Заказываем пиццу в Империи уже довольно давно и очень довольны. Я была постоянным клиентом Империи пиццы, после такой ситуации желание что-либо заказывать пропало. Чрезвычайно удобная услуга открыта для клиентов Империя Пиццы Москва. Делала заказ в Империя пиццы два раза. Империя пиццы -это прежде всего недорогие цены, большой выбор пиццы, роллов, суши, бургеров и быстрая доставка.
Все из вежливости только ели, мне пришлось краснеть за «Империю пиццы». Из всех пиццерий, у которых заказываю пиццу – Империя пиццы, моя самая любимая. Заказали пиццу на сумму около 2 тысяч рублей в Империи Пиццы. О себе хочу сказать, что я большая любительница пиццы и суши. Во многих местах я заказывала, но нигде не было качественного сервиса и вкусной еды. Три года назад случано наткнулась на рекламку Империя пиццы и в один из вечеров совершила заказ. Еда была потрясающе вкусная, а доставили всего за 30 На работе часто заказывали пиццу из ИМперии пиццы.
Но, перепробовав очень большое количество разных фирм, остановились именно на Империя пиццы. Пиццерия Империя пиццы: поспешишь – людей насмешишь Признаться, я не являюсь большим любителем пиццы. Загрузите приложение Империя Пиццы и закажите вкусную пиццу или суши с бесплатной доставкой на дом. Ловите актуальные промокоды и купоны на скидку Империя Пиццы за май – июнь 2016 года, чтобы заказывать любимые блюда на максимально выгодных условиях.
А империи пиццы желаем разориться. Фаворитом среди компаний по доставке пиццы у нас в доме является именно Империя пиццы. Тут тоже уже отзывов достаточно, но от себя хочу посоветовать Империю пиццы, по мне так самая лучшая доставка.
В общем, Империя пиццы 8211 шарашкина контора. Недавно с друзьями сделали заказ в Империи пиццы около полуночи. Несмотря на то, что компания не имеет своих ресторанных залов, отзывы об Империи пиццы неизменно самые высокие.
Империя пиццы может порадовать своих клиентов ассортиментом, приемлемой ценой, быстрой доставкой. Империя пиццы 8211 первая по доставке. Обожаю кукси в империи, попробуйте, не пожалеете.
Так как мы живем на данный момент в удаленном районе Москвы, выбор был невелик и решили заказать еду в Империи Пиццы- предварительно я конечно же просмотрела отзывы, все Всем иногда хочется чего-нибудь вкусненького вот и мы с мужем не исключение. Думали, думали и пришли к оригинальномурешению – заказать пиццу. Не советую связываться с ИМПЕРИЕЙ ПИЦЦЫ. Обслуживание плохое, очень долго ждать, 1час 40 мин. Сколько раз заказывала пиццу в разных местах, а возвращалась опять к Империи. Империя пиццы очень хороша, я не так давно ее для себя открыла, но теперь только там заказываю.
Империя Пиццы и Империя Суши, хоть две составляющие одной головы, но качество еды у них разное. Заказали в Империи пиццы. Меню Империя пиццы включает в себя более 20 видов пиццы. Всегда заказываем в Империи пиццу, нам очень нравится, цена нормальная и пицца на вкус хорошая, один раз правда заказали пиццу по моему Дракон, ее есть было невозможно, хоть мы всей семьей и любим острую пищу. Компания Империя Пиццы предлагает своим клиентам накопительную систему скидок по номеру телефона и имени.
Для загрузки бесплатного приложения Империя Пиццы исполнителя ЗАО 34ИМПЕРИЯ ПИЦЦЫ34 установите iTunes прямо сейчас. Компания Империя пиццы на рынке доставки существует уже 12 лет. Раньше постоянно пользовались услугами Транспиццы, она у них очень вкусная, всегда теплая и привозили вовремя, хоть и дороговата. Но в последний раз при попытке заказать у них пиццу примерно в 22. 05, оператор начала выдвигать всяческие условия (и заказ должен быть от 600 рублей и доставка еще Уже давно заказываем пиццу в Империи.
Соберите свой корабль с Империей суши и отправляйтесь во вкуснейшее плавание. Заказываю в Империи пиццы и в Империи суши уже четыре года. Доставкой пиццы Империя пиццы пользуюсь уже много лет. Компания «Империя Пиццы» доставляет на дом или в офис высококачественную еду.
