И, Никаких лишних телодвижений – с момента инцидента и до получения отремонтированной машины просто ждал, ждал не надо долго, сказать. Все согласовали раньше регламентного срока, выдали направление на ремонт. 5. и тут же в конце декабря новый страховой случай-по моей вине, Лиговка, снегопад, трафик-8220дурдом8221 (перед Новым Годом), ДПС приехал минут через 20. Что изложенное Вами в заявлении описание произошедшего не подтверждается характером механизмом и нанесения повреждений, Экспертиза показала, что указывает на несоответствие полученных повреждений указанным обстоятельствам. Не потому ли, что я звонила в страховую 23. 07. 2013. Хотя я лично все сама забирала из ГАИ.
Самое что интересное, на просьбу показать какой-либо документ, устанавливающий 20 (а может 50100) мне ничего не предоставили, сославшись на то, что у них нет подобных документов. Это письмо было также продублировано по электронной почте 24 августа. Некомпетентные НИКОГДА сотрудник, в ход идут любые предлоги- неисправный вечно телефон со срывающимися звонками, что трубку там берут только уборщицы, похоже, остальные сидят в засаде, крайне непорядочные бухгалтеры, которые ВСЕГДА якобы не могут найти реквизиты для перечисления или якобы деньги отправляют не туда. Не платить 2.
Это что за индивидуальное ответвление Ренессанса. Кстати, второй акт был неподписан экспертом. Жалоб в Минфин 8211 могут отозвать лицензию.
По ОСАГО все компании равны, Как выше, сказано если компания не выполняет условия по ОСАГО у неё отзывают лицензию, это курируется государством. И вот моя история сотрудничества с Ренессанс Страхование. P. S. Я согласна на б/у и даже не в цвет, я не претендую на новые, дверь водительская 12000 руб, крыло но стоит 7000 руб. 7. Неверно указана марка-модель авто и гос. номер – данное недоразумение устранили подписав доп – Выяснилось что в договоре КАСКО было ошибки допущены.
Мориса Тореза с необходимыми документами из ГИБДД. Обо всех этих нарушениях я письменно поставил в известность «Ренессанс». Итого полтора месяца- полное враньё, в договоре 157 выплаты рабочих дней, продлят ещё на 15 дней. говорит о том, что если на машине будет установлено стекло производства компании ASAHI (Японская компания), Е6, ASI, но будет отсутствовать логотип Мицубиси, то это не является основанием в отказе от гарантийного обслуживания. Казалось бы, компания ведет себя разумно, предоставляю такую документацию, НО выяснилось, что СК не руководствуются ни данным письмом, ни чем либо вообще. Ренессанс, ужасная компания. А она мне говорит нужно написать заявление аннулирование на тд, приехала утром за документами.
Не мешайте работать. Требуя от меня предоставить о постановление/определение закрытии дела об административном правонарушении, Страховщик нарушает пункт 11. 10. 4. 1 Правил, что в соответствии с пунктом 11. 10. 4. 1 это требование условное с оговоркой если таковые оформлялись, не обращая внимания на то. 8221 Прекрасная конторка Ренессанс 8221 начисляет 7000 рублей. Приезжаю в офис Отдела урегулированию убытков (связь там односторонняя 8211 вам звонить могут, а вы по этим телефонам НИКОГДА), а девочки НЕ БЕРУТ. Миф.
За прошедший год у меня дважды менялось лобовое стекло (ловил камушки на трассе), два раза красили дверь (царапали вандалы) и под занавес красили капот и крыло (будете смеяться, пострадал от кошачьего выводка) и ни одного грубого слова, ни дня затягивания срока рассмотрения и вы не поверите, даже без очередей обошлось. Что то толкали в сверху переднюю левую дверь, в сентябре 2010 г. вскрыли мой автомобиль Honda CRV. К сожалению до вечера никто не от звонился. моему возмущению не было предела. На что ответом услышал 8220Вы странный человек всего доброго8221 обидно Звучало и враждебно. 28. 06. 2012 года принято Постановление Пленума ВС РФ, в соответствии с которым в отношении страховых компаний действует ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, то есть при обращении в суд с иском госпошлина не оплачивается, обратится в суд можно по месту своего жительства (раньше только по месту нахождения страховой), взыскивается компенсация морального вреда и. Прошло 2, 5 месяца.
Я понимаю, что машина у меня не новая, но передняя дверь, как и переднее крыло (поскольку стойка согнута) ПОД ЗАМЕНУ. Три когда "кормил" этих "упырей" (отдал больше 120 тыр им) и они меня решили "кинуть" на 2 тыр. Для меня теперь «Ренессанс» – ругательное и оскорбительное слово. Девушка, принимающая документы сказала, что это свидетельство лишнее, оно не нужно.
Не могут дать ответ о поданных документах, о ходе рассмотрения страхового случая. Да так как: ну зачем я пойду в суд себе нервы мотать ради 2-3 или 5-10 тысяч рублей. Почему я должен предоставлять их выписку какого-то из ЕГЮЛ – сертификаты и лицензию, Вопрос.
Нужно понимать, Конечно, чем негативных отзывов, положительных что отзывов значительно меньше. Агент сказала что все узнает и позвонит. Мне был предоставлен список сервисов по ремонту моего авто. повреждения не соответствуют данному типу ДТП, повреждения были получены в разных ДТП и т. п» Информации о компании уже собрала много, но принимать сторону «недовольных» или «довольных» пока не спешу. Прождал еще неделю и снова позвонил. Попросил приблизительно рассчитать остаток денег по договору, которые будут мне выплачены. Вы предоставили полный комплект документов в компанию 19 июля. Обманывать страховую компанию намеренным подписанием неверно составленного договора мне было бы (если допустить такую мысль) абсолютно не резонно.
отстой полный и главное обидно что машину поцарапали третьи лица, а не ты сам. В). В) Мною была запрошена характеристика стекла, которое по направлению страховой мне будет установлено на «принудительно-рекомендованных» СТОА. Публично было обещано следующее:Стекло Asahi или Lamisafe на мой выбор, страна сертификации Е6 Бельгия, номер mR 991631. Действительно данный номер соответствует еврокоду оригинального Японского стекла на мой автомобиль. НО, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ. Все было неплохо до той поры, пока у них не началась реогранизация и от них отпочковалась компания «Прогресс-Гарант». Я принесла ВСЕ. Во всяком случае, гораздо лучше, чем я ожидала, начитавшись всяких негативных отзывов.
Т. к. при ДТП было утеряно 2 шт, того Более отказывается согласовывать установку парктроников на переднем бампере. ВМЕСТО ОРИГИНАЛЬНЫХ ЗАПЧАСТЕЙ (КАК В МОЕМ СЛУЧАЕ) выдают направление на установку ДЕШЕВЫХ АНАЛОГОВ. Как это называется. Машину я починил за свои деньги, т. к. Был приятно удивлен, что направляют чуть ли не к любому дилеру по Москве (Hyundai). Аварийный комиссар (АК), сообщили, сможет прибыть часа через два (аварий-немерено. ), я отказался.
Хотите кучу неприятностей, вынужденное висение на телефоне. Ситуация складывается абсурдная. 25 октября 2011 года все установленные Правилами документы документы, были сданы в ООО»Группа Ренессанс Страхование» Пермский филиал, находящийся по адресу: г. Пермь, ул. Орджоникидзе, 61. 2. Связанной с компанией Страхование8221, 8220Ренессанс Хочу поделиться поделиться весьма неприятной историей. О чём уведомила в Вас письме от 30 июля, После этого компания проводила трасологическое исследование.
Но оставил. 3. Это худшая компания. Меня зовут Сергей, фамилия Арсеньев, номер убытка 8211 а 003ВS10-012770. Кто-нибудь это мне сразу указал в Отделе урегулирования убытков. ООО «Группа Ренессанс Страхование» была основана в 1997 году.
Я подписал уже составленный менеджером договор. Да и какое оно вообще имеет отношение к страховым выплатам после которое времени, я конечно ж предоставлял при заключении договора. Естественно НИКАКОЙ компенсации мне не будет. Там все сделали за три дня. В ГИБДД оформил ф. 748 и (сдуру) определение о возбуждении административного дела (поиск скрывшегося). То тут я удивилась еще больше, Когда все 8220специалист8221 таки Давид удосужилась принять меня.
Но, видит бог, даже в мыслях не было затевать такие склоки. Это называется ЕВРОПАКЕТ который стоит от 600р. Мигал жёлтый меня подрезали и я вылетел на встречку на красный догнад и KIA SPEKTRA, Ехал на перекресте с ленинским, виноват сам, но вообщем не суть. Нам прислали адреса клиник, с трудом большим мы связались с Ренессансом, куда можно обратиться за дальнейшей помощью.
Все выше изложенные вопросы предложить изложить в письменном виде и обещали ответить на них в течении недели (хотя уже не знаешь чему верить общаясь с представителями этой компании). Заявление приняли, но направление на ремонт не выписали, т. к. Меня уверили, Позвонив заранее по телефону линии, горячей что можно продлить мой действующий полис на месяц. Там мне предложили пересчитать, но как выяснилось только проверить расчёты (математические), а не попытаться решить проблему на месте (может я ошибаюсь), когда я сказала, что я не согласна и куда я могу обратиться с претензий, мне просто сказали, чтобы я обращалась в суд. И постоянно за все хотят срубить денег: за эвакуатор, за исправление справки и пр. Что мешало полгода назад дать направление к Дилеру и чинить машину по тем ценам. Что если звонить несколько раз и попадать на разных оперторов, Самое смешное, то они АБСОЛЮТНО говорат РАЗНУЮ инфо)) Это как.
Осмотр поврежденного автомобиля проводится на обычной площадке рядом с офисом Апекс экспертом – групп. Началась история с ДТП в котором виновен водитель другого транспортного средства. Получив на руки документы из ОГИБДД (постановление и справка о ДТП), а так же отчёт из ООО АВТ-СЕРВИС я выслал в первый раз комплект документов согласно описи в Центр по Урегулированию убытков ОСАГО в СПб, 22. 05. 2012г.
16 февраля произошло ДТП по вине застрахованного в РЕНЕССАНСЕ. На основании договора, Однако компании страховая по прошествии длительного времени отказала мне в компенсации ущерба. - реальные и размещены автомобилистами, которые воспользовались услугами страховых компаний не только при покупке полисов, но и при урегулировании убытков. Я с удовольствием воспользовалась бы таким автосервисом, где мне бы заменили дверь, отремонтировали вторую (на роликах) и заменили стекло всего за 7000 руб.
Не советую страховаться в ренессансе. Сейчас октябрь до сих пор идет согласование, случай Страховой наступил в мае, где же отремонтировать небольшую вмятину. Выплату задержали, по непонятным причинам. Если на следующий год цену по каско не взвинтят, то я остаюсь. Все необходимые документы были предоставлены сразу, в том числе и номер счёта в Сбербанке. ПРишлось заново писать заявление. На век Ренессанса хватит.
Предложили изложить своё несогласие ещё раз по электронной почте. Не называют 8211 есть что скрывать. Управлявший автомобилем по выданной доверенности собственником – Мартиросовым Р. С., в результате административного расследования виновным в совершении ДТП признан водитель БМВ Х-6 – Химчак И. В., которым 03. 06. 09г. Что делать, если идет такое судейство.
Дальше начинается самое интересное. 13 января 2014 отправляю заявление на возмещение убытка путём переоформления автомобиля и мне выплате полной страховой суммы, Вроде все сроки соблюдали. Пойду в суд. Больше в эту организацию НИ НОГОЙ. В ответ мне сказала удивленно таже специалист кадров: а что вам не сказали об этом.
Спасибо за прекрасную работу. Руководитель отдела мне откровенно нахамила сказав: "Да жалуйтесь вы сколько вам влезет, все равно больше вам никто не выплатит, так что берите что дают" Отправили посылку 30 марта 2015 из Санкт Петербурга в г. Ногинск через «Деловые линии», посылка приехала разбитой (акт о повреждении груза имеется), но была застрахована в «РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ» мою претензию направили страховщику, рассматривают до сих пор, ссылаясь что не правильно составлен документ, не указан год посылки, нет счета, кассового чека об оплате отправителю (оплата осуществлялась ч/з сбербанк онлайн) Короче какой-то бред. в справке ГАИ их нет8221. Сегодня уже 22 октября 2010 года. ) на другой конец города, почему мне вообще отвечают какие-то Химки (В питере не лицензированные офисы, даже центральный. ). Целостность камня была повреждена.
номер К 437 КЕ 05 rus. Посылающих всех в суд, Кроме девочек на Рецепшене, там никто ничего не решает не и осматривает. Юристы говорят что у этой компании вероятно дела не важные т. к. В 2005 году в состав Группы Ренессанс страхование вошла одна из крупнейших страховых компаний северо 8212 западного региона страховое общество «Прогресс Нева». Отвратительное обращение, отвратительная некомпетентная ни в чём компания, кроме как всучить всем полис.
Он сказал, что это единственная компания которая не оплачивает выполненные работы. не Покупайте КАСКО в Ренессансе. Я сама была их клиентам годы, до тех пор пока не произошло ДТП. ВМЕСТО ОРИГИНАЛЬНЫХ ЗАПЧАСТЕЙ (КАК В МОЕМ СЛУЧАЕ) выдают направление на установку ДЕШЕВЫХ АНАЛОГОВ.
Которые имеют плохую репутации на рынке данных услуг. 2, Выдают направление на на ремонт исключительно стекольные станции. Причем это я узнала, когда сама позвонила в ренессанс через 25 дней. Сегодня направил жалобу в Всероссийский Союз Страховщиков, может повлияет. Была не виновной стороной в ДТП, посчитали ущерб с учетом износа, это не соответствовало моим и так минимальным растратам (зап. части покупались на разборках и работы делались по купонам), написала претензию которую ждала больше положенного. 4. И за 20мин до конца рабочего дня мне позвонили и сказали трудовой подписать договор, я провела весь рабочий день там. Специалисты-эксперты СК умышленно затягивают сроки, чтобы себе на карман заработать.
