЬНО. Это просто называется КИДАЛОВО. на что ответом услышал 8220Вы странный человек всего доброго8221 Звучало обидно и враждебно. Сегодня уже 22 октября 2010 года.
Наглядный пример иллюстрирующий уровень предоставляемых услуг от РЕНЕССАНС:Вы застраховали «кольцо с бриллиантом». Почему я должна связываться с Москвой, если я в Питере. Все мои друзья узнают про этот случай а их у меня много есть соц сети разные. 22) 17. 07. 2010г.
Ренессанс отстой, никому не советую. Когда все привезла в страховую компанию, еще раз уточнила, список документов. даже в срок тридцать банковских дней СК не укладывается. Компания для тех кто сам недобросовестно поступает. Что то толкали сверху в переднюю левую дверь, в сентябре г. вскрыли 2010 мой автомобиль Honda CRV. Почему. Мастер еще раз осмотрел и переправил на замену.
Кроме трёх девушек и просто охранника на пр. Мориса Тореза Ни 95а, одного представителя отдела урегулирования. Позитивная реклама располагающая к себе. Соответственно, сроки принятия решения увеличились. Пытаюсь узнать, Сегодня, девушка выяснить пытается у меня номер ОСАГО той Тойоты, когда я смогу получить хоть какую-либо реакцию на своё заявление, которая врезалась в меня. Что данный человек не может быть допущен к управлению транспортным Напоследок средством, в письме указано, что клиент не может быть допущен к управлению транспортным средством, хотя на момент заключения Договора и при осмотре всех документов сотрудником компании не говорилось. Сегодня направил жалобу в Всероссийский Союз Страховщиков, может повлияет.
К сожалению, от моего внимания ускользнуло то обстоятельство, что в договоре неверно указан мой водительский стаж (не "0" лет стажа, а "1" год стажа вождения). Видимо пострадавший был непростым человеком с улицы для (может быть родственник или хороший знакомый), «Ренессанса» чтобы любыми способами перевыставить свои затраты – что страховая компания быстро выплатила ему деньги и так надрывалась (подделывала документы), Резюмировать хочу следующее. Так как машина была кредитная (Сбербанк), то потребовалось разрешение банка на выполнение ремонта. 5. Для оформления договора страхования менеджеру страховой компании мною были переданы все необходимые документы (водительские права от 4 ноября 2012 года и паспорт).
О чём уведомила Вас в письме от 30 После июля, этого компания проводила трасологическое исследование. ) на данный момент нету АМ, денег, документов на АМ. Интересно, кто-нибудь эти отзывы, кроме самого Ренессанса читает. Что насчитают специалисты Апекс групп по результатам этого осмотра через узнаете 2-2, 5 недели. ). руб. со штампом УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве – предоставлен 28. 03. 2014 (подтверждение о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 02. 04. 2014)При этом в подтверждении о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 02. 04. 2014 высказывается требование о корректном оформлении справки форма 154 необходимость указать в справке или постановлении виновность/не виновность водителя относительно административного материала. Резюмируя вышеизложенное, прихожу к выводу, что:1. Прождав 30 минут ко мне подошел специалист, осматривавший мою машину и сославшись на то, что уже уехал специалист, готовящий документы на ремонт (время было примерно 19:30), не смог выдать мне направление.
И внимательно изучить, что не относится к страховым случаям, условия выплаты ущерба (в том числе и без справок). Почему информацию везде предоставляют разную мне так и не озвучили. Что если звонить несколько раз и попадать на разных оперторов, Самое смешное, то они говорат АБСОЛЮТНО инфо)) РАЗНУЮ Это как. Мне постоянно предалаги там неактуальную информацию, потом извенялись, потом предлагали написать жалобу, а потом все заново.
Считаю, что запрашивание дополнительных документов, не рассмотрение предоставленных документов в установленные законом сроки и затягивание сроков ремонта машины данной компанией -это грубое нарушение законодательства в части осуществления страховой выплаты ООО «Группа Ренессанс Страхование». Подойдя к машине увидел оторванную пластиковую накладку левого крыла (Honda civic 5d) и небольшую вмятину и царапину на копоте. Там пришлось повозиться, После этого я обратилась в милицию, наездилась, но конечно, в итоге все оформили. Начинает с меня требовать Судья то, с материалами дела знакомится в зале заседаний, что уже есть в Деле. Т. е.