Что этим занимается один специалист, у которого рабочий день окончен. После его ухода позвонил оператору, что бы приняла рекламацию на работу курьера. На что мне ответ: «мне что говорят, я то и делаю и передаю». Пицца оказалась вкусная, но в следующий раз, думаю, что не стану у них заказывать. В итоге не хватило 40 рублей (. ), чтобы поучаствовать в акции на дополнительный подарок к большой пицце.
оформили. Далее. На, Звоню на фирму оставляю официальную жалобу на имя руководства, что мне обещают со завтра мной связаться. Мы разработали систему фильтров, Чтобы вы могли в сроки короткие найти подходящую вакансию. А если бы он в отпуске был или на больничном. час, два8230 Набираю снова, девушка понесла какую то ересь, что ваш заказ куда-то не передан, сейчас вам перезвонят ждите8230 Час, два8230 Супруга набрала их, на вопрос в чем дело и почему не везут заказ 8211 ей в откровенной форме нагрубили и послали далеко.
Звонила ДВА РАЗА чтобы уточнить раз информацию, каждый приходилось ждать пока ответят около 15минут. Любая из них может быть диаметром 32 или 42 см – по Вашему выбору. Зарабатываю в другой сфере, Пишу не по заказу, отравят, но больше в этой конторе даже никогда задаром. Что это за заманиловка. Пришлось оставить ему 70 рублей «на чай». Деньги сняли, ничего не вернули да и еще трубку положили – заказ не выполнили, Объясняю ситуацию.
Дальше было интереснее, оператор пообещала сейчас же оформить заказ и сказала ждать 40-50 минут, минут через пять-десять перезвонила опять же и сказала что через час будет заказ (уже не 40-50, а 1, 10). Сегодня дозванивался около полу часа до них, было очень эта обидно8230а дурацкая тех. служба сделать ничего не может больше8230 Заказываю второй раз, что бы оформить заказ. Разогрев пиццу настроение мое было абсолютно испорчено, Проснувшись, прямо в центре, в пицце к верх ногами было прилеплено какое то НАСЕКОМОЕ, что то камара, вроде только более крупное8230. а в 5 часов утра у мужа уже началась рвота, диарея и температура также 38, 2. ВС МЕГО УЖАСНО. И предложили позвонить мне в его рабочий день.
Разница в цене сущие копейки зато качество товара и обслуживание на порядок выше. Несколько раза в месяц (сразу в тот день, когда в доме на каждом этаже на стенах подъезда, а иногда на дверях квартир)клеится реклама Империи Пиццы. Ужасная техподдержка.
И тут началось «выяснение» 8230 Перезванивали несколько раз маловменяемые девушки с вопросами типа: «8230 а курьер как выглядел, кудрявый. ». Поначалу все было чётко заказ-оговорили срок 8211 привезли 8211 всё Заказывал вкусно, здесь суши на протяжении 2 лет, свежее. 09/04/2014г заказала суши, одни не привезли. Только по одной причине живу в Заказывал подмосковье, там так долго, как небо и земля и после 24часов единственный вариант (А так в сравнении с тем же папой. Хорошая была фирма, а сейчас убожество. Прошу все так и соединить меня с «клиентской службой», раз это не его компетенция.
Потому как маленький ребенок и в москве нет никаких родственников и в больницу обратиться можем, не чтобы его оставить. Как член Правления ЖСК Юбилейный старшая и по подъезду, Я, звоню в отдел рекламы с просьбой не лепить листовки на стены и двери дома. Заботясь об удобстве своих клиентов, «Империя пиццы» помимо наличного расчета допускает оплату заказа электронными деньгами или по безналичному расчету – последний способ дает право на 10 скидку. ждали почти 2 часа.
Номер заказа 4738, дата 30. 12. 2013. пол креветки если быть точнее8230 и овощи непонятного вкуса проваренные и фиг знает что8230 Салаты: цезарь: все накидано вкус испорченности второй от шефа: большими кусками помидор не дорезанный дорезали сами вилкой доломали точнее вичина испорченная большими тонкими ломтиками яйцо крупно порезанное и перец тонкий длинный горький конечно все выкинули ну настолько ужасно это слов нет передать никогда там не заказывайте еду лучше за каждое блюдо переплатить по 30-40 и тд руб но есть с аппетитом, а не выкинуть могу порекомендовать яошу и пиполс фуд что-то может и не по вкусу у всех разный аппетит, но по крайней мере если нам что-то не нравилось просто таое не кушаем, а так всегда свежее (не испорченнное) аппетитное и мего вкусное. Не может. Звоню на фирму объясняю ситуацию, Естественно от такой пиццы отказываюсь, что мне следующую пиццу привезут в течении 40 мин и вместо извинений каких и то мер слышу. Без эмоций, по существу по работе оператора call-центра.