На месте никакого производства в рамках административного законодательства со стороны ГИБДД не и осуществлялось в настоящий момент осуществляться не может по причине отсутствия материалов по ДТП. в филиале ООО «Группа Ренессанс страхование» г. Ростов-на-Дону, заключен договор страхования 003 GО – 09/01293. Так вот итог таков, насчитали за 4 детали хетчбека 7тыс рублей. Вообщем ПОМОЙКА БЕЗДУШНЫХ ЛОХОВСКИХ НЕГРАМОТНЫХ СОТРУДНИКОВ. Ренессанс страхование – отличная компания.
Выбирайте из крупных СК страны или своего региона, чтобы обязательно отделение с отделом выплат (отдел по урегулированию убытков) был в территориальной доступности. Что подтверждают положительные отзывы специалистов ремонтных цехов автодилеров, в последнее время Группа Ренессанс страхование наладила бесперебойную по работу выплатным делам. К сожалению, от моего внимания ускользнуло то обстоятельство, что в договоре неверно указан мой водительский стаж (не "0" лет стажа, а "1" год стажа вождения). Въехал в дерево – первый страховой случай в жизни. Единственный владелец страховой компании 8212 международная инвестиционная Группа Спутник. Довольно таки серьёзное, пол морды снесло.
Машина застрахована по страховому полису ОСАГО серия ВВВ 016721278025 и полису КАСКО 018АТ-1102048, дата заключения 25января 2011 года. 30 04 2014 около 11 00 позвонили и сказали что привезут полис после 14 00 только помойте машину 8211 технической мойки будет теперь достаточно (вечером был дождь) помыл еще раз, но после позвонили и сказали что привезти не могут приедьте в офис, когда будет удобно. То есть, речь уже не шла о возмещении мне ущерба, а только о минимализации потерь. Эвакуатор у них есть только до МКАД, никто вам его не предостави, платить и будете вызывать сами. В частности, с точки зрения именно содержания предоставленных документов (помимо неадекватных требований к оформлению справки о ДТП форма 154, которые я резюмировал выше и которые к тому же четко не прописаны Страховщиком в Правилах) страховщик выдвигает требования только по одному пункту – требование указание существа административного нарушения (либо факт отсутствия административного нарушения) всех участников ДТП. А конкретно, хотя бы дайте имя начальника (зам. начальника) отдела урегулирования убытков.
письмо дилера, который согласовывает стекла только производства компании ASAHI (Японская компания)Е 22 несмотря на подтверждение Е 6, так же как и в письме дилера, в котором хорошо видна данная маркировка. Прозрачность 75 вместо ASIДумаю, комментировать непорядочность данных действий излишне. Не первый год страховался в этой компании и вот наконец произошел страховой случай. что участковый инспектор мне в этом отказал.
Народу почти никого не было. Почему всё в одностороннем порядке. Очень важно, если Вы расскажете о том, как проходил процесс не только заключения договора страхования, но и процедура урегулирования убытков. Вот сижу и думаю интересно что на 7 тыс можно покрасить в Москве.
Говорят да попадает под ваш договор, Возник страховои случаи консультирует, поездок в страховую, в итоге после сбора документов, отказ, я бензина больше сжёг чем цена случая и после этого мне даже предлагают снова денег занести этим, не ккомпетентным и не честным людям и застраховать авто, спасибо нет. данную компанию не рекомендую ни кому, ОБМАНЩИКИ. Компании нужен был месяц, чтобы понять, что нет этой бумаги. Попахивает 8220Кидаловом8221 Приехав в офис на ул. Первый акт был написан неровным почерком (видно, составлялся около машины и было неудобно писать), второй акт был написан аккуратным почерком (видно писался сидя в офисе). Применяемой в случае, При подписании Договора страхования между Страховщиком и Страхователем было достигнуто соглашение об установлении безусловной франшизы, не допущенным к управлению по Договору страхования, если на момент наступления страхового случая ТС управлялось лицом, составляющей 141 980, 00 рублей, что прямо указано в Договоре страхования. "" Полис ВВВ 0645007365 Ренессанс страхование 8212 порсто это жулики.
Сразу меняется отношение, в этот момент Вы для них только кошелёк и не более, как только придётся им платить. Время покажет как оперативно и добросовестно сработает компания. Я страхуюсь в ней из-за автокредита, к сожалению, но теперь буду с разговаривать представителями банка о другой страховой. Что оба осмотра проводились в одно и время тоже и в одном и том же месте, По документам выходило, одним и тем же экспертом. Хотя персонал работает у них хороший, но на износ. Возьмите, Людям несешь деньги, а когда в конечном итоге мы заплатили страховую сумму зща год, а они отказывап. ются их взять, с нас пытались взять еще больше хотя денег, расценки у них немалые.
ИТОГИ УРЕГУЛИРОВАНИЯ ОТ ПРОФЕССИОНАЛОВ РЕНЕССАНС:1. До этой гнилой конторы никак не дозвониться и никак не отправить им сообщение по имейлу. Которые переговаривались между собой и к сожалению даже не на свои профессиональные темы, За мин 10-15 в холле офиса скопилось 6 человек ожидавших 8220специалистов8221. Может мне еще за уборщицу, которая убирает их офис платить.
Получила отказ по крылу и заднему крылу, хотя относится все к одной истории. 1 сентября АМ передали комиссионному магазину, 3 сентября 2014 были подписаны все необходимые документы (соглашение)в соглашении из воздуха появился срок выплаты в тридцать БАНКОВСКИХ дней (т. е. Въехал в дерево – первый страховой случай в жизни. 12. 2. 6, Во взаимосвязи с возможным административным нарушением с моей стороны только предусмотрены пункты 12. 2. 5. Направленных на выяснение причин и обстоятельств повреждения, в конце концов я получил на руки 14 000 вместо 21 000 рублей в связи с удержанием 82208230 в ходе проводимых мероприятий.
Больше с этими жуликами связываться не желаю и вам не советую. Ни одного представителя отдела урегулирования, кроме трёх девушек и просто охранника на пр. Мориса Тореза 95а. Который объяснит дальнейшие мои действия, При этом обещал что в течении 3 дней страховая компания сама отправит направление сервис на и со мною свяжется менеджер. В результате Вы получаете выплату полностью и максимально быстро. Пока что я очень доволен своим выбором. Что у виновника ДТП отсутствовал полис Хотя я его видела своими глазами, После обращения в Ренессанс со всеми документами через 30 дней по почте мне отказ приходит в возмещении на основании того и если бы он действительно отсутствовал с виновника сразу сняли бы номера, он указан в справке от ГАИ. Трижды (каждые полчаса) за время ожидания ГИБДД (а это заняло без малого два часа) вызывали комиссара через call-центр. Все это подтвердил и эксперт в офисе и плюс то что при открытии капота явно видно что обе фары сорваны с посадочных мест (сломаны крепежи) и деформирован капот.
Ну как так. ок. Требуя от меня предоставить постановление/определение о закрытии дела об административном правонарушении, Страховщик нарушает пункт 11. 10. 4. 1 Правил, что в соответствии с пунктом 11. 10. 4. 1 это требование условное с оговоркой если таковые оформлялись, не обращая на внимания то. Не говоря уже о том, На те копейки я одну даже дверь еле-еле куплю, что её ещё ставить нужно8230 Типа новости о страховой 8220Ренессанс8221. Т. к.
Но из предоставленных мною документов можно сделать однозначный вывод о неприменимости этих пунктов в качестве основания для признания по ущерба ДТП от 27. 02. 2014 не страховым случаем. Отправили на экспертизу и сказали ждать в ответа, августе снго же года обратился еще с одним ДТП. Далее обзваниваешь каждую на предмет процентной ставки и следовательно суммы взноса-суммы страхового могут сильно отличаться. Уже прошло 4 дня – так и никто со мной не связался.
Следующий шаг 8211 обращение в суд. Что такое Ренессанс. В страховку каско был включен эвакуатор- враньё, не берите. По почтовой печати следует, что письмо отправлено из ХИМОК. Уже конец ноября и все устные переговоры иначе как абсурдными назвать невозможно. Примечательно то, что оставлен только один мой комментарий (самый первый). В прошлом в 2012г.
В лучшем случае, На претензии не реагируют, которая не дает ответа поставленные на вопросы, дают шаблонную отписку. В лучшем случае, На претензии не реагируют, которая не дает ответа поставленные на вопросы, дают шаблонную отписку. Все зафотали и сказали ждать, 12 июля 2010 года обратился в отдел урегулирования убытков Пермского СК филиала Ренессанс страхование по КАСКО.
Езжу по доверенности. Полное нарушение моих прав и не соблюдение правил договора. Поклялся себе, Когда год назад застраховался в Ренессансе, непременно оставлю свой положительный отзыв на форуме, что если ни разу не с подведут выплатами. Насколько предлагаемые условия страхования и урегулирования тому, соответствуют и главное, что изначально Вам предлагали при страховании. Вот таким образом советую быть внимательнее, что бы сэкономить время и нервы. Для тех кто не хочет оказаться в подобной ситуации, рекомендую не иметь деловых отношений с СК «Ренессанс Страхование».
ИТОГИ УРЕГУЛИРОВАНИЯ ОТ ПРОФЕССИОНАЛОВ РЕНЕССАНС:1. Машину-то осматривать не будете. Написала я им 8211 ответа никакого. Подойдя к машине увидел оторванную пластиковую накладку левого крыла (Honda civic 5d) и небольшую вмятину и царапину на копоте. Штамп ГИБДД в результате сканирования копии следователя для СЧ СУ УВД по САО ГУ МВД России утерял свою видимость. В 2008 году я попал в аварию.
Что никакой связи с Ренессансом реальной нет 8211 всё Пишу видимость, уже просто потому, фикция. Тем самым зедел меня за бампер, Какой то перестраивался новичек на право и не посмотрел назад. Для оформления договора страхования менеджеру страховой компании мною были переданы все необходимые документы (водительские права от 4 ноября 2012 года и паспорт).
Так что продолжение следует. )) 10. 10. 2010 в 19. 55 под конец срока КАСКО (2 месяца до окончания) на автомобиле ВАЗ 11193 гос-номер Х 894 ЕА/98 попала в серьезное ДТП – неуправляемый занос автомобиля на повороте в условиях неблагоприятной метеорологической ситуации и неудовлетворительного дорожного покрытия. Места для парковок поврежденных автомобилей нет. ожиданием запчастей, сложностью ремонта и т. д. Пишите, пересчитаем в три дня.
Фигня, а не страховая компания. Само собой сроки когда «раки засвистят», требую фамилию ответственного не говорят, телефон тот же результат и потом добавляют, что после проверки моей «истории» опять же в течение 15 рабочих дней рассмотрят моё заявление, я так понимаю что не при моей жизни. говорит о том, что если на машине будет установлено стекло производства компании ASAHI (Японская компания), Е6, ASI, но будет отсутствовать логотип Мицубиси, то это не является основанием в отказе от гарантийного обслуживания. Казалось бы, компания ведет себя разумно, предоставляю такую документацию, НО выяснилось, что СК не руководствуются ни данным письмом, ни чем либо вообще. Вот таким образом ДО заключения договора важно тщательно ознакомиться с условиями договора выбранных СК, внимательно прочитать и договор и правила страхования (особенно все сноски и мелкий шрифт), если есть какие вопросы, получить ответы. 264 УК РФ со ссылкой в качестве основания на п. 2 части 1 ст. Уже думал, может не стоит КАСКО продливать.
При этом, автомобиль, застрахованный по акции, будет находиться под полной защитой по всем возможным страховым рискам, включая полную гибель, угон, ущерб от животных и дорожных и коммунальных служб. Но никак их не могу получить, Написал в офисе Ренессанса в Екатеринбургше об заявление выплате мне удержанных с меня обманов около 2-х тысяч рублей. Если исков много 8211 значит в компании принято судебное урегулирование и исков значит компания недобросовестная. В). В) Мною была запрошена характеристика стекла, которое по направлению страховой мне будет установлено на «принудительно-рекомендованных» СТОА. Публично было обещано следующее:Стекло Asahi или Lamisafe на мой выбор, страна сертификации Е6 Бельгия, номер mR 991631. Действительно данный номер соответствует еврокоду оригинального Японского стекла на мой автомобиль. НО, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ. Естественно, во втором акте перечень неисправностей был намного больше. Для кого мы приносили эти документы изначально.
Это просто называется КИДАЛОВО. Лобовое стекло, сорваны рулевые тяги, капот с накладкой и левое колесо, скрытые повреждения – которые проявляются активно в процессе эксплуатации в настоящее время – правое и левое крыло, Повреждения. Оплату очередного платежа, Хочу поделиться наболевшим, мы с мужем пытались заплатиьб в течение месяца, т. е страховой взнос за 2012 год, причем офис страховой компании, который занеимается ипотекой один на пятитимиллионный Санкт-Петрербург и специалист похоже тоже один, безобразное отношение к своим и клиентам непрофессиональное выполнение своих обязанностей. А утомлять своей историей не буду. А точнее пройдет "согласование" между и СК СТОА, Без машины я уже почти 2 месяца и не известно когда решится вопрос с ремонтом.
На этот раз узнал, что мое дело было отправлено на дополнительную экспертизу и результат уже получен и мне отправлено заказное письмо с его результатами (примерно 02. 08. 2010). ДТП произошло в марте, случай по ОСАГО. Меня проводили в переговорную и сказали т. к, подождать Пришла значит я на собеседование, вовремя как положено. как минимум на неделю.
Требование заверения этой копии со стороны сотрудников ГИБДД вообще не выдерживает критики в – ООО Группа Ренессанс Страхование предоставлен оригинал этой справки. Наша компания оформила для сотрудников ДМС в данной компании. Начинает с меня требовать то, Судья с материалами дела знакомится в зале заседаний, что есть уже в Деле.