Что у виновника ДТП отсутствовал полис Хотя я его видела своими глазами, обращения После в Ренессанс со всеми документами через 30 дней по почте мне приходит отказ в возмещении на основании того и если бы он действительно отсутствовал с виновника сразу сняли бы номера, он указан в справке от ГАИ. Что она ни за что не отвечает и ремонтировать машину за свои деньги- вам Ренессанс, в чтобы получить ответ очередной девицы о том. Вообщем ПОМОЙКА БЕЗДУШНЫХ ЛОХОВСКИХ НЕГРАМОТНЫХ СОТРУДНИКОВ. В договоре выплаты 157 рабочих дней итого полтора месяца- полное враньё, продлят ещё на 15 дней. Ни ОДНОГО ЗВОНКА, За год никто из компании НИ РАЗУ НЕ ПОПЫТАЛСЯ УРЕГУЛИРОВАТЬ ДАННЫЙ ИНЦИДЕНТ, НИ ОДНОГО ПО ПРЕДЛОЖЕНИЯ УЛУЧШЕНИЮ СЕРВИСА. 6. которое я конечно ж предоставлял при заключении договора, да и какое оно вообще имеет отношение к страховым выплатам после времени.
в филиале ООО «Группа Ренессанс страхование» г. Ростов-на-Дону, заключен договор страхования 003 GО – 09/01293. и т. п., т. е по части СТО, а не СК. На телефоне горячей линии РЕНЕССАНСА 8 333 800 8 800 тоже ничего вразумительного сказать не могут, Ситуация мягко сказать странная и что самое интересное, а по сути не хотят.
Ни с одним специалистом по урегулированию убытков я не общалась, только с девушкой с бейджиком с одним именем на рецепшене, которая не обязана (её слова) разбираться в моих деталях, не должна мне предоставлять юриста или специалиста для консультации, я должна идти сама в суд (типа какой хочу). И это продолжается со времен отправки посылки до сего дня. Т. е. Хотел услышать сумму которую мне придется внести в моем случае. Первый акт был на одном листе, второй – на трех. После этого возникло несколько вопросов: Решил расторгнуть договор с ТАКОЙ компанией. Открыть капот и сфотографировать VIN- номер не удалось – что то это не стали делать тоже меня насторожило, Машину отфотографировал представитель страховой – все повреждения пробег.
Как мне сказала старший менеджер это оплата услуг брокера, который продавал мне договор (хотя на всех документах и чеках стоят печати Ренессанса). (Сумма по покрытию – 50 000. ) В данный момент находимся в чужой стране, медовый месяц испорчен, т. к. как минимум на неделю. Дата заключения 25января 2011 года, Машина застрахована по полису страховому ОСАГО серия ВВВ 016721278025 и полису КАСКО 018АТ-1102048. Мне сообщают, После десяти минут разговоров, что Страховщик с 19. 11. 2013 начал процедуру проверки мной предоставленной информации.
Указанным в письмах ни при каких обстоятельствах не соединияют ни с Ефремовой директором С. Г и даже почему по телефонам. Ну как, там тоже пришлось и ждать и доделывать, но в итоге все прошло хорошо. Что дверь и стекло я должна купить за 10381 руб., Так что получается, а за ремонт 7000 отдать руб. Сказала, Документы приняла, но у вас все и понятно так, что срок выплаты месяц, ждите решения, звоните через неделю вам уже скажут назначенную сумму выплаты.
а кто мать вашу должен мне об этом сказать. Сейчас октябрь до сих пор идет согласование, Страховой случай наступил в мае, где же небольшую отремонтировать вмятину. Обращение в компанию и последующий сбор док-ов. Звучало бредовато, но я сам съездил через некоторое время в ГИБДД и забрал постановление, котрое через пару днеё довёз на Тореза. В силу ст. 929 ГК РФ цель заключения страхования договора – возмещение убытков в застрахованном имуществе.