Говорили, Если дозванивался, что соединят с оператором который примет и заказ опять ожидание и обрыв связи. Такой ужасной еды я не ела никогда. Говорит, что у них единый номер и «это называется ip-телефония» (в последней фразе разговор его стал со мной стал как с дурaчком из прошлого века, который докучает его глупыми вопросами).
К ним нареканий нет никаких8230 Хотела оформить заказ оплатив кредитной картой, Хорошо хоть любимые остались суши. Из морепродуктов несколько мидий штук 4 и один кальмар отвратительного вкуса.
Ужасное обслуживание. При этом курьер пытался отдать мне еще одну пиццу, которую по его мнению я то же заказал. Я просила забыть о существовании адреса ул. Супер 8211 не правда ли) Но и на этом все еще не закончилось. Снова объясняю, просит повисеть на линии 8211 она переключит на «клиентскую службу» и. Матвеевская, д. 10, корп. Что с 5 до 8 часов утра у доставки службы пиццы Империя Пиццы технический перерыв – важно успеть сделать заказ до его наступления, Обратите внимание.
Время 17:00- ни пиццы, ни звонка. Сказали, что не чем не могут помочь. Пиццу приваезли холодную ( ( (Я решила оставить все на утро, т. к.
А этот цирк по поводу типа за час заказ не доставим 8211 он будет вам бесплатен. Прошу дать их номер. 3, но каждый раз всё повторяется и просьбы игнорируются. Через 5 минут все же дозваниваюсь, попадаю в «колл центр», прошу соединить с «клиентской службой» 8211 зачем.
Есть после такого пиццу уже совсем не было желание. Если информация у них не сохраняется в базе и она не действительна, Зачем они смс присылают со скидкой. Отправив SMS можно запросить звонок оператора, чтобы сформировать свой заказ. Позор. В итоге после всего этого курьер приехал через полтора часа. Который фактически ничему и никого не учит, очень Еще давит психологически необходимость несколько раз за смену таскаться в так называемый "отдел обучения", что прослушивает диалоги, а только и делает.
На что эта хамка кидает мелочь на пол со словами оставьте себе на следующий раз. И все это после того как попробовали конечно выкинули8230. Прием заявок ведется круглосуточно.
Дозванивался. А если бы он в отпуске был или на больничном. Сегодня, после того как пиццу привезли (и скидку не предоставили), снова пришла смс о том, что на следующий заказ будет предоставлена скидка ТАК ЖЕ 10, что весьма сомнительно. Звоню еще раз 8211 никто не берет. Терпение уже на пределе, но тем не менее соглашаюсь.
Голодные и деньги на ветер8230 это Лапша пипец просто не удон ни разу переваренная и передержанная в воде прям чувствуется. Вроде как к 16:45 должны привезти. Когда оператор соизволил наконец мне ответить, то мне сообщили НОВОСТЬ, что оказывается 09. 04. 14 мне ВМЕСТО СКИДКИ (в знак извинения, которая должна была быть только в СЛЕДУЮЩЕМ заказе) привезли МОРС, которого также НЕ БЫЛО при доставке. ПОЗОР. Может раньше) Всё остальное отвратительно, Из плюсов быстро приняли заказ и привезли течении в 40 минут.
разочаровалась в этой фирме. И предложили позвонить мне в его рабочий день. 13 февраля заказали с мужем на ужин две пиццы Домашняя и Жар-пицца. Это было последней каплей.
курьерша-администраторша даже не знает прайс. Желание отпало больше покупать что-либо в этой пиццерии. Маловменяемые, так как каждый раз интересовались: «Что у Вас случилось. » После третьего отзвона я попросил о всем забыть и больше не звонить.
Пиццу приваезли холодную ( ( (Я решила оставить все на утро, в итоге после этого всего курьер приехал через полтора часа, время было почти 2 часа ночи, тк все равно греть. Сделала как было написано, перевела деньги с карты в личный кабинет. А сейчас 8211 рис подсушенный (что говорит о его не первой свежести), время доставки не соблюдают, возят грязные гасторбайтеры, аж из рук их брать не хочется заказ ихние накопительные скидки 8211 лажа. Ужасное обслуживание. Пуская 8211 соединяйте. Пицца-соус, Рекомендуем попробовать пиццу Императорскую, мидии, моцарелла, кальмары, осьминоги, мясо королевские краба, креветки, зелень, лимон – в ее составе присутствуют следующие ингредиенты. Отвечает: «они вам скажу тоже самое».