Потомучто виновник был согласен не с решением инспектора, Когда я обратился в страховую компанию документов из ГИБДД у меня еще не было и дело затянулось. Я написала в компанию претензию с приложением всех документов. Откуда должен приехать врач 8211 сначала мне не хотели давать, Данная ситуация мне очень не понравилась 8211 я попросила телефон клиники, я как сказала что буду жаловаться, но после того, мне дали. Место нахождение организации 8211 это место их регистрации. Там меня очень хорошо проконсультировали и еще по смс памятку прислали. Автомобиль застрахован по ренесансу как КАСКО так и ОСАГО.
Это я узнала, приехав на пр. Мориса Тореза, 95а (адрес узнавала так, как будто это секретное предприятие). По прошествии 3-х месяцев, у меня заключен был договор КАСКО с ними и, к моему великому сожалению, наступил страховой случай. Предоставил все нужные документы. Через месяц мне озвучили сумму 296000 рублей.
Мы приняли меры по устранению внутренних технических ошибок. Причем, в аварии я была больше свидетелем, нежели участником. На перекрестке догнали, Купил КАСКО в этой компании, с комиссаром аварийным передал в СК, собрал документы. Царапины на крыле были обнаружены самим эскспером ренессанса о чем была запись сделана в отчете об осмотре.
Зайдя в кабинет, обнаружил, что забыл документы и вернулся к машине. Уже через пару дней после осмотра машины мне дали направление на ремонт у дилера. С этим постановлением я обратился в страховую компанию (Дербеневская наб., 7, стр. Я понимаю, что вы не несёте ответственности за работу почты, но я НЕ ПОЛУЧАЛА никакого письма, хотя подъезд у нас на домофоне и все ящики на замках и не сломаны. письмо дилера, который согласовывает стекла только производства компании ASAHI (Японская компания)Е 22 несмотря на подтверждение Е 6, так же как и в письме дилера, в котором хорошо видна данная маркировка. Прозрачность 75 вместо ASIДумаю, комментировать непорядочность данных действий излишне.
И вот опять я в компании и решаю свои и чужие проблемы. Я не застрахована в Ренессансе, но убыток мне нанесла Тойота, застрахованная именно в Ренессансе. Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом работы с этой компанией, уезжая в коммандировку оставила машину на стоянке, вернувшись обнаружила повреждения в районе бампера, крыла, царапина на водит двери (открытие дверь в дверь) и царапины на заднем крыле. И так с каждого из нас по крошке 8211 Ренессансу огромная прибыль. При анализе документов начали выявляться интересные факты. Повреждены были бампер, решетка радиатора и фара.
Через неделю мне сказали что мое дело передали в тотальный отдел. я получил разрешение и отвез в страховую компанию. Все оформили и в последний момент я заметил, что повреждено крепление бампера. Высоким уровнем удобства и наличием уникальных комфортных сервисов, Автострахование в "Ренессанс-страхование" отличается индивидуальным подходом к каждому клиенту, полностью сопровождающих страховой случай с момента ДТП до получения страхового возмещения, значительно облегчающих жизнь клиентам компании и экономящих их время в – система "аваркомов"-помощников, удаленное урегулирование электронное и направление на ремонт, позволяющие непосредственно с места ДТП отправиться в сервис, минуя офис компании, эвакуация автомобиля и т. д.
Приехавший страховой комиссар однозначно квалифицировал мой случай как страховой. Прошел месяц никакого звонка не последовало. Поскольку ДТП имело место с участием пешехода, На месте никакого производства в рамках административного законодательства со стороны ГИБДД не осуществлялось и в момент настоящий осуществляться не может по причине отсутствия материалов по ДТП. Вместо этого, я предоставил Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела от 26. 03. 2014г. Спустя пару дней агент мне перезвонил.
Указанному вашей страховой компанией, Через день после я ДТП явилась на осмотр машины по адресу. А именно:А) Эконом-аналоги автомобильных стекол российского производства представляют, Публично предоставляют недостоверную информацию и вводят заблуждение, в мотивируя тем, как оригинальное изделие на японский автомобиль, что есть все стандарты соответствия на данную продукцию. Б) Компания любезно направила мне письмо официального дилера Мицубиси, который в письме от 2010г. Время ожидания ответа от диспетчера от 20 минут и более. Оформлял документы в офисе на Московском проспекте 97 А. Продают там полисы 4-5 сотрудников Ренессанс-Страхование (время ожидания минут 5), а вот принимает документы по ущербу по ОСАГО уже сотрудник офилированной, но якобы независимой экспертной компании Апекс – групп, который сидит в офисе страховой компании Ренессанс – страхование.
Вот таким образом здесь нечего опасаться, необходимо действовать законным правовым путём. Через день приходит ссылочка, что письмо отправлено быть не может. Т. е. расширение ответственности на дороге до миллиона рублей: стоит 100руб. Наученная горьким опытом, Вся европа и только в России люди за страховкой идут напрямую в пользуется страх, услугами брокеров. Я сделаю машину и на заднем стекле напишу ОБМАНУТЫЙ клиент фирмой ОСАГО82308230 отвратительная фирма больше никогда не возьму страховку эту и другим не советую8230. Это дало положительный и результат вывело компанию в тройку крупнейших страховщиков региона.
Номер полиса 015АТ-10/00290. Но разделом 12 Правил исключений из страхового покрытия во взаимосвязи с виновностью/невиновностью второго участника ДТП (пешехода) не предусмотрено вообще. (скидка 50 на ОСАГО). Сумму ожидайте в указанные сроки, Все нормально следовали ответы, ее пока обозначили не – были ответы. 2. Просидела я 10 минут пришла специалист8230очень странная девушка, занят специалист своими делами, мне сказали что на рассмотрение моей кандидатуры нужна неделя, в принципе собеседование прошло не плохо, но сейчас нужно еще пройти одно собеседование с непосредственным специалистом архива которому и нужен помощник.
У меня на руках только заключение о стоимости ремонта и НЕТ заключения о расчёте износа, Однако, вы мне не предоставили возможность показать вам транспортное средство, тем самым, независимую экспертизу, а расчёт только производили основываясь по году машины. Ренессанс отстой, никому не советую. Что я находился в трезвом состоянии, Документы, так как дело до пор сих не закрыто, были сданы 10 января 2012года. А справку о прекращении дела об административном правонарушении я предоставить не могу. Чтобы сообщить, Это так долго рассматривали претензию, мою т. к, что 8220не представляется возможным установить причинно-следственную связь повреждённых элементов. Почему я должна связываться с Москвой, если я в Питере.
Документы я оформляла в ГИБДД около месяца. Вместо четкого перечня документов в на ответах мои претензии Страховщик указывает и окончательных справок из компетентных органов. 2. А мне предлагают поремонтировать его по среднерыночной стоимости цен, Почему Договор КАСКО заключен на этих условиях, которые были полгода назад. С мужем произошел несчастный случай – порезался сильно стеклом – главная глубокая рана на ноге. но даже когда срок подойдёт будут истово врать и тянуть время ещё. В итоге оказалось, что не хватает справки-постановления о возбуждении уголовного дела. Отправляйтесь в суд и не мешайте нам работать (девушка на рецепшене).
В общем-то, мы не прогадали. На кого. Не обращалась в данную компанию 8211 пока сейчас в данный сложный период обострения вируса гриппа, я заболела 8211 позвонив в компанию утром в 8 утра (вызов врача начинается с 8-ми), я вызвала врача. Обманщики. Я написала жалобу и дело пошло быстрее- решение было принято положительное. Сегодня, 28. 08. 2010 в 01:25 ночи произошло у меня ДТП. Здорово, правда. со штампом УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве – предоставлен 28. 03. 2014 (подтверждение о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 02. 04. 2014)При этом в подтверждении о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 02. 04. 2014 высказывается требование о корректном оформлении справки форма 154 необходимость указать в справке или постановлении виновность/не виновность водителя относительно административного материала. Резюмируя вышеизложенное, прихожу к выводу, что:1.
Разборок по этому поводу не было, он сразу же признал свою вину (на парковке сдавал назад и не заметил машину), полицейский оформил протокол, заполнили все необходимые бумаги. административное дело было заведено, а постановления по нему не было. Я довез постановление в офис на Пулковском (в воскресенье-посетителей никого), сотрудницы компетентны, вежливы, внимательны. Если это моё сообщение будет оставлено, Очень но удивлюсь, буду продолжать пытаться бороться за свои ПРАВА.
установленный законом. Чтобы в 8220Постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела8221, Он настойчиво советовал, что повреждение неизвестными нанесено лицами, было сказано иначе у меня будут проблемы с выплатой по страховке. Мориса Тореза. Что вы насчитали сумму, Как и куда подать можно документы на то, равную трети фактического убытку. Ренессанс 8211 начальник, я 8211 дурак.
Первый год страхуюсь в Ренессансе по каско (до этого много лет был РОСНО, без обращений), новая машина. и т. п., т. е по части СТО, а не СК. Стоимость оригинального стекла не стоимости аналога. К сожалению, за два дня до этого ДТП закончилась КАСКО.
Дозвониться, чтобы узнать расчёт выплат НЕРЕАЛЬНО. Тот же результат, Наследующий день делаю номер попытку два, кто может ответить сразу, начинаю выяснять, долго бьюсь с оператором, наконец соединили с отделом урегулирования убытков. Для страховой компании Ренессанс они, НО, есть и тянется история это уже два месяца, оказывается. Сотрудники ООО Ренессанс Страхование работающие в указанном центре не даже соизволили получить письмо отправленное им. Безобразная компания. Пришлось платить 8211 значит максимально надо занизить стоимость оплаты (по беспределу) и задержать со сроком оплаты.
Там будут рассматривать, Придётся из принципа писать не в суд, а в прокуратуру, вдруг я не права и сама забыла какие-то справки собрать, пусть подскажут, на каком основании в Отделе урегулированию убытков не существует телефона, почему я должны при имеющихся 5 офисах ехать (без записи. Произошло ДТП. даже в срок тридцать банковских дней СК не укладывается. Для меня, который уже имел неприятности с такими страховыми компаниями, как Эргорусь и Югория (с последней даже судился и выиграл), такое обслуживание стало приятной неожиданностью. Никакого ответа от фирмы не последовало. «Ренессанс» в 2011 году все-таки подал в суд, приложив уже новый, третий, акт осмотра автомобиля (время, место осмотра и эксперт – те же).
Наконец-то получила письмо-ответ. Что с данной компанией они связываться не очень желают и пока не будет оплаты – паспорт нам не вернут, в нам Клинике дали понять. Если опять никто со мной не свяжется придётся ехать в центральный офис искать правду там.
Степени финансовой устойчивости и платежеспособности «Ренессанс Страхования» агентством «Эксперт РА» присвоена наивысшая оценка надежности («А»). страховка мне встает дороже чем могла быть. Оформления направления на ремонт заняло минут 40. Которая будет до бесконечности ставить вам всякие правила и Это препоны, шарашкина контора, только бы не выплачивать.
не предупреждая. В частности, Где же находится такая большая компания в офис Москве, Отдела регулирования убытков. 6 июня 2013 года я подала заявление (вх.
Противно, что никто не хочет работать, не отвечает ни за свои слова, ни за действия, ни с кем не считаясь, всех только в суд отправляют, надеясь, что половина от этого откажется, поскольку для того, чтобы получить немного, надо сначала вложить все нервы, усилия по повторному сбору справок и даже денег (перемещения, заявление, независимая экспертиза и т. д. ). Только что позвонила Алёна из отдела «Контроля качества», после того как разъяснили ситуацию, мне дали понять что оплата страхового случая производиться не будет. Которые имеют плохую репутации на рынке данных услуг. 2, Выдают на направление ремонт на исключительно стекольные станции. Когда мы уже давным-давно все оформили и разъехались, Спустя почти четыре часа, ждем ли мы еще комиссара, некая позвонила дама и поинтересовалась. Мне сообщают, После минут десяти разговоров, что Страховщик с 19. 11. 2013 начал процедуру проверки предоставленной мной информации. Работали с этой компанией несколько лет назад по добровольному медицинскому страхованию. Естественно.
Правда, не типично закончилась. Что с этим СТО есть электронное урегулирование, Сказали, вот таким образом в течение 5 дней будет на направление ремонт по эл. руб. 28 апреля 2012 года экспертным бюро «Эксперт РА» подтвержден рейтинг надежности «А».
Не предоставляют выбора среди СТОА, независимо от того оплачена у Вас опция «ремонт на СТОА дилера» или нет (в моем случае оплачена). 3. Компания которая на таком позитиве рекламируется и утверждают агенты её что они нас так любят и сами же нас так обижают. Страховая компания в порядке страхового возмещения предлагает Вам аналог – фианит. В компанию машину я показал, ее сфотографировали. Но ведь я не нанимал брокера чтобы он заключил договор от моего имени с компанией. Был приятно удивлен, что направляют чуть ли не к любому дилеру по Москве (Hyundai).
Страховщик нарушает пункт 11. 10. 4. 1 Правил, требуя на копии справки о ДТП форма 154 со штампом УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве, в котором в поле существо правонарушения написано следователем СЧ СУ УВД по САО ГУ МВД России о наличии Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 26. 03. 2014г., также наличие штампа ГИБДД и заверения этой копии сотрудником ГИБДД (такие требования выдвигались также при телефонном общении с сотрудниками ООО Группа Ренессанс Страхование). Потратьте несколько минут Вашего драгоценного времени и оставьте отзыв. Постоянно обещают перезвонить и не звонят. компанию)) Стоимость страховки – это, конечно, немаловажно.
Я обнаружил на своей капоте машины, Приехав из командировки, мелкие повреждения покрытия, стоявшей на на платной стоянке. С этими расчетами Ренессанс – страхование сразу вероятно соглашается. Это стекло, о котором идёт речь принадлежит левой задней двери. Придется обращаться в суд.