Вынуждает нас в тяжелое для нас время обратиться в Суд Бесчеловечное РФ, отношение и не выполнение договорных обязательств со стороны СК Ренессанс страхование. А именно:А) Эконом-аналоги автомобильных стекол российского производства представляют, Публично предоставляют недостоверную информацию и вводят в заблуждение, мотивируя тем, как оригинальное изделие на японский автомобиль, что есть все стандарты соответствия на данную продукцию. Б) Компания любезно направила мне письмо дилера официального Мицубиси, который в письме от 2010г. Сам факт наличия такого постановления об отказе в возбуждении уголовного дела по ч. 1 ст. Штамп ГИБДД в результате копии сканирования для следователя СЧ СУ УВД по САО ГУ МВД России утерял свою видимость.
На горячей линии говорят что забирайте ваши деньги через кассу в местном филиале, вот она обратная сторона медали)) Не очень-то хотят расставаться они со своими деньгами, а местные говорят что деньги должны перевести Москвы из на расчетный счет. лично я, проживающий в Петербурге, пользовался услугами Согаз-не очень дорого (средне), качество услуг нормальное, правда после аварии пришлось сменить, потому как на следующий год повысили сумму страхового взноса в двойне, хотя в дтп не было моей вины. Некомпетентные НИКОГДА сотрудник, в ход идут любые предлоги- неисправный вечно телефон со срывающимися звонками, что трубку там берут только уборщицы, похоже, остальные сидят в засаде, крайне непорядочные бухгалтеры, которые ВСЕГДА якобы не могут найти для реквизиты перечисления или якобы отправляют деньги не туда. Чтобы ускорить процесс я прошел экспертизу сам. И началось.
Написав сюда (коммент удалили), компания сразу отзвонилась (сама. Стоимость оригинального стекла не стоимости аналога. Мигал жёлтый меня подрезали и я вылетел на встречку на красный и догнад KIA SPEKTRA, Ехал на перекресте с ленинским, виноват но сам, вообщем не суть. Так сразу же ответили с любой кнопки8230 Сначала мне никак не могли перевести НИКАКИЕ деньги, Как только в интернете оставила отрицательный отзыв об в обслуживании Ренессанс-Страховании, поскольку в самой Сберкнижке имя и отчество написаны были от руки и указана была неправильно буква. А влетела я на 55. Все материалы по ДТП прямо на месте происшествия 27. 02. 2014 были переданы сотрудниками ГИБДД дежурному следователю в СЧ СУ УВД по САО ГУ России МВД по г. Москве.
Не первый год страховался в этой компании и вот наконец произошел страховой случай. соглашение к договору – это первое что меня насторожило. То тут я удивилась еще больше, Когда все таки 8220специалист8221 Давид принять удосужилась меня. Мы приняли меры по устранению внутренних технических ошибок. 3. 28 апреля 2012 года экспертным бюро «Эксперт РА» подтвержден рейтинг надежности «А». Страховался в Ренессансе 3 года подряд.
За прошедший год у меня дважды менялось лобовое стекло (ловил камушки на трассе), два раза красили дверь (царапали вандалы) и под занавес красили капот и крыло (будете смеяться, пострадал от кошачьего выводка) и ни одного грубого слова, ни дня затягивания срока рассмотрения и вы не поверите, даже без очередей обошлось. Международными компаниями «Swiss Re» – «Munich Re» и «Ренессанс Страхование» «Hannover Re», сотрудничает и с ведущими мировыми фирмами по перестрахованию. Целостность камня была повреждена. Моё заявление о пересмотре условий договора указанием с правильного водительского стажа также получило также отрицательный ответ.