Объясняю ситуацию 8211 переключают на другую девушку. Разогрев пиццу настроение мое было абсолютно испорчено, Проснувшись, прямо в центре, в пицце к верх ногами было прилеплено какое то НАСЕКОМОЕ, что то вроде только камара, более крупное8230 Есть после такого пиццу уже совсем не было желание. Пицца считается одним из самых популярных кушаний в мире. всю ночь с ним и счас весь день просто мучаемся. После того как позвонила оператору ОБЕЩАЛИ привезти или зачесть излишне уплаченную в сумму другой заказ.
Появлялись рецепты и способы приготовления, Со временем лепешка открытая трансформировалась. Окончательный вид пицца приобрела с появлением в Европе томатов – на пятнадцатого стыке и шестнадцатого веков. Я возмущена. Отступать от сценария нельзя, за это также штрафуют. Что просил оператора о том, Не смотря на то, что бы привез курьер сдачу 8211 сдачи у курьера не оказалось.
При том, что ночь и о пробках речи быть не может. «Оставьте свой номер 8211 вам перезвонят». В 15:24 ни звонка о задержки ни пиццы. «Вам не хватает 40 рублей и это не мои проблемы, что вы не попадаете в акцию» 8211 это как-то бред8230 – что операторы должны следовать описанию акциям и их требованиям, я но понимаю, слышать в ответ. Я плачу за это по 600 руб, Цена этому дешёвому полуфабрикату максимум 50 на рублей стоянке у бомбил. Древние римляне имели привычку класть мясо с овощами на лепешки.
Естественно ни извинений за своего коллегу ни за свое опоздание не последовало. кладет трубку. дней. Минимальная сумма покупки составляет 350 рублей, доставка осуществляется бесплатно.
Ага8230 сейчас. Попадаю в «колл центр», Через 5 все минут же дозваниваюсь, прошу соединить с «клиентской службой» 8211 зачем. Занимающие ведущие позиции рейтинга не будут навязчиво рекламировать услуги, свои к тому же уважающие себя компании. То есть если нам звонит клиент, проживающий в зоне обслуживания другого колл-центра, мы ему говорим: "Нет доставки по Вашему адресу, всего доброго, до свидания". НО, качество обслуживания хуже, чем в пельменной.
Якобы записал мою заявку и бросил трубку. Пицца в коробке оказалась скомканная. Девки-операторы безкультурное быдло (не все конечно). Приготовленной из тонкого теста диаметром 42 см, Отдельный меню раздел посвящен пицце, в нем содержатся 5 наименований блюд.
А последний заказ это вообще фишка. Я спрашиваю, а через 5 дней не будет ли нового «условия». Сегодня придрались к одному, завтра к другому, лишь бы докопаться. Но и в Зеленоград, в Империя Пиццы доставка не возможна только по Москве, Королев, Химки, Реутов, Мытищи, Жуковский, Подольск и Солнцево. Что у нее опять почти получасовое опоздание, Попытался ей объяснить, что стоимость моего заказа 490 р., на что эта девица даже не разговаривая впихивает мне эту злосчастную и пиццу заявляет, хотя при оформлении она составляла, с учетом скидок постоянного клиента, 428 р. (т. е. Прообраз современной пиццы известен со времен Древнего Рима.
А оплатить заказ не смогла. Дальше было интереснее, оператор пообещала сейчас же оформить заказ и сказала ждать 40-50 минут, минут через пять-десять перезвонила опять же и сказала, что через час будет заказ (уже не 40-50, а 1:10). Это я уже слышал, прошу соединить сейчас.
Что опоздал на 30 минут, Мало того, такое ощущение, так еще и пиццу принес без 8211 сумки соответственно холодная, что из холодильника. В частности о отношении свинском к людям – клиентам, Это уже о многом говорит, которые много лет заказывали в "Империи пиццы". 14 января 8211 4ый рабочий день. В 17:10 заявляется Красавица и представляется администратором. что добавляют в эти пиццы, что мы так отравились я просто не представляю.