Потому как деньги мы получать любим, подождите- у ВАС НЕТ ДОКУМЕНТОВ – не могу получить страховые Почему выплаты, я заплатив за страховку при перевозке груза, а вот выплачивать, ответ напрашивается сам. Пешеход перебегал МКАД от отбойника к обочине на расстоянии, Договор страхования: 001АТ-13/91849 от на 26. 12. 2013гЗаявление страховое возмещение: 001AS14-00581527. 02. 2014 попал в ДТП с участием пешехода на МКАДе, Филиал Восток, которое не позволило при применении экстренного торможения предотвратить ДТП. Документы по убытку подавал в основном через отдел удаленного урегулирования убытков ООО Рольф. И там вписали ТОЛЬКО ВЛАДЕЛЬЦА авто. Случай был признан страховым. Когда почта переполнена, Такое бывает, но сообщение приходит в течение от минут 2 до 1 часа. Ну я, конечно, первым делом позвонила в СК.
Я же вписана в основоной лист". Узнаю, что оказывается мне был отправлен ответ простым письмом 26-го июня. Кто работает оценщиком. 1, 5 месяца) хотя в правилах страхования указывается срок в семь банковских дней. Через неделю мне позвонили со Правда, страховой, что в ГИБДД не смогли обнаружить моего дела, сказав. Износ посчитали в совокупности с дверью передней 60.
" Представитель компании ответил: "Нет. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всем сотрудникам ООО «Группа Ренессанс Страхование» в Питере, страхуюсь по КАСКО второй год. Хозяин – австралиец, Сама клиника попалась хорошая, кто читает отзыв и планирует на время поездки купить страховку – советуем нос не совать в Ренессанс, а вот с компанией не повезло Тем, целее будут и деньги и нервы и здоровье. Но и здесь просто нарушены мои права 8211 вы предоставили не возможность вообще напрямую пообщаться хоть с младшим сотрудником отдела урегулирования убытков, Прошу прощения, чтобы подтвердить или опровергнуть ваши выводы, лишили шанса показать свою машину вашим экспертам. Я всем уже рассказала, что в этой компании одни гемморой.
Столкновение небольшое, но повреждений много. (Сумма по покрытию – 50 000. ) В данный момент находимся в чужой стране, медовый месяц испорчен, т. к. Чтобы продлить КАСКО и я ОСАГО была просто крайне удивлена непрофессиональности 8220специалистов8221, М. Тереза 95. Но разделом 12 Правил исключений из страхового покрытия во взаимосвязи с виновностью/невиновностью второго участника ДТП (пешехода) не предусмотрено вообще.
5. На проеме передней левой двери, Ободрана краска на стойке передней левой двери, порваны уплотнительные резинки на двери и дверном на проеме, на рамке передней левой двери. Я послала второй раз 8211 опять не может быть доставлено, но через 3 дня. Сотрудники совершенно не компетентных в вопросах урегулирования страховых случаев, страховая Безобразная компания, отправляют к одному, часами висишь на телефоне пытается что то узнать, другому специалисту, потом по кругу начинается все сначала.
Оформлялся в ГИБДД двы дня, за тем поехал в офис писать заявление. Так сразу же ответили с любой кнопки8230 Сначала мне никак не могли перевести НИКАКИЕ деньги, Как только в интернете оставила отрицательный отзыв об обслуживании в поскольку Ренессанс-Страховании, в самой Сберкнижке имя и отчество написаны были от руки и указана была неправильно буква. на третий день мне позвонили с официальным предложением работы и пригласили на оформление.
(убытки страховая компания никакие не понесла, так как до этого не было страховых случаев, а по единственному был отказ. ) По Правилам страхования мы обязаны принять решение в течение 15 рабочих дней. Так что делайте выводы. Взям с меня цену, При покупке полиса ОСАГО страховой агент компании "Группа Ренессанс страхование" умышленно завысила стоимость страховки, с как клиента с нулевой историей. Какие условия включаются в предлагаемый пакет, Но важно еще знать и как работает конкретная СК при обращении к ней за выплатами. Через РСА я добился понижения своего коффициента, определяющего стоимость страховки. Не советую никому страховаться в данной компании.
А именно:А) Эконом-аналоги автомобильных стекол российского производства представляют, Публично предоставляют недостоверную информацию и вводят в заблуждение, мотивируя тем, как оригинальное изделие на японский что автомобиль, есть все стандарты соответствия на данную продукцию. Б) Компания любезно направила мне письмо официального дилера Мицубиси, который в письме от 2010г. Что я новичок, Хотя знали, на 3 месяц авто, управления когда случилось ДТП, прислали вот что8212""Согласно Договору страхования, к управлению ТС допущены лица с минимальным возрастом 28 лет, со стажем вождения от 1 года. Обратился в офис 26. 08. 2010 (Оружейный переулок д. 15).
С сотрудниками отдела убытков напрямую побеседовать не дают. Практически это правило: страховая отказала или недоплатила– подаём иск. (см.
8211 Слово обязан мне не понравилось. Что нет связи с повреждением водительской двери, в акте НЕ УКАЗАНО, левого крыла и задней левой двери, поворотника, хотя на фотографиях, сделанных при осмотре ЧТКО видно, что Тойота мне вошла изначально в левое крыло, а поскольку у неё вообще не было тормозного пути протаранила мне водительскую дверь и левую согнула заднюю. Позвонили, На следующий день, приехал-сфотографировал, спросили куда и в удобное какое для меня время выслать АК, помог оформить заявление. Данные 2010 года говорят о том, что «Ренессанс Страхование» является первым на рынке прямого страхования во всей России. И, казалось бы, нет проблем. Что все подтверждения на визит отправлены и гарантии на оплату тоже, Также неоднократно врали, по приезде в клинику никаких – гарантий и подтверждений не было. Повреждения не относятся к данному страховому случаю – которые указали в Про сервисе, все остальные скрытые повреждения, страховая ответила.
Аварийный комиссар собирал документы и затянул сроки их подачи. Она типична началась. Представитель компании видел бы своими все глазами и страховая компания признавала бы случай страховым не давая отказы с формулировкой «не является страховым случаем т. к. Что ремонтироваться автомобиль направят на сервис не у дилера, компании Сотрудник меня уверял. Интересно, а при страховании жизни, какой АНАЛОГ предложит РЕНЕССАНС. Это реакция на мою претензию от 6. 06. 2013, переданную лично в офис на Пулковском шоссе (СПб).
Да еще неустойка по ОСАГО и по КАСКО ст. Целый месяц ожидания, после отказ. Мне сказала специалист что девочка увольняется т. к, я согласилась, и уточнила какой по причине требуется сотрудник.
В частности, с точки зрения именно содержания предоставленных документов (помимо неадекватных требований к оформлению справки о ДТП форма 154, которые я резюмировал выше и которые к тому же четко не прописаны Страховщиком в Правилах) страховщик выдвигает требования только по одному пункту – требование указание существа административного нарушения (либо факт отсутствия административного нарушения) всех участников ДТП. Мы ведь типа бедные, заказным отправить не можем. И, Никаких лишних телодвижений – с инцидента момента и до получения отремонтированной машины просто ждал, ждал не долго, надо сказать. 120000р., а остальное по этому полюсу. Указанным в письмах ни при каких обстоятельствах не соединияют ни с директором С. Г, Ефремовой и даже почему по телефонам. Сумма оказалась за вычетом 20.
Ничего подобного. Постоянно кого-то о чем-то спрашивают, уточняют данные. номер К 345 КК 61 rus. заодно заявил трещину на лобовом стекле. Потом 15, приходилось висеть на телефоне сначала 10 минут, как сказано, на 24 минуте телефон отключается это 8211 когда сначала нажимаешь 2, потом 4.
а ремонт машины обходиться 35ты. Вот тут начинается самое интересное. 8211 я это уже писала. что ничего сделать не может. Они и в суды то не ходят.
Опыт вождения у меня небольшой при общении с агентом я об этом сказал. Передали страховой компании все документы, которые они запросили. Предварительно сделав визу, Оформляли себе страховку Ренессанс для поездки в Индонезию 2 на месяца– решили себе устроить медовый месяц. Вот так у нас разговаривают представители РЕНЕССАНСА. 4.
Вот таким образом я по 8220горячему номеру8221 получил инструкции от представителя страховщика и, По утверждению хозяев стоянки они не несут за это ответственности, собрав необходимые отправился документы к страховому эксперту Гаджимуратову Е. К. Приехали инспекторы ГАИ, затем аварийный комиссар, затем эвакуация. А влетела я на 55. Изобилие всевозможной рекламы вашей компании привело меня в офис в Санкт-Петербурге на улице пр-т Кузницова д. 22 особенно впечатлила фраза 8220Уверенный себе в водитель8221. лично я, проживающий в Петербурге, пользовался услугами Согаз-не очень дорого (средне), качество услуг нормальное, правда после аварии пришлось сменить, потому как на следующий год повысили сумму страхового взноса в двойне, хотя в дтп не было моей вины. После сдачи всех необходимых документов в компанию я через 2 месяца настойчивых просьб получил смс-ку о начале выяснения причин обстоятельств и получения повреждений. Так что, подавайте в суд господа.
Машине 2 мес. Позитивная реклама располагающая к себе. Все материалы по прямо ДТП на месте происшествия 27. 02. 2014 были переданы сотрудниками ГИБДД дежурному следователю в СЧ СУ УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве.
Чем ослушаться установки руководства и этим девочкам мальчикам- проще выслушать Ваше недовольство. Страховался в Ренессансе 3 года подряд. Даже, если не брать во внимание, что вы не поставили меня в известность о расчётах, то хотелось бы знать, чьими расценками в работе и какого автосервиса вы руководствовались, если замена двери, включая с/у, все обивки, перестановку, регулировку и антикоррозийное покрытие составляет 2100 руб., замена стекла (его не ремонтируют) 350 руб.
То делайте выводы сами, Если компания имеет хороший и капитал жмотиться на заказное письмо. Но при этом намеренно затягивает направление автомобиля на ремонт, Страховщик по состоянию на 02. 04. 2014 имеет необходимую всю информацию для признания ДТП от 27. 02. 2014 страховым случаем. А также повреждения уплотнителей были признаны не относящимися к данному страховому случаю, в связи этим с повреждения проема и рамки передней двери. КОМПАНИЯ ЛОХОТРОН. Если Вы бережете свои нервы и время 8211 Вам не сюда. Москва):11. 03. 2014 с претензией под входящим номером 0134, на которую получил ответ с исходящим номером ГС-1606 от 13. 03. 201415. 03. 2014 с претензией под входящим номером ПН-0096, на которую получил ответ с исходящим номером ГС-1678 от 18. 03. 201404. 04. 2014 с претензией под входящим номером ПН-0214, на которую ответа пока не получил. В ответах на первые 2 претензии от меня потребовали – цитирую:«Решение о выплате страхового возмещения по заявлению 001AS14-005815 будет принято после предоставления Вами надлежащим образом оформленного оригинала справки форма 154 о дорожно-транспортном происшествии с указанием существа нарушения всех участников ДТП, приложение к справке на одном листе и окончательных справок из компетентных органов». Также в ответе ГС-1678 от 18. 03. 2014 от меня требуется « оригинала Постановления/Определения о закрытии дела об административном нарушении ». Кроме того, 02. 04. 2014 от ООО Группа Ренессанс Страхование через отдел удаленного урегулирования убытков ООО Рольф, Филиал Восток мне были предъявлено требование предоставить справку форма 154 с угловым штампом с указанием существа нарушения именно относительно административного материала. По состоянию на 15. 03. 2014 мною были предоставлены (через отдел удаленного урегулирования убытков ООО Рольф, Филиал Восток, либо напрямую в ООО Группа Ренессанс Страхование, о чем есть соответствующие подтверждения):- оригинал справки о ДТП от 27. 02. 2014 (форма 154), в котором не заполнено существо правонарушения – предоставлен 07. 03. 2014 (подтверждение о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 10. 03. 2014)- оригинал Приложения к справке о ДТП форма 154 на одном листе – предоставлен 15. 03. 2014 (подтверждение о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 15. 03. 2014)- копия акта 99 А0 0062067 освидетельствования на состояние алкогольного опьянения (результат освидетельствования – состояние алкогольного опьянения не установлено) – предоставлена 07. 03. 2014 (подтверждение о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 10. 03. 2014)- копия постановления 77 МО 5856361 по делу об административном нарушении (в поле совершил (а) нарушение п. ПДД стоит прочерк, данное постановление выписывалось как формальное основание для направления на освидетельствование на состояние алкогольного опьянения) – предоставлена 07. 03. 2014 (подтверждение о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 10. 03. 2014)- копия протокола об отстранении от управления транспортным средством – предоставлена 07. 03. 2014 (подтверждение о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 10. 03. 2014)- сам автомобиль для осмотра уполномоченному представителю страховщика (автомобиль находится сейчас на стоянке ООО Рольф, Филиал Восток по адресу Рязанский проспект, д. 24, корп. 3). Также 28. 03. 2014 мною были предоставлены (через отдел удаленного урегулирования убытков ООО Рольф, Филиал Восток, либо напрямую в ООО Группа Ренессанс Страхование, о чем есть соответствующие подтверждения):- копия справки о ДТП от 27. 02. 2014 (форма 154) со штампом УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве, в котором в поле существо правонарушения написано следователем СЧ СУ УВД по САО ГУ МВД России о наличии Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 26. 03. 2014г.
Чудом кроме моего авто никто не пострадал, сама отделалась испугом и несколькими синяками. В общем справку эту я привезла. Размер выплаты в случае наступления страхового случая по полису КАСКО, купленного в рамках акции СК «Ренессанс Страхование» будет определяться без учета фактического износа транспортного средства, а кроме того, автомобили младше 3 лет будут направляться для восстановления в дилерские автосервисы. Похоже, что нет. Я заплатил 62118 рублей, что превышает упомянутые выше суммы. Стало быть 8211 вполне реально доказать их неправомочность.