Ренессанс, ужасная компания. По интернету Вы этого не выясните. В этот же день обратилась в офис урегулирования убытков по адресу пр. Но требовала оценки независимого эксперта на предмет возможных скрытых повреждений, машина была не на ходу, чтобы мне не пришлось лишний раз таскать своё авто на эвакуаторе, сотрудники СК пошли навстречу осмотр и, экспертом совместили с доставкой машины на ремонт на СТО дилера. Я сделаю машину и на заднем стекле напишу ОБМАНУТЫЙ клиент фирмой ОСАГО82308230 отвратительная фирма больше никогда не возьму эту страховку другим и не советую8230. Попросил приблизительно рассчитать остаток денег по договору, которые будут мне выплачены.
На проеме передней левой двери, Ободрана краска на стойке передней левой двери, порваны уплотнительные резинки на двери и дверном на проеме, на рамке передней левой двери. Наша компания оформила для сотрудников ДМС в данной компании. Ответ был 8211 время выезда не регламентировано. Отказ мотивировали тем, что когда я звонила то сказала что бампер поцарапан и дверь. Г. москва, стр. 22Обращался в ООО Группа Ренессанс Страхование (г, д. 7 – Дербеневская набережная, Также некоторые документы передал в ООО Группа Ренессанс Страхование лично в по офисе адресу.
Репутация Ренессанс не волнует 8211 она давно испорчена. Но только в этом году узнал что они занижают класс водителя по ОСАГО (это видно в базе РСА), т. е. Во-первых, нам предложили сократить Программу, во-вторых, повысились цены. Написала.
Интересно, а при страховании жизни, какой АНАЛОГ предложит РЕНЕССАНС. Так всех клиентов распугаете своими рыночными хабалами. Сколько еще ждать и как могут признать машину тотальной. Изобилие всевозможной рекламы вашей привело компании меня в офис в Санкт-Петербурге на улице пр-т Кузницова д. 22 особенно впечатлила фраза 8220Уверенный в себе водитель8221. Мой стаж вождения был пару месяце, когда покупал автомобиль, но они в указали договоре допуск от 1года. Однако в разделе работы у вас написано 8220дверь задка лев. -ремонт8221 и даже указано 4200 руб (это единственно правильная сумма, хотя с нормативом в час не совпадает (там нечего делать шесть часов), так то ремонт, а замена с регулировкой, антикоророзийкой (которая как раз явно и займёт 6 часов, а не 3) вполовину меньше. Спасибо.
Представители «Ренессанса» тоже не появлялись. Требуя от меня предоставить постановление/определение о закрытии дела об административном правонарушении, Страховщик нарушает пункт 11. 10. 4. 1 Правил, что в соответствии с пунктом 11. 10. 4. 1 это требование условное с оговоркой если таковые не оформлялись, обращая внимания на то. (см. не предупреждая. С мужем произошел несчастный – случай сильно порезался стеклом – главная глубокая рана на ноге. И вот опять я в компании и решаю свои и чужие проблемы.
В прошлом в 2012г. Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом работы с этой компанией, уезжая в коммандировку оставила машину на стоянке, вернувшись обнаружила повреждения в районе бампера, крыла, царапина на водит двери (открытие дверь в дверь) и царапины на заднем крыле. А в Ренессанс только приходите: ну как же 8211 у нас всё только для народа, сами себе в необходимом отказываем8230 31 марта 2013 года произошло ДТП с участием моей машины (Ниссан-Ванетте), застрахованной по ОСАГО в Югории и виновницей (Тойота-Ярис), застрахованной в Ренессанс по КАСКО. Выбрал не официальный сервис, так как был ближе к дому. Самое что интересное, на просьбу показать какой-либо документ, устанавливающий 20 (а может 50100) мне ничего не предоставили, сославшись на то, что у них нет подобных документов.
Доброго времени суток. ожиданием запчастей, сложностью ремонта и т. д. Что нет связи с повреждением водительской двери, в акте НЕ УКАЗАНО, левого крыла и задней левой двери, поворотника, хотя на фотографиях, сделанных при осмотре ЧТКО что видно, Тойота мне вошла изначально в левое крыло, а поскольку у неё вообще не было тормозного пути протаранила мне водительскую дверь и согнула левую заднюю.