Хотите, что бы Вам испортили настроение обратитесь в Империю пиццы. Позор. Хорошо хоть остались любимые суши, к ним нареканий нет никаких8230 Хотела оформить заказ оплатив кредитной картой. Сделала как было написано, перевела деньги с карты в личный кабинет. А оплатить заказ не смогла. Позвонила в службу поддержки, а там меня откровенно послали, расписавшись в своей полнейшей не компитентности. Что в жизни никогда со мной такого было, не НО часа через два у меня открылась такая рвота, сильная боль в желудке, поднялась температура 38, 4. Вот такая вот замечательная фирма.
Теперь мы будем решать вопрос в судебном порядке защищая собственность свою от нарушителей. Звоню 8211 берет девушка. Естественно при таком подходе отдаю ей деньги под расчет 428р. Я понимаю, что операторы должны следовать описанию акциям и их требованиям, но слышать в ответ: «Вам не хватает 40 рублей и это не мои проблемы, что вы не попадаете в акцию» 8211 это как-то бред8230. Звоню на фирму и слышу ответ -» к Вам выехали» В 15:56 появляется курьер. Вот таким образом не забывайте оформить на подписку новости заинтересовавшего вас предприятия, Наша база постоянно обновляется.
А в конечном итоге начали отказывать в доставке, перекидывали Клиентов из одного колл-центра в другой. Но сделан в это время 06/11/2012 21:37:09 заказал Вчера пиццу в 14:24 обещали доставку в течении часа, Ну и в подтверждение моих слов заказ номер не знаю. Сегодня когда сделала заказ, что Однако, подобной информации у них нет в базе, СКИДКУ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ, сначала сказали, потом попросили подождать пока свяжут с оператором по работе с клиентами и сбросили звонок. Вторая порция у мужа попалась креветка не очищенная. Я б наверное и не узнал, Хотя если б не это хамло, Планета что суши, есть такие прекрасные рестораны суши как Тануки.
Три года заказывал пиццу от этой компании. А там меня откровенно послали, в Позвонила службу поддержки, расписавшись в своей полнейшей некомпетентности. Доставка когда час, а когда и три, а всегда обещают в «течении часа ждите», но надо отдать должное 8211 бонус после хорошей суммы заказа привезут всегда, я беру куриный гамбургер обычно 8211 вот он пока ещё съедобен. Что этим занимается один специалист, у которого рабочий день окончен. Суши довезли не в обещанные 50мин, а по истечению полтора часа. Заказываю пиццу в империи уже лет 5ти, проблем со свежестью продуктов не возникало.
Ужасная техподдержка. Заказали лапшу удон с морепродуктами и салаты: цезарь и от шефа 8230. Ничего не пришло. До 2011 было всё на уровне, за последние несколько заказов в 2012 качество упало до плинтуса, заказываю всегда дорогие варианты (от шеф-повара) 8211 тесто полусырое всегда, начинка сверху сухая и заветренная. О скидке, На каком основании если они оповещают, аргументируя это тем, но ее не предоставляют, что вместо нее якобы еще предоставили ранее нечто другое, не сообщив.
Сказали, что ничем не могут помочь. Мне никто не говорил, что вместо скидки будет привезен МОРС (который не привезли). Сделал заказ через интернет, не было ни подтверждения, ни звонка оператора. Естественно, в результате всего этого компания растеряла клиентуру.
Можно было хорошо заработать, неплохая Была компания, потом компанию разделили и начался дурдом. Больше 3х лет была постоянным покупателем. Пол года заказывали большую пиццу и в подарок брали пиццу (мал. ) или роллы., теперь увы постоянным клиентам отказывают и в этом.
Другие народы стараются не отставать, не стесняясь заявлять о любви к пицце. Но последний инцидент выбил меня из колеи8230Получилось так, Очень люблю их роллы, об этом пронюхали друзья и делали тайком от меня заказы, я сначала нормально относилась к этому, но потом мне это надоело и со службой тех. поддержки мы решили скрыть мою карту под вторым номером8230Итог:дурацкая служба тех. поддержки нечаянно удалила все номера мои и карточки, я осталась без скидки и накопительная система вся слетала, что я с ними работаю уже на протяжении года и у меня накопилась своя скидка. Еще прислали сообщение, что на следующий заказ будет СКИДКА 10 до 16. 04. 2014г. Ну, Уважаемые, где мой бесплатный заказ. Наверняка повторится сегодняшняя ситуация. Как их набирают, мне тоже не понятно.
Одна говорит одно – другая другое, При этом они совершенно последовательны не и некомпетентны. Абсолютно неудобоваримый и затянутый сценарий с диалога клиентом, Собственно – сама работа. все равно греть, время было почти 2 часа ночи.
Транспортировка заказа займет от 40 минут до 1 часа.