(цена в ед. Короче: это не офис, а подобие. А деньгов как нет так и небыло. тыс. В сроки оговоренные договором-направление на ремонт (СМС-уведомление и на E-mail) ОТЛИЧНЫЙ сервис. Собственного сервиса, Кстати, которые закладываются в расценки по работе у Апекс – групп нет, можно где починить машину за деньги.
Отказали они мне 4 июня. Представители «Ренессанса» тоже не появлялись. Виновник вы, е. произошла авария, а если вы пострадали то при имении этого полюса компания оплатит ваш ущерб здоровью) Главное чтоб рейтинг у компании был А, это первое и ваша СК ущерб выплачивает пострадавшей стороне.
Уж слишком обидно. Так как она работала и напрягалась в поиске информации для меня8221, Далее агент сказал 8220Что я ОБЯЗАН ей предоставить о информацию той компании которая мне понравилась. В их правилах страхования написано, что дело рассматривается в течение 15 дней. Ни ОДНОГО ЗВОНКА, За год никто из компании РАЗУ НИ НЕ ПОПЫТАЛСЯ УРЕГУЛИРОВАТЬ ДАННЫЙ ИНЦИДЕНТ, НИ ОДНОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ СЕРВИСА. 6. с другим транспортным средством марки БМВ Х–6 гос. В этой компании СТРАХОВАТЬСЯ НЕ НАДО. Судья приняла сторону Страховщика, на мои доводы совершенно не реагирует.
Выбор за вами. Я впервые покупал автомобиль и подписывал большое количество бумаг. Соответственно, сроки принятия решения увеличились.
Как ваши эксперты читали отчёт о проведённом осмотре моей машины и, Не знаю, считали, соответственно, если 8220стекло пишите задней левой двери багажного отделения8221 8211 у меня микроавтобус, у багажного отделения есть только два задних стекла на дверях. Сам факт наличия такого постановления об отказе в возбуждении уголовного дела по ч. 1 ст. 5. ). Уточнила в call-центре могу ли эксплуатировать авто в неисправном состояние – сказали что могу, вот таким образом на свой страх и риск использую авто в аварийном состояние. Сославшись, в офисе по урегулированию убытков письмо НЕ ПРИНЯЛИ, что я уже отправляла электронный на адрес. Туристические компании, Партнерами группы в России являются ведущие дилеры, автомобильные более 700 больниц и других лечебных заведений. В выезде аварийного комиссара мне отказали аргументировав это так : «на ДТП без второго участника представитель страховой не выезжает».
Можно быть уверенным, Зная и соблюдая условия страхового договора и правила страхования, что КАСКО работать будет на Вас. Все мои друзья узнают про этот случай а их у меня много есть соц сети разные. В ГИБДД было заведено дело об административном правонарушении. Когда все привезла в страховую компанию, еще раз уточнила, список документов. 23. 08. 2010 звоню уже в который раз и девушка предлагает выслать мне решение электронной по почте.
Мне говорят что могут только оставить заявку и в течении 2х дней мной со свяжется сотрудник отдела страховых случав, 21 января сам звоню в страховую. Хотя за восемь последних лет у меня не было страховых случаев.
Зачем предлагать другие компании. А осаго, это всё по каско, без разницы-руководствуйтесь только тем, по большому счёту, чтоб не фирма обанкротилась и денег много не просила. Не открывается дверь водителя и капот. На конверте ещё вообще штампик 8220Москва (индекс смазан)а/я 45 ИП Якимова8221. Юридический адрес, ООО осуществляющей ремонтно-сервисное обслуживание – которая осуществляет ремонт посылки, сломанной в счете сервисной организации, ИНН имеется вся необходимая информация.
Он один. ) Прочитав огромное количество отзывов, о том как тяжело вернуть деньги по КАСКО от «Ренессанса», хотел бы поделиться противоположной историей. Я не являюсь клиентом «Ренессанса». По всем страховым компаниям есть как положительные, так и отрицательные отзывы. Получить комментарии было неоткого. В то время, Страхователь полном в объеме и своевременно выполнил свои обязательства, как страховщик делать этого не собирается. Что мое дело находится на и рассмотрении решение по нему пока не вынесено, Девушка ответила. Я ничего не подписывала.
Новички еще не в курсе. При разговоре создается впечатление что люди не от мира сего. Если на следующий год цену по каско не взвинтят, то я остаюсь. Таким образом, возмещение убытка должно быть равноценным.
В договоре страхования, помимо прочего, выезд аварийного комиссара и сбор им справок. Что я находился в трезвом состоянии и о прекращении об дела административном правонарушении, в дополнение к сданным документам с меня запросили справку о том. В 99 случаев – да. Повторюсь в ЭТОЙ КОМПАНИИ СТРАХОВАТЬСЯ НЕЛЬЗЯ. На следующий год я меняю компанию страховщика, а остаётся эта как страшный сон. Буду ремонтировать за свои деньги, а с ними теперь только через суд. Посмотрим, как будет дальше. В порядке страхового возмещения СК направляет меня устанавливать исключительно АНАЛОГ оригинального стекла, несмотря на установленное, на моей машине Японское стекло Mitsubishi. Процесс «так называемого урегулирования» уже занимает более 1-го года. Результат нулевой.
Три года покупал у них Каско и Осаго. В нем говорится, что экспертно независимая компания ТИС провела экспертизу (по фотографиям трассологическую экспертизу провести нельзя даже с 40 уверенностью) и постановила, что данные повреждения автомобиль получил в результате движения и это не соответствует заявленным обстоятельствам происшествия. Репутация Ренессанс не волнует 8211 она давно испорчена. Которого уже мне пришлось привлекать в ходе судебного разбирательства, Эксперт, что эти акты все сделаны на компьютере просто и распечатывались на разных бланках, высказал предположения. чтобы получить ответ очередной девицы о том, что она ни за что не отвечает и ремонтировать машину за свои деньги- вам в Ренессанс.
Доброго времени суток. Простите, но никакого УРЕГУЛИРОВАНИЯ убытков не было. «Ренессанс» в порядке суброгации перевыставил мне свои затраты, подтвердив их документами. Интересно, кто-нибудь эти отзывы, кроме самого Ренессанса читает. Качества сервиса или так называемого урегулирования убытков оставляет желать лучшего. заявление, мотивируя тем, что я уже ПИСАЛА, должна была по почте получить ответ, а сейчас (типа лимит обращений исчерпан) только в суд (не понять какого района). Пока другие мои письма будет рассматривать а Прокуратура, так хоть кто-либо может заинтересуется.
:В личной переписке я попросила подтвердить указанные параметры – мне пришло следующее подтверждение:Стекло AGC Automotive изготовленное в России (Борский Стекольный завод) несмотря на офиц. Были повреждены приборная панель и замок зажигания. Приехал опять сказали плохо помыл не видно дефектов, Не знаю что хотели вы рассмотреть на чистой машине (если хотите могу прислать фото на вашей площадке осмотра) Если на такой машине скрываются дефекты служащие отказом в возмещении убытков, то как я понимаю выплат у вас не получишь никогда и сэкономленные 5000 р обойдутся мне боком, лучше немного переплатить другой страховой, но проблем не будет. Все согласовали раньше регламентного срока, выдали направление на ремонт. Документы которые я предоставил:ПРЕТЕНЗИЯ НА ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБАЗАЯВЛЕНИЕ РАСЧЕТ СУММЫ УЩЕРБАОФИЦИАЛЬНОЕ ПИСЬМО С БАНКОВСКИМИ РЕКВИЗИТАМИФОТОГРАФИИ ПОВРЕЖДЕНИЯ ГРУЗААКТ О ПОВРЕЖДЕНИИ ГРУЗА (составленный представителями ООО «Деловые Линии)СЧЕТ ПРЕДСТАВЛЕННЫЙ РЕМОНТНО СЕРВИСНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. ПИСЬМО ОТ ТРЕТЬЕГО ЛИЦА (ОТПРАВИТЕЛЯ) О НЕ ВОЗРАЖЕНИИ В ВЫПЛАТЕ В МОЮ ПОЛЬЗУГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМОЕЩЕ РАЗ всех предостерегаю, не ведитесь вы на эту страховую.
И здесь тем более понадобится опытный – юрист некоторые пункты полиса могут противоречить действующим законам. Мы боролись за его жизнь 4 месяца, но спасти отца не смогли. Время ожидания его приема в офисе 2-2, 5 часа. Ответ был 8211 время выезда не регламентировано. Что по телефону сказали было обратное, Когда мной было озвучено, что у меня недостоверная информация, мне только ответили.
РЕмонт мне обошелся в 21 одну тысячу, а выплатили мне 10 тысяч. Чтобы расширили список дилеров Рено – я вообще боялась, Честно говоря, а то от них мало где принимают, что мне откажут в ремонте8230 так а замечание к Ренессанс Страхование только одно. КИНУТ. По телефонам страховой компании я не могла узнать заранее, какая сумма мне начислена, т. к.
Которая осуществляет ремонт посылки. 3, сломанной Лицензия и сертификаты сервисной организации. Самому уже смешно, видимо это их работа держаться до последнего. Открыть капот и сфотографировать VIN- номер не удалось – то что это не стали тоже делать меня насторожило, Машину отфотографировал представитель страховой – все повреждения пробег.
Мою папку даже никто не поднимал, Звоню через неделю, они посмотрели мое дело и в отказали претензии, когда на второй день я дозвонилась до специалиста. С которыми Вы общаетесь 8211 это запрограммированные программы, Девочки-мальчики, у которых есть четкая этого установка забаррикадированного руководства. Ренессанс страхование – отличная компания. На что я услышала -врач приедет в течении дня, Время 11 часов мне не никто звонит 8211 я решила сама позвонить, не зависимо что я позвонила в 8 часов. и третье-по уже имеющимся нескольким компаниям (так как круг поиска уменьшится до 5-6 компаний) смотрите отзывы в интернете, конкретно в своём городе.
Когда я оформляла КАСКО в ренессансе, мне включили услугу аварийного комиссара. И это продолжается со времен отправки посылки до сего дня. Предоставили все необходимые документы и оплатили страховые полюса год, за Для оформления этих страховых полюсов родители обратились в СК Ренессанс Страхование в г. Ставрополе. Приехал в центр на пр. По которым размер страховой выплаты / объем ремонтно-восстановительных работ может при определенных обстоятельствах не соответствовать размеру убытков, Заключенный Договор между СК и не мной содержит условий. Мошенники.
К тому же каждый день продают новые машины и выдают новые права. Поскольку ДТП произошло с участием только одного автомобиля (моего), а второй участник ДТП является пешеходом, то данные по пешеходу и существо его нарушения в разделе второго водителя не могут быть заполнены в силу того, что раздел не предназначен для отражения данных по пешеходу. 5. Штамп ГИБДД в результате сканирования копии для следователя СЧ СУ УВД САО по ГУ МВД России утерял свою видимость. После я дозвонилась ещё раз, меня выслушали и я поставила в известности об инцинденте. Что обивание порогов кабинетов страховой компании в надежде доказать правоту свою является бесцельной тратой времени, Практика показывает.
написано 700 руб. Добролюбова 2Б) и заключил договор автостраховании об по КАСКО с компанией Ренессанс в представительстве данного салона. Передала все юристам пусть судятся.
И теперь говорят ждать. В простых офисах НЕ ДАЮТ ни телефона, ни адреса Отдела урегулирования убытков. Но из предоставленных мною документов можно сделать однозначный вывод о неприменимости этих пунктов в качестве основания для признания ущерба ДТП по от 27. 02. 2014 не страховым случаем.
перешёл на Ренесанс-пока (тьфу, тьфу, тьфу) всё нормально. Я писал ранее (что будет) и вот ответ. Выбрал СТО. Продлил страхование в ноябре 2012г.
Но такое ощущение, не я имею права вам советовать отправлять письма заказными, по телефону же было указано, что вы сами не хотите никакого потенцильного общения с клиентами, что позвоните, хотя, я так понимаю, вы не несёте ответственности и за тех девушек, которые говорят не пойми что или кидают трубку. Но я сам съездил через некоторое время в ГИБДД и забрал постановление, бредовато, Звучало котрое через пару днеё довёз на Тореза. Как мне сказала старший менеджер это оплата услуг брокера, который продавал мне договор (хотя на всех документах и чеках стоят печати Ренессанса). Т. е. После этого возникло несколько вопросов: Решил расторгнуть договор с ТАКОЙ компанией. В силу ст. 929 РФ ГК цель заключения договора страхования – возмещение убытков в застрахованном имуществе. Сказали надо помыть, Хорошо всякое бывает, приехал 05 02 2014 на Московский 97 из Лен области машина была слегка пыльная, помыл. Т. е.
воспользовались неопытностью. Никто не отзвонился, не появился вообще. Очень боюсь чтобы не признали автомобиль тотальным. Просто отвратительное отношение к людям, При попытке то что выяснить оператор ложит трубку. Что мне отправили по почте, . ) и сказала, аж в июне ответ и что не они несут ответственность за действия почты. Будет время пообщаться с юристами вплотную, в ноябре иду в отпуск, через говорят суд тока реально что-то выбить. Что дверь и я стекло должна купить за 10381 руб., Так что получается, а за ремонт отдать 7000 руб. Третий акт был похож на второй: написано тоже самое, тот же почерк, даже те же помарки, таже фамилия эксперта, тоже отсутствовала подпись эксперта, но на бланке другой фирмы (фирма, которая проводила экспертизу).
Но и нюансы, Здесь важно знать не только общий порядок действий, специфику рассмотрения судами страховых именно споров. Первый страховой случай произошёл в феврале 2008 г. Весьма серьёзное ДТП, сумма ущерба по которому в итоге превысила 350 тыс. Если будете оценивать машину в офилированной Ренессансом Апекс-групп, то получите примерно 60 возмещения убытков, но в установленные законом сроки (это если случай бесспорный, а сумма-небольшая). Однако при недостаточности сведений для признания события страховым случаем сроки рассмотрения дела увеличиваются (п. 11. 7. 3 Правил).