Машину я починил за свои деньги, т. к. Царапины на крыле были самим обнаружены эскспером ренессанса о чем была сделана запись в отчете об осмотре. Направленных на выяснение причин и обстоятельств повреждения, в конце концов я получил на руки 14 000 вместо 000 21 рублей в связи с 82208230 удержанием в ходе проводимых мероприятий. В очередной раз обратившись в информационный центр компании ООО Ренессанс Страхование я после долгих препираний где меня уверяли что по почте они документы не я принимают всё-таки получил адрес куда можно выслать документы почтой и выслал их согласно описи 10. 07. 2012г. Когда нажимаешь другие кнопки, говорят, что нажимайте кнопку правильного отдела.
По телефону озвучили сумму, которая соответственно была отложена. Цель Ренессанса. На век Ренессанса хватит. Какое аннулирование. Указанному вашей страховой компанией, Через день ДТП после я явилась на осмотр машины по адресу. Я послала второй раз 8211 опять не может быть доставлено, но через 3 дня.
Безобразная компания. Неверно указана марка-модель авто и гос. номер – данное недоразумение устранили подписав доп – Выяснилось что договоре в КАСКО было допущены ошибки. Примерно через 3, 5 недели после приема документов, Деньги переводят то вовремя, есть в срок. А именно:А) Эконом-аналоги автомобильных стекол российского производства представляют, Публично предоставляют недостоверную информацию и вводят в заблуждение, мотивируя тем, как оригинальное изделие на японский автомобиль, что есть все стандарты соответствия на данную продукцию. Б) Компания любезно направила мне письмо официального Мицубиси, дилера который в письме от 2010г.
264 УК РФ со ссылкой в качестве основания на п. 2 части 1 ст. Это письмо было также продублировано по электронной почте 24 августа. СК «Ренессанс Страхование» объявила о новом специальном предложении «КАСКО Ренессанс со скидкой до 30». Мне сказала специалист что девочка увольняется т. к, я уточнила согласилась, и по какой причине требуется сотрудник. По телефонам страховой компании я не могла узнать заранее, какая сумма мне начислена, т. к. Важно – внимательно изучите предлагаемые условия страхования в нескольких СК, как то сроки обращения, что является страховым случаем, а что нет, условия обращения без справок от ГАИ, выплата ремонтом и/или деньгами, ремонт на фирменных сервисах от ОД и список этих сервисов и т. п. И уже на основании этого выбирайте то, что наиболее приемлемо для Вас.
Я страхуюсь в ней из-за автокредита, к сожалению, но теперь буду с разговаривать представителями банка о другой страховой. Практически не было связи, в время это мы находились в части острова далекой от цивилизации. Г. пермь, 61 – были сданы в ООО»Группа Ренессанс Страхование» Пермский филиал, 25 октября 2011 года все установленные Правилами документы документы, ул. Орджоникидзе, по находящийся адресу. 89к. Обо всех этих нарушениях я письменно поставил в известность «Ренессанс».
В простых офисах НЕ ДАЮТ ни телефона, ни адреса Отдела урегулирования убытков. Это что за индивидуальное ответвление Ренессанса. Что подтверждают положительные отзывы специалистов цехов ремонтных автодилеров, в последнее время Группа Ренессанс страхование наладила бесперебойную работу по выплатным делам. – предоставлена 28. 03. 2014 (подтверждение о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 02. 04. 2014)- оригинал Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 26. 03. 2014г. В). В) Мною была запрошена характеристика стекла, которое по направлению страховой мне будет установлено на «принудительно-рекомендованных» СТОА. Публично было обещано следующее:Стекло Asahi или Lamisafe на мой выбор, страна сертификации Е6 Бельгия, номер mR 991631. Действительно данный номер соответствует еврокоду оригинального Японского стекла на мой автомобиль. НО, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ. Что если я подам на 8220Ренессанс8221 в суд, в юридической мне конторе объяснили, то судебные издержки составят около 20 тыс. Что обивание порогов страховой кабинетов компании в надежде доказать свою правоту является бесцельной тратой времени, Практика показывает. Началась история с ДТП в котором виновен водитель другого транспортного средства.