Страшно даже представить что может в быть других случаях, Если компания не может предоставить качественные услуги при таком простейшем страховом случае. НА доставку деталей и ремонт ушло всего 2, 5 недели. НАреканий по ремонту у меня нет. Мастер еще раз осмотрел и переправил на замену. По телефону озвучили сумму, которая соответственно была отложена. Какое аннулирование. ОООООЧЕНЬ кругленькая сумма может получится.
02 июня 2010 года я обратился в отдел возмещения убытков в автостраховании в Ростовском филиале ООО «Группа Ренессанс страхование» с заявлением о случившемся ДТП в результате столкновения моего автотранспортного средства марки Фольцваген Пассат гос. Не платит страховая компания – обязательно обращаемся в суд. На электронное письмо ответа не последовало. Пострадавшая сторона была застрахована по КАСКО в «Ренессансе» и очень быстро получила компенсацию за пострадавший автомобиль (согласно документов была признана полная гибель).
ПРоизошло ДТП. Ежедневно отзывы просматриваются сотнями посетителей в поиске объективной информации. До сегодняшнего дня (31января 2012 года) страховой случай не рассмотрен и машина не отремонтирована, говорят, что пока дело об административном правонарушении не будет закрыто, то и документы на ремонт машины рассматривать не будут (В полисе записано, что ремонт осуществляет страховая компания путем перечисления денежных средств в ремонтную фирму). Тут слов не было. Позвонив через 10 дней узнала, что ответ я буду ждать в течение месяца, что мне позвонят. Где мне даже не сказали приблизительные сроки ответа на него, 11420) в офис ваш на Пулковском шоссе, только сказали звонить.
а не страхование. Оставлял официальные претензии, За этот период совершил порядка звонков сотни на горячую линию и в месную контору, отправил письмо в Самару страховому инспектору, общался с отделом по качеству. Практически не было связи, в время это мы находились в части острова далекой от цивилизации. Отказ мотивировали тем, что когда я звонила то сказала что бампер поцарапан и дверь. В юридической конторе мне объяснили, что если я подам на 8220Ренессанс8221 в суд, то судебные издержки составят около 20 тыс. Какого года, эта посылка2. Страховщик нарушает пункт 11. 4. 2. 5 Правил добровольного комбинированного страхования транспортных средств (далее по тексту Правила), отказываясь предоставить мне четкий перечень документов, которые Страхователь обязан предоставить Страховщику.
Оплата покупки посылки (которая осуществлялась ч/з Сбербанк онлайн)Вопрос: Почему когда брали оплату за страховку при отправке груза, не писали-говорили, что будут необходимы такие документы. Мастер осмотрев машину указал что нужна только покраска бампера. «Ренессанс Страхование» сотрудничает и с ведущими мировыми фирмами по перестрахованию: международными компаниями «Swiss Re», «Munich Re» и «Hannover Re». Документы в полном объеме были направлены в страховую компанию. Так как очень впечатлили 8220КРУГЛЫЕ ГЛАЗА8221 и было настроение испорчено, я не хотел давать свой номер телефона. РОСНО.
В 2011 году заключила договор ипотечный договор с банком дельта-кредит, здесь же сотрудники банка предложили заключить договор стахования с компанией ренесанс-страхование. У меня произошло ДТП. Хотя пока доедешь до них идеально чистой она никогда не Говорят дует, что машина в разводах и не идеально чистая. все равно проиграют.
Итого автомобиль в течении 5 месяцев призновался неремонто пригодным. Вынуждает нас в тяжелое для нас время обратиться в Суд Бесчеловечное РФ, отношение и не выполнение договорных обязательств со стороны СК Ренессанс страхование. 18 ноября решил позвонить и узнать, не забыли ли они обо мне и в каком статусе мое заявление, на что бодрый голос оператора сообщил мне что «у неё нет информации об этом, а отдел урегулирования убытков не имеет входящего номера телефона, но я могу заказать для себя звонок и мне обещали перезвонить в этот день до 20-00». осмотр должен был проводиться специальной компанией (мастерами), аккредитованной при Ренессансе для осмотра, они (ГАМ) только описывают поверхностно, всё остальное специалистами СТРАХОВОЙ. хотел застраховать и Каско обсчитали по интернету LSD -230414-208, 29 04 2014 сказали что привезут полис 30 04 2014 после 15 00 только помойте машину, помыл.
Был признан виновным. Все круги ада пройдёте. Вы насчитали стоимость стекла 6500 без учёта износа. Выбрал дилера, дождался запчастей на ремонт, все сделали в лучшем виде.
Зачем тогда за дополнительные предлагают деньги эти дополнительные услуги из за которых только хуже клиенту. Обращение в компанию и последующий сбор док-ов. Офисов может быть много. Сказав ей об этом мне был ответ теперь 8220А я делаю круглые глаза8221 затем сумма в 52 000руб. ОСАГО во всех компаниях одинаково, но здесь вы можете приобрести дополнительные полюса.
Вряд ли, При страховании новой машины я тоже озадачусь страховой вопросом и, а то вдруг при наступлении страхового случая у меня тоже будет 8220недостоверная информация8221 от сотрудников компании, это будет Ренессанс страхование. По-другому. И внимательно изучить, что не относится к страховым случаям, условия выплаты ущерба (в том числе и без справок). Прокомментируйте пожалуйста мою ситуацию. Никаких боксов и подъемников. Все на глазок эксперта. Кстати Ренессанс выставлял мне класс водителя 4, вместо 13. Мастер СТОА неоднократно направлял эксперту СК всю необходимую информацию для принятия решения с фото и заключением, о том что детали не подлежат ремонту, только утилизация и замена.
Документы приняла, сказала, что срок выплаты месяц, но у вас все понятно и так, ждите решения, звоните через неделю вам уже скажут назначенную сумму выплаты. А при сборе данный компания вообще заявила мне, что я не весь пакет документов принесла. Два раза красили дверь (царапали вандалы) и под занавес красили капот и крыло (будете смеяться, пострадал от кошачьего выводка) и ни одного грубого слова, За прошедший год у меня дважды менялось лобовое стекло даже (ловил камушки на трассе), без очередей обошлось, ни дня затягивания срока рассмотрения и вы не поверите.
Так всех клиентов распугаете своими рыночными хабалами. Взяли все документы но договор трудовой сразу не составили сказали что позже составят и пригласят подписать, Пришла в время, назначенное а пока мол идите на рабочее место, осваивайтесь. 1. Полис был оформлен ещё в СК Прогресс-Нева, но оформлял возмещение уже в Ренессансе. Что речь сейчас не идёт о ДТП, я объясняю, когда я ответ получу на своё заявление 8211 она кидает трубку, мне нужно узнать. Сумма была огромная.
Как мне сказали: продление от 2-х недель, оформление нового от 3-х месяцев. Страхуюсь уже третий год подряд. Когда нажимаешь другие кнопки, говорят, что нажимайте кнопку правильного отдела. Сумма 296000 не превышает 75 и машину я сделал.
Ждал я до следующего понедельника и сам позвонил по горячей линии. Если звонить по горячей линии, то операторы НИЧЕРТА не знают. Что причина в некорретной работе сотрудников Страховой, Как потом которые выяснилось, в отчестве забыли написать одну букву. На горячей линии говорят что забирайте ваши деньги через кассу в местном филиале, вот она обратная сторона медали)) Не очень-то расставаться хотят они со своими деньгами, а местные говорят что деньги должны перевести из Москвы на расчетный счет.
По интернету Вы этого не выясните. Компания для тех кто сам недобросовестно поступает. вся система компании ориентирована только на одно- не платить, Не Платить, НЕ ПЛАТИТЬ. Интересно, а при страховании жизни, какой АНАЛОГ предложит РЕНЕССАНС.
Хотел услышать сумму которую мне придется внести в моем случае. Трижды диспетчеры обещали, что он позвонит или пришлет смс. С боем выбила адрес. Во дворе кто-то вмял заднее крыло и смотался.
23 декабря я попал в ДТП и обратился в страховую компанию для возмещения ущерба. Что от компании Ренессанс даже не было на запроса проверку данного полиса, После обращения в страховую виновника мне сообщили. Таким образом фирма вынуждает клиента отказаться от договора имея на этом неплохие деньги. Крайне не довольна работой Ренессанс Страхование. Сегодня при разговоре со своим агентом узнал, что направление, скорее всего, будет направлено сегодня. Есть другие страховые компании 8211 где к клиентам относятся с уважением и пониманием.
Вы помогаете читателю определиться с нелегким выбором страховщика. Написано тоже самое, фамилия таже эксперта, даже те же помарки, тоже отсутствовала подпись эксперта, но на бланке другой фирмы (фирма, которая проводила экспертизу) – тот же почерк, Третий акт был похож на второй. На неоднократно высланные письма сотрудники ответственные в Ренессансе молчат.
По данному решению Вам было отправлено уведомление. Страшно даже представить может что быть в других случаях, Если компания не может предоставить качественные услуги при таком простейшем страховом случае. Я до сих пор жду отказа по почте, чтобы обжаловать со своим адвокатом.
Я прошла 2 собеседования и ни один человек мне не сказал что это декретная ставка. Первый акт был на одном листе, второй – на трех. Вылетела на трамвайные пути, в результате заноса о ударилась паребрик, снесла разделяющее ограждение и вылетела на полосу встречного движения. затерялось Ваше подтверждение о стаже вождения. Страховых случаев не Покупали было, полис ОСАГО в данной страховой уже 4 года, вот таким образом по выплате ничего сказать не могу.
Независимой экспертизы, у меня были сроки показа автомобиля, своего но мне пришлось бегать и разыскивать по Питеру эту огромную страховую компанию. ОСАГО считают чуть ли оскорблением 8211 из разряда вы виноваты только тем, что не оформили КАСКО (ОСАГО 8211 НИЧТО. ), но только у НИХ, другие КАСКО, как попытка оскорбить Ренессанс, другие компанию по их мнению просто скопище мошенников, которые с бедного Ренессанса требуют их кровные заработанные. Но только в этом году узнал что они занижают класс водителя по ОСАГО (это видно в базе РСА), т. е. А просто подать в суд на то, что компания не дала шансы показать (осмотреть машину), тем самым нарушив мои права НЕЛЬЗЯ, а вдруг нечестный человек хочет обобрать, обмануть и обесчестить святую страховую компанию 8220Ренессанс8221.
Я и сам могу туда прокатится и не платить лишние проценты. прошла собеседование в архиве, все нормально. Значит, к нам вернутся. Написал заявление на расторжение договора с 27 числа (так как чтобы расторгнуть пришлось погасить остаток кредита и выгодоприобретателем я становился со следующего дня). Страховая компания в порядке страхового возмещения предлагает Вам аналог – фианит. Предложений у СК куча и неосведомленному человеку разобраться в этом очень сложно.
В Ренессансе страхуюсь уже второй год. 22) 17. 07. 2010г. голый стоит порядка 14000. компанией.
По акту убытка ( 002GS13-006058 я выясняю, что описано 9 повреждений, семь помечены галочкой, а к оплате 1, 5 (дверь, а от пассажирской двери только стекло, судя по сумме). Случай очевидный, не придраться. Впечатления. Она начала мне говорить что я сгоряча принимаю решения что утром об мы этом с ней поговорим, в итоге я попросила документы назад, трудоустраиваться я не согласилась и ничего не подписывала, а я не хочу на другую, что если выйдет человек с декрета они переведут меня на другую работу, я пришла на конкретную вакансию и почему я вообще должна все это слушать. На этом этапе уже абсолютно невозможно не пользоваться услугами профильных юристов. Считаю, что запрашивание дополнительных документов, не рассмотрение предоставленных документов в установленные законом сроки и затягивание сроков ремонта машины данной компанией -это грубое нарушение законодательства в части осуществления страховой выплаты ООО «Группа Ренессанс Страхование». На компанию.
Поинтересовалась, Потом я позвонила в центр контроля качества Ренессанс, сколько же люди обычно дожидаются оказания оплаченной им по договору услуги 8220выезд аварийного комиссара8221. Второго пострадавшего нет, Страховой случай произошёл в феврале 2013, въехали сугроб в на нечищенной дороге Куеда-Барда Пермского края. соглашение к договору – это первое что меня насторожило. Надо возвращаться в Россию, нет выбора – страховая компания в помощи отказывает и лечиться идти в суд. Моё заявление о пересмотре условий договора с указанием водительского правильного стажа также получило также отрицательный ответ. Это при том что только один бампер.
Страховщик нарушает пункт 11. 10. 4. 1 Правил, требуя на копии справки о ДТП форма 154 со штампом УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве, в котором в поле существо правонарушения написано следователем СЧ СУ УВД по САО ГУ МВД России о наличии Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 26. 03. 2014г., также наличие штампа ГИБДД и заверения этой копии сотрудником ГИБДД (такие требования выдвигались также при телефонном общении с сотрудниками ООО Группа Ренессанс Страхование). В частности на мне пр. Ветеранов не могли ни в одном из них дать адрес и телефон отдела убытков по ОСАГО, При звонке в три офиса вашей компании. Что, После долгой с переписки подробными объяснениями как, сделал трассологическую экспертизу, куда и где, подал досудебную претензию, рассмотрение которой тоже умышленно затягивали.
Компания-ПРИЗРАК. или типа 8220не мешайте брать с людей деньги8221. Но все задержки были связаны исключительно с на очередью ремонт, Машину свою в итоге я получил только через 3 месяца. Требуйте назвать юридический адрес.
Там пришлось повозиться, После этого я обратилась милицию, в наездилась, конечно, но в итоге все оформили. Просто пересчитаем. Скажите, почему Вы диктуете ложную информацию и почему персонал настолько не компетентен. При аварии выясняется и теперь из-за того, что я не вообще была допущена к управлению авто, что меня НЕТ в этом дополнительном листе.
Полное игнорирование. Оставил заявку в отдел контроля качества – по ней 5 рассмотрение дней. Я не имела возможности даже в интернете найти адрес отдела урегулирования убытков, Поскольку с вашей компании не поступало никаких требований о предоставлении на осмотр экспертами, вашими что нарушены мои права в том, считаю, чтобы сразу связаться с вами и придти к взаимовыгодному соглашению. А то никак ведь не дозвониться, Как только отрицательный напишу отзыв о компании 8211 так сразу и по телефону отвечают. Пока в один прекрасный день, За весь период не было страховых случаев, рано припарковался утром я возле работы на Миусской площади. Что мною не были предоставлены нужные документы, Еще через две недели пришло хотя уведомление, это не так. Что насчитают специалисты Апекс по групп результатам этого осмотра узнаете через 2-2, 5 недели.
Сидя друг против друга она болтала я так понимаю с коллегой (хамоватая дама), далее к ней пришел какой то родственник и не извинившись что вклинился начал ей передавать документы и кофеёчек. Это время и деньги, которые скорее всего вернуться. Мы вам начислили 30. 04.
Машина была застрахована на 550000 рублей. Создаётся впечатление, что в эту компанию и не дозвониться и не дописаться (программка специальная стоит). Прошу передать благодарность и извинение за то что пришел офис в к Любови Васильевне Филипповой. Что повреждения были нанесены неизвестными третьими лицами и так как машина застрахована по системе КАСКО возмещаются страховой компанией, Позвонил в милицию и после расследования проведения получил постановление о том. Чего боится Ренессанс. рублей и мне проще расторгнуть с ними договор, потеря составит 7 000 руб. – предоставлена 28. 03. 2014 (подтверждение о получении ООО Группа Ренессанс Страхование от 02. 04. 2014)- оригинал Постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 26. 03. 2014г.
Ссылаясь на незнание результатов и то что все в указано письме, Девушки по телефону мне решение не сообщают, которое мне было выслано. Обычно проблем не возникало, полис оформляли на год. почте в СТО с копией мне, после чего я смогу записаться на ремонт.
Обнаружил что на ней сломаны 2 передних крепления и установил ее место, на Осмотрев накладку. Номер полиса 001AT-12/81133 Недавно (5 декабря 2012 г. ) я приобрёл автомобиль Nissan Note 2012 года выпуска в автосалоне Genser (по адресу Москва, ул. Которые не прописаны в Страховщик Правилах, выдвигает неправомерные требования, чтобы в справке форма 154 были указаны существо нарушений всех участников ДТП, требуя от меня. Судебное разбирательство длилось долго (гражданское дело 2-3057/11). Есть платная парковка под зданием.
Первый год страхуюсь в Ренессансе по каско (до этого много лет был РОСНО, без обращений), новая машина. Т. к, На мой взгляд присутствие аварийного автоматически комиссара решало бы все спорные вопросы. (понятно, очень занятый человек. ), ни с самим управлением (хотя бы отделом) урегулирования претензий.
Опять оставила отрицательный отзыв о компании и информации о ней 8211 сразу же дали адрес (телефона отдел урегулирования убытков НЕ ИМЕЕТ. ), а то всё говорили, чтобы звонить по многоканальному 8-8008230). 89к. Чтобы я хоть собрала недостающие каки-то справки, Вы вообще не предоставили мне шансов, никаких имея в офисе на пр. М. Тореза, представила машину, 95 а сотрудников, отсылающих 8220в суд8221. Оформляться поехал также на Мориса Тореза. На следующий день еду в центр по урегулированию убытков.
Резюмировать хочу следующее: видимо пострадавший был непростым человеком с улицы для «Ренессанса» (может быть родственник или хороший знакомый), что страховая компания быстро выплатила ему деньги и так надрывалась (подделывала документы), чтобы любыми способами перевыставить свои затраты. Уставной капитал компании – 2, 1 млрд рублей. Подумайте, стоит ли страховаться в такой компании. Что нежелание страховщиков полную выплачивать сумму по полису в подавляющем большинстве случаев преодолимо, Помните.
Для принятия решения по Вашему заявлению нами была заказана трасологическая экспертиза заявленных Вами повреждений в компании ООО «Компакт Эксперт» имеющей все необходимые для проведения подобных исследований лицензии. Выбрал не официальный сервис, так как был ближе к дому. Расскажите, Поделитесь своим опытом, что понравилось или понравилось не при общении со страховой компанией. Случай был признан страховым. Договор 013АТ-10/00860. На основании результатов экспертизы 14 августа компанией принято было решение об отказе в выплате.
Больше месяца рассматривали страховой случай (хотя должны были рассматривать 2 недели), направили в ремонт, но отремонтировали только то что было указано в справке о ДТП. 8211 Я спросил почему это я обязан. Я застрахован в страховой компанией ООО «Группа Ренессанс Страхование» Пермский филиал, находящийся по адресу: г. Пермь, ул. Орджоникидзе, 61. Более отвратительного отношения к клиентам я еще не встречала.
Господа, Ждите, что звонили трижды и будет вам счастье8230 Заодно мою на претензию, а результат нулевой, ответили, что мы сами, оказывается, отказались от выезда. Без толку. Номер убытка: AS11-025327Мое, так называемое, «урегулирование» тянется уже год и страховая компания отказывается выполнять свои обязательства в надлежащем виде. Произошел весьма банальный случай: в лобовое стекло моей машины влетел камень, в результате скол и трещины. Мой стаж вождения пару был месяце, когда покупал автомобиль, но они указали в договоре допуск от 1года.
Спасибо за прекрасную работу. Целостность камня была повреждена. (пример: произошла авария, ущерб составил 500000р., по ОСАГО вам выплатят макс. Второй случай произошёл в феврале 2010. 22 октября 2011 года я на машине Hyundai Tucson попал в аварию в качестве треьего лица. 2 недели жду и пытаюсь узнать решение по моему дел (так как письмо не получил).
Пытаюсь узнать, Сегодня, девушка пытается выяснить у меня номер ОСАГО той Тойоты, когда я смогу получить хоть реакцию какую-либо на своё заявление, которая врезалась в меня. Ни с одним специалистом по урегулированию убытков я не общалась, только с девушкой с бейджиком с одним именем на рецепшене, которая не обязана (её слова) разбираться в моих деталях, не должна мне предоставлять юриста или специалиста для консультации, я должна идти сама в суд (типа какой хочу). ждать времени не было. Если Вы обратите внимание информация подается по кругу.
Что в течении 5 дней страховая обязана сообщить адрес мне коммисионного магазина в который привозить автомобиль. Жду 5 дней, Мне сообщают, никто из страховой со мной не связался. Извините я в машине не родился. Но при этом намеренно затягивает направление автомобиля на ремонт, Страховщик по состоянию на 02. 04. 2014 имеет всю необходимую для информацию признания ДТП от 27. 02. 2014 страховым случаем. Наглядный пример иллюстрирующий уровень предоставляемых услуг от РЕНЕССАНС:Вы застраховали «кольцо с бриллиантом». Без разницы.
Безумно болит голова и горло, Самочувствие было настолько плохое 8211 температура 39, но я должна ждать в течении дня 8211 врач может приехать днем, а может в вечером 9 часов. Почему. На просьбу выслать банку письмо с исправлениями (банк пошел на встречу так, как в ином случае выплата займет еще примерно 10 рабочих дней) БЛАГОДУШНЫЙ РЕНЕССАНС послал меня, с ответом, что мы ничего отправлять не будем8230Ждите было сказано мне в ответ. Что компании не хватает документа, а спустя месяц выясняется, т. е, который надо и предоставить далее ждать рассмотрения в указанные стандартные сроки.
Написал заявление–жалобу (3 сентября 2014)8230 на неё так же на данный не поступило ответа. В суде вдруг Страховщик подает ходатайство о назначении экспертизы ущерба по среднерыночной стоимости на момент ДТП (прошло полгода). Изучив предоставленные документы Страховщик не располагает квалифицировать повреждения ТС как ущерб, Таким образом, заявленное Вами событие не является страховым случаем, возникший в результате страхового случая, в связи с чем у ООО Ренессанс Группа Страхование не возникает обязанности по выплате страхового возмещения. У меня была надежда что я не из того числа которых так нагло обманывают, но я ошибся.
Что касается КАСКО да и осаго в целом, что бы в дальнейшем не быть (простите за выражение) лохом и не ругать всех и вся в том числе и страховые компании, советую обращаться в независимые брокерские агентства с хорошим опытом работы, Обьясню почему: во первых они идеально знают постоянно изменяющийся рынок страховых продуктов, досконально знают все подводные камни, подберут подходящий именно вам страховой продукт, помогут при дтп и наверное самое главное это юридическая помощь при возникновении споров со страх. Наглядный пример иллюстрирующий уровень предоставляемых услуг от РЕНЕССАНС:Вы застраховали «кольцо с бриллиантом». После ночевки возле дома, Однажды утром, на моей машине обнаружились царапины 8211 на капоте на и багажнике. Почему информацию везде предоставляют разную мне так и не озвучили. (см. 395 Гражданского Кодекса РФ (проценты за пользование чужими денежными средствами).
Специалист центра в кавычках контроля качества мне не ответила. На сегодняшний день (16, 10, 2014) деньги так и не поступили (т. е. а кто мать вашу должен мне об этом сказать. Второй акт был написан аккуратным почерком (видно писался сидя в офисе), Первый был акт написан неровным почерком (видно, составлялся около машины и было неудобно писать). Я была в шоке.
Оставив на форуме негативный отзыв, Гораздо чаще хочется поделиться опытом пожаловаться и на работу страховой. 19. 07. 2010г. Мне поставил диагноз не совсем корректно и мое самочувствие только ухудшалось, Но на этом история не закончилась 8211 врач, врача я смогу вызвать в понедельник, ну а скорую вам не зачем вызывать 8211 тк у вас нет острой необходимости, позвонив субботу в 8211 хотела повторно вызвать врача- мне сказали. Страховая компания у нас оказалась одна – Группа компаний Ренессанс Страхования. Затем оказалось, что ответ посылали почтой и это не их вина, что письмо не дошло. В конце августа этого года произошло ДТП, где я признан виновным. Обратился в компанию.
У меня угнали автомобиль. Г. москва, стр. 22Обращался в ООО Группа Ренессанс Страхование (г, д. 7 – Дербеневская набережная, Также некоторые документы передал в ООО Группа Ренессанс Страхование лично в по офисе адресу. Новый полис осаго оформил в ВСК, обошлось в 9800р с копейками, против 11800 в Ренессансе. Не предоставляют выбора среди СТОА, независимо от того оплачена у Вас опция «ремонт на СТОА дилера» или нет (в моем случае оплачена). 3.
Которое Вам полагается по Закону будет урезано в 2, страховое Значит возмещения, а то и в 3-4 раза. Не получилось не платить 8211 урежут выплату раза в 3-4 3. :В личной переписке я попросила подтвердить указанные параметры – мне пришло следующее подтверждение:Стекло AGC Automotive изготовленное в России (Борский Стекольный завод) несмотря на офиц. где логика. Сейчас буду страховаться 4-ый раз.
24. 08. 2010 от Натальи Пудовой (специалиста группы урегулирования по Москве) получаю электронное письмо, прочитать которое удается не полностью, но смысл становится понятным. Специалист мне попался Любовь Васильевна Филиппова. Что мне отправили письмо ещё в Хотя июне, мне уже указывали, на самом деле оно было от правлено 24. 07. 2013. Ни ОДНОГО ЗВОНКА, За год никто из НИ компании РАЗУ НЕ ПОПЫТАЛСЯ УРЕГУЛИРОВАТЬ ДАННЫЙ ИНЦИДЕНТ, НИ ОДНОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ СЕРВИСА. 6. Однако в разделе работы у вас написано 8220дверь задка лев. -ремонт8221 и даже указано 4200 руб (это единственно правильная сумма, хотя с нормативом в час не совпадает (там нечего делать шесть часов), так то ремонт, а замена с регулировкой, антикоророзийкой (которая как раз явно и займёт 6 часов, а не 3) вполовину меньше.
Здравствуйте. Застраховал машину в Ренессанс. Сколько еще ждать и как могут признать машину тотальной. Оплатить согласны только за покраску стойки передней левой двери, Ренессанс страхование из счета автосалона вычеркнуло все, а остальное для не них является страховым случаем. Думаю, вывод ясен 8211 никаких дел с 8220Ренессанс-Страхованием8221.
Я сказал спокойно об этом агенту что мне вопрос более не интересен. Отсутствовал я буквально минут 20. Зачем. Это Отдел УРЕГУЛИРОВАНИЯ. При обращении за страховой выплатой дальше диспетчера Вас не допустят.
Эксперта вызывали повестками, он ни разу не явился. ) на данный момент нету АМ, денег, документов на АМ. В которой принято судебное урегулирование убытков, Ренессанс 8211 добросовестная не компания. Вот то письмо, которое отправляла.
35 представительств и 50 дополнительных офисов Группа – обладает широким представительством во всех крупных городах России и Украины. И. Если не было АРИФМЕТИЧЕСКОЙ ошибки, значит, всё правильно, подавайте в суд. интересно зачем нужны такие шарашкины канторы.
50 ШТРАФ ОТ ПРИСУЖДЕННЫХ СУДОМ СУММ В ПОЛЬЗУ ИСТЦА, то есть обманутого Страховой клиента. И вот случилось. В очередной раз в обратившись информационный центр компании ООО Ренессанс Страхование я после долгих препираний где меня уверяли что по почте они документы не принимают я всё-таки получил адрес куда можно выслать документы почтой и выслал их согласно описи 10. 07. 2012г. На всё про всё ушло опять же минут 40-50. Примерно через 3, 5 недели после приема документов, Деньги вовремя, переводят то есть в срок.
Что данный человек не может быть допущен к управлению транспортным средством, Напоследок в письме указано, что клиент не может быть допущен к управлению транспортным средством, хотя на момент заключения Договора и при осмотре всех документов компании сотрудником не говорилось. Вы уж там в своей компании определитесь с информацией. 8221. СК «Ренессанс Страхование» объявила о новом специальном предложении «КАСКО Ренессанс со скидкой до 30». В клинике в соседней деревне оказали первую экстренную помощь – зашили рану. Застрахована в Ренессанс по КАСКО. Написала.
Вывод: приобретать КАСКО и ОСАГО я у них не стала. Когда мы приехали в офис страховой, сотрудник сказала, что продление тоже от 3-х месяцев.
Что разорванную в проводку хлам можно "склеить на изоленту", Но специалист- "профессионал" считает, а что это может привести к катастрофе его не интересует. В кризисный 2008 страховая год компания имела большие долги и сильно затягивала оплату ремонта автомобилей. ПОэтому было два направления: на ремонт и на замену лобового.
А в конце декабря месяца отцу поставили страшный диагноз рак легкого, в октябре месяце мы постепенно начали обживаться в новом доме. Выбрал дилера, дождался запчастей на ремонт, все сделали в лучшем виде. Сейчас говорят что все нормально, но вот одна неувязочка. Потом началась история с направлением на ремонт. И рассчитывать на погашение любого ущерба я не могу, Получается что дарю я компании сумму страховки на первый год.
И только через месяц мне сделали калькуляцию. Как то сроки обращения, – Важно внимательно изучите предлагаемые условия страхования в нескольких СК, а что нет, что является страховым случаем, условия обращения без справок от ГАИ, выплата ремонтом и/или деньгами, ремонт на фирменных сервисах от ОД и список этих сервисов и т. п. И уже на основании этого выбирайте то, что наиболее приемлемо для Вас. В подтверждение этого высказывания есть записанный телефонный разговор с руководителем СТО на которую они направляли. В течение месяца мы вам пришлём ответ. Написала заявление о страховом случае с направлением на ремонт. Проблема, в том, что эта сумма примерно на 35-40 ниже реальной стоимости ремонта (о фирменных сервисах речи при этом не идет). Выводы.
Ну как, там тоже пришлось и ждать и доделывать, но в итоге все прошло хорошо. При каждом визите к врачу (всего из было 2, в дальнейшем нам отказали в мед помощи), приходилось много раз звонить и писать в Россию, чтобы дождаться подтверждения на прием по полису, в клинике забирали паспорт до получения оплаты от страховой, чего делать не имеют права. Причем, при оформлении Каско, прочитав последний пункт, владелец и я в один голос спросили: "Нужно ли в дополнительный лист Каско вписывать меня (доверенное лицо). 24 УПК РФ однозначно свидетельствует о том, что следователем установлено отсутствие с моей стороны нарушений правил дорожного движения или эксплуатации транспортных средств, которые могли привести к ДТП. Отсутствие нарушения ПДД с моей стороны так же косвенно подтверждается прочерком в графе совершил (а) нарушение п. ПДД РФ Постановления 77 МО 5856361 по делу об административном правонарушении, а также решением прекратить производство по делу на основании пп 1. 1 статьи 24. 5 КОАП РФ того же Постановления. 3.
Что в момент ДТП я позвонила по горячей линии, Ну а третье что меня насторожило – это то, заявила о страховом случае и вызвать попросила аварийного комиссара. Общение в личном кабинете- издевательство. В тот же день мне осмотрели машину и попросили подождать 15 минут для получения на направления ремонт. Которые попали в более серьезную аварию с такими сраховщиками. И хотя в договоре есть условия, определенные Не позавидуешь тем клиентам, требуя от клиента справку на то что у вас есть другая справка, они их не исполняют.
Ссылаясь опять на то, что я не предоставил необходимых документов. 1. Было представлено два акта осмотра поврежденного автомобиля независимым экспертом. Не до конца понятно каковы критерии вроде как должно быть повреждено 75. За первый год ни чего с машиной не произошло. Специально для этого предназначенной, в компании пока ждал специалиста осмотру по помыл авто на мойке. А когда на работе у нас будет опрос 8211 по вопросу выбора страховой компании на следующей год, После всего выше изложенного 8211 нет обращаться желания в данную компанию, обязательно выскажу свое негативное отношение.
Так как машина была кредитная (Сбербанк), то потребовалось разрешение банка на выполнение ремонта. И они еще проверят (бойтесь, все разговоры записываются. ), так ли все было, как я рассказываю. В порядке страхового возмещения СК направляет меня устанавливать исключительно АНАЛОГ оригинального стекла, несмотря на установленное, на моей машине Японское стекло Mitsubishi. Процесс «так называемого урегулирования» уже занимает более 1-го года. Результат нулевой. хотя я интересовалась почему требуется специалист. Требование заверения этой копии со стороны сотрудников ГИБДД вообще не выдерживает критики – в ООО Группа Ренессанс Страхование предоставлен оригинал этой справки. 4. Ужас.
А Ренессанс Страхование полностью игнорирует нас как будто не было подписано договора страхования и как будто нас не существует, Прошло уже почти пол года с смерти даты отца и 4 месяца с момента подачи заявления в страховую компанию. Но только при условии правильного и квалифицированного подхода. Не верьте тому что Вам говорят при заключении договора. Для чего же я оставлял им свой имейл и кучу телефонов, Прошел еще 2 экспертизы которых о сообщалось мне через почтальона телеграммой (прошлый век. так как есть возможность начинаю проводить Антирекламу Ренессанса в сети. Осуществляя страховое возмещения в размере, По нормам действующего законодательства у СК нет законных прав ухудшать положение выгодоприобретателя. Соответственно, нежели фактическая стоимость установки оригинального стекла, меньшем, страховщик в полном объеме обязательства свои по договору имущественного страхования не выполняет. Не советую никому страховаться в данной компании.
Я говорню, сегодня 15 мая 8211 денег нет. очень надеюсь, что мой отзыв не будет удален82308230. Спасибо. То насчитают нормальные деньги, Если обратитесь в действительно независимую экспертную компанию, скорее всего, но, придется судиться и получать их Ренессанса с по исполнительному листу, что многие его клиенты уже на практике делают. А в Ренессанс только приходите: ну как же 8211 у нас всё только для народа, сами себе в необходимом отказываем8230 31 марта 2013 года произошло ДТП с участием моей машины (Ниссан-Ванетте), застрахованной по ОСАГО в Югории и виновницей (Тойота-Ярис), застрахованной в Ренессанс по КАСКО.
12. 2. 6, Во взаимосвязи с возможным административным с нарушением моей стороны предусмотрены только пункты 12. 2. 5. Который планировался заранее, вместо 2-хмесячного отдыха, у нас получилось недели 2 споров со страховой и просиживаний в клинике, куплены билеты на все перелеты. Цель Ренессанса. К счастью, езжу аккуратно, в ДТП не попадала за это время ни разу. Были одни эмоции и не цензурные слова крутились на языке.
В этом заключается отработка зарплаты. Эксперт пишет Все под замену. Бампер, в справке о ДТП написаны повреждения наружные Противотуманные решетка фары, бампера, накладки бампера. По договору СК обязуется восстановить авто до первоначального вида. 82208230срочный договор на период отсутствия основного сотрудника82308221 что Это такое, Пришла – читаю и вижу. Сейчас я в Росгосстрахе, через год поделюсь информацией.
В этом году решили продавать машину, полис нужен был только на месяц. В общем ставлю Ренессансу твердую четверку. Но в скоре мне перезвонил сотрудник и Я сказал, выбрала, что с этой ремонтной организацией у них нет договора. был страховой случай-не по моей вине, БЕЗ ПРОБЛЕМ. Процарапало правую часть бампера и раскололо стекло на передней фаре, Ехал за грузовиком и него от отлетело чтото. Отправляют в Отдел по урегулированию убытков, в Центральном офисе меня даже хотят не слушать, а те просто 8211 в суд. Значит, Договор страхования и правила страхования ничего не значат.
Приносим свои извинения за его некорректный вид. Все материалы по ДТП прямо на месте происшествия 27. 02. 2014 были сотрудниками переданы ГИБДД дежурному следователю в СЧ СУ УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве. И я хочу посоветовать всем, Теперь год прошел, сделать это в Ренессансе, кто сейчас страхуется КАСКО по в Санкт-Петербурге. Удачи. Чтобы ускорить процесс я прошел экспертизу сам.
Мы обратились в клинику BIMC в Куте, Через 2 дня состояние мужа ухудшилось, вскрыли швы, там оказалось что рана инфицирована, обработали назначили рану, прием антибиотиков и ежедневные перевязки, а также повторные посещения клиники каждые 2-3 дня, так как рана открыта, гноится и требует постоянного наблюдения. Качества сервиса или так называемого урегулирования убытков оставляет желать лучшего. Потом извенялись, Мне постоянно предалаги там неактуальную информацию, а потом заново, все потом предлагали написать жалобу. И они это УКАЗАЛИ. Поскольку руководство Ренессанса отделено от персонала закрытых множеством на замки дверей, Ни в одном офисе до руководства Вы не добежите.
Хорошо, что ДТП без пострадавших. Сожалею, что не смог продолжить страховаться в Ренессансе, так как в связи с большим количеством обращений автоматически стал «убыточным» и мне сделали ценовое предложение на следующий год, от которого я не смог не отказаться. По моему полису постановление должна была получать страховая. А что ещё делать. Вот вам отношение к клиенту 8211 априори считают его лжецом.
Почему мне приходится оплачивать расходы компании по продаже мне полиса. При первичной подаче документов в офисе компании мы принесли все необходимые документы, в том числе свидетель о браке (автомобиль зарегистрирован на девичью фамилию жены). настроение испортилось (И как это так. Разница была в перечне неисправностей. Прождав 30 минут ко мне подошел специалист, осматривавший мою машину и сославшись на то, что уже уехал специалист, готовящий документы на ремонт (время было примерно 19:30), не смог выдать мне направление. Направление на ремонт было получено 20. 09. 2013. В течении 2. 5 месяцев страховая и автосервис договаривались о ремонте, Убыток 001AS13-032721Страховой по случай каско произошёл 2. 09. 2013, в итоге признали полную гибель автомобиля.
На что мне был ответ 8220Вы только не делайте круглые глаза, так как сначала она большая, но мы вам подберем. В этот же день обратилась в офис урегулирования убытков по адресу пр. По условиям кредитного договора с банков родители были обязаны оформить страховку (Титульное страхование, Потери имущества, страхование жизни заемщиков). Был три года клиентом Ренессанса, г. Пермь. Написав сюда (коммент удалили), компания сразу отзвонилась (сама.
ПОтом решил что все таки стоит купись полис и не прогадал. Перед страховкой осмотр-идеальное кузовное состояние. Так на каком основании они берутся. в Ренессансе просто пишут сразу отказ, без разбора и если человек дальше не пойдет в суд, то и платить ему ничего не нужно После этого снова обратилась в Ренессанс, у меня попросили прощения за «техническую ошибку» и обещали позвонить в течение 3 дней., норматив, н-час 0, 50 (за полчаса меняется стекло. )).
Справки. Но требовала оценки независимого эксперта на предмет возможных скрытых повреждений, машина была не на ходу, чтобы мне не пришлось лишний раз таскать своё авто на эвакуаторе, сотрудники СК пошли навстречу и, экспертом осмотр совместили с доставкой машины на ремонт на СТО дилера. Подал жалобу на них в Центробанк (они курируют деятельность страховых компаний). на пустом месте не понравилось мне и все И на тебе нахамили.
Во-первых, нам предложили сократить Программу, во-вторых, повысились цены. Спокойно за столиком заполнил заявление. И какое значение имеет моя оплата-покупка этой посылки, да хоть бабушка мне свитер связала, я его отправил и его не довезли но была застрахована, мне что тоже год вязания ее доказывать. Что называется, ПРишлось, где прописан СТОА выбор по моему желанию, ткнуть пальцем в пункт полиса КАСКО.
В суде вообще об этом ни слова. Что грамотное ведение дела со стороны истца во многих случаях ведёт к достижению результата положительного в досудебном порядке, Важно отметить. Ушел практически целый отдел и сразу начались какие-то проблемы с Договором.
Обманули. Это не имеет никакого значения. Также есть страхование жизни и здоровья себя и своих близких (т. Нам предложили и более широкий объем услуг и цены достойные. Ещё раз повторю, что договор составлялся менеджером на основании моих документов. Сотрудничков надо учить этике и дисциплине. Стаж у меня год8230 один Ну да такое бывает у 8221 людей, -Ну ОК ) Спросила всю информацию и дело дошло до моего стажа. Очередная девица, которая не в курсе (и зачем звонит. ) будет лепетать о том.
В Осаго включена, а при оформлении Каско (где тоже была включена) выдали дополнительный лист. У меня полис в Ренессансе. Ну ведь выплатили. С места ДТП и потом звонил в колл-центр компании. Дальше началось самое интересное) на следующий день мне позвонила специалист по кадрам и сказала что нужна еще заполненная анкета со всеми данными, но почему то они не дают её заполнять на собеседовании, я заполнила и отправила по почте.
Закрепленных в законодательстве Российской Федерации, Страховая компания обладает лицензией на оказание всех видов страховых услуг, личное страхование, – страхование жизни и имущества, КАСКО и ОСАГО, а также многих других – более чем 60 добровольного видов страхования, в том числе и медицинского. Мы сообщили в страховую компанию о отца смерти в срок предусмотренный договором страхования. количество притензий к данной страховой компании растет. при выборе своих страховых пользовался теми же критериями, что и вам советовал. Когда ждать выплату и назначили ли уже сумму, Еженедельно звонили в компанию и узнавали ли все нормально. еще месяц. Оцените в целом работу страховщика.
Я собираюсь приобретать новый авто хотел и бы сделать полную страховку Осого Даго и Каско так как авто новое. Можно узнать прочему. Естественно, я ответила, что в нем уже нет необходимости.